工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最爲常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以爲戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。下面是小編整理的商務主管工作總結，希望對你有所幫助！
篇一：商務主管工作總結
XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年，是公司鞏固發展基儲拓展新業務的一年。作爲商務部主管，在公司領導的幫助指導下，在各部門的密切配合下，在商務部員工的大力支援下，我較好地履行了一名商務部主官的職責，帶領商務部在XX年工作中取得了一些成績，爲公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來的工作，向公司彙報如下：
一、完成的主要工作。
(一)注重學習專業知識，提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來，我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位，堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習，每次完成一項任務後，我都會專門找出時間進行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便於在以後工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。透過一年的學習提高，我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功於公司各位負責人的批評幫助，歸功於各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、爲員工營造舒適優雅的辦公環境時，我針對商務部員工在XX年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析，並對商務部每名員工的工作內容進行了細化，明確了標準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考覈制度、差旅報銷制度等各項制度實行以後，我及時組織商務部員工進行了學習，並要求每名員工要遵守好公司的各項制度，爲公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問題。
(三)堅持以活動爲牽引，拓展公司品牌形象。XX年，我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施遊戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、週年慶典活動、網站關鍵詞排名優化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌新浪微博管理和論壇發帖，qq羣維護，發展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領商務部的員工分別在宜昌社區、五峯，長陽，枝江，宜都，鬆滋等多個地點社區進行了推廣，透過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務的同時，展現了公司高效的工作作風和工作質量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，爲公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協調，營造工作內外關係。XX年，作爲商務部主管，不僅要維護好商務部內在的關係，調動商務部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的資訊反饋交流，爲其他部門完善提供參考、爲公司制定策略和部署提供依據。同時，還要和各個社區及合作方進行溝通協調，尤其是在東站廣告投放、社區進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區人員、政府人員進行溝通協調。透過今年的工作，我感到作爲商務部主官在這方面努力比較多，公司的外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關係也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因爲籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作爲商務部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領商務部人員做好各項工作，而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作，在實際工作中，在管理調動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務，爲公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
(三)廣告推廣的精準化還不夠。XX年，公司推廣總投入是43萬元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務部承辦的幾項大的活動，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒有針對人羣進行投放，導致有些投入和成效不成正比。
三、XX年的工作規劃
(一)高標準完成公司各項任務。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會帶領商務部的人員高標準完成公司賦予的更像任務，以更高的標準、更快的效率和更科學的方案，做好各項活動籌劃。尤其是按照春季以新款鬥地主爲噓頭，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以週年慶典做綜合賽事的目標，貫穿整個年度工作，爲公司帶來更多盈利。
(二)打造精品提高工作質量。商務部的一項重要任務，就是提升公司知名度，爲公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中，作爲商務部主官，我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃，提高工作質量，切實透過把工作做精細，贏得工作上的主動。
(三)進一步提高自身能力素質。總結去年的工作，自己有很多體會和收穫，關鍵是找準了自己的努力方向。今年，我將透過各種方式學習提高自己的能力素質，爭取以更完美的工作、更專業的知識、更科學的`分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來展現自己，爲公司在新年度的發展做出更多貢獻。
篇二：商務主管工作總結
回顧這一年來的工作，我在公司領導和科長及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強自身學習，提高業務水平。
注意政治理論的學習，能夠深刻領會黨的重要思想的精神實質，身體力行地踐行並將其溶合到實際工作中去，並積極向黨組織靠攏。由於感到自己現在的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。
二、積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在擔任檢驗員期間，嚴把入庫糧食質量關。在把握既堅持原則又靈活地處理實際問題的能力上有了長足的進步。當班過磅時能夠堅守崗位，保證糧食的及時出入庫。對大米廠的出廠產品，總是按時檢驗，及時出具檢驗報告，保證了米廠的正常生產。在11月份的續聘調整中，在領導的關心下，擔任倉儲保管組長。剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查，撿殘渣、平糧面、搞衛生，自己主動完成各項工作任務。整整一個月的時間，與同事們一道，放棄了雙休日，整天蹲在倉內。功夫不負有心人，在這次檢查中，我庫獲得了一等獎的好成績。
三、存在的問題和今後的努力方向。
一年來，本人能夠敬業愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位，雖然以前在糧校學習的是糧油儲藏與檢驗專業，但還未擔任過倉儲保管員，許多工作我都是邊幹邊學習，工作效率有待進一步提高;第二，平時工作只想到本科室範圍內的事情，對糧庫其他科室的工作沒有留心瞭解。
在下一年裏，自己決心認真提高業務工作水平，爲公司的發展貢獻自己的力量。我想應該努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習儲藏專業知識。加強對糧食行業發展脈絡、走向的瞭解，加強對同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，注重與相關科室及同事的工作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
篇三：商務主管工作總結
20xx年是公司的“管理效益年”，也是多災多難的一年。從自然災害到金融危機，再到建築材料大幅上漲，每一樣都直接衝擊到我們的成本和效益，卻也讓我們從中獲得了提高利潤率的契機。回顧半年來的工作，我主要完成了以下六個方面的工作：
一、基礎管理工作：
1、完善了公司商務合約管理制度建設。根據局最新出臺的相關管理制度對公司出臺已久的合同管理辦法、分包管理辦法等制度進行了修訂以能滿足公司目前的管理和發展模式。
2、完成了《 公司商務合約手冊》的彙編工作，對規範公司商務合約管理工作提供了依據。《商務手冊》分爲三個部分，第一部分爲局商務合約制度，第二部分爲公司商務合約制度，第三部分則爲公司一些主要的合同（招標檔案）範本，如勞務招標檔案、勞務合同、聯營合同、目標責任書等。
3、及時下載各種政策性調整檔案並下傳各項目，以利於項目透過政策支援獲得索賠，增加利潤點。並在年末完成了《建設工程造價檔案資料選編》（08年度）的彙編工作。
4、加強了對在建項目商務合約工作的檢查力度，分別於7月份和11月份對在建工程合約、分包、預結算、成本情況進行了現場打分、講評、下達整改通知書，並跟蹤整改情況，且7月份檢查中從以往的只檢查項目商務合約工作，增加了對分公司商務合約工作的檢查。
5、增強合同意識，加大合同的履約風險控制。對新籤各工程開展了
深入的合同交底工作，增加了合同交底內容，從以往單純合同內容交底基礎上增加投標報價交底和風險防範交底，並提出了切實可行的風險防範措施。
6、施工合同、合作協議評審和簽訂工作：
嚴格按局質量管理體系檔案要求進行了施工合同、合作協議的談判、評審和報局簽訂工作，公司商務合約部組織評審簽訂經濟合同共計188個，其中，包含施工合同28個，材料購銷合同49個，分包合同87個，租賃合同16個，聯營合同8個。公司08年新籤合同額10.08億元，其中四川9.52億元，貴州0.56億元。
7、迎接局授權經營活動檢查，對檢查中發現的問題進行總結和分析，要求項目部限期進行整改和完善，並給局書面回覆。
8、對項目及分公司收集各類報表和資料，及時完成了局商務合約部和基礎設施部月報及季報。
二、工程結算工作：
本年度加強了對結算工作的力度，並分別在6月和11月針對未結算項目進行了全面的摸底，將一些竣工多年一直沒有進展的項目形成專題報告報局建議消項。全公司完工未結算項目15個（不含四個走司法程序項目和四個建議銷項項目），其中往年完工未結算項目8個，完成結算審結的項目有10個，完成個數比例爲66.67%，已完成結算累計金額爲17405.1387萬元。由於公司目前完工未結算項目中聯營項目比重較大，相對於自營項目來說，督促難度較大，導致在工程竣工結算方面的工作力度不大，竣工結算不夠及時。在新的一年裏，我們將加強這方面的工作，及時辦理工程竣工結算。
三、分承包招標工作：
下半年我們根據局分承包管理辦法及授權經營活動管理辦法規範了招標流程，使得我司分包工程儘可能做到價格最低、質量較優、工期滿足、分包商不扯皮。分別完成了xx1-6#樓精裝修工程、xx項目人工挖孔樁工程、xx項目勞務分包工程、xx項目防水工程、xx項目土方工程、ss項目勞務分包工程、xx項目防水工程等在內的，共計13個分包工程的招標工作。並根據相關規定分別進行了勞務考察、合同評審、談判和簽訂工作。
四、投標工作
根據局相關檔案要求，進一步完善了投標工作的流程，投標報價落實到人。將標前成本測算亦納入投標過程中，做到投標價格心中有底，避免因成本不清，低價中標，給公司造成不可挽回的損失。08年完成了xx總承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支護工程等，共計13個商務標的編制工作，且多數投標項目均爲全算量投標，工作量很大。
五、成本工作
1、對新中標項目（xx項目、xx項目，共計4個）進行詳細的成本測算，並根據局要求完成了xx項目、xx項目，共計5個項目目標責任書的評審和簽訂工作。
2、加強成本管理，指導和審查項目的大宗索賠工作。從上半年的地震索賠和材料調差索賠到下半年的人工費調差和停窩工索賠，先後指導xx項目、xx項目完成了相關的大宗索賠工作。目前，（1）xx的人工材料調差和地震索賠已經覈定；（2）xx的前期窩工索賠已經覈定，近期的停窩工索賠已經報送甲方，材料按月調差已形成了補充協議；（3）xx的地震索賠甲方正在審定中，人工材料調差形成了補充協議；（4）xx的停窩工索賠已經報送甲方，已進行了第一次的磋商談判；
六、培訓工作
1、由於公司商務戰線人員大多年齡較小，經驗不足，爲使公司各項目商務合約工作經驗得到更好的分享，下半年我們將商務合約會議形成了月度例會制度，例會在總結上月計劃下月的基礎上，更多的是交流各項目在工作中遇到的問題以及解決的方法，以期達到商務人員透過吸取別人的經驗教訓少走冤枉路而達到快速成長的目的。
2、注重商務人員工作能力的培訓，開展了一系列的培訓活動，如：商務合約人員套價軟件培訓、算量培訓，參加建委組織的風險防範講座等。
總的來說，下半年，我和部門同仁齊心協力，並肩作戰，使公司的商務合約工作有着較大的進步，商務合約管理得到了進一步的規範，已基本完成了從聯營項目向自營項目的轉化，且商務人員的工作能力逐步增強，項目商務意識加大。雖然取得了些成效，但在某些方面我們仍存在一些不足，例如，工程竣工結算方面。由於公司竣工項目中聯營項目比重較大，相對於自營項目來說，督促難度較大，導致在工程竣工結算方面的工作力度不大，竣工結算不夠及時。在新的一年裏，我們將加強這方面的工作，及時辦理工程竣工結算。
20xx年工作計劃及目標
展望新的一年，商務合約工作重點爲以下四個方面：
一、加強二個方面工作落實。公司合約制度（商務合約手冊）和項目履約執行力的落實，包括合約交底、分包管理以及現場基礎資料(如簽證
索賠)的及時收集、加強規範等，力爭在局商務合約工作檢查排名靠前。
二、在公司的領導下，創造一切可能的學習培訓機會，調動大家學習工作的積極性，提高預算人員的業務水平，注重人才的培養，爭取在現有的年青學生中造就出一至二名高水平預算帶頭人。
三、強化成本管理，讓月度成本分析會重新開始走上正軌，完善新開工項目成本策劃、節點成本考覈以及竣工項目成本總結、經濟數據分析建檔等；
四、落實結算制度，加強已竣工項目結算工作，結算資料在規定的時限內送審，建立結算送審回執或建設單位收執，督促各項目部結算資料報公司審查、留存，並對結果進行分析、總結，確保達到局結算指標。