當前位置:學問君>人在職場>工作總結>

醫院後勤工作總結範文(通用10篇)

學問君 人氣:9.54K

時間飛快,一段時間的工作已經結束了,經過這段時間的努力後,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。爲了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編精心整理的醫院後勤工作總結範文(通用10篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院後勤工作總結範文(通用10篇)

醫院後勤工作總結1

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨着衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務爲我要爲醫院服務,抓好以人爲本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人爲中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

20XX年,在院部的領導下,後勤科室人員積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢2000多人,實現了早發現、早干預,併爲醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。爲了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院資訊管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。爲此,我科將從以下幾個方面做起。

一、更新觀念,增強創新意識,爲我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,透過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,爲醫院工作的開展增光添彩!

醫院後勤工作總結2

xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平爲指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作爲各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的執行。在後勤工作中得到了同事的支援和配合。透過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全執行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常執行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,爲我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,爲醫院發展起到積極作用。

醫院後勤工作總結3

半年來在醫院的正確領導下,經過全科同志的努力,較好地完成了後勤工作,現將所做的工作向領導彙報如下。

一、後勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,後勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致後勤工作難度加大,後勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這裏忘了那裏,管了維修又疏忽了供應,透過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人爲本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客爲中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。

二、萬事開頭難,新院搬遷後勤工作難度大。在醫院經濟情況不是那麼雄厚的情況下,先後保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建執行班組,制訂了堅持以安全執行爲主,電工維修工作崗位責任制》鍋《、《爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發生,做好關燈等工作,有效地降低了執行成本。

三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。

四、建立健全採購製成立了採購小組,對醫院所需後勤物資採購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高於市場同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時採購,印刷品按計劃改版印製,訂製夏季工作服,中西藥袋等物品,印製供應,保證質量,如棉製品必須具有纖維檢驗合格證。

五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80餘臺,空調70餘臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網手續等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。

六、按月將水、電、租花、保潔等費用覈實到科室報計財科。

七、爲醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按檔案標準應交74983.2元,經多方協商交33676元,少交41307.2元,新院環衛費按檔案標準率全年交110000元,經領導及科室協調,全年交18000元,減少92000元。兩項爲醫院節約133307.2元。

八、每月加強院容、衛生監管,共築安全防線,配合保衛科行政大查房,發現問題及時整改。

九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。

十、半年來做了一定工作,但離醫院領導要求還有不盡人意之處,在今後的工作中克服缺點,更新觀念,增強創新意識,爲我院的快速發展做出應有的貢獻。

醫院後勤工作總結4

只有以人爲本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人爲中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

在05年度裏,在醫院後勤部的領導下,我積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的'各項活動,並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院後勤部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度爲節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。依據市場價,爲我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房執行有7人,開水房1人,進行組合執行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷燬及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。

同時協助醫院後勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧阿合別鬥鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助醫院後勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,爲我院的快速健康發展做出應有的努力。

醫院後勤工作總結5

20XX年,後勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨牀”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,同心協力,密切配合,依據後勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。

後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,爲了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念。

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做爲一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每週一上午半小時學習,主要進行黨的十八大精神學習和業務學習,並傳達院週會議精神,醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。透過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發展要求,後勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較爲突出的項目有:

1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目;

3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;

4、完成了中醫醫院消防整改工作;

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;

6、完成了全院設備執行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、製氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常執行。

7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

8、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫院三甲複評資料。

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備執行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲複評順利透過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是後勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不苟,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000餘次,確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變爲“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每週兩次下臨牀科室巡查,強化與臨牀科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨牀科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。

七、節能減排工作。

後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差。

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。爲此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,爲職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理。

爲了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考覈辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

十、明年工作安排

20XX年,隨着醫療改革的深入發展,後勤部的工作目標將以“三甲”複評爲契機,用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作,力爭後勤與醫院同步發展,調動全體後勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計劃如下:

(一)部門管理與後勤保障工作:

1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習,做好後勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考覈細則並嚴格考覈,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處於完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計劃,嚴把質量關,確保滿足臨牀科室需求。

4、爲更好地完成我院後勤維修保障工作,後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使後勤部管理工作上新的臺階。

(二)節能降耗:

1、節能降耗是20XX年後勤部的重點工作。首先,後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設定節能監控點,隨後制定出完善的節能降耗用水用電計劃,並按計劃執行。

在新的一年裏,後勤部不僅要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭透過我們的努力,爲大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕後爲醫院臨牀一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,後勤部纔有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。

醫院後勤工作總結6

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,XX年,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,着力抓好內部隊伍建設,取得較爲突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

第一,認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,儘管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院環境。

主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,爲保護醫院的環境掃除了障礙。

第三,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

首先,爲降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。XX年以前,我院食堂一直採取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。爲了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的執行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍牆。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。爲保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。第四,堅守崗位,及時完成維修任務。院內場地之大,科室之多,使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第五,立足本職,積極做好物資採購工作。每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。第六,專業創新,保持積極進取的心態。爲了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。

爲此,我科將從以下幾個方面做起:

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念,增強創新意識,爲我院的快速發展作出更多的努力。

三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

四、派遣後勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。

五、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。

醫院後勤工作總結7

在20xx年度裏,在院部的領導下,圍繞安全保衛、內部建設等任務,認真組織後勤服務,精心開展後勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:

一、認真組織後勤施工,塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。儘管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發現問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了CT、核磁共振等工作的順利開展。

2、爲解決院內電動車亂停亂放問題,在外科樓後新修職工車棚一處,保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩餘部分正在緊張有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由於醫院不斷髮展壯大,用電用水需求日益增加。爲保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。

三、努力優化餐廳、病區生活設施,溫暖過冬

1、爲保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發現問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、爲保證病區溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、爲給患者及工作人員提供良好的就餐環境,對餐廳房頂進行了整修並鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

爲加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、採購、領取工作

1、對醫院、科室物資採購按照各級檔案精神,需要招標採購的,嚴格按照要求執行。對物資採購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多餘存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品,後勤部接到科室申請,均及時採購,保質保量完成醫院、科室需要物資的採購工作,做好後勤服務工作。嚴格執行物資領取流程,保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發黴、變質現象。

六、做好衛生保潔工作

爲給患者提供一個清潔舒適的就醫環境,後勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛生督導檢查。透過加強日常監管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環境衛生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。爲了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、後勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業人才,尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。

3、衛生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計劃性、主動性不強。

醫院後勤工作總結8

在院黨委的正確領導下,後勤管理處狠抓幹部隊伍作風建設和服務理念的轉變,加強科學管理,全面提高工作質量和效率,各項工作高效有計劃地快速推進,形成了注重調研,持續改進,服務臨牀,勤懇工作,真抓實做的良好局面。爲全院提供了強有力的後勤保障。現將上半年工作總結如下:

一、加強幹部作風建設,營造真抓實做的良好氛圍。

醫院後勤點多面廣,人員不足,任務繁重,只有狠抓幹部作風建設,建立一支勇於擔當、務實重幹、作風過硬的隊伍,才能跟上醫院發展的步伐。爲此,後勤管理處在幹部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續改革創新、勇於開拓擔當諸多方面進行強有力地改進,引導幹部深入學習專業知識,使幹部不斷提高知識層次和業務能力,增強做好本職工作的本領,牢固樹立主動幹工作、幹好工作的強烈意識,整個幹部隊伍的綜合素質和良好形象以及幹事創業的勁頭都有大幅度的提高和改善。科學管理、銳意創新、服務臨牀、高效工作的大好局面形成,真誠爲臨牀服務的理念更加堅實,服務效率大幅度提高,整個後勤保障更加有力。

二、夯實日常工作,突出重點,攻堅克難,持續改進。

(一)着力抓好醫院形象建設。

透過加強物業管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識,從而調動他們的工作積極性,從關愛、人性化多方面,提高物業人員的歸屬感。從規範化、標準化入手,全面提高物業隊伍服務水平。同時,對整個院區進行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀和休閒園地,更能突出省醫文化特色,彰顯省醫精神,提升醫院品位,從而營造良好的就醫環境,竭力建設美麗的省醫,實現醫院環境舒美化的目標。另外,還不斷加強文明樓院建設,下大力氣整治家屬區髒、亂、差等不良現象,並且協調xx區城市管理局治理經二路的混亂局面,努力打造成連接東、西兩院一道亮麗的風景線。總體來講,醫院形象有了較好的轉變。

(二)全力支援醫院基本建設。

抽調精兵強將奮鬥在醫院各個建設工地,東區華中阜外心血管醫院即將開始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和製劑樓工程都全面開花,快速推進。同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫院大發展,促增效益樹形象。

(三)有力推進後勤服務社會化。

爲適應新時期後勤保障工作的需要,將醫院三個家屬區天然氣和自來水管理全面推向社會,在加快後勤服務社會化進程方面進行了積極努力,邁出了堅實的步伐。天然氣管理已於今年4月份整體移交燃氣公司。目前,自來水一戶一表改造正處施工階段,總工期4至5個月。此次改造涉及我院三個家屬區共980多戶,投資600多萬元,費用全部由自來水公司承擔。

(四)全面加強後勤管理精細化。

後勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。20xx年,整個後勤工作明確提出了“管理上水平,服務上臺級”的總目標。爲實現管理和服務的進一步精細化,後勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力,簡化了報修程序;整個後勤固定資產正在建立準確臺帳,實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統,大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成爲一個清涼的世界。同時,後勤機關及管理人員全員深入臨牀一線,認真調研,排憂解難,使真誠爲臨牀服務變爲後勤人的應盡之責。各個科室、班組服務網格化,責任人明確到人,全面提高服務效率,減輕一線在後勤保障方面的負擔。全面推進後勤保障水平上一個新的臺階。

(五)牢固樹立全員安全意識。

安全大於天,責任重如山。透過安全教育,明確責任,完善規章,強化應急處理等多項措施,建立健全省醫後勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產的每一個細節,切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發生。

(六)抓服務重安全,全面提升餐飲服務水平。

現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高,也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業辦透過進一步完善食品安全監督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現餐飲服務的精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務水平着手,在飯菜品質上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創新經營,增設患者特需服務竈,全面滿足患者和職工的用餐需求。

(七)加強幼兒園建設,創一流名園。

加強師資隊伍建設,提升教師的整體素質是幼兒園創一流,打造精品名園的關鍵環節、主要途徑和重要保證。積極組織教師基本功培訓、觀摩活動和教學比賽,使教學質量不斷提升;利用有限的空間開闢綠地,維護設施,使辦學條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全,組織培訓、演練,將孩子的安全放在首位;重視衛生保健,杜絕手足口病的傳播,把孩子的健康作爲工作重點;組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動,使孩子們德智體全面發展,家長放心滿意。

(八)日常工作有序高效運轉。

後勤各部門日常工作計劃周密,開展有序,緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細緻、規範高效。水、電、中央空調、門窗、傢俱維修隨叫隨到,高效完成;電梯執行良好透過年檢;節約用水成效顯著,榮獲節約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送,嚴格按院規辦事,確保後勤物資供應及時,滿足臨牀需求;服務公司認真管理學生公寓,全院生活垃圾日產日清,“除四害”工作受到好評。

回顧上半年的工作,後勤管理處整個幹部隊伍是在務實重幹,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨牀的理念進一步堅定,醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱鉅,工作中還有不少困難和問題,下半年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。

醫院後勤工作總結9

一、工作思路

20xx年後勤科工作的基本思路是:圍繞一箇中心,搞好兩個服務。圍繞一箇中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好爲臨牀工作的服務,爲臨牀工作提供優質保障;二是搞好爲員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去,爲全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常執行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,爲臨牀工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、設備管理。

(1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

(2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約後勤支出,節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

(2)加強採購的價格審覈和質量把關,儘量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

(1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考覈、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程,提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、提高保衛人員職能。

(1)繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。

(2)做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關係,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。

(3)加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。

(4)加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。

8、嚴格執行禁菸、控煙的管理規定

(1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸菸有害健康等知識。

(2)動員所有人員對所有在院內吸菸者進行吸菸勸阻,設立專職控煙勸導員。

(3)透過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸菸有害健康等知識。

9、完成院內出現的一些臨時性工作。

10、把安全防範工作放在首位。

醫院後勤工作總結10

20XX年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,後勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本着“服務於臨牀一線,保障全院後勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨着對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任後勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由於歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,爲了更好的完成以後的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以後計劃總結如下:

一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人;

(二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生;

(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;

(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。

(一)20XX年4月14日食堂由於人爲的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂傑、樑錄喜責任人罰款200,並進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。

(二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;

(三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用週二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證後勤工作正常有序的爲臨牀一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到爲臨牀一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本覈算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力爲臨牀一線提供周到服務,爲醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。

三、完善基礎建設,美化院容院貌

由於歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。

(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場檢視並立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示彙報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好。

(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。

(三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那髒亂差的環境徹底解決。

(四)食堂作爲醫院的一大服務視窗,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,並配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。

(五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,爲處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本覈算,提升服務水平

(一)爲控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,並不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,瞭解員工用餐口味,儘量避免不必要的浪費;

(二)虛心接受各科室監督,爲了更好的做好後勤保障工作,我作爲主管將每月不定時的到臨牀一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議,更好完善後勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。

五、常規工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;

(二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等),都要慎重處理,並及時請示院領導,及時答覆;

(三)關於後勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由於工作過於細緻,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便於以後更好工作;

(四)對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示彙報;

(五)對維修及整個後勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今後要逐步加強。

六、今後工作計劃

(一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體後勤工作人員牢固樹立後勤工作爲醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展後勤規範教育和培訓,並相應制定出一套具體措施,提高後勤管理隊伍的素質和水平。

(二)我本人將不定時的每月到科室調查、瞭解臨牀一線需求,聽取他們的建議。規範庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場檢視,有難度的要及時做出方案討論後執行,並督促執行情況,透過不斷總結經驗改進工作。

(三)安全重於泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,並下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

(四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關後勤人員學習,對各種規章制度作爲後勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,並時時監督、考覈執行情況,獎優罰劣。對採購物資供應嚴格按院檔案執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時彙報院領導,一邊隨時調整、修訂。

(五)增強成本意識和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織後勤強化管理,樹立成本預算意識,透過按合理化的建議控制不必要的費用開支。後勤物資的購進應由保管員和科室提供採購計劃,報請總經理批示後方可採購。明確採購權限,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和採購小組,對需採購的一切物品公開向供應商詢價,並將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批後進行市場調查,覈實無誤後下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低後勤採購成本的降低,提高經濟效益。

(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行爲,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召後勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,並作爲每個人的業績標準。