導語：下面是小編爲工作需要的朋友整理的關於單位工作總結報告範文，希望能幫到大家！
旅遊局商貿管理工作總結報告
局緊緊圍繞商貿工作的中心任務，以來。以推進全區商貿行業依法行政爲重點，以服務企業爲宗旨，不時拓展工作思路，完善工作機制，促進了現代服務業的發展。現將一年來的依法行政工作總結如下：
一、加強學習。提高依法行政能力
始終把依法行政工作列入商貿服務業的重要議事日程，一年來。堅持把依法行政工作作爲服務企業的動身點，不時加強法律、法規和政策理論的學習，透過學習提高全體機關工作人員的依法行政能力。同時，根據我區商貿企業的特點和市場大區的區位要求，從落實依法行政的高度動身，相繼成立了依法行政工作領導小組，落實主要領導親自抓，分管領導分工抓，職能科室具體抓的工作機制，切實加強對依法行政工作的組織領導，爲全區開展依法行政工作奠定了基礎。根據我局職能主要抓好全區再生資源企業和流通領域酒類登記的事後備案工作，針對這一領域的特點，強化業務知識學習的同時，結合點多、面廣的實際，深入向企業和經營戶宣傳有關法律、法規，正確引導企業和經營者依法經營，誠信經營的意識，受到較好的效果。組織再生資源企業負責人和780名流動收購人員進行業務培訓，規範了企業和經營者的經營行爲，同時也提高了機關工作人員依法行政的工作能力，再生資源和酒類備案工作方面未發生違規現象，受到企業和經營者的好評。
二、圍繞職能。做依法行政工作的先鋒
年初，一是紮實搞好酒類備案登記。去年完成目標任務的基礎上。會同工商、衛生、質監和所屬鎮街對全區經營酒類經營者進行了調查摸底，並依託工商3月份的年檢，對酒類經營者的經營行爲進行了規範，落實了備案檢查制度，目前全區共有酒類經營者1051人，完成備案登記1061人，登記率達101%超額完成了目標任務。同時，重大節日來臨前，會同區相關部門組織市場大檢查，確保了流通環節酒類安全。
對“一繞一線”沿線再生資源站點進行爲期3個月的集中整治，二是紮實有效開展再生資源（廢舊物資）整治、備案工作。根據市政府的要求。督促5家有照企業進行了搬遷，組織工商、屬地政府對5家無照站點進行了取締。整治中，始終以依法行政爲出發點，堅持依法辦事，文明執法的原則，透過調查摸底，上門服務，聯合執法等手段按期完成了整治任務。一年來，共對3家企業辦理了行政備案，滿意率達100%
食品平安隱患大的實際，三是紮實開展食品平安大整治。針對我區地處城鄉。充分調查研究的基礎上，對影響較大，羣衆反映強烈的文暉橋東、石橋路旁不潔滷味和未檢豬肉採取重拳反擊，聯合相關部門共採取6次集中行動，尤其在國慶期間，每週進行一次巡查，確保了國慶期間流通環節肉類食品的平安。一年來，共開展了各類檢查32次，查沒未檢豬肉近7噸，不潔滷味2、5噸，淨化了市場秩序，受到廣大人民羣衆的高度好評。
三、完善制度。確保依法行政順利實施
不時完善執法制度，一年來。把規範執法行爲作爲一項重要工作，堅持嚴格執法，文明執法，嚴格依照行政執法責任制度來規範執法行爲，做到有權必有責、用權受監督、侵權須賠償、違法要追究。加強對本單位各執法門類獎勵案件的獎勵依據、順序、文書的監督審查，該報備的`文書及時報備，依照事前審查，事後報備和備後檢查和流程嚴格備案順序，及時有效地控制執法中的不當行爲，確保了行政依法工作有序開展。
局在依法行政工作上取得了一定的成果，一年來。但是距離上級的要求還有一定的差異。下一步我緊緊圍繞商貿服務業工作重點，樹立做服務企業“110思想，不時加強組織領導，嚴格依法辦事，落實好、使用好商貿政策，紮紮實實做好依法行政工作，爲推動商貿經濟又好又快發展做出貢獻。
司法局法治理念教育工作總結報告
按照社會主義法治理念教育活動的總體目標和要求，我局在抓好具體問題整改的同時，重點抓好五項制度的建設和執行，現將第三階段情況小結如下：
一是執法責任體系建設，抓好容易發生執法問題的重點崗位和環節，進一步細化執法責任和責任追究制度。律師事務所和公證處是我局辦案辦證的形象視窗，直接與人民羣衆打交道，如果羣衆的合法權益得不到法律的保護，就侵犯了羣衆的切身利益。爲規範律師辦案公正，嚴格按照《律師法》、《公證法》進行操作，向社會公開辦案、公證程序及收費標準，嗇透明度。我局還按季度對律師事務所和公證處，進行每季5卷的辦案辦證卷宗，進行踊躍複查。嚴防辦“金魚案”、“關係案”、“人情案”的行爲。杜絕“吃、拿、卡、要”的不良現象。且“五條禁令”和司法廳的“六要六不準”規範律師和公證人員的一言一行。
爲進一步細化執法責任和責任追究制度，我們先後制定了律師、公證機關管理、崗位目標、首問責任制、幹警行爲規範，能力建設，文明服務標準、案件討論、財務管理、回訪，檔案管理、責任追究30條等規章制度。對被檢舉、上訪、舉報的單位和個人進行責任追究，根據情節，給予警告，通報效能追究，年底取消評先、評優、不進級的處理。
二是執法監督體系建設，實行接受社會監督。我們把律師、公證的基層法律服務及司法行政主要職責向社會公開，先後在縣政府大院和局辦公樓前設立了政務公開，事務公開、財務公開、服務指南等專欄，並設舉報電話和舉報箱，請社會和羣衆給予監督。我局還每年發放二次問卷調查表，爭取社會和羣衆對司法行政工作的建議和意見。
三是執法工作資訊化建設，把資訊化手段運用到執法辦案的各個環節。在資訊化建設中，我局目前正在建設局域網，前期工作包括總機室現已安裝完畢，各科室正在安裝過程中，總投資20萬元，全縣12個基層司法所每所配備了一臺電腦、傳真機、打印機、摩托車。年底前每科室全部上網，可以達到資訊化建設要求，進一步規範執法程序、落實執法制度；強化執法監督、提高執法質量的效率。
四是開展規範化、制度化的教育培訓。建立培訓機制。根據我局司法行政工作實際情況，加強對律師、公證、基層法律服務人員的執法業務培訓活動。律師、公證人員除參加省、市每年不少於一次的業務培訓，律師助理、公證助理員經過培訓考試合格後晉升爲三級律師、三級公證員、三級律師、三級公證員可晉升爲二級。除此之外，律師、公證、基層法律服務人員還要參加我局開辦的每年二次的業務培訓，考試及格的發合格證書
存在的問題：
我局在開展社會主義法治理念教育活動中雖然做了一事實上的工作，仍然存在一些不足之處：
一是宣傳發動形式還比較單一，內容不夠深入。
二是基層司法所在開展社會主義法治理念教育活動中還存在不夠重視的現象。
三是開展社會主義法治理念教育活動的學習與實際工作的結合還有差距。
下步打算：
一是加大宣傳力度，繼續深入開展社會主義法治理念教育。
二是按照實施方案要求，從七個方面進行思想清理，真正搞清是堅持什麼、反對什麼、防止什麼，寫好自我分析材料。
三是規範執法行爲，建立長效機制。
四是進一步統一思想，提高廣大幹警的法治理念水平，在實際工作中實踐社會主義法治理念，以實現端正執法理念，增強執法能力，規範執法行爲，加強隊伍建設，爲構建社會主義和諧社會創造良好的社會環境。
縣財政局羣衆信訪工作總結報告
認真做好信訪工作，是密切黨羣關係、主動接受羣衆監督的重要途徑，是爲民辦實事、踐行科學發展觀的具體舉措，也是我們提高工作質量、改進工作作風的重要手段。，我局不斷加強信訪工作領導，着力改善信訪工作環境，把信訪接待、辦理回覆作爲維護社會穩定的重要政治任務，做到了接待、登記、回覆一站式服務，提升了財政信訪工作水平，支援市委、市政府的中心工作，維護了綿竹的社會穩定。
一、加強領導，全員參與，把信訪工作納入全局工作重要日程爲突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照上級檔案精神，高度統一思想，明確工作目標，把財政信訪納入全局工作重要日程。
（一）成立了信訪工作領導小組。今年我局調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀檢組長和分管副局長擔任副組長，局各處室和下屬單位負責人爲小組成員，形成了“局長上陣，人人蔘與”的信訪工作格局，信訪工作得到了局黨組成員和全體工作人員的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
（二）專設了信訪接待室。我們根據財政信訪工作特點，設立專門的信訪接待室，與局紀檢監察部門一起辦公，由紀檢組長親自負責。並制定了一系列工作制度，爲文明接待和文明辦信創造了良好的工作環境。
（三）建立了領導信訪接待日製度。爲提高信訪工作質量，我局建立了領導信訪接待日製度，確定每週二爲信訪接待日，由局黨組成員處理信訪案件。同時，其它工作日的信訪案件由專人在信訪接待室負責處理，做到時時有接待，事事有接待，信訪接待不缺位、不空崗，把信訪接待工作落到實處。
二、熱情接待，文明辦信，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱鉅複雜的工作，我們牢固樹立“羣衆利益無小事”的觀念，熱情接待，文明辦信，及時處理來信來訪，做到了“件件有着落，事事有迴音”，信訪工作質量明顯提升。
（一）認真做好來信來訪的接待工作。我們一是在思想上糾正“信訪無好人，信訪無好事”的兩種錯誤認識，持之以恆地開展“開門接訪”工作；二是在行爲上確定“八心”要求。根據信訪工作的特點，我局提出了信訪工作的“八心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，瞭解情況要細心，啓發疏導要貼心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心。一年來，我局信訪嚴格遵守信訪接待制度，切實保障信訪者的權利，沒有因接待處理不周而造成不良影響。
（二）認真辦理來信來訪的具體事項。一是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉處室或下屬單位辦理，圓滿辦結不出處室，並回復分管領導，綜合性重要信訪事項由班子成員研閱後責成相關處室或下屬單位處理並回覆信訪本人，做到讓信訪者滿意不出局；二是辦理信訪堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。總之，我們及時做好批轉信訪件的辦理工作，本着對信訪人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，以維護社會的穩定爲出發點，做到件件均批示，件件有回覆。
三、狠抓重點，防微杜漸，堅決消滅“三訪”現象隨着改革開放不斷深入，經濟社會快速發展，各種利益關係進一步調整，一些深層次的矛盾日益顯露，信訪工作出現了許多新情況、新問題，集體訪、越級訪、重複訪“三訪”呈現出不斷上升的趨勢，不僅嚴重干擾了工作秩序，也直接影響了社會穩定。我局積極採取措施，透過逐個排查、就地疏導等方式，把解決當前的熱點難點作爲工作的重中之重來抓，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結率，有效地杜絕“三訪”現象的發生。今年，我局無一例赴京上訪，無一例去省集體上訪，無一例到市集體上訪。四、與時俱進，加強自身建設，不斷提高財政信訪工作水平隨着改革開放的進一步深入，信訪工作的重要性將越來越突出，我局始終從全市大局出發，用與時俱進的思想，加強幹部自身建設，努力開創財政信訪工作新局面。
（一）加強能力水平建設。全局職工不斷加強財政業務知識學習，認真學習中央的財政方針政策，提高信訪工作能力，與時俱進，真正做到按辦事、依法辦事，使政策落到實處。
（二）加強黨風廉政建設。透過加強黨風廉政建設，來強化信訪工作思想意識。一是重視黨風廉政建設和反腐倡廉工作，層層簽定責任狀，做到目標明確，責任落實，並開展了年終責任考覈和責任追究；二是建立健全了黨組議事制度、民主評議幹部制度、民主生活會制度、述職述廉制度等；三是加強財務管理，開展了民主理財工作。這些工作帶動和促進了信訪工作的開展，爲信訪工作營造良好的內部環境。
（三）加大部門行風建設。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化。二是落實政務公開制度，今年我局職工都製作了崗位牌，明確了崗位服務身份，設定了投訴信箱，做到了政策公開、程序公開、監督公開，把辦事人滿意作爲我們的努力目標；堅持重大財政工作請人大、政協、紀委監察等部門領導進行監督制度。一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但也存在一些不足。在今後工作中，我們將認真學習貫徹科學發展觀，立黨爲公，執政爲民，爲維護我市的社會穩定和經濟建設作出更大的貢獻。