2012年裏我作爲公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的2012年的個人工作總結如下：
一、2012年我作爲網管主要工作內容：
1、 操作系統的維護工作。
主要包含：操作系統的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。
網絡的正常通訊。
網絡服務器的維護。
增加網絡管理軟件對內部網絡的.使用規範進行有效的控制。
安裝並調試完畢公司的網絡系統。
3、 複印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、採購、維護工作。
主要包含：複印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的複印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
採購相關的設備耗才。
維護辦公設備的正常執行。
聯繫供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、 電腦及部分耗材的採購工作。
主要包含：採購辦公室新近員工辦公用的電腦，並按使用程度作出不用的採購方案。
二、 2012年裏我的工作中的欠缺與改善方法
2012年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1． 網絡行爲的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行爲，出現看電影、玩遊戲 聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網絡的正常執行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。