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機關後勤工作總結(通用15篇)

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時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,將過去的成績彙集成一份工作總結吧。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的機關後勤工作總結(通用15篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

機關後勤工作總結(通用15篇)

機關後勤工作總結 篇1

今年上半年 ,機關後勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結合工作目標,切實在服務規範化,服務制度化,服務效率化上下功夫。立足本職,謀事幹事,較好地完成了上半年的各項工作任務,基本情況是:

一、學習有亮點

按照廳黨組要求,黨員幹部積極投身到“迎創”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動。透過學習教育、黨員談心、定崗建責、分析評議,園滿完成了規定的程序和內容:一是認真學習。廣泛徵求意見,找準突出問題,透過召開座談會,發放徵求意見表,個別訪談等形式,廣泛徵求意見,共徵求到意見和建議25條;二是搞好轉段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;三是組織黨員幹部職工到革命老區韶山、麻城參觀學習,進行愛國主義教育,透過開展談心活動,黨員之間相互溝通、相互幫助,化解了矛盾、增進了團結,;四是對照黨員義務,對照黨員純潔性的具體要求,撰寫個人的黨性分析材料,認真進行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認真開好專題民主生活會,組織黨員領導幹部開展批評與自我批評,肯定成績、指出問題、提出整改方案;六是按要求在一定範圍內通報民主生活會的情況, 堅持邊議邊改,對查出的突出問題限期整改。透過分析評議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,爲做好下一階段工作奠定了基礎。

二、工作有成效

切實踐行科學發展觀,圍繞中心、服務大局,緊緊依靠全體黨員和幹部職工,精心做好後勤保障工作,取得了明顯成效。

一是綜合管理科學有序:綜合科認真做好日常工作。對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發揮了樞紐的作用。同時,當好領導的參謀助手,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。上半年共起草檔案、報告、總結及學習方案31份,收發傳閱檔案168份,完成退休審批、工資調整手續6人,新聘、轉聘勞務派遣工15人;完成黨務、人事、勞資統計報表6次;在農業資訊網上上傳資訊26條;組織黨員幹部學習、考試6次;接受廳機關黨組織考覈2次。還按時完成了黨員轉正、吸收預備黨員上報工作及黨費收繳工作。

二是財務管理精益求精:財務科認真履行“監督、反映、服務”職能,預算合理、開支規範。在工作量大、任務重的情況下,她們從無怨言,嚴格執行財經制度,精打細算,堵流節支,充分發揮資金的經濟效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理,透過下發通知,上門收繳,電話聯繫等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達預算指標364萬元,批覆計劃225.23萬元,實際支出182萬元,佔財政撥款總預算數的50%,做到了時間過半,任務過半。

三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節能攻堅,全民行動”爲主題的節能活動。張貼懸掛標語20幅。發放節能宣傳手冊300餘份。透過廣泛宣傳,進一步提高了機關幹部職工的節能意識,形成了良好的節能氛圍。同時,採取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業大樓節能情況的監督檢查,對檢查中發現的水、電、氣漏跑的現象。及時進行維修。截止6月20日已更新ED節能燈102個,補裝更換水錶8塊、電錶39塊,對行政樓辦公室86臺空調進行了全面清洗,既保證了機關工作的正常運轉,又降低了能耗。對大院內各單位、各住房的水電錶進行全面檢測、檢修,有效地保障了後勤服務工作,確保了全廳各項工的正常運轉。對行政辦公樓、事業大樓出現的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。 注重加強機關宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修。上半年,除強化機關設施日常維護保養外,還疏通院內水道16處,解決辦公區域地面積水6處,維修房頂及外牆滲漏水15處,受到了幹部職工的好評。

四是安全管理無隙可乘:保衛科嚴格執行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護機關大型會議秩序10多次,夜間巡查900餘次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導停車2600多臺次,切實維護了機關正常的辦公秩序。

五是車輛管理循序漸進:車管科科學調度,合理安排。克服了用車“扎堆”的困難,截止目前爲止,共接待中央部級領導6批次,司局級及外省廳局領導22批次,安全行車39萬多裏,保障了廳領導及機關處室的公務用車。

六是物業管理穩步推進:物業科注重服務態度、服務質量、服務重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關大院乾淨整潔、環境優美。事業大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發報刊信件6000件無差錯。服務大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續,更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產辦理工作克難奮進,己完成了集資樓商務層規劃等手續,下一步將進行集資房價審覈及政策性驗收工作。居委會認真開展機關愛國衛生運動,加強對辦公區、生活區的滅“四害”消殺工作,消殺面積達7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極爲機關幹部職工辦好事、辦實事。

七是集中釆購公平公正:中心嚴格執行政府集中採購制度。在開展政府採購工作中本着公開,公平、公正的原則,認真細緻地完成了政府採購工作。進一步規範了採購程序,降低了採購成本,杜絕了資金的浪費。

八是文印工作保障有力:機關文印室工作人員發揚優良傳統,熱情受理每一份材料,高質量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的服務贏得了有關部門的好評。上半年共打印檔案100多萬張,複印30多萬張,製作會標60多幅。

九是食堂管理再上臺階:機關食堂努力提高服務水平。爲改善機關就餐環境,提高飯菜質量,機關食堂於6月份實行新的份餐制,並對食堂售飯系統進行了統一調試,進一步規範就餐人員管理。要求工作人員統一着裝,佩戴口罩上崗,嚴把食品採購關、衛生質量關和飯菜烹調關,不斷增加飯菜花色品種,受到了機關幹部職工的讚譽。

三、謀劃與佈局

20xx年下半年,我們將在廳黨組的領導下,以“三抓一促”爲抓手,深入開展保持黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作,轉變作風,加強管理,強化服務,紮紮實實做好以下方面的工作。

一是抓隊伍素質。進一步把機關後勤隊伍建強帶硬。以建設學習型機關和紮實開展保持黨的純潔性活動爲載體,進一步深刻領會省十次黨代會精神,緊緊圍繞廳黨組制定的任務目標,引導廣大幹部職工解放思想,更新觀念,加強政治思想教育和作風建設,增強做好新時期機關後勤工作的責任感和緊迫感。同時,抓好乾部職工的崗位業務學習,加大培訓力度,鼓勵幹部職工參加學習教育和專業知識學習,不斷提高幹部職工的綜合素質。

二是履行工作職能。進一步做好機關後勤管理工作,首先,抓好機關安全保衛工作,嚴格機關內保制度。加強日常管理和監督檢查,確保機關安全無事。其次,加強機關辦公區域及院內環境綜合整治,認真做好機關大院環境綠化、美化和衛生工作,營創良好的辦公環境。第三,加強機關食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,減少消耗,最大限度讓幹部職工得到實惠。

三是抓管理、強節約。在後勤保障工作中,帶頭弘揚勤儉節約和艱苦奮鬥的優良傳統。努力建設節約型機關,堅持量力而行,精打細算,努力做到少花錢多辦事,合理使用各種經費,合理利用各類資源,努力降低機關執行成本。繼續廣泛開展資源節約性活動,積極擴大使用節約的新技術、新方法。有計劃、有重點地對照明、中央空調、動力用電系統進行節能改造。透過紮紮實實的工作,真正做到節約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢,最大限度地發揮機關資源的效能。

機關後勤工作總結 篇2

20xx年,我繼續分管機關後勤和職工竈管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支援配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作爲重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現個人總結匯報如下:

一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質。

我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作爲提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦並指導實踐。同時堅持理論聯繫實際,以理論學習成果審視各項工作,爲落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,爲更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的基礎。

二、圍繞職能定位,不斷提高後勤服務保障能力

後勤保障工作與其它工作有着較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒着自己思想上要高度重視,工作上要耐心細緻。在具體工作上:

一是做好各類會議的後勤保障工作,經常注意檢查會議室用電、用水、衛生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。

二是毫不鬆懈抓好安全保衛工作,全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。

三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區的聯繫互動,積極參加社區工作會議,配合好社區佈置的各項工作任務。

四是做好職工竈的會計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。

五是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協調解決,保證單位正常辦公。

六是組織配合社會完成了社區的換屆工作。

三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨

在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識,在思想上進一步築起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》和有關規定,牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的爲單位發展的大局服務,爲廣大的人民羣衆服務,兢兢業業、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在着不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支援,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的臺階!

機關後勤工作總結 篇3

在委廳的和機關各、直屬各的支援、幫助下,20xx年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細緻的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃彙報:

第一部分:主要成績

一、基建工作管理,物業管理改革。

房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支援下,在20xx年物業管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區大規模的修善、改造,爲院區物業市場化管理作好的。主要了幾項工作:

1、繼繫馬莊院區、南湖路院區住戶水電錶一戶一表的改造後,20xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用電錶了安裝改造。

2、南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,並對該院區綠化改造。洪都大道院區電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車輛電子管理系統,推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產證已發到各職工手中。

6、在摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,原則,清出房源7套,並按廳分房辦公室意見報委廳批准後,按程序分房,辦理完畢房產證。

二、車隊基礎管理工作,駕駛員安全、服務意識。

健全車隊的管理制度,細化、量化了車隊的制度和指標了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的制度更趨於,運轉流暢。車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;車隊共行駛約690674公里,總費用爲1588550.2元。比,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和的投訴。

三、會務接待規範、服務周到。

1、中心委廳機關會務接待精神,把關費用開支,想方設法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;並且相同類型的會議,在房價上調的情況下還與持平,長期,會務工作一直受到委廳、經辦處室、與會人員的肯定。

2、分36批機關老、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比多接待100多人次,最高峯接待了28人(牀位12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,受到機關處室幹部職工、委廳的肯定和好評。

四、企業發展

在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心了對企業的產業結構及資產重組。主要做了幾項工作:

1、退出“興華公司”的經營,與公司的清算工作。

在合作雙方的和下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作,並了省工商、國稅等的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司並、穩定運營。

(1)規範公司內部管理,公司整體素質。

公司健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考覈實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責,事無大小,均有章可循,制度管人,流程管事。

(2)齊心協力,20xx年度綜合經濟指標。

公司正式執行,共發行量230萬件包,銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,年初預訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預案,在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等,組織,了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊,發運包件179萬件;圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。

(3)開拓方物流服務。

在主業,核心競爭力的,公司調動和現有資產、資源,拓展方物流市場。依託公司核心競爭優勢,在江中製藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務,了長期合作關係。

3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經濟指標。

20xx年印刷行業面臨了前所未:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠了年初制訂的:

(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元超,超出了20xx年2460萬元的銷售產值。

(2)淨利潤達210萬元,比年初制訂的增長了5%;利潤率8.17%,超出了年初制訂的8%的。

20xx年,教育印刷廠還被省工商局評爲“江西省機關後勤年終工作總結a企業”並頒發獎章,被評爲“新建縣工業十強企業”,公司總經理被評爲“南昌市勞動模範”。

主要做法和的問題

一、主要做法:

1、工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。中心辦公地點分散,人數過半的駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關係,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳、機關處室等一起參加,增進與機關的交流與溝通,以便地和改進服務工作。

2、“改革—創新—發展”的理念,並將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動,並組織學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創新工作,了的工作、學習。

3、,服務意識。後勤工作事務繁雜,人員多爲工人編制,文化和綜合素質偏低,服務意識淡薄,各廳級的後勤工作矛盾的焦點。情況,中心職工是正式工的服務意識和、,整體工作質量和。正式工不參加集體活動,在受到時甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規定做事或參加活動的,一律嚴肅。制度的約束和個案,中心職工是正式工的服務觀念已有改觀,服務意識也了。

4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機關幹部職工素質的前提下,所有制度“無申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規定直接處罰。在XX年的會務承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當時中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對此,中心會務接待員、中心主要分別按制度經濟處罰。

長期,中心企業化管理模式、整體服務意識、和質量受到了省內外關注,省內廳局的後勤中心省外紛紛來函來人情況,參觀學習,中心工作制度還被來訪帶回參考,產生了。

二、的和問題:

1、政策的,中心企業經營遇到了,非常需要處室的支援。

2、職工的服務意識仍有欠缺,服務位。

20xx年工作計劃

1、中心內部建設和管理,改進和中心服務工作並長抓不懈。

2、“改革—創新—發展”的理念,事業改革,開創中心新的工作和經營。

3、八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院改造,和實施院區物業管理市場化。

4、在處室的支援下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤有幅度的增長。開闢物流市場,擴佔全國物流市場份額。

機關後勤工作總結 篇4

今年以來,區級機關後勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的羣衆路線教育實踐活動,發揚“甘於平凡、樂於奉獻、勇於拼搏、敢於超越”的後勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)爲工作標準,開拓創新,務實進取,在機關後勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現將一年來工作完成情況總結如下。

一、抓管理,明責任,重點目標任務順利實施

1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目透過區政府審批後,中心嚴格按區政府批示意見,本着勤儉節約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先後完成了1號樓電梯單一採購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備採購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造於9月15號正式開始施工,一樓大廳的其餘4臺電梯於9月30日啓動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造後的5臺電梯進行監督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性透過了技術監督局的驗收,領取了電梯安全使用證。

2、推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館1997年投入使用,使用十多年後消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入2015年區政府督辦項目之一。爲全面落實好該項任務,中心本着實事求是,因地制宜,儘可能符合消防規定的原則,於3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建築設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啓動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利透過消防試壓,預計整個工程將於11月中旬完工。

3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20XX年,已整整運轉了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。2014年6月份,行政中心配電設備改造的請示透過區政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊着手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。透過充分的前期準備,於2014年11月13日正式啓動配電間改造工程,至2015年5月中旬爲止,歷時半年時間,利用節假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,爲行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。

4、完成區鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。爲保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批透過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關人員召開了現場會議,共同檢視工程進展情況和施工細節,一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場檢視裝潢施工情況,對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調,整個裝潢工程於6月10日全部完工。

二、重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。

1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由機關後勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組10名同志分成兩組,對全區各鎮(開發區、街道)、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況彙報。全區共抽查83家黨政機關,463間辦公用房。從督查情況看出,大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門(安排了區徵收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現了集聚辦公,並且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發,爲進一步規範和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。

2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作,分期爲全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節能管理工作,將宣傳教育與設備節能同步推進。

一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日,“全國低碳日”當天,積極組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局透過OA辦公系統和QQ羣向工作人員發送節能環保公益短信,積極倡導低碳出行;區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調,少開一天燈,少開一天車,大力弘揚節能意識;規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳週主題標語,向單位人員發送節能公益短信;西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……

二是做好節能創建單位創建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉聖等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示範單位創建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構節能示範單位創建評價驗收細則》,對洛陽鎮的創建臺賬資料及創建工作提出了部分整改意見,使創建單位進一步明確了創建目標和要求,爲順利透過省級考覈驗收作好了充分的準備。

三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節能控制系統,統一控制和設定各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設定,杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啓溫度,今年比去年同期節約用氣61147立方米,約合人民幣24萬餘元。

3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象,採用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則透過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前後門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,並告知其將車停在車位內,如發現亂停,則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。爲有效解決行政中心周邊道路在上下班高峯時間車輛堵塞問題,與區公安局共同協商,透過增設紅綠燈、周邊停車廣場設定護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。

4、加強鳳凰穀物業延伸管理服務。爲了加強鳳凰穀物業的後勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰穀物業的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰穀物業管理辦法》,鳳凰穀物業是中心提供的延伸服務,爲搞好該物業的後勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,爲鳳凰谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,爲確保區域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童羣體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放後,週末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。

5、優化會務、食堂、郵政等服務水平

會務、食堂、郵政服務一直以來是機關後勤的視窗,爲提升視窗形象,今年以來,中心根據年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優化解決方案。

會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀,爲保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心透過常州旅遊學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網站公開招考,從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規範日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規範操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅遊學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1—10月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費46.6萬元。

食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象,今年2月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一覈對和清理,調整就餐時間,使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考覈。機關食堂分別組織員工進行菜餚製作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣視窗員工計價的準確率、速度,並定期進行考覈。根據考覈結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐竈設備等進行分步改造。透過多項措施的落實,爲機關幹部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1—10月份,共接待就餐人員26.85萬人次,推出新菜10只。

郵政收發高效精準。郵政視窗繼承發揚明星視窗的工作作風,快中求準,細中求優,不厭其煩地爲機關幹部提供優質便捷的郵政服務。今年1—10月份,共收發報刊雜誌139.5萬份,寄發信件45.5萬件,營業性快件4.8萬元。

6、加強設施設備日常維保

爲確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考覈,並要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電錶的抄算和數據比對工作,發現問題及時查找原因,做到心中有數。1—10月份共安全供水9.4萬多噸,供電575萬度。

中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1—10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統維護衛生感應器246只,更新感應電池1094節;檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350餘米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統整修空調軟接1870餘根,更換密封墊圈3740餘隻;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。

7、創優機關辦公環境

一是加強行政中心大院綠化養護管理。爲保持優美的綠化環境,今年1—10月份,共對行政中心11.6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。爲提升衛生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓,開展現場衛生保潔作業比賽,提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1—10月份,對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石牆面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,爲機關幹部營造一個乾淨、整潔的工作環境。

三、重學習,強根本,黨的羣衆路線活動成效明顯

第二批黨的羣衆路線教育實踐活動開展以來,中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合機關後勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員幹部全部參加教育實踐活動,透過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。

1、在學習教育中,黨員幹部宗旨意識、羣衆觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。透過學習,使中心廣大黨員幹部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意爲人民服務的宗旨意識和羣衆觀念。

2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流於形式的問題,9月,中心分批組織全體幹部職工赴上海復旦大學進行後勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,透過採取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式,有效拓展後勤人員的新視野,全面提升後勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績效考覈應用、工作效率評估、綜合資訊反饋等工作機制和制度作進一步完善和規範,工作流程進一步規範,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定,注重加強“三公經費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務報銷手續,從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。

3、在作風轉變中,後勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結合我中心職能,把事關社會羣衆辦事、機關幹部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從後勤保障、後勤管理、後勤服務等方面着手,在確保機關高效安全運轉上下功夫,在加強大院規範管理上下功夫,讓羣衆辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。

4、在生動實踐中,志願服務活動精彩呈現。活動期間,爲密切與基層羣衆的聯繫,圍繞“鄰里守望”志願服務主題,中心全體黨員志願者弘揚“義務、奉獻”的志願服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志願服務活動。以實際行動踐行黨的羣衆路線,進一步拉近了與基層羣衆的關係,也提升了黨員志願者隊伍的戰鬥力和凝聚力。

四、嚴督查,強考覈,廉潔勤政自覺性不斷提高

今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環節工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關於改進工作作風密切聯繫羣衆的“八項規定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進一步明確了中心2017年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內部監管。

機關後勤工作總結 篇5

我局機關後勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關係到機關的工作效率和幹部職工的切身利益。去年以來,我們後勤工作在氣象局的正確領導和大力支援下,在全體後勤幹部職工的共同努力下堅持科學發展觀,大力推進氣象機關後勤科學化、精細化和人性化管理。現就一年來機關後勤工作情況總結如下:

一、工作措施

1、強化意識。牢固樹立服務意識,機關利益無小事。優質的後勤服務可以促進各項工作穩步前進,後勤部門在服務過程中,以優質的服務、熱情的態度、文明的風尚和規範的行爲,也可以促進廣大幹部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經常教育後勤口的幹部職工樹立爲領導服務、爲機關服務、爲羣衆服務和爲基層服務的意識,完成從變被動服務爲主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,爲幹部職工提供各種周到和貼心的服務,體現出局黨組對幹部職工真心實意地愛護和關心。

2、強化制度,建立健全系列規章制度。先後制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品採購、保管、發放制度》、《局機關食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養制度》《機關低碳節約制度》《機關衛生和保衛制度》《水暖電的繳費,維修規定》。《辦公用品的購發制度》等一系列規章制度,詳實而細緻地規定了每一個操作過程的具體要求,爲機關後勤工作規範化、科學化的管理提供了制度保障。

3、強化管理,千方百計增收節支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好採購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情,採取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環節,降低了成本,又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行爲的發生。同時,做到細節規範、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,爲食堂每個崗位都規定了嚴格的操作規範。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規範後才能上崗。對於如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎麼搭配營養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”爲中心,非食堂操作人員禁止入內,杜絕了食物中毒現象的發生。設有先進的電子收費系統,使食堂收費快捷、衛生,確保廣大幹部職工的飲食衛生安全。

4、強化考覈,充分調動大家做好本來職工作的積極性和創造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪裏,考覈獎懲就跟到哪裏。設有“意見薄”,對反應的問題採取責任倒查,追究相關人員的責任,確保每個環節、每個細節不出現問題。

爲了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院裏栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。

一年來,雖然我們的工作取得一定成績,但是,離局領導和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今後的工作中百尺竿頭,更進一步。

二、工作體會

經過近年來的管理實踐,我們認爲要搞好後勤管理應抓好以下三個方面:一是從計劃抓起。“凡事預則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務。後勤工作人員每人都有一本工作日誌,記錄總體計劃、每月計劃、每週計劃、每日計劃,並且每天自查完成情況。二是從規範和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規範,這樣不但有據可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便於把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出現在哪裏,我們的注意力就集中在哪裏,解決問題的措施就跟到哪裏,規章制度就制定在哪裏。

三、下一步工作打算

20XX年還有4個月,後勤工作性質所以決定,一刻也不可以放鬆,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改進後勤服務,打造滿意型後勤部門:

一是從機制抓起。權力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績掛鉤,這樣就能使後勤管理由粗變細。

二是從環節抓起。環環相扣、一環不少、一環不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善後全方位搞好。六是從細節抓起。“細節決定成敗”,規範了細節、要求,做每一件事纔有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。

三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務越明確越具體,責任越清楚,越有利於操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考覈獎懲抓起。建立《後勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪裏,考覈獎懲就跟到哪裏,實現有安排、有檢查、有考評。

機關後勤工作總結 篇6

20xx年以來,後勤在開發區黨工委、管委會的直接領導下,切實貫徹落實科學發展觀,堅持解放思想,求真務實,圍繞機關後勤管理和優質服務的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質量,爲機關、領導、廣大幹部職工服好務,在機關後勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現將上半年工作情況彙報如下:

一、推進學習型機關建設,不斷提高後勤機關整體素質

在創建學習型機關過程中,我部門廣泛採取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式。緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

1、抓觀念轉變,增強服務意識。傳統觀念認爲,機關後勤管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成後勤管事的多,做事的少,後勤工作很被動。我們緊扣機關後勤改革與發展實際,明確機關後勤功能定位和發展方向,提出服務是後勤部門的天職,是後勤工作之本。

2、抓素質培養,提高整體形象。半年來,我們按照開發區建設學習型機關實施意見精神,在年初制訂後勤建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,透過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高後勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發展觀、十七大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,並對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。透過學習教育,後勤幹部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。

3、抓制度建設,促進規範運轉。後勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規範程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好開發區機關後勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確後勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便羣衆辦事。

二、做好日常服務工作,確保機關工作運轉需要

1、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。着重強調安全駕駛,上半年無交通事故。

2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關幹部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每週都精心編制選單,確保菜餚品種的合理搭配。同時,爲了使領導及職工幹部更衛生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。

3、加大治安保衛工作。爲了確保三個辦公區工作環境的'安全,我中心嚴格執行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。爲幹部職工創造乾淨、整潔的生活環境。

4、會務接待工作方面,做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上,着重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內接待會務最多達到15起,最少也要3起。

5、辦公環境管理方面,由於6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公,後勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作。三個辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區全天候清潔。

6、值班,報紙分送方面,負責編排機關24小時值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發信件,報刊,職工滿意率達100%。

三、開拓進取,不斷開展新的工作

1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水,根據漏水的實際及季節情況,後勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查後安排工程隊進行維修。現已經過幾次大、小雨,未發現漏水情況,使職工幹部有一個良好、舒適的工作環境。

2、管委會辦公樓室內很多辦公室的牆皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環境。爲了使管委會辦公環境更安全、舒適,後勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間牆面進行翻新維修。現工程已結束,廣大職工反映良好。

3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創業產業園區辦公。從搬入前整個泗水辦公區的裝修到搬入後樓內的基礎設施均由後勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領導、職工幹部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公傢俱的採買;新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的佈置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯繫搬家公司,安排各相關部門搬家順序。搬家後,發電機組的採購與安裝,中央空調製冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了後勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前後,許多後勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及幹部職工的支援和肯定。

4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作爲我區在市內的辦公會議室,爲了充分展現我區整體形象,體現開發區經濟建設的豐碩成果,我後勤中心於5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公傢俱及先進的音響設備。

5、由於管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區與泗水辦公區兩邊發放,無形中也加大了工作量。後勤擔負起雜品的採買與泗水辦公區的發放工作,每週由一輛通勤車進行採購,然後分頭送到兩個辦公區,確保做到登記發放,及時採買,保證了機關正常辦公的需要。

6、管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公後,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統一發車。爲了方便廣大職工乘車,現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區等候,下午4:55從泗水發車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工幹部,爲職工的上下班提供了有力保障。

四、認真分析,從根本上尋找不足

1、在機關後勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分幹部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。

2、機關後勤工作管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些機關後勤人員憑經驗辦事,靠習慣運作,不規範、隨意性大,有制度卻不遵從。

3、後勤改革的滯後。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響後勤工作的健康發展。

五、完善管理,確定下半年發展目標

1、整合資源,綜合利用,創建節約型機關。一是端正態度,抓好管物。要用“以艱苦奮鬥爲榮、以驕奢淫逸爲恥”的榮辱觀來端正機關後勤部門的服務和管理態度。從實際出發,科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規範辦公用品及設施的配備、採購、領用,切實管好家、理好財,最大限度地發揮資源的效能。二是勤儉節約,嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關執行成本,合理安排各類支出,並提倡舊物利用。積極採用高效節能的新技術、新產品,有效開展辦公綜合節能,創建節約型機關。三是全面控制,嚴格管理。機關後勤部門要從本單位的實際出發,對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查,對高耗能的設施及時採取有效控制措施。要建立健全節約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節能、節水、節材的標準和制度,採取有效措施切實降低辦公成本,確保節能工作長期有效進行。

2、轉變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。一是轉變觀念,強化服務意識。機關後勤部門的工作既有管理任務,又有服務內容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務工作,而服務工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心爲心”,將工作壓力轉變爲動力,促進服務工作提高質量。二是樹立形象,強化服務功能。服務質量是機關後勤部門的生命線,是形象好壞的關鍵。要強化管理、優化服務,透過全方位、多層次、專業化的管理和服務,實現服務機關幹部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考覈到位,提高工作效率。要加強對機關後勤部門的考評,建立考覈制度、績效評估體系及相應的機制,將覈算的分析結果同考覈結果、報酬、獎懲緊密結合起來,以不斷促進後勤部門工作效率的提高。

3、建立體系,科學管理,提高機關後勤的協作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關後勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,機關後勤部門要建立科學、規範、協調、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環的後勤管理服務體系。它是以改革創新爲動力,以調動幹部和職工的積極性爲龍頭,充分發揮自身的主觀能動性,分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創新理念,科學用人。在後勤工作中,關鍵在領導,力量在羣衆,有了高素質的服務人才,纔有較高的服務質量,機關後勤部門的工作才能形成良性循環。同時應加強對後勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘幹部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對後勤管理進行有效管理監督。實踐證明,機關後勤工作要獲得健康、快速、持續的發展,離不開制度的制約。爲此,後勤部門應圍繞爲機關公務運轉、爲幹部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。

4、因地制宜,創新管理,創建特色機關後勤文化。機關工作的好壞,很大程度上取決於幹部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及幹部隊伍凝聚力、戰鬥力的強弱。爲此,在機關後勤服務工作中,要切實強化以人爲本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真幹事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關懷,着力創建“情感管理”機制,推進和諧機關後勤建設。

機關後勤工作總結 篇7

近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,羣衆滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和羣衆的一致好評,被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:

一、從“細”字入手,不打無目標之仗

業須成於敬,事必作於細。後勤事業的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《後勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發領導幹部職工分工檔案和有關領導小組檔案以及崗位日常檢查考覈細則,至各股室和全體幹部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目瞭然。在制定的《崗位日常檢查考覈細則》的過程中,我們首先發放徵求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶,廣泛徵求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經過反覆修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將徵求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然後,在幹部職工大會上公佈執行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在於落實,如果不及時落實,就等於一紙空文,或是誇誇其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考覈細則》時,就規定了以下內容,這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。

1、擴音、播放圖文操作規範;

2、地面拖洗乾淨,無煙頭、廢紙等丟棄物;

3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;

4、桌、椅、門窗擦乾淨;

5、煙具、茶具清洗乾淨;

6、做好擴音、空調機等設備的養護;7、保持操作室乾淨整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛讚譽。

二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗

後勤、後勤,關鍵在於勤,在於充分調動廣大幹部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。後勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40餘個部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務重、人員少,經費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考覈細則》爲藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,透過優質服務,達到管理的目的和要求,使後勤工作得到廣大幹部羣衆的理解支援,如在衛生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考覈登記表中,作爲年終評優評先的依據。二是服務中見真“勤”。以前,由於受計劃經濟影響,一些幹部職工的思想觀念相對落後,固步自封、安於現狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要,我們透過在全體幹部職工中開展題爲“面對新形勢,後勤職工該怎麼辦?”的大討論,增強廣大幹部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的後勤管理與服務經驗,用新的思想、新觀念武裝幹部職工頭腦。克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把後勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到後勤服務的各項工作中,兌現崗位檢查考覈的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細緻,精益求精,認真辦好每件事。現在,有沒關的龍頭,有人去關好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關後勤工作帶來勃勃生機。

三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗

機關後勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較複雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個“嚴”字當頭。一是嚴於律己。作爲後勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大幹部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親爲;在節假日中,我們輪流值班,遇有事,節假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什麼特權,時刻牢記自己是人民的公僕,是爲人民服務的,由於嚴格要求自己,贏得了廣大幹職工的信任。形成了團結務實,開拓創新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。我們從維護決策權威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發揮更多更大的作用。對羣衆最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環節工作分解落實到相關責任人。如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考覈。機關後勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務、承諾服務和“創先爭優”服務,做到一事一考覈、一崗位一考覈、一月一考覈相結合,考覈從嚴,獎懲體現嚴,兌現體現嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立權威性。發現問題,知難而進,敢於捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實爲廣大幹部職工羣衆解決問題,做到件件有着落,事事有迴音。杜絕幹好幹壞一個樣,幹多幹少一個樣,干與不幹一個樣現象發生。

在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發展的要求、與領導幹部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關後勤工作將再上新臺階。

機關後勤工作總結 篇8

春去秋來,即將告別繁忙而充實的2014年。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,得到了領導和同事們的肯定。展望未來,我對英俊鎮的發展和今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把今年工作以來的情況總結如下:

一、認真學習、端正態度,努力提高自身素質

在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習,不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學習,在工作和生活中能不恥下問,及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗,不斷充實和完善自己。

二、求真務實、開拓進取,認真履行崗位職責

我負責整個機關的後勤事務性工作,包括採購、機關後勤保障、機關食堂的管理等。具體工作如下:

1、食堂工作。自從負責食堂管理工作以來,我虛心學習,努力創新,使食堂服務工作有了大步提升。一是凝聚人心,調整人員。儘管食堂只有3名臨時工,但還存在着年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問題,我針對現實問題採取了積極幫廚,個別談心,集體民主暢談等方式,與他們交朋友,掏心窩,很快就化解了隔閡,取得他們的信任和支援,不僅大大提高了工作效率,鼓足了大家幹勁,並且在下一步人員調整打下了堅實的情感基礎,穩定愉快地實現了食堂人員的新老交替。二是精細管理,狠抓衛生。衛生是食堂的底線也是食堂的門面,面對以前工作一起幹,到處有死角的現實,我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負責人,另外劃定了衛生責任區,制定了獎懲措施,大大提高了後勤人員的積極性和責任心,使得食堂衛生得到全面的改善。三是創新菜譜,主動服務。食堂中心工作就是爲機關幹部服務保障好,我提出了主動服務的理念,一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經常交流,將我以前在部隊炊事班和網上學習的菜譜結合機關食堂實際進行豐富和改善,保證每月出一品大家愛吃的新菜。另一方面注重服務精細化。比如執法大隊有一個回族同志,我們除了在制定菜譜時注意意外,會進行小盤菜的改善,尊重該同志的民族習慣;有的同志不能吃帶油的主食,在早餐是會增加粗糧和饅頭;有的同志胃不好,不能總吃米飯,我們就在午餐中準備麪食等等,得到大家的好評。

2、機關後勤工作。在後勤保障方面,我做到了事無鉅細,出現問題及時解決,自己解決不了的協調相關部門處理問題解決問題。把機關辦公樓的後勤管理作爲工作的重點來抓。

(1)組建新機關食堂,保證廣大幹部職工的正常用餐及食品安全。

(2)安裝調試淨水設備,使飲用水達到純淨水的級別。

(3)完成了鍋爐調換、地熱維修工作,保證了機關幹部溫暖的辦公環境。

(4)做好整個辦公區域的監控設備安裝調試,提高了安保級別。

(5)對會議擴音系統進行了調試,安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統。

(6)對機關公務車輛的用油進行統一支付,統一分配,提高效率,杜絕浪費。

(7)負責新區所有的設備維修、護理、統計、調換。包括照明設備、上下水管道、食堂設備、鍋爐等。

3、市長公開電話。負責公開電話工作以來,我虛心學習相關政策法規,按時轉件,及時回件,根據職能部門的答覆耐心對村民反映的問題進行解答,確保能解決的問題協調職能部門急辦,不能解決的問題說清楚原因,讓村民滿意。

三、缺點和不足

1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應付的現象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足於完成上級檢查的各項工作任務,對工作的預見性上還有差距。

2、開拓精神不強。在工作中安於現狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領導安排的工作,不能主動替領導分憂。

3、點子不多,對後勤工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見,不能獨當一面。

今後的工作中,我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關懷培養下,透過自己的不懈努力,成爲一名優秀的鄉鎮幹部。

機關後勤工作總結 篇9

稅務機關後勤服務工作維繫着機關工作的正常運作,關係到幹部職工的切身利益,體現着國稅部門的形象,要求高,任務重。加強後勤服務工作,對於提高稅收工作成效、推進懷仁縣國稅事業加快發展具有重要的意義。加強後勤服務工作,必須把握“四個必須”。

首先,必須堅持保障在先。“三軍未動,糧草先行”。後勤服務工作的重要性和必要性不言而喻。稅務機關擔負着聚財爲國、執法爲民的使命,工作繁重,任務艱鉅,要正常、高效運作,就得確保後勤保障有力。後勤服務部門的工作,與機關各科室的工作息息相關。尤其是物資採購、資產設備、車輛管理、基建管理、安全保衛等,如果物資供不上,資產管不好,車輛開不動,基建沒着落,環保、安全沒保障,那麼確保機關工作正常、高效運作便成爲空談。

其次,必須堅持以人爲本。後勤服務工作實質就是透過機關事務實施和管理,優化資源配置,爲幹部職工創造良好的工作、學習、生活環境。後勤服務工作的好壞,與幹部職工的切身利益息息相關。特別是行車安全、環保衛生、飯堂膳食、接待服務等工作,稍有不慎或放鬆,都有可能發生始料不及的事情。如招呼客人不周會使人覺得被冷落,安全防範工作做得不好,使人覺得無安全感,甚至會飛來患禍,飯菜做得不乾淨不衛生,會造成食物中毒,停水、停電、電話中斷會影響幹部職工的基本生活。

第三,必須依法辦事。後勤服務工作離不開黨和國家的有關方針、政策,必須遵紀守法、依法辦事。稅務機關是國家貫徹執行稅收政策法規,爲國家組織財政收入的經濟部門,稅務機關的後勤服務工作也要體現貫徹執行國家的稅收財經政策。離開它,後勤服務工作就失去“標杆”和原則,日常的工作就無法找到方向,就會犯錯誤,如日常稅務資金的運用要遵守國家的財經紀律,基建的有關工作要符合國家稅務總局制定基建方面的有關法規,車輛的配置要符合國家對政府機關的車輛配置原則等等。

第四,堅持勤儉節約。通俗地講,後勤服務部門的職責重在“管好物”和“辦好事”。“管好物”,就是要對物資、設備、車輛、基建等加強管理,防止損失,保持財產、物資、設備的最好性能,發揮其最大效用,爲機關正常工作服務。“辦好事”,就是要用最少的錢去辦好最大的事。建設節約型國稅,服務中心責無旁貸。因此,必須反對大手大腳和鋪張浪費,提高資金的使用效益,促進各項工作順利開展。

機關後勤工作總結 篇10

今年以來,我中心在區委、區政府的直接領導下,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質量,爲機關、領導、幹部職工服務,在機關後勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現將今年工作總結如下:

一、按照區委的統一佈置,組織開展教育活動

在分析評議階段,我中心黨支部全體黨員同志,以高度的政治責任感和良好的精神狀態,積極投入到分析評議的各項工作之中,完成了規定的程序和內容,主要進行了以下方面的工作:一是搞好轉段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;二是廣泛徵求意見,找準突出問題,透過召開座談會,發放徵求意見表,個別訪談等形式,廣泛徵求意見,共徵求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動,黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結,找準了問題;四是緊密結合個人實際進行自我剖析,廣大黨員對照黨員義務,對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求,對照黨員先進性的具體要求,結合徵求到的意見,認真進行自我分析,撰寫個人分析材料,剖析思想根源,明確努力方向;五是認真開好專題組織生活會和民主生活會,組織黨員切實開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見,肯定成績、指出問題、提出整改方案;七是按要求在一定範圍內通報民主生活會的情況,並得到羣衆認可;八是堅持邊議邊改,對查出的突出問題落實整改措施和責任人,進行着手整改。透過分析評議,廣大黨員發現並深刻剖析了自身存在的問題,明確了整改方向,爲做好下一階段工作奠定了基礎。同時,我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。

在整改提高階段,我中心黨支部認真結合本單位的實際情況, 圍繞如何“依法行政”提高機關後勤管理、保障及服務水平展開了討論,根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時,圍繞“三爲”服務開展了一系列的思想教育工作,切實爲領導、幹部職工解決實際問題,促進了幹部職工工作作風的轉變,牢固樹立了全心全意爲人民服務的思想,開創機關後勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開後,支部將整改措施、方案與實際工作結合起來,圍繞服務是宗旨,管理是根本,創新是動力,狠抓問題整改的落實。在整改過程中,緊扣機關後勤服務的宗旨,努力提高“三爲服務”的水平,進一步提高機關後勤服務的質量。爲了使整改取得真正的實效,各股室就結合自己的實際情況,存在的問題逐一開展整改,特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題,具備整改條件的,要馬上解決;對於幹部職工反映強烈、透過努力能夠解決的問題,要限期整改;對應該解決但由於受客觀條件限制一時解決不了的問題,也向羣衆說明情況,採取措施逐步解決,明確整改時限;對情況複雜、涉及面大,單靠本單位難以解決的問題,透過多方協調,採取綜合治理措施加以解決。透過整改,我中心的各方面的工作得到了進一步的發展,服務水平得到了提高。

二、*年度各股室的工作情況

(一)、辦公室和財務管理工作方面

(1)在xx區機關後勤服務中 心實行年度目標責任管理.爲了加強幹部、職工隊伍建設,調動全中心幹部職工工作的積極性,加強黨風廉正建設,規範、推進機關後勤服務、管理、保障工作,全面完成20xx6年的各項工作任務。經過中心全體幹部職工充分討論並經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心幹部職工中實行年度目標責任管理,中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀,對股(室)領導、幹部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考覈、年終獎掛鉤。

(2)辦公室認真做好日常工作,對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發揮了樞紐的作用。同時,當好領導的參謀助手,按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。

(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作,工作量大,任務重,但他們從無怨言,嚴格執行財經制度,精打細算,堵流節支,嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益,確保收支平衡,多次得到領導幹部的好評。今年以來,對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。透過下發通知、上門收繳、電話聯繫、重點欠費戶整頓等多種方式工作

目前水電費收支差額部分的原因:

1、水管老化滴、漏水嚴重。

2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。

3、區政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。

4、大院內庭院燈和公用路燈用電。

5、各單位辦公用電,不自覺及時交費。

6、區四家班子辦公使用水電,會堂、區委會議室使用水電,財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。

7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費,我中心已多次下達通知並上門代收,但效果不太好,很多住戶習慣於每半年或一年交一次水電費。

(二)、水電管理方面。

加強對水電線路和水電錶的管理,對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電錶進行全面的檢測、檢修,並進行了封表,杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電錶的雜物房線路進行拆除,避免私人用電公家出錢的現象。投資 多元安裝一個總水錶和總水閥,控制大院內的所有用水,避免原來抄登12個水錶凌亂現象。

目前政府大院水電管理存在的主要問題是①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電錶沒有劃分,支付難以分清。②大院內的水管安裝複雜,地下水管是否完好難以弄清,一些水管使用時間長,老化腐蝕,目前又缺乏資金更換檢修。③由於大院內供電線路和電錶的陳舊,加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦 、複印機 等電器的用電量增大,特別是夏季用電高峯季節很容易出現電路故障,給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。

(四)治安保衛工作方面:

政府大院和各生活區的治安工作,嚴格執行持證上崗制度,保安員24小時值班制度,來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治,爲幹部職工創造乾淨、整潔的生活環境。

(五)、會務接待工作方面:

做好會務接待工作。今年以來,在積極做好各類會議會務接待工作上,着重做好一年一次*市、*區兩級人大會、政協會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。

(六)、大院環境管理方面。

聘請兩名清潔工對大院所有衛生責任區堅持每天打掃兩次,週一、週五由大院內的單位幹部職工打掃,保持全天候保潔。

20xx年既將過去,回顧一年的工作,有許多感慨,各方面取得了驕人的業績,真是可圈可點,可歌可泣可數可賀,醫院在院長的英明領導下,充分利用各方政策潛能優勢,重視人材、吸引資源增加設備,擴大內需、增加病房、提高入住量,上下齊動、全院一心,超長圓滿的完成了預期目標,創造了歷史,書寫了歷史、改寫了歷史,將今日的輝煌載入醫院史冊。

市政管局醫療保險的順利執行給醫院帶來了不可小視的效益,方便了患者的同時,醫院的經濟效益社會效益都是與日懼增,全年收治醫保患者近千人,加入醫保與未加入醫保今昨對比完全是兩重天。市政管局醫保順利運作、可謂一步一層樓。

職工隊伍的不斷髮展壯大,人材輸出輸入交替上升,現有職工以達60多人,可謂人盡其材,物盡其用,個個百裏挑一,英姿颯爽,風流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發。是一支攻無不克,戰無不勝的團隊。諮詢部的成立爲醫患之間的勾通起到了至關重要的作用。可謂“諮詢部比較忙,接打電話巧如簧,有的患者費口舌,耐心細緻當解說”。目的是爲他將病來解脫。功能科室的成立,功能設備的使用重用,醫院功能更強。使醫院如虎添翼,錦上添花。後勤工作也上了一個 新臺節,後勤人員總數也達到了100%的增加,安保人員增加700%充分重視安全第一。

在行政工作方面,管我們的婆婆比較多,20多家管我們、“有檢查有指導、有監督有報表,有關部門常把問題找”,我們必須應對。 “有請示有報告疏通關係也重要”。各項年檢、檢查,工商,稅務,衛生,監督,殘聯、城管。環保,統計、民政、科委。物價、物業、熱力、給水。技術監督,計量監測、財政、電業。申請申報、管局醫保、市政醫保,農合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少,“消防科藥監隊發生究紛醫學會。任何一方協調不好都有可能罰款問個罪,都要巧妙來應對”。與醫院利益名譽相關的事,我們都主動去做,不讓領導操心,從不推諉,更不會推卸責任,事事用心去做,都取得了較好的效果,對外辦事力爭少花錢多辦事,不花錢也辦事,竭盡全力把事情辦到最佳效果,因爲我們是主人。

在藥事方面有比較有鑑別,進藥保質價實。特殊情況特別藥品、只要醫院需要,不論怎樣費勁,想方設法開動腦筋,其中有的藥品連繫電話就打有十幾個,或幾十個電話,井裏無水四下掏、爲了不能不影響醫療,有的品種多方商恰,力爭把價格降到最低、利潤空間括到最大。此類事甚多不勝枚舉,不必多說。不論醫生護士不分科室崗位,只要找到我、只要是醫院的事都事事去管,不論是停水斷電,煎藥蒸飯、大水壺、CT、X線都第一時間去辦,大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志願,基本是雷厲風行,沒有脫泥事帶水之時,力求做到最佳,因爲醫院的事就是我的事。

爲體現我院醫護人員註冊數量,能註冊的不漏一人,而把其它科室,包括外單位的醫護人員也註冊了一些人,爲的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子,方方面面的維護醫院的名譽。爲醫護人員全身心投入工作,醫生護士執業報考、執業註冊,執業變更、職稱晉升、處處想在前,努力爲他們排憂解難,當好公僕。同時在管理方面抓遲道管早退,員工有事請假不難爲,加強管理不掉隊,併爲想再就業人員放行開闢道路。

羣衆是真正的英雄,後勤工作是最基礎的環節,兵馬未動糧草先行,馬不吃草不能跑,人不吃飯工作無法幹,爲保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去幹。一年來同志們做了很多,後勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%---100%、護理方面由上年的二人增加到現在四人,患者的被褥、牀單被罩枕巾枕套、基本保持清潔乾淨,堅持一週一更換,並認真的抓了服務質量和服務態度、文明用語,禮貌待人,熱情微笑服務方面也跟隨醫院同步提高,及時熱情周到的爲患者提供良好的服務,一日三餐訂送到牀前,讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣溫馨,受到了患者的好評。同時護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是:“煎藥送餐又鋪牀,燙熨清洗比較忙”。

今年餐飲工作人員遞增50%,在餐飲工作經常同相關人員研究飯菜價格,品種花樣,力爭讓患者員工滿意,只員工用餐人數就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具,職工實行了分餐制,這也是一項改革近步,在保證個人衛生,有利健康方面取得了初步成效,餐飲工作是一個特殊性的工作,工作性質所在,工作時間偏長,而且是衆口難調,一個月有一二天飯菜不對口,它可能就忘了那29天的好吃,二位師付在本院以工作十年有餘,對於職工患者用餐把握的比較有度,不論法定休息,還是月休,這些年來他們休息很少,而且起早貪晚加班加點、是常事,從無怨言,處處精打細算,處處不忘節約,利行節約的傳統使終沒有丟,他們老當益壯、老冀扶厲,工作一心一意,真值得學習。今年訂餐量經過食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加,使他們增加了力量,新老拾配幹活不累。希望新老師付密切合作,取長補短相互促進共同提高、把最好的美味佳餚,承現給職工患者,讓醫院的餐飲美食美名,醫患相傳。“多動腦、勤用心、美味佳餚常更新”。受累了。

衛生部門的工作是一個細緻的工作、醫院1-6層2000多平方面積又加二部800多平方米,現在是4人還好一些。“曾有段時間很緊張、面積大人手少。幹起活來帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃,外人看了很着急,他們樓上樓下很有續”。在她們的努力下我院的環境衛生,可謂窗明几淨、始終保持着清新,從病房到衛生間處處無死角無隱患,經常保持清新,患者對病房衛生很滿意,經常留言給予表楊記。你們是醫院的保潔工,整潔環境的使者,醫院的興旺,環境的明亮,有你們付出的汗水在流淌,“勤勞樸實很能幹,前樓後樓擦個便,服裝亮麗又鮮豔,也是醫院一道風景線”。謝謝你們。

保安隊伍以擴大到一個班,最近又把老同志填。是我院有生機,有戰鬥力的一支新老合力的隊伍,爲我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫院的安全保衛責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的,責任是重大的、肩負着醫院的安寧與安全,保衛與建設醫院也是你們義不容辭的責任,希望不辱使命。你們是醫院的安全保衛者,爲醫院的安寧安全保駕護航,軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪,又擡人,隨叫隨到是主人,也是一幫閒不住的人,搞採購接通勤,也是比較忙祿人。

過去的是歷史,我們面臨着新的光彩照人的前景,明天機遇與挑戰並存,一年之既在於春。一天之既在於晨,繼往開來,推陳出新。一浪更比一浪強。願行政後勤工作大家能同心同德、團結一心、任勞任怨,發揚成績克服不足繼續努力。明天會更美好。

機關後勤工作總結 篇11

20xx年上半年,由於單位職能股室人員調整,我由人祕科調入稽查科,在領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,透過半年來的學習與工作,較好地完成了自己的本職工作。現將這半年來的工作總結如下:

13月份作爲人祕科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領導的安排,盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒有馬虎,做到及時接聽電話、傳真,做好檔案報刊的收發、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統計數據月報的填寫報送,做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理,做好來人來訪的熱情接待,同時做好會議室及公共衛生的保潔工作,做好科長和同事的助手共同完成本單位的後勤工作,還協助其他股室辦理一些力所能及的瑣事,在工作中我力求做到積極主動,爲確保日常辦公室工作的順利進行,一絲不苟地縝密處理每一項工作。

4月份起調入稽查股任內勤工作,進入一個新的工作環境我能夠虛心向同事請教,儘快的熟悉業務,進入角色,履行新的崗位職責,做好本科室的後勤。

半年來,不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法,愛崗敬業,創造性開展工作,取得了一定的成績但也存在一定的不足:第一、新的崗位許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平業務知識還不太適應的崗位要求。

下一步,我想努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業務知識和相關法律常識。加強對牆改、散裝工作發展走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對當前情況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三,做到團結通知,勤奮工作。遵守單位內部規章制度,維護單位整體利益,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。

機關後勤工作總結 篇12

春去秋來,即將告別繁忙而充實的2014年。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,得到了領導和同事們的肯定。展望未來,我對英俊鎮的發展和今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把今年工作以來的情況總結如下:

一、認真學習、端正態度,努力提高自身素質

在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習,不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學習,在工作和生活中能不恥下問,及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗,不斷充實和完善自己。

二、求真務實、開拓進取,認真履行崗位職責

我負責整個機關的後勤事務性工作,包括採購、機關後勤保障、機關食堂的管理等。具體工作如下:

1、食堂工作。自從負責食堂管理工作以來,我虛心學習,努力創新,使食堂服務工作有了大步提升。一是凝聚人心,調整人員。儘管食堂只有3名臨時工,但還存在着年齡大、矛盾

多、不信任等制約工作效率的問題,我針對現實問題採取了積極幫廚,個別談心,集體民主暢談等方式,與他們交朋友,掏心窩,很快就化解了隔閡,取得他們的信任和支援,不僅大大提高了工作效率,鼓足了大家幹勁,並且在下一步人員調整打下了堅實的情感基礎,穩定愉快地實現了食堂人員的新老交替。二是精細管理,狠抓衛生。衛生是食堂的底線也是食堂的門面,面對以前工作一起幹,到處有死角的現實,我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負責人,另外劃定了衛生責任區,制定了獎懲措施,大大提高了後勤人員的積極性和責任心,使得食堂衛生得到全面的改善。三是創新菜譜,主動服務。食堂中心工作就是爲機關幹部服務保障好,我提出了主動服務的理念,一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經常交流,將我以前在部隊炊事班和網上學習的菜譜結合機關食堂實際進行豐富和改善,保證每月出一品大家愛吃的新菜。另一方面注重服務精細化。比如執法大隊有一個回族同志,我們除了在制定菜譜時注意意外,會進行小盤菜的改善,尊重該同志的民族習慣;有的同志不能吃帶油的主食,在早餐是會增加粗糧和饅頭;有的同志胃不好,不能總吃米飯,我們就在午餐中準備麪食等等,得到大家的好評。

2、機關後勤工作。在後勤保障方面,我做到了事無鉅細,出現問題及時解決,自己解決不了的協調相關部門處理問題解決問題。把機關辦公樓的後勤管理作爲工作的重點來抓。

(1)組建新機關食堂,保證廣大幹部職工的正常用餐及食品安全。

(2)安裝調試淨水設備,使飲用水達到純淨水的級別。

(3)完成了鍋爐調換、地熱維修工作,保證了機關幹部溫暖的辦公環境。

(4)做好整個辦公區域的監控設備安裝調試,提高了安保級別。

(5)對會議擴音系統進行了調試,安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統。

(6)對機關公務車輛的用油進行統一支付,統一分配,提高效率,杜絕浪費。

(7)負責新區所有的設備維修、護理、統計、調換。包括照明設備、上下水管道、食堂設備、鍋爐等。

3、市長公開電話。負責公開電話工作以來,我虛心學習相關政策法規,按時轉件,及時回件,根據職能部門的答覆耐心對村民反映的問題進行解答,確保能解決的問題協調職能部門急辦,不能解決的問題說清楚原因,讓村民滿意。

三、缺點和不足

1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應付的現象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足於完成上級檢查的各項工作任務,對工作的預見性上還有差距。

2、開拓精神不強。在工作中安於現狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領導安排的工作,不能主動替領導分憂。

3、點子不多,對後勤工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見,不能獨當一面。

今後的工作中,我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關懷培養下,透過自己的不懈努力,成爲一名優秀的鄉鎮幹部。

機關後勤工作總結 篇13

20XX年,在新區黨工委、管委會的正確領導下,我們緊緊圍繞新區建設發展大局,堅持“大後勤”服務理念,以“管理一流、保障一流、服務一流”的目標,抓重點、攻難點,用心服務,強化保障,各項工作取得了較大成績。

一、機關作風切實加強,後勤隊伍素質明顯提高

狠抓後勤隊伍建設,着力轉變機關工作作風,爲後勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。

一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班子創建工作,強化領導幹部自身建設,堅持民主集中制、責任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,集中討論決定經濟、人事、採購等重大事務。堅持嚴格執行黨風廉政建設,做到勤政、廉潔、務實,“五好班子”創建活動綜合得分98.5,綜合排名新區第4,展現了領導班子的核心作用,團結帶領幹部職工推進後勤工作全面進步。

二是後勤隊伍建設全面加強。突出強化幹部隊伍管理,深化幹部培訓機制,提高履職能力,選派幹部40人次參加北大學習班、市委黨校培訓、幹部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培養對象,從工作和生活多方面關心照顧,在先進評比中大力支援,在生活關懷中優先安排,努力提高工資福利,給予發展空間,創造機會競爭“上游”,後勤隊伍的工作積極性、主動性和創造性有了切實提高。

三是機關工作作風明顯改善。着重抓好乾部職工的思想道德作風建設,堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優質服務月、作風整頓月”等活動,報送自查自糾報告6篇,全面提高執行力,工作作風和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優秀青年吸收到黨組織隊伍當中,黨支部凝聚力進一步增強。

二、會務安排銜接順暢,重大公務活動保障有力

突出強調主動意識、服務意識和細節意識,認真對待每一項活動、每一個環節,高標準、高質量完成各項後勤保障任務。

一是重大活動後勤保障能力突顯。全年佈置普通會議1334場、電視電話會議35場、大型會議133場,圓滿完成新區成立五週年慶典、市公安局第五屆網球賽、市第十四屆“網協杯”等大型活動的後勤保障工作,得到各級領導和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務班被新區黨工委授予“09-11年度先進集體(班組)”榮譽稱號。

二是接待工作樹立新區對外良好形象。規範接待管理,堅持高標準、嚴要求、不超標,創新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精緻化、人性化接待服務,圓滿完成了市委老領導團、市政協觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調研會等接待任務,受到省市各級領導和來賓的一致好評。中心連續三年被評爲“深圳市接待系統先進單位”。

三是機關食堂公務接待能力大幅提升。不斷強化機關食堂的公務接待功能,完善配套設施,狠抓軟件服務,狠抓禮儀培訓,提高外在形象和內在修養。同時,中心專門設定食堂覈算員,監督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區廉潔新風,多次受到省市領導的肯定和表揚。

三、辦公環境有效改善,機關運轉保持高效有序

堅持把保障機關正常運轉作爲重中之重,以改善辦公環境、提高餐飲水平、拓展服務內容爲重點,不斷完善服務機制,提高服務保障能力,創造了良好的辦公環境和秩序。

一是新區辦公環境持續改善。透過改造辦公室、租賃場所等方式,協調解決了社會工作委員會、城管局、發財局、社會建設局等辦公用房問題。全年開展大小維修2013次,組織4次季度消防安全演習,開展10次機關安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設備共96次,發現並且整改各類安全隱患98個,全年未發生消防事故和公共衛生事件。及時關注幹部職工的現實需求,新安裝自行車、摩托車不鏽鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務大廳的變壓器覆電改造工程和滲漏水問題,完成五週年慶典期間機關大院的綠化美化佈置、中央空調維修整改工程,營造了良好的工作環境。

二是食堂就餐服務廣受好評。以幹部職工需求爲導向,新制定《就餐管理規定》《投訴處理制度》及《服務卡管理規定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會議,採取“錯峯供應、限制刷卡次數”等措施,有效解決外來人員違規就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環境、服務品質、餐飲質量明顯提升,深受幹部職工歡迎和好評。

三是車輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業道德和安全教育,徹底杜絕酒後開車,全年公務活動派車587臺次,其它工作任務2740臺次,司機出車4398臺次,交通安全實現零事故。同時,強化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經費票據進行清理、覈對和公示,並且按要求完成綠色出行的任務和指標,車輛調度管理更加規範,使用效率進一步提高。

四是安保服務質量明顯增強。大力推行業務素質提升活動,組織隊員赴市機關事務局和機關保衛處,開展應急增援、儀容儀表等專項業務培訓,切實提高安保隊伍的綜合素質,增強視窗意識和服務意識,應急效率大幅提高。全年參與維穩處突302批次,出動安保1532多人次,有效疏導2938餘名羣衆,確保“十八大”召開期間新區辦公維穩有序,得到市、區公安系統的充分認可。今年9月,行政服務大廳專闢“羣衆停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網等多家媒體連續報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛工作贏得了社會各界的表揚和稱讚。

四、社會化運作更加成熟,機關事務工作進步明顯

紮實鋪開後勤服務社會化項目,規範加強財務管理、固定資產管理、物資採購、公共機構節能等工作,取得較大進展。

一是後勤服務社會化成效突顯。繼續推行後勤服務社會化運作模式,向社會公開購買6項後勤服務。我們嚴格按照招標程序辦事,徵詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環節,全程協調中標方與原外包服務單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業保潔各項外包服務的公開招標工作,圓滿解決了新物業進駐難題,外包服務實現無縫交接和平穩過渡。年終滿意度測評中,新區18個單位對後勤7項服務滿意度達99、6%,服務社會化運作更加成熟,效果更加明顯。

二是財務管理更加規範透明科學。認真執行財務覈算和收支工作,做好乾部職工住房公積金的收繳工作,在編制預算和資金安排上做到量入爲出,加強“三公經費”管理,實行獨立覈算,堅持每月首周集中審批中心財務,全年審覈原始單據25650多張,處理會計憑證2850多張,辦理銀行支票業務540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節約5%的目標,有效保障新區重要會議、重大活動及機關正常工作的經費運作。

三是公共機構節能工作開啟局面。大力推動光明新區“低碳政府,綠色辦公”建設,加強用能重點單位和能耗重點部位的監管,開展節能宣傳週活動、能源緊缺體驗、停用空調一小時等。同時,迅速推開節能改造工作,採取先行試點的辦法,對主樓投光燈和機關籃球場燈進行改造,節電率分別達60%和68%,節能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫院三個項目,作爲第一批改造項目向社會公開採購服務公共節能工作即將進入全面實施階段。

四是資產管理和物資採購更加規範。一方面,努力克服資產歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題,規範操作程序,把好賬物出入關,運用資訊化管理手段,全面清點建立數據庫,全年新錄入固定資產870件,累計錄入達8429件,全部實物粘貼了條形碼,做到一物一標,帳、卡、實資產資訊一致。另一方面,專門成立零星採購定點供應商考察小組,優化供應商隊伍,對供應商進行不定期實地考察,並且根據實際對供應商予以調整,確保物資採購質量,降低採購成本。

五、扶貧幫困紮實推進,機關氛圍更加團結和諧

堅持服務大局,凝聚人心,關心幫助困難幹部職工,集中力量爲困難羣衆辦好事實事。

一是機關工會橋樑紐帶作用切實發揮。切實履行機關工會職責,積極爲幹部職工服務,舉辦了太極拳培訓班、20XX健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,深受廣大幹部職工喜愛。中心被授予“深圳市羣衆體育先進單位”稱號。

二是掛點社區羣衆實際困難有效解決。認真貫徹新區黨工委、管委會服務社區的決策部署,想方設法幫助社區羣衆解決困難和問題,組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動,黨支部領導深入掛點社區,走訪慰問困難職工、困難羣衆17人次,幫助解決光明戶籍人員就業1人,受到社區羣衆的歡迎和讚揚。

三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作,中心幹部進行實地走訪,制定幫扶方案,設法增加村集體經濟收入。購買番薯等農、海產品,提高當地羣衆收入,切實改善生產生活。

20XX年成績的取得,是過去五年工作的延續與發展。五年來,我們面對新區後勤工作的巨大壓力和繁重任務,勇於解放思想,敢於創新管理,團結協作,艱苦奮鬥,實現了新區後勤從無到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率,我們的幹部職工講大局、講執行、苦幹實幹,我們的服務人員講責任、講奉獻、默默付出,在後勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個又一個重點難點問題,爲新區建設發展作出了非常重要貢獻。

在總結成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在着一些薄弱環節:一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時辦公場所受損日趨嚴重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機構節能工作還沒有取得突破性進展,需要補充人員力量,全力加快推進,等等。爲此,我們必須高度重視,採取有力措施,在今後的工作中切實加以解決。

機關後勤工作總結 篇14

今年xx年的上半年,我XX區五里牌社區黨委、居委會在市委、市政府和上級相關部門的正確領導與支援下,認真貫徹落實黨的十八大精神,和兩會精神,以科學發展觀爲統一指導,結合本社區的自身實際情況,大力促進產業結構的調整、加快轉變經濟發展的方式,推動社區經濟由高速向高質發展轉變。爲總結經驗、查找不足,全面做好下半年工作。現將xx年上半年的工作簡單總結如下:

xx年上半年工作回顧

社區兩委正確把握形勢,找準發展方向,明確工作目標,結合社區實際,大處着眼,小處入手,認真落實市鎮的工作部署,保障社區集體經濟健康有序地發展,維護社會和諧穩定局面。

一、推動產業轉型升級,提高社區經濟發展質量。社區兩委幹部堅持以科學發展觀爲指導,大力推進產業轉型升級,促進經濟由高速向高質轉變,爲建設智慧長安貢獻力量。

(一)集體經濟穩定增長,社區經濟綜合實力不斷增強。今年上半年,社區居組兩級總資產達141659萬,比去年同期減少0.5%。總收入爲5673萬,其中社區級總收入4553萬,與去年同比增長5%;組級總收入1120萬,與去年同比減少9%。社區居組兩級純收入爲2988萬,同比增長1.63%。其中社區級純收入2085萬,同比增長7.8%;組級純收入903萬,同比減少12%。另外,爲化解債務風險,降低資產負債率,社區歸還銀行貸款1000萬。

(二)做好招商引資工作,積極引進一批高新技術企業。今年上半年,社區新籤外資企業2家,引資額爲530萬美元。增資企業4家,增資額爲92萬美元。三資出口創匯16706萬美元,較去年同比下降27%。新增民營企業1家,增資300萬元。

(三)加快推動企業轉型升級,促進來料加工企業實現就地不停產轉型。社區現有外資企業71家,大部分以外銷爲主,其中來料加工企業17家,三資企業54家。社區來料加工企業工繳費2805萬港元,比去年同期降了38%;三資企業工會經費約13000元,與去年同期持平。從數據上看,企業轉型升級取得了實效。

二、加強基礎設施建設,完善社區配套服務功能。五里牌社區緊密圍繞“建設現代化新城鎮”思路,科學規劃、合理佈局,不斷完善社區基礎設施建設,提升社區配套服務功能。

(一)做好居民公寓收尾工程項目。五里牌社區建設辦積極採取各項措施、嚴抓狠管、全力以赴做好居民公寓內部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設,社區預計公寓7月可交付居民使用。

(二)完成五里牌排澇站重建工程主體建設。霄邊原有排澇站經過22年使用,設備陳舊已不能滿足現時排洪需要,根據鎮統一規劃,霄邊社區積極做好排澇站主體建設的施工監管,現已完成總體建設的80%,按施工進度,預計2015年11月可投入使用。

(三)做好“三舊改造”項目的方案編寫。霄邊社區今年積極開展“三舊改造”規劃設計工作,編寫項目改造方案。上半年已完成了十一個項目初步權屬調查及改造方案編寫工作,特別是對第一工業區的“三舊”改造項目已與相關公司形成合作方案,目前正在辦理土地手續。

(四)做好霄邊農貿市場改造提升工程工作。作爲公共服務配套設施之一,農貿市場是集民生性、公益性、社會性和市場性於一體的民生工程。霄邊社區“以人爲本、服務民生”爲理念,以“標準化”和“資訊化”爲抓手,全面改造和提升農貿市場。今年已按進度有計劃地開展各項改造工作。

三、借力“三打兩建”,營造社會風清氣正氛圍。社區兩委高度重視“三打”工作,積極落實鎮委、鎮政府的指示精神,迅速成立“三打”專項行動小組、社區“三打”辦公室,開展專項整治行動。

(一)組織人員專職培訓,認真貫徹“三打”的會議精神。透過召開黨員幹部動員大會,認清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱鉅性,在“三打”中做到秉公執法、不枉不縱。

(二)充分利用現有資源,開展地鋪式摸底排查工作。霄邊“三打”專項行動小組與相關部門在摸底排查工作中,共排查涉及隱患場所24處,需整改的15間,已在限期內整改完畢;違章加建亂搭建20處,需整改的19間,已在限期內整改完畢;無證照經營商鋪14家,查處小型作坊3家,已聯合工商局查封。

(三)加強“三打”宣傳力度,發揮輿論引導力量。透過在社區大街小巷張貼“三打”宣傳海報,在鄉府、小學、市場、工廠等公共場所附近懸掛“三打”宣傳橫幅和派發宣傳單,並利用互聯網資訊技術,用手機發送資訊和電腦發微博,大造“三打”輿論聲勢,營造打擊整治的良好氛圍。

(四)建立長效機制,始終保持“三打”高壓態勢。社區專項行動小組嚴格按照“誰主管誰負責”的工作要求,明確職責分工,確保工作落到實處。同時,與城監隊、治安隊和宣傳辦等部門加強溝通,相互配合,密切協作,最大限度發揮社區、部門的整體合力,全力做好“三打”工作。

四、加強社區人文管理,鞏固社會和諧穩定局面。社區兩委堅持辦好事辦實事,爲羣衆謀福祉,讓羣衆得實惠。

(一)經費投入保持不變,狠抓社區治安管理。今年上半年,社區對治安經費的投入超447萬元,重點加強對工業區和出租屋的治安檢查。目前,工業區共設定4個治安崗亭,治安員們採取24小時三班倒制,治安員每間隔1小時環工業區域巡查一次,與工廠保安形成聯防機制。路面每天有三支巡邏分隊24小時加強社區各主要幹道和複雜路段的巡邏,嚴防突發事件的發生。由30名治安員組成戶管分隊,針對轄區內所有出租屋進行登記並造成冊,加強對出租屋的管理。截至今年六月,社區刑事案件立案116宗,破案38宗,破案率爲32.8%。治安案件立案95宗,查處88宗,立案數和查處數較去年均明顯上升。抓獲吸毒人員16人,賭博56人。從數據上看,社區治安環境較去年得到了進一步改善。

(二)落實計劃生育政策,做好計生各項工作。透過嚴格控制生育率,保持低生率水平。今年上半年,社區計劃生育率爲100%,出生人數共15人,出生率爲4.32‰,與去年同比下降0.02個千分點。流動人口出生人數共151人,計劃生育率爲92%,與去年同期持平。透過做好社區“雙查”和“四術”工作,提高計生整體水平。今年從2月到5月,社區分階段爲育齡婦女免費做“雙查”工作。其中,社區育齡婦女查環查孕683人次,外來人口已婚育齡婦女共查環查孕7879人。同時,在五月計生集中服務月中,社區育齡婦女共做四術11人,其中上環2人,結紮7人,補救措施2人,查環查孕683人次。流動人口育齡婦女做四術138人,其中結紮41人,上環92人,補救措施5人。

(三)增加補助費用投入,做好扶貧扶持工作。社區在減少對個人及家庭的補助投入基礎上,增加五保戶、困難戶及軍烈屬的補助投入。今年上半年,個人及家庭的補助投入共計480.93萬元,比去年同期減少了43.3%。其中五保戶困難戶補助金84687.92元,與去年同比增加了4.65%;軍烈屬補助金84401.69元,較去年同期增加了2.45個百分點;敬老費補助爲198萬元,比去年同期增加了36.5%,增幅明顯。

(四)繁榮社區文化事業,抓好精神文明建設。努力做到老有所養、幼有所教、病有所醫,人人安居樂業。今年四月,社區開展“新**、新閱讀”全民掌上閱讀活動,爲羣衆搭建文化舞臺,讓羣衆業餘生活有“文化味”。五月份,“文化志願大篷車”走進社區,開展了廣場晚會、書法展覽等活動,豐富和活躍了羣衆的業餘生活。

五、切實加強黨的建設,增強黨員幹部的向心力。

(一)積極發揮黨員的先鋒模範作用。今年三月,廣大黨員和“兩新”組織積極參加義務植樹活動,以實際行動來保持和體現黨員的先進性。社區在四月透過開展“送學助農”活動,幫助基層黨員掌握農科知識和技能,提高致富奔康本領,更好地發揮黨員先鋒模範作用。

(二)認真開展黨員學習教育活動。今年四月,按照鎮委組織辦公室要求,社區積極開展“領導帶學”活動,帶領廣大黨員幹部學習省第十一屆黨代會精神,加強黨員幹部的思想教育,從源頭上保持黨員隊伍的先進性和純潔性。同時,把“領導帶學”活動作爲考覈幹部的一項重要內容,納入社區領導班子和黨員個人的考覈指標。七一前夕,爲深入實踐科學發展觀,社區組織全體黨員分批到**參觀學習,增強對黨組織的凝聚力和向心力,永葆共產黨員的先進性本色。

(三)嚴格做好發展新黨員工作。爲了保證發展黨員的質量,社區嚴格遵照黨章規定“堅持個別吸收的原則”,嚴格按照發展黨員的程序,經過霄邊全體黨員一致同意,發展了4名政治素質好、工作能力強的青年入黨。

(四)暢通溝通渠道,密切黨羣關係。今年五月,社區利用資訊化技術優勢,開通“愛我霄邊”官方微博,在黨組織和羣衆間架構了一條便捷的溝通橋樑。同時,在霄邊廣場開展“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員幹部與羣衆間的距離,增進羣衆與黨員幹部之間的感情。

六、存在的問題和不足。

總結回顧這半年來的工作,我們社區雖然取得了很好的成績,但也清醒認識到,由於各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。

(一)制約社區經濟快速發展的結構性問題尚未根本解決,仍有十多家來料加工企業尚未完成就地不停產轉型,企業轉型升級任重而道遠。

(二)受經濟大環境影響,社區居組兩級收入增速放緩,居民股份分紅未有明顯增長。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮委、鎮政府的正確領導和廣大幹羣的支援下,採取積極有效措施認真解決,促進社區經濟平穩健康可持續增長。

進入xx證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到透過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,透過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,爲其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入xx證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。透過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,爲此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,爲客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

機關後勤工作總結 篇15

在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支援、配合下,20xx年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細緻的工作,取得了一定的成績。現將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計劃彙報如下:

第一部分 主要成績

一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革

隨着房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支援下,在20xx年物業管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,爲實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:

1、繼繫馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電錶一戶一表的改造後,20xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。

2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。

6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,堅持原則,清出房源7套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程序進行分房,辦理完畢房產證。

二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識

進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用爲1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。

三、會務接待更加規範、服務更加周到

1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。

2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峯一次接待了28人(實際牀位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。

四、企業發展

在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:

1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。

在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並透過了省工商、國稅等單位的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。

(1)大力規範公司內部管理,提高公司整體素質。

長期以來,中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注,省內其他廳局單位的後勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人瞭解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作爲參考,產生了較大影響。

二、存在的困難和問題:

1、由於有關政策的變化,中心企業經營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支援。

2、少數職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位。

第三部分 20xx年工作計劃

1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作並長抓不懈。

2、堅持“改革-創新-發展”的理念,積極參與事業單位改革,開創中心新的工作和經營局面。

3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造,推進和實施院區物業管理市場化。

4、在相關處室的支援下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開闢物流市場,擴佔全國物流市場份額。

5、對江西教育發展大廈提供後勤保障。

6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質量和生活質量。