總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編整理的醫院年度工作總結4篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院年度工作總結 篇1
增強醫院綜治建設和諧社會,既是我院一直以來的主要任務,也是年醫院工作重點。在上級綜治部門主管領導的關注和指揮下,我們紮紮實實貫徹國家綜合治理的各項法律法規,緊緊環繞全面建設和諧社會總目標,牢牢掌握社會穩定總要求,並聯系本單位的實際情狀況,以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作，全院上下默契配合齊抓共管,嚴防治安、生產事故與火災等事件發生,獲得了比較好的使各方面工作得以井然有序地進行,在這裏將我院綜治工作彙報如下:
一、領導重視，組織健全
加強單位社會治安綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發生和確保單位穩定的關鍵，而保證各項工作安全穩定是醫院發展的前提，因此，院領導始終高度重視社會治安綜合治理工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作計劃，根據上級綜治辦的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫療當作醫院頭等大事來抓；經常在院辦公會、綜治領導小組會、科主任會和職工大會等各種會議上佈置綜治工作任務，強調其重要性與必要性，使醫院醫務人員認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，把綜治工作貫穿於醫療服務的全過程中。
切實加強綜治工作的組織領導，醫院設有綜治領導小組，院長任組長，書記任副組長，副院長任副組長，各科室主任任組員，組長負責全面工作，小組成員負責醫院醫療安全、治安、消防、生產等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對醫院重點部位進行常規檢查和巡視。
二、廣泛宣傳，增強意識
爲增強職工的防範意識，充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用，開展多種形式的宣傳教育活動，利用各種院內會議進行綜治安全防範教育，如以《企事業單位內部安全保衛條例》、《商業賄賂治理的主題教育》等爲內容進行宣傳教育，並結合一系列普法教育，使醫院職工的意識從“要我學法”轉變到“我要學法”，切實提高大家學法的自覺性，同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳教育，以形成遵紀守法、安全規範的熱烈氛圍。
三、採取各項措施，確保醫院安全和社會穩定
維持穩定工作是綜合治理與工作的重要部分，我院高度重視維穩工作，做到資訊靈敏、反應快捷、處置果斷，採取了各種有效措施，確保醫院安全與社會穩定。具體爲：
（一）今年我院針對退休職工意見較爲集中的增加福利待遇一事，多次在各種會議、活動中採取多種形式進行耐心解釋疏導工作，當得知個別退休同志欲行上訪時，院領導即於第一時間將這些老同志請到醫院進行勸說與法律法規教育，認真學習《信訪條例》及有關退休職工政策，使她們明確黨和國家對待退休職工的方針和政策，樹立全局觀，同時，將她們提出的一些實際問題，及時地反映到區衛生局，經衛生局研究對退休職工的部分福利標準作了修改與提高，醫院及時組織退休職工主要負責人進行傳達，要求通知到每位老同志，由於醫院領導重視，局領導的支援，透過有效的溝通、宣傳、教育，從根本上化解了矛盾，也消除了誤解，使我院避免了一次集體上訪活動。
（二）針對夏季颱風好發時節，醫院在上級綜治辦的指示和要求下，多次緊急部署工作，院綜治小組高度重視，將其視爲當時特定情況下的一件頭等大事來抓，由於醫務人員認識到位，設備、物資及人員及時到崗到位，職責明確，應急救護小隊緊急待命，加強了颱風應急情況下的醫院夜間巡查，確保醫院病人、職工和財產設備保障和安全，確保社會穩定。
（三）在社區衛生服務中，醫院根據省、市、區衛生局對發展社區衛生服務的要求，在解決社區居民“看病難、看病貴”問題上，積極爲轄區居民提供方便、經濟、連續、綜合的基本醫療服務，爲老人建立健康檔案，對高血壓、糖尿病患者進行定期隨訪管理，並提供健康教育，我們社區衛生服務爲居民健康發揮積極作用，只有居民健康有了保障，家庭纔有和諧；家庭是社會的細胞，家庭和諧，社區穩定就有了基礎，社會纔有和諧。
（四）逢重大節假日、休博會期間，院綜治領導小組尤其重視，召開專門工作會議研究，部署各項措施，嚴格制度，加強監督與檢查，強化值班巡查的人員力量，落實職責，分工明確，尤其對醫院重要部門（藥房、財務）加強防範，做到安全自查，隱患自除，儘可能排隊各種不穩定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。
（五）在治理商業賄賂活動中，醫院成立了專項治理領導小組，多次組織醫務人員和領導班子學習有關商業賄賂的法律法規，學習衛生部對治理商業賄賂的檔案和各項政策，反覆教育醫務人員（特別是藥品、器械購銷、財務等重要環節和部門的人員）要規範各項制度，遵守職業道德，堅決杜絕各種形式“回扣”和“禮品”，同時，強化制度檢查，嚴明紀律，加大監督檢查力度，切實維護行風行規、院規院紀及廣大患者的利益，在這次專項治理中醫院領導及醫務人員均未出現任何重大賄賂事件。
四、加大檢查力度，狠抓落實，杜絕事故
幾年來，我院雖然社區服務任務繁重，但醫院始終將綜治工作列爲首要任務來抓，結合醫院實際，對各科、各社區衛生站提出綜治要求，每年初與各科或站負責人簽訂《社會綜合治安責任書》和《防火安全責任書》各20多份，落實消防安全、安全生產責任制，層層做好措施落實，不斷強化自查意識，尤其是對重點部位（藥房、藥庫、財務、高壓滅菌鍋、配電箱等）採取定期檢查和不定期抽查，並指定辦公室專人落實這一項工作，做到檢查與整改並重，發現存在缺陷或問題，追究責任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態，經過幾年努力收到良好的效果，到目前爲止醫院無發生一起火災及生產事故。
今年是醫療質量管理年，醫院在市、區衛生局的指導下，根據醫療質量管理年的各項制度要求，組織全體醫護人員認真學習，要求各級醫護人員嚴格執行各項醫療操作規程，嚴格消毒滅菌制度，醫療文書制度，規範醫院各類醫務人員的職責，嚴格醫院各項管理制度，加強醫療質量管理，不斷提高醫務人員質量意識，不斷增進服務意識，改進醫患關係，堅決杜絕各種醫療糾紛差錯或事故，確保醫療各個環節的安全醫療。
我院堅持“打防結合，預防爲主”的方針，以確保安全的目的，在上級主管部門大力支援和全體職工共同努力下，使我院綜治工作在院內形成齊抓共管的良好局面，使醫院綜治工作整體水平有了一定的提高，幾年來醫院無火災事故，上訪遊行、刑事犯罪等案件或事件發生，保證了醫院正常的醫療秩序和各項工作的順利開展，爲醫院綜治打下了良好的基礎，促進了醫院“三個文明”建設健康發展。”強化醫院綜治，構建和諧社會”將是一項長期的工作，我們將充分認識當前安全工作的嚴峻形勢，總結經驗，發揚優點，爭取在工作上取得更大的成績。
醫院年度工作總結 篇2
身爲醫院護士的自己面臨着年終的到來感到時光如流水，可即便如此今年完成的護理工作也是讓自己的內心感觸萬分，畢竟透過努力完成每個階段的護理工作並目送患者出院讓自己很有成就感，但是我面對護理工作中的不足也會不斷改正直到令人感到滿意爲止，所幸的是腦海中積累的經驗使得自己在今年的護理工作中並沒有出現什麼差錯，但是爲了更好地應對明年的挑戰還是應該對今年的醫院護理工作進行總結：
理解患者的需求並恪守自己職責是我在護理工作中堅持的理念，當我在思想上認同患者的需求以後便能從這個角度出發來解決護理工作中的問題，畢竟作爲醫院護士除了簡單的打針和測量血壓等工作以外還有許多需要自己去做的，因此自己在閒暇時間調配藥劑的時候也應該對護理工作有着較爲全面的涉獵，這樣的話就不會因爲專精於某個方面的領域導致自己在不擅長的工作中出現差錯。在自己精心的護理中諸多患者都能夠在出院的時候面帶笑容嗎，由於自己平時經常和患者的溝通使得他們內心的憂鬱都消散了很多。
珍惜培訓的機會並在會議中找出護理工作中的不足也是自己的優勢，由於今年的幾次培訓中有講到新型的護理知識的緣故，所以在我看來這種能夠互相交流並心有體會的培訓機會是十分難得的，從中我也瞭解到現如今護理工作的現狀以及解決普遍存在問題的方法，因此自己在經歷醫院針對護士展開的培訓工作以後也學到了很多。至於每週的會議之中自己也在護士長的領導下成長了許多，主要還是針對自己在實際運用中遇到的護理難題以及新思路的展開。
叮囑家屬不要亂動醫療器材則是自己最近總結出來的道理，也許是因爲病人在吊水的時候感覺過程比較緩慢的緣故導致有些家屬會亂調滴水速度，實際上如果不能夠按照既定速度來進行打針的話則很有可能會導致患者產生頭暈心悸一類的狀況，尤其是今年自己在病房中發現了好幾次類似的狀況以後更加明白了問題的嚴重性，所以自己在給病人打好針並貼好醫用膠帶以後往往都會囑咐家屬不要亂調。
雖然說今年的醫院護理工作隨着時間的流逝已經徹底結束在自己的眼前，但是對這方面的工作加以總結以後還是能夠感悟到許多實用的.道理，因此對待明年的護理工作還是應該要慎重一些纔對得起患者的期待，我相信自己能夠在今後無數次護理工作的實踐中成爲一名優秀的醫院護士。
醫院年度工作總結 篇3
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點，堅持以病人爲中心，以提高醫療質量爲核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動爲載體,堅持以人民滿意爲出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院爲目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。
1、爲確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考覈方案及考覈細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考覈細則》等醫院管理制度，並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規範化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題並糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。
醫院利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人爲中心”落到實處。爲切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。透過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示，廣泛接受廣大人民羣衆的監督。
四、加強科室建設，提高服務質量。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診？次，其中？出診？次，接回病人？人次，轉診？人次，處理突發事件？次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養，提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，醫院對人才建設很重視，透過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展“好醫生”網站繼續教育學習，全院共？人蔘加，開展華西遠程教育，組織聽課?次，共？人次參加。今年派？名醫務人員到上級醫院進修，?名醫師參加住院醫師規範化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考覈兩次，醫療、藥劑人員共?人蔘加，合格率?%。
六、深化優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務，改變排班模式，在個臨牀科室實行APN排班模式，更有利於臨牀護理工作的開展，更方便病人，優化護理服務流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設定實施方案，成立護士崗位設定工作領導小組，合理配置各科護士。加強監督管理，保障護理安全，重視護理骨幹的培養，提高護理人員的業務素質，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規範了急診科出診記錄。5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。透過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程圓滿完成
今年年初，爲了切實推進整體遷建工程進度，儘快完成整體搬遷並投入使用，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛生局的領導下，在各級相關部門的大力支援下，新醫院工程進度明顯加快，於20xx年12月10日透過綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進行。
20xx年12月20日醫院開始正式搬遷，經過全院職工共同努力，於20xx年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫院已能基本正常執行，面對搬遷後繁雜的工作，全體醫務人員精誠團結、共同協作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫療安全事件發生。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入佔藥品收入比例?%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔?%，並按要求進行網上採購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨牀路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率?%。開展對口幫扶工作，派駐衛生職業技術人員?人，繼續開展臨牀路徑。
九、規範院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨牀科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊內容，定期召開會議，持續質量改進。修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點科室的院感質量考覈