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民營年終工作總結集錦5篇

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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編精心整理的民營年終工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。

民營年終工作總結集錦5篇

民營年終工作總結 篇1

年終總結,顧名思義,即總結一年以來的工作得失,以利於發揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續前進。按年終總結的本意寫年終總結,應該實事求是地擺出成績,不避失誤,透過總結得與失發現工作上的規律,促進工作更好地開展。本着這樣的宗旨來寫年終總結,說成績就不會誇誇其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結裏,交了“學費”的教訓纔會被汲取,同樣的失誤纔不會一犯再犯,激起民怨。其實,這纔是年終年結的“點睛之筆”。

首先,我們先來談談年終總結改注意的一些事項。

要做好年終總結工作,餘以爲必須做到“5忌、5體現”

1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。

全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及爲完成指標克服困難所採取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。

2、忌成績注水,體現實事求是的原則。

總結成績必須是事實成果的彙總歸類和條理化,既不能人爲拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。

工作總結不僅僅是工作量的羅列彙總,而是要透過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要透過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今後工作具有指導作用,對他人具有借鑑作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

4、忌迴避問題,體現一分爲二的原則。

總結的目的全在於應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今後的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

5、忌單一行爲,體現全員參與的原則。

有總結纔會有提高,纔會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由祕書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導幹部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。

民營年終工作總結 篇2

在鹽田區委的正確領導下,我工委羣策羣力,以推進規模以上企業黨建工作爲主線,不斷擴大黨建工作覆蓋面,創新黨員管理機制,開展“黨員積分行動”,教育、管理、激勵、服務四位一體,增強黨員教育管理工作的實效性,同時,以黨建帶工、青、婦等羣團組織建設也同步進行,現將上半年工作以及下半年工作計劃彙報如下:

一、主要工作

(一)規模以上企業100%單獨建立黨支部。

31家規模以上企業黨組織100%單獨組建,黨員人數增加到500多人,新發展黨員22名,培養了51名入黨積極分子,35人遞交了入黨申請書。

1、逐家走訪規模以上企業,抓緊抓實,做好業主思想政治工作。工委根據企業不同特點和業主對黨建工作的認識水平,做好思想政治工作。大力宣傳在企業建立黨組織、開展黨的工作的重大意義。針對勞動密集型企業,從提高企業效益的角度,講明發展黨員、成立黨組織的好處;如市委組織部聯繫我區的規模企業是深圳威仕風服裝有限公司,爲港商獨資的有限責任公司,公司老闆是香港人,對黨建工作不支援,公司生產服裝全部是國外訂單,有很多技術祕密,爲保密起見,除接見消防及安全生產部門外,其他部門一概不予接見,黨建工作比較被動。我們動之以情,曉之以理,從提高企業生產經營管理水平入手尋找黨建工作空間,透過與公司高層管理人員溝通,舉辦現場交流會等多種形式,引導業主和管理層瞭解、認同黨建工作,經過努力,企業主對我們的工作表示了認同,並已經建立黨支部。對知識密集型企業,則注重發揮科創中心與其業務聯繫較爲密切的優勢,依託科創中心黨支部進行示範引導;對於從業人員較分散的拖車企業,從發揮黨員先鋒模範作用、增強企業凝聚力的角度開展思想工作;對於黨建態度不明確的企業,則向他們提出企業發展的合理化建議,提高企業對黨建工作的認同度。

2、掌握方法,加大宣傳力度。工委利用公司員工會議,與公司員工進行深入接觸,宣傳黨的知識,提高員工對黨的認識,讓他們感受到黨組織的溫暖;如驟源實業公司,工委領導以參加該公司每週三晚10點30分的店長會議爲突破口,主動關心瞭解企業生產經營情況,並對店長贈送《金牌店長》一書,很快融洽了和企業的關係。並透過製作宣傳資料,在公司宣傳欄、打卡機等員工經常經過的地方張貼,讓更多的員工瞭解黨的工作;向黨組織靠攏。對於不願轉組織關係有怨氣的黨員,工委做好細緻的解釋工作,對確實有困難的黨員,由組織出面,採取各種有效措施,整合各類資源,幫助黨員做好組織關係的接轉工作。

3、擴大示範效應,引導企業支援黨建。工委先後組織了多家黨建工作態度不明確的企業到“先進基層黨組織”百多爾公司參觀,學習百多爾黨支部凝聚人心的決竅、黨員發揮先鋒模範作用的途徑、企業文化營造的祕決,並組織大家進行交互式討論,現場提問現場解答。一些企業逐漸改變了態度,對黨建工作表現出一定的興趣。

4、開展黨員普查,加快黨支部組建工作。針對部分規模以上企業黨員人數統計進程緩慢的實際,工委在不影響企業生產經營的情況下,不佔用企業資源,抽調人員組成調查組,深入企業辦公室、保安亭、車間、倉庫進行地毯式篩查,現場登記黨員基本資訊,在企業員工中開展黨建宣傳,爲建立黨組織奠定了基礎。如威仕風服裝廠,透過黨員普查,濾布共有5名“地下黨員”自願亮明身份,並轉入正式組織關係,還有多名員工打來電話諮詢入黨,2名員工主動遞交了入黨申請書。

(二)加強黨員教育和管理

1、開展“黨員積分行動”,創新黨員教育管理機制。今年上半年,我工委在所轄“兩新”組織黨員中開展“積分行動”,爲發揮黨員先鋒模範作用搭建平臺。具體做法是:由黨員結合個人崗位,自主申報年度崗位目標,再由黨組織集體研究審定,將黨員承諾事項在本單位公示,接受羣衆監督,併爲合格黨員提供助學金,爲優秀黨員提供獎學金,鼓勵黨員幹事業,支援黨員幹成事業,着力提高他們的競爭力,透過定期考評、表彰獎懲等措施,並號召黨支部在公司管理層出現空缺時,積極向公司董事會推薦表現優秀的黨員,探索解決黨政治前途與職業生涯相分離的狀態,防止基層支部工作形式化,讓黨組織真正成爲企業離不開、少不了的堅強核心。

2、組建黨員義工服務隊,創新服務內容。區民營工委充分發揮“兩新”組織黨組織的領導協調作用,成立了一支由民營企業黨員、團員、員工組成的黨員義工服務隊。在義工服務內容上,除深入工廠、車間幫助員工解決困難、開展幫扶助困,啓動在民營企業中開展員工心理輔導及心理評估工作,多次組織有豐富人力資源管理經驗的黨員義工,如山之英物流公司支部書記、行政經理卓明宏同志,在外企擔任高管的流動支部書記尚輝同志等黨員義工,對新員工進行入職輔導,壓濾機濾布解答他們的思想困惑,幫助他們克服僱用思想及規劃職業生涯,提高他們工作的積極性和穩定性。透過義工服務,不斷提高黨組織在民營企業中的影響力。

3、創新黨員激勵機制。開展黨員助學金計劃,爲優秀黨員提供獎學金,積極組織開展優秀共產黨員、優秀黨建指導員、優秀基層黨支部、“積分先鋒”等評選活動,進一步增強工委與基層支部的互動,並透過發動基層支部廣泛開展創建黨建示範點、“共產黨員崗”等活動,不斷創新工作方法,豐富工作方式,增強基層工作的活力、吸引力和影響力,提高基層黨組織在民營企業和廣大羣衆中的威信和號召力,切實保障基層組織的凝聚力。

4、黨建帶工、青、婦建工作有序開展。海格捷順運輸有限公司的工會組建工作在市總工會工作組的領導下已經順利完成,有信達物流集團有限公司的工會組建工作預計在6月下旬完成。今年新組建團支部3個,並在鴻基聯豐公司、驟源實業公司開展團建促黨建工作,要求團支部向公司董事會寫《團員承諾書》,提高團員青年在公司的影響力;已組建工會的企業,利用換屆選舉爲契機,全部成立了女職工委員會。

5、基層支部迎“七一”黨日活動。東埔集團黨總支組織全體黨員分三批到韶山、廣安、江灣等三條紅色線路進行愛國主義教育;集裝箱拖車協會組織黨員到廣州參觀孫中山紀念堂;科創中心聯合支部組織黨員參觀了林則徐紀念館、虎門威遠炮臺,激發黨員的愛國主義熱情。

二、下半年工作計劃

(一)進一步加強對“兩新”組織黨建工作。深入貫徹《中共深圳市委關於加強和改進“兩新”組織黨建工作的實施意見》。

(二)開展黨建示範點建設工作,推進黨建工作規範化。堅持邊探索、邊總結、邊提高的方法,透過加強示範點建設,提升“兩新”組織黨建工作水平。

(三)推進黨羣一體化工作。以黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建工作,形成黨羣一體化工作機制。

(四)繼續推進“黨員積分行動”。發揮黨員先鋒模範作用,讓企業主切實體會到黨組織的存在,解決部分基層黨支部工作形式化的問題。

(四)調查研究“80”後青年思想狀況,使黨羣工作更具有前瞻性和針對性。

(五)壯大義工隊伍,吸引更多共青團員加入,不斷創新服務內容。

(六)關愛女職工生理心理健康,組織開展婦女保健下工廠活動。

(七)舉辦一期黨務幹部培訓班。請市委講師團作“和諧勞動關係的現實與思考”及民企黨建工作業務知識培訓,提高他們的工作能力及業務水平。

(八)推進民營企業工會組建工作。

民營年終工作總結 篇3

20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司Xx在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作爲思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《醫院員工行爲規範》從行爲儀表、言談舉止上規範了職工的行爲。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行爲;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。爲此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類彙總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣爲患者解決了許多實際問題。如爲方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,爲帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;爲方便患者恢復鍛鍊修整了後花園,購置了健身器材;爲方便患者就診重新設定了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,爲此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,爲此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,爲此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——採購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

20xx年我院在Xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院透過組織共退“紅包”76人106次,金額爲30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任Xx,共退5次計2700元。

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨牀。

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力爲患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保瞭解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是爲了防止藥品做臨牀,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《Xx醫院醫德醫風獎懲辦法》,對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,爲了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如爲康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難羣體和弱勢羣體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的.呼吸內科爲呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕髒、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩後,由市社會福利院接走。小孩轉兒科後,由於無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子餵奶,該事蹟在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事蹟曾經在《Xx日報》報道過,等等事蹟不勝枚舉。同時,做爲公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人。市長親臨我院給予高度評價,由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在Xx市周邊地區有較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發展的方向,使Xx醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

民營年終工作總結 篇4

同志們:

今天,平安集團召開年度總結表彰大會,預示着一年的結束和新的一年的開始。在緊張、愉快的工作中,我們豪邁的走過了20xx年,即將迎來充滿生機與希望的20xx年。在此,我謹向奮鬥在集團各個崗位上的幹部、員工表示新春的問候!向你們一年來的辛勤付出表示由衷的感謝!

剛纔,各公司、各部門、項目部作了年度工作報告,李光總經理代表集團作了總結和工作報告,我認爲講的非常好,可以用八個字來形容:團結實幹,鼓舞人心。過去這一年,平安集團各項事業保持了良好的發展勢頭,各項工作取得了欣喜的成績,這些成績的取得,是集團領導班子正確決策的結果,是廣大員工堅持立足崗位、努力奉獻的結果。更重要的是,我們有一大批幹事創業的領頭雁、帶頭人、排頭兵,他們就是今天受到表彰的優秀幹部和優秀員工們,他們以無私的奉獻精神和飽滿的工作熱情,腳踏實地,埋頭苦幹,拼搏進取,忘我工作,在各自的崗位上創造出了驕人的業績,爲平安集團實現快速發展作出了突出貢獻。在這裏,我向榮獲20xx年度先進榮譽的幹部、員工表示熱烈的祝賀。

20xx年,是平安集團收穫的一年,面對複雜的市場形勢,公司克服困難,奮力發展,取得了平安建設與經濟效益雙豐收。這一年來,我總結五點成績:一是我們的企業形成了三個主要發展方向。即以鶴壁平安置業有限公司爲龍頭的地產項目,以淇縣天天如家商務酒店爲龍頭的服務業項目,以鶴壁宏安商貿有限公司爲代表的商貿項目。地產、酒店、商貿綜合發展既是公司業務的基石,又是將來集團走向縱深的保障。我們計劃透過三至五年的改造,力爭使平安集團成爲紮根鶴淇大地的一面旗幟,真正實現“存在一方、造福一方”企業責任。二是逐漸形成了企業的核心管理團隊。李光總經理統攬全局,負責全面工作;馮副總經理協助集團總經理工作,兼顧工程建設項目;財務總監耿振華除集團財務工作以外,還兼任集團督察小組組長,全面落實企業的廉潔、廉政建設。除此外,公司的主要人員還包括綜治辦 方誌軍,平安置業有限公司的龍玥,天天如家酒店的高傑,宏安商貿有限公司的李全超,以及工程部王嶽峯、項目部的姬建華、杜崇平、資料室的張坤等。這些人員是我們企業的脊樑,是我們創業的先鋒戰士,擔負着振興企業的重任,讓我們對他們表示敬意。三是公司的管理水平有了更大進步。下半年,公司相繼出臺完善了各項制度,成立了督察小組,建立了運營與監督有效機制,提高了公司業務的透明度與廉潔廉政作風,同時,我們堅定不移地、不遺餘力地決心推進企業制度化、正規化、精細化改革,向制度要管理,向管理要效益。四是黨建工作卓有成效。平安集團黨支部目前有正式黨員14人,是淇縣非公有制企業黨建的視窗單位。自支部成立以來,連續兩年被朝歌街道黨工委評爲年度“優秀黨支部”,支部和黨員先後受到縣委表彰。20xx年是集團黨支部快速發展的一年,在集團整體規劃中,始終把黨建工作作爲重要工作來抓,專門規劃黨員活動場所,建立黨員活動室,配置黨建器材,劃撥活動經費,舉辦黨員活動和學習,充分發揮黨建工作在集團工作中的重要作用,促進了公司業務的健康、有序發展。五是平安建設成果顯著。安全工作是企業生活的重中之重,一年來,我們事事講安全,處處抓安全,安全管理工作成績斐然。特別是工程質量安全和消防安全工作實現了零事故,這裏我要特別提出對集團綜治辦和凱中理想城項目部進行表揚,也希望大家積極地向他們學習,把安全管理工作貫徹到公司日常工作當中去,堅持抓,不懈抓,時時刻刻不能放鬆警惕,不能麻痹大意。我們應該看到,目前取得的成績是階段性的,安全管理工作需要希望大家再接再厲,持之以恆的做好,爲集團公司的順利發展保駕護航。

20xx年,集團將圍繞 “中心工作與兩個基本工作”三位一體的工作方向,力爭實現集團總體效益相比20xx年翻翻。一是堅持舊城改造爲集團工作重心,以加快改善居民居住環境爲目標,強力推進中山花園西區等各個項目實現新突破;逐步實現地產項目投資轉型,要向國家財政和國有資金投資領域邁進。二是進一步鞏固和提升天天如家商務酒店的品牌效應,面對複雜多變的市場形勢,想方設法打造品牌特色,形成淇縣酒店服務業新亮點。三是擴大宏安商貿業務範圍,豐富業務手段。四是充分發揮黨建工作與公司業務的有機融合,要吸引企業有理想、有抱負的員工加入到黨的隊伍,使黨員成爲企業發展的生力軍。五是要加強改善企業員工生活待遇,要使廣大幹部員工享受到企業發展的成果,努力構建平安集團人文和諧新局面。

同志們:

平安集團的成立,既是企業做大做強的必然趨勢,同時也爲公司業務向更深層次拓展創造了廣闊空間,面對激烈的市場競爭,面對更爲繁瑣艱鉅的任務,時代對我們提出了更高要求。我相信,我們這支團隊是歷經考驗的,是一支來之能戰、戰之能勝的團隊,我們的員工隊伍是能夠吃苦、能夠打硬仗的隊伍,我深信,面對機遇與挑戰,你們必然不辱使命!

最後,在元旦佳節即將來臨之際,真誠地祝願大家工作順利,闔家幸福,祝你們的家人和朋友,身體健康,萬事如意!

謝謝大家!

民營年終工作總結 篇5

20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司Xx在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作爲思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《Xx醫院員工行爲規範》從行爲儀表、言談舉止上規範了職工的行爲。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行爲;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。爲此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類彙總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣爲患者解決了許多實際問題。如爲方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,爲帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;爲方便患者恢復鍛鍊修整了後花園,購置了健身器材;爲方便患者就診重新設定了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,爲此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,爲此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,爲此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——採購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

20xx年我院在Xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院透過組織共退“紅包”76人106次,金額爲30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任Xx,共退7次計3400元,其次是骨科主任Xx,共退5次計2700元。

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨牀。

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力爲患者提供優質服務。具體措施如下:

一是由醫務科每月從社保瞭解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;

二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;

三是爲了防止藥品做臨牀,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《醫院醫德醫風獎懲辦法》,對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。

另外,爲了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如爲康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難羣體和弱勢羣體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科爲呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕髒、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩後,由市社會福利院接走。小孩轉兒科後,由於無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子餵奶,該事蹟在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事蹟曾經在《日報》報道過,等等事蹟不勝枚舉。同時,做爲公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,市長親臨我院給予高度評價,由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在市周邊地區有較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發展的方向,使醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。