總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編收集整理的網管個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網管個人工作總結1
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作爲公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結並向領導彙報：
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責公司網絡正常執行和計算機軟、硬件的維護，並保證計算機及相關網絡的正常執行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設定等。
完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。並負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。
（二）、日常維護工作
本年度共進行電腦網絡維護110餘人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統約30餘次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
（三）、網絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、並對網絡佈局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及佈局設計、機房內網絡設備的安裝調試，並協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、佈線後的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網的設計、佈線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常執行。
3、協助完成售房部小局域網的佈線、調試、打印機共享工作。
4、 （四）、《公司網絡管理辦法》制定工作
本工作主要協助制定後期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規化、常態化，加快公司辦公自動化發展的合理化進程。
二、視頻會議服務工作 工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常執行、更換、維護，並在會議前後及時開、完成情況如下：
（一）、協助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的佈線設計工作。 關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。
（二）、認真做到了每週的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，並保證視頻會議設備的正常執行。
（三）、認真做好每週的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監控設備維護工作
工作內容：主要負責公司監控設備的正常執行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司爲了做好安全防範工作，在公室各周圍安裝了監控設備。
其他工作：1、協助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是爲了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導彙報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和彙報及時性，在以後的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時彙報、臨時工作請示彙報。
三、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因爲沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網管個人工作總結2
20xx年已經離我們遠去，回顧一年的時間裏，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導的各項工作任務，使自己漸漸的融入到新的工作環境中，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支援幫助下，透過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
一、學校電腦的日常維護工作
經過上一年的維護，學校的電腦和班班通的電腦使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒有出現大的問題。班班通的電腦和電視，我每兩週都會到班級巡查一次，發現問題，及時解決，並向相關領導彙報工作。確保每個班級都用正常使用班班通上課。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保學校的網絡執行正常，教師正常使用利用網絡教育資源，並且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網接口，使學校內外網穩定有效地工作。
三、校園網絡的建設
透過領導的重視和其他老師的技術支援，本學期，我校成功的建設了校園網，共享了優秀的教育資源，建立了老師博客、學生博客、及時更新了校園新聞等。加強了師生之間的聯繫，更加有效的提高了教學成績。
四、加強了班班通的教師培訓工作
班班通建設好後，由於新電腦都是使用的Wind7的操作系統，大部分老師都不熟悉，針對這種情況，我校開展了2次班班通培訓，讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作，少數年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
20xx年，是全新的一年，也是我挑戰的一年，我將努力改正過去一年中的不足；強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，爲學校更好的發展盡一份力！
網管個人工作總結3
本人於3月份進入公司工作，先是在主體運維部倉庫做倉管，負責本部的設備及零星材料的出入庫和設備的送修返修。管理期間本人工作表現得到大家的認可。5月份調至網管中心負責業務資源覈查工作，爲了儘快上手，本人在工作中不斷學習不停摸索，現已掌握傳輸方面的資源覈查，並增進了對設備、組網方式的認識，業務水平已不斷提高。除完成業務資源覈查單外，還協助各部門對各網元站點進行業務覈查，安排施工隊佈線並監督其進程。
一、年度取得的進步或主要收穫
7月中旬，由於工作的需要，本公司運維部門資源調度中心的工作地點轉移至石柱嶺機房，併成立了專門的資源覈查中心。資源覈查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力，更是我參加工作以後的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長。覈查中，我發現一系列問題並不斷向有經驗的同事請教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業，只要有疑惑就馬上找到各專業技術支撐刨根問底。經過不懈努力，我逐漸對南寧現網的網絡結構有了大致瞭解，由未知變成認知，由認知到熟悉。就算沒有技術支撐的協助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業務資源覈查調度單的時間，爲業務部發展業務提供更好的服務支撐。
自調往資源中心之後我多次積極參加部門內部培訓，透過參加不同的培訓提高自己的認知，也透過培訓瞭解到每個崗位的工作都需要我們大家協力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識，跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班後大家聚在一塊的機會總是很難得的。
二、存在不足或問題
1、由於前期對設備和各業務需求不熟悉導致回覆錯誤資訊，給網建部帶來很多不必要的麻煩。瞭解這個事實後在後期加強這方面的學習，堅決杜絕再犯如此錯誤。
2、因爲竣工資料交接不齊導致對各專業的資源掌握不足，特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然覈查工單能在規定時間內作出回覆，但卻不能保證準確率。需要跟網建部進行溝通協商。
3、在日常工作中不夠細心，工作上許多小問題沒能及時發現給周邊同事甚至領導主管帶來麻煩與無奈。本人保證日後的工作中一定會取長補短，多加註意，把粗心這一壞毛病改掉，全心全意爲公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設想
繼續在清查現網資源上加強把控。已經成立專門的資源覈查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務人員溝通協助把控各縣份現網資源。
針對準備啓用的資源覈查系統，資源中心進行再次內部調整，由原單個人負責單專業的業務資源覈查變成三人覈查各專業的業務資源覈查單，在資源中心內不再分個人專業，不僅有利於當出現二缺一的情況下業務資源覈查工作照常運轉，在力爭資源覈查準確度達標的同時，個人的工作能力也將有顯著的提升。
網管個人工作總結4
**年裏我作爲公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的**年的個人工作總結如下：
一、**年我作爲網管主要工作內容：
1、操作系統的維護工作。
主要包含：操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規範進行有效的控制。安裝並調試完畢公司的網絡系統。
3、複印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、採購、維護工作。
主要包含：複印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的複印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。採購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常執行。聯繫供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、電腦及部分耗材的採購工作。
主要包含：採購辦公室新近員工辦公用的電腦，並按使用程度作出不用的採購方案。
二、**年裏我的工作中的欠缺與改善方法
**年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1．網絡行爲的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行爲，出現看電影、玩遊戲聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網絡的正常執行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。
網管個人工作總結5
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作爲公司的一名客服專員及兼電腦維護專員，在這一年裏，在領導的指導、關心培養下，在同事的支援幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現在的主要的工作還是在電腦維護這一塊，客服專員這一塊相對涉及較少，現先將電腦維護專員這一塊做一個系統性總結：
一、 計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年公司高速發展，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。並負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。現有109臺電腦，其中大良吉之島5臺電腦，特別是研發中心全部是今年新增加的組裝高配製電腦;現打印機２8臺，複印機3臺，傳真機：8臺，UPS34臺，在這一年裏，發生硬件性故障的電腦基本上爲已過保的電腦硬件，沒過保電腦爲二臺，都有叫方正售後部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩定，硬盤壞道等問題。在這些故障發生，儘量做到不影響工作維護完成，硬件性問題基本上送修。硬件性問題還不夠專業，技術原因和設備等原因決定送修。
二、電腦系統：
由於之前電腦配置不夠高及相容性問題，安裝最新版系統WIN7速度不夠快，現 普通電腦全部使用XP系統，3臺win7系統，公司使用的辦公軟件爲office20xx和20xx兩種版本，03版office也打上補丁可實現相容，但03版world容易出現軟件模板錯誤問題，需要手動刪掉舊模板後纔可使用，把C:Documents and SettingsAdministratorApplication
DataMicrosoftTemplates 檔案名爲：Normal 刪掉既可。系統均是從網上下載最新版系統，經殺毒後刻錄光盤，現不需要刻錄光盤，使用U盤安裝系統，節約光驅，在今後的購置電腦中，光驅是不需要申購，除特別原因之外。
三、網絡環境：
公司：97臺電腦（公司內部）有70臺電腦是可以使用外部網絡的，目前使用5M光纖，使用的是最新TP-LINK941N無線路由器在不下載情況下是可以正常使用， 營銷系統在２０米範圍實現無線網絡，以方便筆記本或手機使用網絡（在授權下使用）。在辦公時間中，宿舍網限制進入公司網絡。對在辦公時間中下載超過規定限度的流量系統會自動把下載的計算機拉入黑名單，需要人爲
的開放。對私自接入公司網絡是無法使用外網網絡。如果有必要將也無法使用局域網絡。對電腦實現了ＩＰ實名制，所有的ＩＰ均統一由管理員分配。
外部： 紅星美凱龍3M帶寬，1臺主機，暫無做使用限制。大良吉之島4M帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網絡，如有必要可實現整個商場有無線信號，需再再安裝一個無線路由器。5臺主機暫無做使用限制。
四、病毒安全：
對外網：使用路由器硬性防火牆，開啓SPI防火牆（全狀態數據包檢測型防火牆,是指透過對每個連接資訊（包括套接字對(socket pairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口；協議類型、TCP協議連接狀態和超時時間等）進行檢測從而判斷是否過濾數據包的防火牆。它除了能夠完成簡單包過濾防火牆的包過濾工作外，還在自己的內存中維護一個跟蹤連接狀態的表，比簡單包過濾防火牆具有更大的安全性。開啓DoS攻擊防範，開啓：開啓UDP-FLOOD過濾： 對內網：安裝360防火牆，開啓ARP防火牆，當然防火培不是萬能的， 360安全殺毒或金山毒霸,每天8點鐘之前開機後自動升級，
五、服務器及打印機：
服務器：現有電腦服務器2臺，打印機服務器1臺，一臺用於ERP服務器， 一臺是前臺電腦，用作辦公及OA系統， 目前OA系統只作爲檢視檔案使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程後，明年重點研究OA系統，加快公司辦公自動化發展的合理化進程，以便用於實施。 打印機服務品用作跟單打印使用，可帶3臺打印機。
打印機：現有打印機29臺（包括針式機、噴墨機、激光機）公司從20xx年元月10日租用8150激光打印機150元/月，原8150老化使用經常出問題。打印機今年採購噴墨打印機5臺，報廢四臺，維修價值不大。
六、電腦使用制度：
目前複印機制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責任方在我，沒及時跟進，根據明年的計劃，重新在原先制度下修改送相關領導批示。
七、公司網站
公司網站今年已製作了一個全新的網站，功能體現在產品展示，公司新聞、報紙內刊、調查、客戶留言、下載等方面。明年將進一步改版，目前網站空間爲300M，使用效果還不錯，主要關鍵字還是以實木傢俱、套房傢俱、駿業、駿星木牀等關鍵字爲主。
八、監控系統：主要保證公司監控設備的正常執行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監控系統設備，對於新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。大良吉
之島使用的是網絡設像頭，經過使用，存在着一些問題，使用的軟件不穩定，圖像不夠清，望相關部門在以後的購買中不要網絡攝像頭。
九、網絡改造工作
1、公司對研發中心、國內市場部辦公環境進行了改造，並對網絡佈局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及佈局設計、機房內網絡設備的安裝調試，並協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、佈線後的測線工作。
2、公司20xx年1月1日大良吉之島駿業家居生活館試營業，在此過程中完成辦公室的網絡規劃，線路佈置，音箱設備採購和安裝、視頻監控的調試、電腦安裝、網絡連接、打印機共享等。
十、其它相關
1、負責公司各類會議投影設備的正常使用
2、協助製作PPT和相關檔案打印整理
3、實現了無紙傳真，目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真
4、展會協助工作
十一、20xx年工作中存在的不足
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較爲混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較爲混亂，年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每臺機器責任到人。
2、OA系統的使用還存在着問題，在今後會努力學習。
3、工作沒有系統規劃性，基本上是哪裏有事就去哪。另沒有做系統的總結性，雖然對一些工作也作了一些預防，
4、對硬件性性故障維修需要進一點加強
5、各項工作沒有及時向領導彙報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和彙報及時性，在以後的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時彙報、臨時工作請示彙報。和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因爲沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
6、工作不夠主動性，正如領導批評一樣，守着自己一畝三分地。當然其它同事要求我協助做其它事情，我是會全力去做的。有建設的意見需多跟領導彙報，在這方面我需要加強溝通。
網管個人工作總結6
入職以來，本人熱愛自己的本職工作，並一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業業、聽從領導安排、和同事們的關係相處得比較和諧、視公司爲家的思想，本人雖然有些許優點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統、業務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心，我相信透過我的努力我會與這些缺點說聲告別並與優點同步。
本人今後的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成爲同事的榜樣，視他/她人之事爲已任，在生活中成爲同事的信任夥伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、儘量僻免範錯誤的`可能，有始有終，工作進展情況及時向領導，以便於領導能統籌全局，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採衆長，提高自身的工作水平;提高工作質量，具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，進行思考、工作，真正使本職工作有計劃、有落實。
找出工作中的不足，做到善於自我反省;愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實幹，做到肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果;培養自己的綜合素質，提高自身的業務能力，以便爲XX的明天奉獻自己的力量，爲本職事業做出更大的貢獻。
自從進入XX公司，我始終視自己爲XX公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成爲一塊綠色、環保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學習、一起進步，因爲我希望我所接觸的人羣當中每一個都是有素質、有修養、能屈能伸的人才，讓每個去過XX公司的人們都能感受到XX的文化與熱情，讓每個接觸過XX公司的人都能給對方留下深刻的'良好印像！我的人生信條是：充實而不後悔地過好每一天！
一直以來感謝袁總及各位領導的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作經驗的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵，今後我一定會往準時、高效率地方向努力。
今天很開心能與在座的各位分享工作中的，今後我們將攜手並肩作戰爲XX公司打造更美好的明天而拼博奮進，在20xx年即將接近尾聲的同時，預祝大家新春快樂，在20xx年多壽多福、戰無不勝;祝XX公司事業日新，宏圖大展！謝謝各位！
網管個人工作總結7
在師德方面，擁護黨的方針政策，保持走社會主義途徑，熱愛社會主義，熱愛社會主義教導事業；關切國度年夜事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜誌。積極參加學校每週一次的政治、業務學習。屈服領導，聽從學校的支配，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己優越的教師形象。我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在20xx年的12月份參加了MSCE培訓，以此來完善自己的盤算機應用能力，提高工作質量和工作效率，現於5月獲得工程師認證證書。我現所從事的工作是網絡治理員和電教幫助，我的工作性質對照特殊和繁鎖。
本年，圖文資訊中心的建成，使我的工作情況年夜年夜改良。但隨之的工作量是巨年夜的。期初的網絡佈線和調劑工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看着校園網的逐步完善，我打心眼裏快活。現在我校的校園網初具範圍，包孕圖文、檔案共享、學分制治理、學籍治理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對於學校盤算機的硬件或軟件損壞，我均可應用我所學的知識進行修理和調劑，並做好工作日誌，以便下次參考。電教幫助工作是繁瑣的。幸好有新來同志協助，儘可能的應用好資源，爲教師的教導做好後盾。把學習和興趣、理論和實踐慎密結合是我一直以來的學習和工作態度；爲學校樹立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。
當然，耐勞認真、踏實、穩重、有籌劃有目的的安排這更是我學習和工作的根本素質。希望自己能有更年夜的提高。
網管個人工作總結8
我從xxx回顧這兩年我個人的工作情況，我的性格就是剛進入這個工作環境的時候，真的不習慣，後來慢慢習慣了。
自從我加入公司以來，我的主要工作是維護計算機和處理一些網絡問題。在此期間，我的個性感謝您對我工作的幫助。我的性格就是剛開始工作的時候，對一些軟件的應用不熟練，導致工作無法正常完成。透過不斷的學習，我自己也有了很大的提高。在處方系統中，由於沒有接受過公司的培訓，所以對它只有一個大概的瞭解。開始接觸處方的時候，總有很多問題不明白，給同事帶來了一些改變。我感到非常抱歉。希望在以後的工作中能避免一些不必要的麻煩。
目前這個崗位的主要工作材料有三個：一是計算機及其網絡的維護管理；第二，公司網站和VoIP系統的開發和維護。三、總經理辦公室人少時協助工作。第四，實施IT培訓和實際操作。
一、計算機及其網絡維護管理工作
工作資料：這項工作主要包括公司計算機硬件的維護、採購和管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常執行，公司計算機軟件的安裝和維護，軟件使用中問題的解決，機器及整個網絡受到病毒攻擊的防控，公司計算機相關產品如打印機、複印機的日常故障維護和共享設定。
完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換、購買和維護狀況
總的來說，公司的電腦硬件全年出現問題的頻率比較少。除了日常簡單的故障維護之外，每臺機器都努力充分利用其硬件，並適當增加一些配置較低的機器的容量。
公司購買的其他電腦配件基本都是小型電腦配件，大部分屬於原廠配件的擴充和損壞。整體硬件使用情況良好。
(2)、計算機系統和軟件維護
目前公司及其分公司有近百臺電腦。由於機器數量衆多，日常故障屢見不鮮。主要計算機故障包括系統故障、網絡故障、軟件故障等。很多機器使用時間過長，導致系統垃圾檔案過多，部分損壞，導致系統崩潰，重新安裝系統。此外，還有一些是網絡故障和線路問題等。其他軟件問題主要包括處方的使用和辦公軟件的使用。
(3)公司計算機病毒的維護和預防
目前，網絡上有許多計算機病毒，可以透過瀏覽網頁、下載程序和電子郵件傳播。爲了採取防範措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，並定期要求升級，以便及時處理髮現病毒的機器。在過去的一年裏，公司的機器中毒情況很嚴重。11月，機器大面積中毒，主要涉及網絡外80%的機器。中毒後機器自動重啓。最後的處理方法是將每臺機器從網絡上斷開進行殺毒。查殺病毒後及時控制，發現是特洛伊變種病毒，透過一些網站傳播，是後門程序。殺了又殺，所有殺毒軟件都升級了，保證後期正常。
二、公司網站建設和VoIP開發維護工作
工作資料：公司網站建設主要包括公司網站的資訊更新和維護，完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：
(1)公司網站的建設狀況、
調整網站中的錯誤碼和整個網站中的垃圾檔案和圖片，處理連接錯誤；及時補充必要的資訊，主要包括藥品檢驗報告的更新和查詢，公司的各類新聞等資訊。互聯網藥品資訊服務申請和系統網絡安全等級備案數據的準備、提交和審覈。
(2)公司網絡電話的維護狀態，
在我公司實施網絡電話的過程中，出現了通話質量不穩定、斷線等問題。這些問題大多發生在業務計費中，因爲那裏使用了大量的工作，但公司的網絡佈局也有關係，設備故障也及時更換。
第三，在品控部門人手不足時協助工作
人少的時候去驗收室協助驗收。在GSP更換過程中協助整理部分數據，提取數據。
第四、實施藥品電子監管碼工作培訓和實際操作
實施藥品電子監管碼的編制和電子監管網絡及手持終端設備的實際操作培訓。
第五，有缺點
1.公司的電腦和網絡管理情況比較混亂。另外，電腦管理也沒有成文的管理制度，所以機器分配混亂。年底的時候，公司所有的電腦都進行了詳細登記，每臺機器都分配給了人。
2.目前處方軟件的使用還存在一些不足，以後會努力學習。
網管個人工作總結9
20xx年轉眼成爲過去。自入職以來，本人熱愛自己的本職工作，並一直遵循以下幾點做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業業；並聽從領導安排、跟同事相處融洽；視公司爲家的思想。本人可能有些許優點，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信，透過我的努力我會與這些缺點說聲再見並與優點同步。在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠；出現過的紕漏與不足，在以後工作中會盡量改正與學習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容：其一、計算機及其網絡維護管理；其二、維護公司數據庫系統及開票系統；其三、維護打印機及其電腦周邊設備；其四，配合辦公室的常務工作。現對前期工作做如下總結：
一、計算機及其網絡維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網絡被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，因大部分是新購機器
所以出現問題頻率較少，主要問題出現在以前購買的舊電腦，由於機器多年的使用已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，基本上問題是執行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬件故障，買不到匹配的配件以及沒有維修價值，也因此在這個年度購Z了6套電腦及一個顯示器。由於環境的潮溼和顯示器元件的老化，部分顯示器也出現不穩定的情況。對於近期的新機器，除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現一次稍大面積的硬件故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉設備電源，這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個以及一個交換機適配器被燒，所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的意識方可避免。
2、計算機系統及軟件維護
公司現有33臺電腦。現在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開票的機器以外，其它所有電腦均已接入局域網並進入外網，並且都已經正常執行。由於機器較多且網線分佈複雜，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障、網絡故障、軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等，但都能及時的排除，並使網絡能正常的執行。
3、計算機病毒的維護與防範情況
現有20多臺電腦能夠接入外網。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較爲廣泛，可以透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，爲了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年多來，公司電腦尚未出現比較嚴重網絡病毒。個別電腦中毒後的現象是機器殺毒軟件不能查殺，需依靠專殺工具。對於一些機器系統檔案不能恢復的，透過重做操作系統都能輕鬆得到解決，並經過查殺病毒得到及時控制。後期病毒防範方面要加強員工的防病毒意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒及掃描。
二、維護公司數據庫系統及開票系統
公司汽配管理系統數據庫及服務器端安裝在服務站接待處
的電腦上，這個軟件依賴於局域網，只要當前的局域網正常執行，整個系統就能運作。主要問題是偶爾不能連接服務器，像這類故障基本屬於網絡故障，透過重新連接服務器就能解決問題。
另外銷售和財務常用的Access數據庫，它是一個由微軟發
布的關聯式數據庫管理系統。主要問題是每次開啟都要先新建一個Access，先開啟新建的數據庫，然後在新建這個Access裏面才能開啟這個數據庫，這個情況是因爲Access數據庫其本身處理大量數據的能力較弱，且Access對併發操作支援較差，特別是當數據庫越來越大之後，響應更成問題。
公司財務開票系統稅局要求使用網絡版系統開票，由於此
開票系統剛投入使用，開票員對系統的不熟悉及系統本身的一些Bug，出現一些無法預知的情況，比如不能添加車型，打印不規範等，透過請教開票系統的技術支援以及我們開票員的認真學習，問題都能得到解決。
三、維護打印機及其電腦周邊設備
現在公司大小打印機有16臺，對於用量較大的服務站接待處和銷售部大廳這兩臺一體機，除需要經常添加粉而導致硒鼓磨損，偶爾出現芯片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機故障稍高，由於使用年份較長，部件老化且使用量較大，透過電腦公司專業維修，問題都能得到解決。辦公室美能達複印機使用率高，很多問題已經浮現出來，包括打印出現重影、有黑邊等，下一步需要請專業人員檢查機器套鼓是否有問題。至於其它打印設備，使用基本正常。電腦周邊設備故障，包括路由器、交換機等，除偶爾適配器被燒外，其它一切正常。
四、配合辦公室的常務工作
在這一年多以來，處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發放、計算出勤情況和公交補貼；辦公耗材的採購及出差到紅河久久公司安裝局域網和投影機等；參與處理辦公室的綜合雜務，包括準備十週年慶典活動等，完成情況基本良好，但有很多力所能及的事還需要積極參與。
綜上所述，並結合這一年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以後要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作，相信有能力一定要上，能力不足透過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領導批評指正，我願虛心聽教並努力做到更好。接下來繼續做好網絡管理工作，更加完善自己，充實自己，使用公司電腦設備及網絡資訊更加穩定的執行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支援。