總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的商務工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
商務工作總結1
在電子商務業務劃入發展部重新孵化以來，始終受着主客觀因素制約。主觀上，商城網商業務營銷策劃缺乏實施的空間，未能開發適合行業和企業實際的的產品。受制於網站平臺侷限，網絡銷售手段單一，難以實施高水平促銷方案，差異化營銷、整合營銷、聯合營銷等營銷手段無法運用。廣告宣傳的方式、資源過於單一，免費推廣資源效果不佳，網站知名度和客戶忠誠度始終未能建立起來。
客觀上面臨的最大困難就是先有網站平臺一直無法得到任何技術支援。受制於第三方平臺，商城網站出現的技術故障無法解決，在近半年嘗試進行的商務合作上大多因爲網站頁面存在明顯故障而擱置，其中包括與協會官網事業部合作代賣協會官方商品的意向，都因此而擱置。新上線的《漁具》頻道因技術侷限無法根據業務需要設立爲一級頻道，只能在原有頁面結構的基礎上設立二級頻道。電子商務業務發展首先亟待解決的問題就是公司給予網站提供技術支援的問題。其次，如今網絡銷售競爭極其激烈，商城庫存商品多爲3年前的舊款，多爲現今市場淘汰產品，如今市場價格大多低於當初公司採購價格，在確保不低於成本銷售的前提下，清倉壓力和難度較大。第三，商城網站與公司網站關聯性不夠，新上線的官網首頁已沒有商城網站的轉入連結，網站入口較以前更少。
如今電商競爭愈加激烈，各行大鱷都在切人電商市場。央視和交通銀行等非電商企業都已搭建起自己的電商平臺。我認爲電商的粗暴成長時代即將過去，競爭開始迴歸商業本身，產品、渠道和服務纔是如今電商獲取成功的關鍵。在下半年的工作中我會重點在以下方面更加努力：
首先，一如既往用心做好商城運營工作，維持商城業務正常開展；同時總結目前商城網站後臺不足之處，時刻準備配合技術部門建設新商城網站平臺。
其次，關注適合商城合作機遇，尋求更多合作模式，爭取獲得兼具獨特性和市場競爭力的銷售產品。
第三，尋找任何可能的途徑，嘗試各種方式盤活庫存資產。
第四，用心維護現有免費推廣資源，如新浪微博等，發掘新的推廣渠道，努力拓寬商城網站入口，提高網站流量。
第五，維護客戶資源，加強與客服溝通，努力提高客戶重複購買率。公司體制機制半年來，在以王總爲核心的各位領導帶領下，各部門渡過調整期，各項工作正有條不紊的展開，改革成果已初現，我對公司和電商業務的未來充滿信心，以最飽滿的熱情和堅持不懈的努力爲公司和商城的發展貢獻出自己微小的力量。電子商務工作總結縣商務局20xx年商務工作總結
商務工作總結2
今年以來，爲全面落實縣委、縣政府擴大會議暨“三個年”建設活動精神，商務局積極抓住發展機遇，務求實效，腳踏實際做好工作。xx縣商務工作發展勢頭強勁，工作成效顯着。外貿進出口總額、利用外資總額，社會消費品零售總額高速增長，總量均創歷史新高。商務工作實現了又好又快發展。
一、對外貿易再上新臺階，經營主體不斷擴大
一是進出口總量增勢猛，龍頭帶動作用凸顯。據海關統計，上半年全縣進出口總額1、65億美元，同比增長266、7%，超額完成全年市下達進出口目標1、6億美元，目前已超過XX市躍居全省第一。全縣重點進出口企業華星化工龍頭帶動作用顯現，出口已經超過1億美元。
二是對外貿易不斷擴大，企業發展外貿願望強烈。上半年，全縣共有13家企業發生進出口實績。進出口主體不斷壯大。目前在建設中的XX星諾化工兩個月後投產，生產的雙甘膦全部出口到巴西、阿根廷，年內可新增進出口4000萬美元。鑫橋戶外傢俱生產的藤椅出口到法國、德國，年內計劃出口xx萬美元。久工科技生產的保健椅出口到日本、韓國，今年計劃出口1000萬美元。我縣的外貿進出口總額今年將創新高。爲此，我們將採取強勢引導、動態跟蹤、抓小扶大、全面推進。
二、利用外資規模質量顯着提高
上半年全縣實際利用外資到位4346萬美元，同比增長280、8%，超額完成市下達的4000萬美元外資任務。其中外商直接投資4180萬美元。全縣在建外資項目8個，其中XXxx縣碧桂園房地產開發公司、xx縣華瑞置業公司、碧桂園大酒店、XX星諾化工都在開工建設階段。
三、內貿工作穩步推進
1、加強加油站點的安全監管，積極協調成品油市場供應
今年1月份，我縣遭遇罕見的暴雪災害，爲了保障全縣加油站點的安全，商務局主要負責人及分管負責人冒着大雪，克服道路交通不便的影響，深入站點檢查指導安全工作，與各站點簽訂“加油站安全生產責任書”，要求站、點及時清理頂棚積雪，確保了全縣加油站、點能安全有序執行。
四月份，針對我縣“十一五”加油站佈局規劃組織了對全縣新建改建站點的安全檢查。切實做到加油站點佈局科學、合理、安全、可行。
針對成品油市場供應偏緊的狀況，加強成品油市場調度和執行監測工作，積極向市裏儘可能多地爭取配置成品油資源，並主動協調農機局、中石油、中石化公司，實行農忙季節農用機械憑卡優先限量供應制度，千方百計保障全縣成品油市場供應的基本平穩。
2、積極組織xx縣名特優農產品參加各類展銷。
20xx年4月6日―15日，XX市旅遊節開幕由商務局牽頭的“xx縣各特優農副產品展銷活動”也在烏江霸王祠和香泉湖渡假村隆重舉辦，展銷期間，我縣參展企業銷售良好，尤其是香泉湖禽業的系列產品、新橋茶幹、雍鎮玉帶糕、烏江霸王酥等產品非常暢銷，此次活動特色鮮明，收效良好。
20xx年6月6日―8日，組織我縣皖江蔬菜、華安糧油、金誠米業、善厚辣醬、新橋茶幹、香泉湖禽業等參加了20xx巢湖夏季名特優“菜籃子”商品展銷會，收效顯着，使我縣的明特優農產品走出巢湖，面向全省，推向全國市場銷售。
3、優化市場環境，加強肉食品市場監管和安全供應，積極籌備成立商務執法大隊。
爲保障肉食品市場安全供應，商務局制定了優化市場環境方案，不論是節假日還是日常工作期間，加強對市場監測管理，保障全縣人民能吃上安全放心的.豬肉。在今年年初的雪災期間克服困難及時從外地調集生豬，保證生豬存欄量，保障春節期間豬肉供應。根據商務局監管生豬市場需要，及時向縣政府申請成立商務執法大隊。
4、消費品市場持續增長。
上半年消費品市場持續增長，社會消費品零售總額97617、2萬元，同比增長15、9%，透過“萬村千鄉”工程大力開展流通市場專項整治工作，刺激和帶動城鄉居民消費。批發零售業銷售總額貢獻率擴大，個體私營經濟迅速發展。
四、招商引資工作紮實開展
一是把招商引資作爲全局20xx年頭等大事，局成立了招商小分隊，制定了招商引資激勵措施，小分隊已駐點崑山開展實地招商，主要負責人赴蘇州開展招商活動。上半年我局招商引資工作取得了一定的成效。目前，在建項目一個，引進總投資2億元的“富城商業街”項目，已實際到位資金600萬元；簽約項目一個：由塞特百貨和文昌商場共同投資的大型物流配送中心，已與開發區正式簽約，正等待供地；在談項目一個：由巢湖安得利投資1億元的綜合大市場項目，目前正在洽談當中。
商務工作總結3
今年以來，市場執行調節科的工作在局領導和省廳調節處的直接領導下，在各企業支援、資訊員的共同努力下，較好的完成了各項工作任務。現將工作情況彙報如下：
市場執行監測工作是商貿流通主管部門的一項重要工作，是爲政府對商務工作宏觀決策提供參考依據的重要途徑。到今爲止，我市共註冊監測樣本企業共108家。監測工作已逐步走向科學化、制度化和規範化。
（一）進一步完善監測系統，做好數據報送工作。
1、增加樣本企業數量，擴大監測行業範圍。到目前爲止，全市共有監測點108個，監測樣本企業94家，其中：重點流通企業55家；生活必需品企業17家；重要生產資料企業16家；應急商品數據庫企業9家；百縣農村市場9家；繭絲綢企業2家。今年新增監測樣本企業10家，其中：重點流通企業3家；重要生產資料企業6家；應急商品數據庫企業1家。監測點覆蓋全市9個縣市區，涵批發、零售、餐飲等主要流通行業，監測商品包括21大類600種消費品和11大類300種生產資料，百縣農村以及應急商品數據庫，目前基本形成較爲完善的市場監測體系。
2、開展全市應急供應企業基本情況調查。根據湘商運調41號檔案的要求，針對我省暫缺的17個品種，在全市範圍對具備應急供應能力的商貿流通或生產型企業進行了摸底，新註冊了一家蓄電池應急商品生產企業，已透過商務部審覈確認，新註冊的企業已正常執行。
3、適時準確的催報企業資訊、關注企業經營。做到資訊報送工作的及時率、準確率、報送率均達到100%的同時及時分析判斷企業上報的各項數據。並在報送時間段利用資訊、電話、qq等及時催報。
4、加強網上直報。督促企業做好生活必需品、重要生產資料、重點流通、百縣農村市場、應急商品及繭絲綢市場監測系統的日報、週報、旬報、月報、年報工作。並加強對生活必需品供應與價格的監測，每週對我市的17家生活必需品企業的銷售量和價格走勢進行監測，並形成城市生活必需品市場執行監測快報，隨時掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應量與價格走勢。特殊情況下啓動城市生活必需品市場日報制。
（二）做好節日市場監測工作，把握消費品市場動態。
1、黃金週節日消費品市場執行監測。
做好元旦、春節、五一、端午幾個節假日期間的市場執行監測工作。在幾個節假日期間，選定市城區幾家大型綜合超市、農副產品批發市場、餐飲企業，對他們的銷售情況、商品市場執行特點、主要商品價格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進行了節日期間每日跟蹤監測，然後彙總後每天下午4點以前向省廳、市委辦、市政府辦上報，節後又對節日期間的市場執行情況進行分析彙總形成文字綜合材料上報。透過監測顯示，我市節日期間消費品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價格平穩，執行有序，食品安全，商品銷售呈穩步增長趨勢，客流量也明顯增長。
2、做好每月的消費品市場執行分析和跟蹤監測。
每月12日前透過統計部門的數據、市場調查、企業資訊員提供的市場資訊和相關數據寫出上月消費品市場的執行情況及執行特點，並對下月消費品市場進行預測分析。
3、加強全市社會消費品零售總額的監測工作。
根據省廳下達的全市社會消費品零售總額目標，我們把保證社零指標持續穩定的增長作爲一項重要工作任務，按月跟蹤監測指標完成進度，並積極和市統計部門進行銜接，總體來說，常德市消費品市場呈平穩上揚的增長態勢，城鄉市場協調發展，其中零售業較快發展，仍爲消費品市場發展的主導力量，1―9月份，我市實現社會消費品零售總額321、5億元，同比增長18、4%。
（三）加強市場執行分析，完善監測考覈制度。
1、做好消費品市場執行分析工作。今年以來，市商務局利用各類監測系統數據，根據市場調查、調研，先後撰寫上報各類分析報告50餘篇。從20xx年1月份以來，每週編印一期《市場執行監測快報》，分送各級領導，每月攥寫一篇消費品市場執行分析，並透過常德日報、晚報、電視臺、常德商務網進行發佈，爲有關部門決策提供了參考。
2、加強了對縣市區市場執行監測工作的考覈。今年，我們重新修訂了《常德市市場執行監測工作考覈辦法》，對各縣市區商務局的市場執行監測工作進行考覈排名，提高了各縣市區商務局對數據報送的重視，明確專人負責，按時對監測企業進行督報。充分調動了各縣市區轄區內監測樣本企業的工作積極性。進一步提高了數據報送的及時性、準確性。