總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的辦公室年終工作總結7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年終工作總結 篇1
在深度貫徹落實“推進學校標準化建設”會議精神和期初工作計劃，把握“抓基礎，促達標;抓質量，促提高;抓改革，促創新”總導向基礎上，本着務實求真的原則，拓寬工作思路，創新工作模式，努力構建了具有農安特色的教師培訓新體系。
本年度在校領導的指導下，辦公室精心謀劃、組織各項工作，高質量完成了如下幾項工作。
一、以骨幹教師培養和培訓爲重點，透過擇優推薦、專業引領、業務能力測驗，構建了具有一定梯度的名師隊伍。
1.中小學、幼兒園省級骨幹教師選拔、推薦、申報工作。
按照省市新一輪省級骨幹教師重新認定的檔案要求，4月份，採取學校推薦、條件審覈、業績考覈三種方式，認真組織了全縣中小學、幼兒園省級骨幹教師的選拔、推薦、申報工作。經過縣推薦、市把關和省考覈，本年度我縣共有16名教師被認定爲新一輪省級骨幹教師。
2.骨幹教師培訓
4月13日，組織召開了《農安縣20xx——20xx年度學科骨幹教師進階研修班啓動大會》。參會的中小學業務校長、骨幹教師約300餘人。教育局副局長曲小光、進修王校長、雷校長全程參與，會場爆滿，會議效果較好。
大會安排了三項主要內容：一是公佈20xx年度中小學省、市級骨幹教師名單;頒發《關於重新認定縣級學科骨幹教師的決定》(農教字【20xx】96號)和學科骨幹教師證書。二是對本年度師培工作和骨幹教師崗位研習做進一步的安排部署。三是國培專家、省級骨幹教師、優秀教研員王蘊楓對針對骨幹教師做了精彩的專題講座，與會領導、骨幹教師受益匪淺。
3.新一輪明星教師、專家型教師評選工作。
根據期初師培工作計劃以及《20xx年農安縣中小學“十佳”業務校長、“學科引領”教師、“品學兼優”學生評選方案》要求， 7月8日和10月11日分別組織開展了擬評“農安縣明星教師”的初中、小學22個學科的187名“十佳”教師和高中98名優秀骨幹教師的專業水平測試。在測試基礎上，結合教學能力和教學業績考覈結果評出中小學明星教師134人。
9月3日——9月4日，組織開展了擬評專家型教師的初中、小學45名“明星教師”的演講比賽。10月份下旬，按照《高中“明星教師”、“專家型教師”評選方案》要求組織開展了擬評高中“專家型教師”的明星教師課堂教學評價活動。在校領導的精細安排部署下，在各教研室的通力協作下，在基層學校大力支援下，在明星教師評選基礎上，結合演講成績、教學成績評選出中小學專家型教師39人。
在樹名師、創品牌、促提高、提質量的名師培養理念指導下，透過層層選拔初步形成了具有縣域意義的中小學名師梯隊。整個評選過程體現了“能者上庸者下”的人才觀，同時爲骨幹教師搭建了競爭交流的平臺，使廣大優秀教師在備考中溫故知新，凝聚了教師專業成長的內驅力，促進教師專業化水平的全面提升，爲我縣培養造就一批新的名師創建了有效的活動載體。
4.骨幹教師微型培訓課程評選工作。
按照期初計劃要求，九月份下半月，在各校初評基礎上，全縣各中小學共提交骨幹教師優質微型培訓課程263件。針對各校提交的培訓課程，辦公室分學段進行了評選，其中初中、小學各評選出特等獎5件、一等獎10件、二等獎10件，高中評選出特等獎5件，一等獎5件，二等獎5件。評選出的特等獎、一等獎以及部分二等獎共34件已報送長春市教師繼續教育學院參加市級評選。
5.名師成果彙編
按照學校對各部門工作成果彙編的統一安排部署，辦公室對本年度新入選的中小學“專家型”教師、“明星”教師、“十佳”教師演講稿、優質課教學設計與說課、獲獎論文進行了全面的徵集、篩選、分類錄用，並按三個等級五個模組進行了細緻的校對和排版，彙編成涵蓋四十位優秀教師的優質課例與說課，二十位優秀教師的演講稿和十位優秀教師的教育論文的成果集《邁向標準化建設——農安教師進修學校成果彙編(名師篇)》。
二、以集中培訓爲主導，貫徹落實國培、省市教師培訓計劃和縣域學科集中培訓。
按照國培計劃(20xx)要求，在骨幹教師範圍內遴選優秀教師參加國家級置換脫產研修培訓和短期集中培訓項目。本年度推薦小學10名教師、初中12名教師參加置換脫產培訓，其中城鎮教師佔13.5%，教師進修學校優秀教研員佔13.5%，農村教師佔73%。中小學短期集中培訓共推薦申報40人，其中城鎮教師佔20%，教師進修學校佔2.5%，農村教師佔77.5%。從這一比例來看，本年度國培計劃依舊以農村教師爲主，但是更注重縣城優秀教師以及優秀教研員的帶動引領。
按照省培計劃(20xx)——吉林省農村教師不同學科不同項目培訓方案要求，採取自願申報、辦公室把關的原則，在我縣骨幹教師中遴選出31名優秀教師分別參加班主任、小學各學科、培訓者省級集中培訓項目。
根據長春市小學骨幹教師培訓通知要求，推薦小學10個學科66名骨幹教師參加了長春市骨幹教師暑期培訓班。
在初中、小學以及綜合教研室關於暑期學科集中培訓要求和具體時間安排基礎上，進行統籌規劃、周密安排，並制定下發了農安縣20xx年度暑期學科集中培訓實施方案和時間安排一覽表，保證了暑期教師集中培訓工作的有序開展、高效執行。
三、以遠程培訓爲主渠道，提升教師整體專業素養。
今年我縣承擔的遠程培訓項目共有四個，分別是高中同步研修遠程培訓、初中示範性遠程培訓、中小學通識學科遠程培訓項目和中小學學科遠程培訓項目。參培教師總數達15038人次。針對培訓項目多、參培人員多這一特點，辦公室多次研究與探討、深度謀劃，確立了
本年度中小學遠程培訓工作的總體思路。
思路一：強弱捆綁式。即：結合骨幹教師“531”工程，省級骨幹教師帶徒5名，市級骨幹教師帶徒3名，縣級骨幹教師帶徒1名，以強帶弱，建立學習共同體，力爭使農村小學遠程培訓學習活動不讓一個人掉隊。
思路二：層層包保責任制。即：縣級管理員包保28名輔導教師，輔導教師包保本班學員;基層學校業務領導包保骨幹教師，骨幹教師包保普通學員。透過層層包保，砸實遠程培訓的過程管理，保證培訓的順利實施。
思路三：送出去一批。在骨幹教師中精選出8名教師參加初中8個學科的遠程培訓輔導省外培訓。透過培訓，提升輔導教師理論水平和操作技能，爲確保我縣680名初中骨幹教師的遠程學習順利開展提供優質的人力輔助資源。
思路四：強化管理團隊建設。
爲了提升遠程培訓管理者管理水平，促進我縣遠程培訓工作的有序、健康、不斷深入、高效開展，6月份組織我縣28名輔導教師參加市級培訓輔導，10月份——12月份，選派遠培管理員劉麗靜老師參加國培計劃(20xx)資訊技術學科置換脫產研修培訓，力爭透過培訓提升理念、提高操作技能水平，努力構建一支高水平的輔導教師團隊。
思路五：樹立服務優先意識。樹立服務即效益、服務即質量意識。爲了努力提高我縣教師參培率和合格率，提高培訓的效益，辦公室人員從細微處入手，與時間賽跑，對上級下發的通知和下級反映出來的問題及時反饋，做到溝通順暢、督促及時;對參培學員個人因素使然而出現的後果耐心的給予指導和幫助，解難釋疑，使每一位參培教師都能安心的參與學習，爲廣大教師創設一個和諧的良好的學習環境。
一年來，在整體思路指引下，在與市級培訓主管部門以及各項各學科輔導教師多次溝通中，在各中小學校業務校長全力協助下，在辦公室人員共同努力下，圓滿完成了各個級別不同學段不同項目的遠程培訓工作。
12月中下旬，辦公室針對我縣承擔的不同項目的遠程培訓，分別計算出各中小學校參培教師的合格率。應該說較上一年度相比，合格比率有較大幅度提升。其中三盛玉中學、伏龍泉中學、燒鍋小學、鮑家小學等等農村中小學表現尤爲突出。針對表現突出的單位預計在來年期初的遠程培訓工作總結大會上予以表彰。
四、以青年教師讀書活動爲載體，推進學習型組織的建設進程。
按照期初計劃要求，5月7日——5月18日，辦公室組成了青年教師讀書報告評審小組，分別對各初中、小學校推薦上來的近600份讀書報告進行了分科分類登記和認真細緻的評選，最後初中組和小學組分別評選出一等獎12名，二等獎20名，三等獎30名。
5月29日，在進修六樓組織召開了農安縣中小學青年教師讀書彙報演講暨頒獎大會，中小學業務領導、獲獎教師近20xx參加了會議。大會包含兩項內容：一是頒發獲獎證書;二是18名一等獎獲得者做現場彙報演講。
18名教師熱情飽滿、慷慨陳詞，以精當的語言和大家分享了讀書的收穫和喜悅。從本次大會效果來看，演講教師準備充分，超出了預想。我們也驚喜的看到書籍已經走進一大批優秀教師的工作和生活，很多學校也是越來越重視教師的讀書學習和專業進步，令人欣慰。
6月8日，辦公室將我縣初中10名教師、小學12名教師的讀書演講錄像光碟及演講文字推薦報送到長春市繼教辦，參加市級讀書演講徵文活動。
五、強化檢查指導，關注學校師培工作的整體發展和創新開展。
6月份中旬，在校領導的統一部署下，辦公室抽出兩人和教研室成員組成視導小組，對農村八個鄉鎮的中小學校教學以及幹訓師培德育等工作進行了視導檢查。視導中，透過檢視資料以及隨機訪談，對基層學校師培工作開展情況有了一個初步的瞭解，同時透過檢查感悟到師培工作一定要透過樹立典型、宣傳典型、典型引路的發展策略，以此整體推動我縣師培工作的務實開展、內涵發展，提升我縣教師隊伍的專業化成長水平。
11月19日至28日，在進修學校統籌安排部署下，辦公室抽出三個人蔘與了西北片區、西南片區中小學七個單項評選及學校標準化建設工作評估檢查。檢查中，透過聽彙報、聽課、會診、座談、查閱資料等，對西南和西北片區學校教學、科研、師培、德育等方面的工作有了深入的認識，瞭解了他們的教育教學特色，找出了教育教學等方面存在的不足，並透過檢查反饋，對教師的課堂教學以及薄弱項目進行了認真細緻的指導點撥，使學校在今後各項工作中能夠查缺補漏、把準方向，相互促進整合，優勢的要打造特色，不足的要加以完善，以此更加規範、務實、創造性的開展各方面工作。
六、吉林省“國培計劃”子項目——“送培到縣”活動
1.按照國培計劃以及吉林省關於名師資源利用工程要求，在長春市教育局和長春市繼教辦總體安排部署下，20xx年11月2日，由長春市繼教辦劉忠平老師帶隊，全國優秀教師、省語文學科帶頭人、長春師範學院兼職教授、103中小學部副校長朱聰穎和來自於師大附屬小學的吉林省小學英語學科名師孫維華、優秀教師左春平來到我縣合隆小學開展了送課送培訓活動。整個活動由辦公室組織，進修學校相關領導和教研室主任參與全過程。
合隆中心校作爲活動承辦單位，會前進行了周密安排與部署。會議設立了主會場和分會場，分別由教導處主管主任組織和主持。全鄉語文學科和英語學科近20名教師參加了培訓會。
本次“送培到縣”活動體現了名師強、質量高、效果好三個特徵。活動結束時雷校長總結：這是一場令人震驚的送培活動。如果上級部門今後還有這樣的舉動，一定還要送到我們農安縣來，到時候我們一定把參培的面擴展開來，把參培時間延長開來，讓更多的教師從中受益，這不但是提高教師專業水平的一種策略，對於全縣十幾萬孩子們來說更是一件幸福的事兒。
2.根據《“國培計劃(20xx)”——吉林省農村幼兒園“送培到縣”活動方案》要求，12月6日——12月7日，長春市幼兒教育專家蘇敏老師和**老師來到我縣，爲我縣幼兒轉崗教師送來“精彩的實踐課例展示、經典的童話故事點播以及理論層面的指導”這份厚禮。兩天來的近距離接觸，不但使參加培訓的123名幼兒教師開闊了眼界，提高了認識，同時我縣很多幼兒教師與前來送培的蘇敏教師結下了深厚友誼，相信這份友誼會一直延續下去，蘇敏老師高尚的敬業精神和善爲人師的風範也一定會輻射給每一位參訓教師。
七、中小學任課教師專業水平測試工作
1.鄉(校)級任課教師專業水平測試
按照期初計劃要求，制定《農安縣20xx年中小學任課教師專業水平測試實施方案》以及《中小學專任教師專業化素質排名表》。
11月15日，在教科所組織的教研基地校檢查大會上下發了《方案》、教師專業化素質排名表樣，下發了中小學各門學科試卷卷樣及答案。同時針對全縣中小學任課教師考試過程中的重要環節進行了強化說明。
11月24日——11月25日上午，以中心中學、中心小學爲單位組織開展了全縣中小學在職任課教師專業水平測試工作，全縣近萬名教師參加了本次考試。
考試期間由王兆文帶隊分別走訪了華家小學和三寶中學等六所學校，對我縣20xx年度組織開展的中小學在職任課教師專業水平測試工作進行了實地調研。
應該說本次任課教師專業水平測試是對基層學校教師培訓工作的一次大檢驗，更是一次教師專業成長的大練兵。透過調研，我們深刻的感受到基層學校的領導已經把教師的業務水平提高工程提升到一個新的認識高度上來，把教師專業成長作爲學校的一件大事、要事來抓，我們也欣慰的看到了農安的師培工作在教育局的正確指導下、在進修領導的周密安排部署中正朝着規範、深遠、內涵發展的方向穩步邁進。
2.縣級任課教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試
在各中小學校教師專業水平考試基礎上，制定了《20xx年農安縣初中、小學專任教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試方案》，依據方案要求，辦公室抽取初中306名教師和小學324名，確定爲本次縣級考試教師。12月14日上午，在全縣初中、小學業務校長會上下發《考試方案》，同時王校長對準考證填寫等考試重點環節進行了詳細解讀與說明。
12月22日初中、小學任課教師“等比抽樣”和“學科競賽”考試將在紅旗小學進行。
反思全年工作，我們在實踐中不斷研究與探索，在行進中不斷回顧與反思……一路走來，深感教師培訓工作的重要和不可迴避。今後的工作我們還要本着務實、創新的原則，不斷改進培訓策略，使農安的師培工作與時代接軌，爲打造農安特色而不斷努力。
辦公室年終工作總結 篇2
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。透過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，爲公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支援。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於20149月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。於20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
XX年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干，並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色，09年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變爲爲各項目能順利開展工作的服務者，在大項目、小公司的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。透過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢；透過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以透過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
辦公室年終工作總結 篇3
時光飛逝，不知不覺，一年的辦公室工作結束了，回顧這一年的工作，有喜悅也有失落，在不斷的積累中我們完成了此次的工作，現將工作做出如下的總結：
一、 員工的招收與培訓始終是首要工作。
賓館服務業在社會的各角落迅速崛起，導致服務生匱乏，從而形成員工流動性較大。因此，中心各部門經理千方百計制定措施，挖掘人才。採取的辦法是： 1 、以中學畢業生爲視窗，把親戚朋友發動起來，先讓人才進入我單位觀察、體驗，哪怕是季節工、暑期工、鐘點工都熱情地引進來。 2 、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽感、實惠感。 3 、加強環境管理，讓大家有一個安全的氛圍，能夠安下心來工作。 4 、最後與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉。
二、 加強職工竈管理，提升飯菜質量。
年初，根據員工意見箱反映、部門經理與員工座談，職工竈確實需要強化內部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，透過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個星期制定出選單並上牆告示，桌面、地面衛生着專人負責清潔，透過一段時間磨合觀察，確實收到了不錯的效果。在此基礎上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食爲主，多購進新鮮蘿蔔、白菜等，受到廣大員工的一致好評，並且降低了原料成本。
三、 促成並積極配合紀檢委的進駐與服務工作。
月初，中心上下會議蕭條，散客也相應減少，連續幾星期門庭冷落，恰好這時忻州市紀檢委領導來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，並迅速向中心領導電話彙報，中心領導又請示省局，用了一週的時間，排除了種種困難。初步形成協議，開始裝璜，並已起費。半年來，實現營業額超過百萬元，給中心帶來良好的經濟效益，在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品，又是爲保障水、電正常，做了大量的工作。 11 月份，辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領導的一致表揚。
四、 其它各項工作落實到位，按計劃完成。
1 、一年一度的正式職工薪級工資調整，在省局與人事廳的辦理下，正常進檔，並補發到位。 2 、公共衛生許可證、食品衛生許可證、醫療執業許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。 3 、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調查、對比，嚴把燃煤質量關，在規定時間內鍋爐正常起動並送暖。
以上幾項工作的小結，不足之處很多。 1 、上至辦公室主任，下至門衛職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創的活力。 2 、後勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。 3 、很多事情怕惡人，好人思想，敢於碰硬的態度不積極，沒有給中心領導當好參謀作用。 4 、一年來，創新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。
這一年的工作，讓我們積累了很多，我們不斷端正着自己的工作態度，大家共同學習，把辦公室的各項工作做好做細，爲我們企業的發展做好後盾工作，相信在新的一年，我們依然會再接再厲，再創佳績。
辦公室年終工作總結 篇4
我開的是一家設計公司，主要從事的業務有平面設計，網站設計開發，多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的衝動，決定將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閱。我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老闆，這個念頭一直衝擊着自己，鞭策着自己，使自己堅強，使自己勤奮！在XX年的時候，終於碰到一貴人，是我一個高中同學，他出大部分資金，一起合夥開了個設計公司，在那時，自己幾年的夢想在一殺那就實現了，———我擁有了自己的公司了！
但我忽略了以下幾點：
1、開了公司並不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢纔是最高指令。
2、開公司了，不一定就是老闆，因爲我還沒那氣質，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。
3、我是設計師出身，抹不去的是對設計的愛護，對市場的怯懦。
4、對公司的發展給予了無限的期望，其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間裏，可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老闆的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到自己認爲可以花費的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛鍊自己的管理分配能力，重要的是，好象我應該可以不做設計了！那煩人的加班和費神的創意。
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設計頭腦，和我合作的合夥人也是設計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應該招收業務人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風。於是，我們陸續招收了幾批業務人員，開始對外跑業務，幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會關係，業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢，客戶由於各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發放大家的工資。爲了能讓業務進一步擴大，我又招收了幾個業務員，但後來的幾批業務員中，幾乎沒給公司帶來任何經濟效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業務員，對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之後，沒有什麼見效之後，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認爲有如下不妥之處，讓我取消了業務員制度：
業務員是純粹的利益眼光，這是他們的職業要求，瞄準利。只要是來設計公司做業務的人，基本是沒有什麼業務經驗的，因爲正如男怕入錯行，擁有好的業務能力的人，是不應該到設計這個行業裏來的，他們可以選擇更好的，更大的發揮平臺的。因爲我能招到的基本上都是剛出社會不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規律之後，也是感慨設計市場的侷限，一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的，出不來業績，老闆自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個行業，因爲他們對這個行業沒有感情，沒有什麼糾纏，而我作爲在設計圈滾爬幾年的人，是放不下對設計行業的侷限的，得繼續留守。
辦公室年終工作總結 篇5
根據工商系統機構改革後辦公室的職責要求，辦公室的主要工作職責有：負責機關文電、資訊、統計、保密、保衛、信訪、機要、政務公開、機關黨羣等工作；承擔本級機關的資產管理、新聞發佈等工作；負責本局的.人事管理、機構編制、隊伍建設、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務等工作；管理本局事業單位和相關社會團體的職工技術職務評聘工作；擬定本局教育培訓規劃、學歷教育管理制度、人員培訓計劃並組織實施；指導檢查教育培訓工作；負責指導基層規範化建設、目標管理和基層黨羣工作；指導本局政治思想工作、文書檔案、機要保密、督查資訊、新聞宣傳及綜合統計工作；承擔機關後勤服務及保障工作。
貫徹落實財務管理工作的規章制度並組織實施；編制經費預算方案及審查決算方案；負責本局的計劃、財務、國有資產、執法裝備、政府採購和基本建設以及票據管理等工作。
辦公室作爲機關的中樞部門，必須服務好機關各職能處（科、股）室，確保單位各項工作順利進行，具體業務有：機關文電處理、資訊編輯、統計、保密、保衛、信訪、機要、政務公開、機關黨羣、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓、人事檔案管理、本局工程建設管理、固定資產管理、草擬本局檔案及後勤保障服務等20多項工作。每天需處理大量檔案、編輯各類資訊、向上級主管部門報送各類報表或材料資訊、做好各種會議安排等。
一、存在的問題和困難
（一）系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多，事務繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強度的勞動和高度集中的精力維護着部門的正常運轉。爲使各項工作能及時有序開展，有些辦公室工作人員長年處於加班加點的工作狀態，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現掛萬漏一的情況，使相關工作出現滯後。
（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨着辦公系統資訊化的不斷髮展，電子政務的持續推進，對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創新精神和創新能力，按部就班，使很多工作難以及時有效開展。
二、工作建議
（一）結合實際、增配工作人員
籤於上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位，一來可以爲社會提供部分就業崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規範性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注於其他工作，促進辦公室整體工作更上一個臺階。
（二）加強責任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實，即求實。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發，實事求是，對症下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
一博，即博學，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細心。
辦公室年終工作總結 篇6
今年以來，辦公室全體人員按照產業集聚區管理委員會年度工作安排，在領導的關懷和各部室的配合下，紮實開展上傳下達、材料起草、會務組織、後勤保障、制度建設等工作，取得了必須的成績。現將本年工作簡要彙報如下：
一、年終工作總結
（一）在收發文方面。
製作了收文和發文登記薄，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理；發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理；沒有出現錯誤的公文處理事情。
（二）在材料起草方面。
上半年共起草和印發建設工程指揮部檔案8份，籌委會、管委會檔案11份，集聚區簡報11期，領導講話稿8份，各類彙報材料70餘份。透過超多的材料起草工作，提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考覈中，考覈組領導表揚了管委會的簡報編髮工作。
（三）在會務組織方面。
製作會議通知記錄單，明確發話人、接話人、會議時間及資料，做到有據可查，保障各類會議的順利召開。上半年，共組織召開建設工程指揮部周例會10次，項目協調會20餘次。辦公室協調機關所有人員參與集聚區大型會議的組織工作，努力做好會議所需材料的準備、課件的製作和播放、會議記錄和錄音、會後紀要的起草和印發，並做好相關督查彙報工作。
（四）在後勤保障方面。
由李海乾部長負責，韓曉明協助，負責食堂、物業管理，各類耗材的採購，水電路的維修，保障了機關正常執行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元，並隨季節變化制定了相應的食譜，保證全體人員吃飽、吃好。同時，每月根據需要制定採購計劃，確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線，防止跑冒滴漏現象的發生，並製作“節約用水”等宣傳標語十餘塊。
（五）在制度建設方面。
爲了加強對人、財、物的管理，辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，爲管理工作的制度化、規範化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行爲規範”、“十個不允許”等標牌。起草並印發了日詢問、週報告和首席服務官等項目服務制度，每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務，爲企業解決各種困難和問題，切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題
（一）與各部室之間的聯繫有待進一步密切，組織協調及開展工作的創新潛力還需進一步加強。
（二）技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些工作開展不到位。
在以後的工作中，辦公室全體人員繼續以服務爲工作重點，內練素質、外樹形象，做好機關後勤保障服務，並當好參謀。力爭做到讓領導放心，讓同志滿意。
（一）提高工作人員素質。
一抓學習，堅持每週至少學習兩個小時，並派遣部分人員去政府辦學習專業技術，不斷提高辦公室人員整體素質和業務潛力；
二抓思想，轉變“不求有功、但求無過”的消極思想，樹立進取、開拓、用心的工作姿態；
三抓團結，經常開展批評與自我批評活動，做到多談心、多理解，找問題、促提高；四抓管理，嚴格遵守機關規章制度，以制度管人、管事、管物。
（二）創造性地開展工作。
一是做好參謀，經常調查研究，掌握各方面資訊材料，把握領導意圖，提出具有建設性的設想和意見，爲領導決策帶給服務；
二是做好把關，把好機關檔案和各種材料的質量關，把好各部門配合的協調關，做到承上啓下，溝通內外；
三是做好督查，用心認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執行、落實狀況進行督查；
四是做好服務，深入基層，瞭解基層心聲，爲基層服務；五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項後勤工作的管理。
（三）轉變工作作風。
強化機關作風建設，爭取做到全市視窗形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度，嚴禁上班時間搞娛樂活動，堅決不準公辦私事。
辦公室年終工作總結 篇7
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支援。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨着政務區各項配套設施的(範文大全網 http://）建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善 勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得透過公司員工的各項保險基數覈定工作。
5、加強績效考覈，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同 時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對
供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考覈制度，使之更有序進行
公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是透過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各 部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示.