忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？是時候抽出時間寫寫工作總結了。那麼寫工作總結真的很難嗎？下面是小編整理的辦公室年終工作總結7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年終工作總結 篇1
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。透過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，爲公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支援。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於20149月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。於20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
XX年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干，並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色，09年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變爲爲各項目能順利開展工作的服務者，在大項目、小公司的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。透過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢；透過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以透過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
辦公室年終工作總結 篇2
XX年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支援和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：
一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，爲領導服好務作爲工作的重點和中心。
一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、等十幾個縣級重要會議上的領導講話。
二是服務於縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持爲上級黨委服務、爲縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料，並加強與縣直各職能部門的聯繫，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，爲寫材料積累素材。隨時爲領導收集、整理各種所需資料，爲領導決策提供可靠的依據。
三是服務於縣委領導，做好祕書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的祕書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極爲領導服務，臨時協助祕書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策，深入聯繫實際，發揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，瞭解各方面的反映，爲領匯出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，瞭解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，爲縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》;總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《爲有源頭活水來》的經驗性材料，刊載於《調查研究》，並被《三峽瞭望》採用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載於《調查研究》，號召全縣向之學習，並被《三峽瞭望》採用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰
一是服從大局需要，積極參與縣委佈置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的彙報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金週期間的值班工作，並編髮了相關資訊。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合彙報材料的質量有待於進一步提高。
XX 年年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：
一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示範帶動作用。
三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的彙報材料。
四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。
辦公室年終工作總結 篇3
20xx年，辦公室（勤工辦）繼續以熱情服務、優質服務爲宗旨，積極創新工作方式，高效履行自身職責，充分發揮辦公室參謀、助手、協調、樞紐、保障作用，表現出嚴明的組織紀律、過硬的業務能力和嚴謹的工作作風，全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。切實加強教育改革與發展的前瞻性研究，加強系統全局性工作研究，加強辦公室自身承擔的以及需要協助的工作研究，爲市政府、教育局先後12次在全省及以上教育工作會議的交流發言，數十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調研提供了高質量的檔案和報告。組織對教育管理規章制度進行認真整理，建立和完善了實際工作需要的規章制度。完善督查機制，按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項，實施交辦、督辦、問責和查辦，實行辦理反饋制度和定期通報制度，將一系列決策和工作部署落到實處，促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。精心策劃會議（活動）方案，精細做好服務工作，協助承辦了學前教育改革發展現場推進會、職業教育創新發展實驗區推進會、“體藝2+1”現場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節慶祝表彰大會、示範區建設現場會等12次市級重要會議，做到“辦會零疏漏，辦事零失誤”，促進了全局工作有序推進。全面、細緻地做好省領導駐點調研、省市各類檢查、省內外衆多教育考察團來如考察學習的安排協調工作。及時、周到地綜合協調好機關重要政務、事務，服務好學校和局機關各科室，並積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支援，形成了寬鬆、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪接待工作，接訪906人次，辦理人民來信150餘件、市長公開電話118件，處置突發事件4件，化解了矛盾，共促了和諧，羣衆滿意度穩步提升。
3、做精做亮教育宣傳。對於教師均衡配置、施教區劃分、招生政策等熱點難點問題，提前策劃宣傳方案，創設良好輿論氛圍，爲促進各項工作的順利開展提供保障。爲慶祝教師節、省市重大會議召開完成反映xxxx教育發展、學前教育、體藝2+1特色等專題片，對外展示xxxx教育形象。完成《教育，感動xxxx》（20xx年版）編輯、20xx年《xxxx年鑑？教育部分》組稿撰寫等工作。充分利用網絡、電視、報紙平臺，圍繞優質、均衡、特色、和諧發展主題，展示xxxx教育新典型、新做法、新經驗，並將有價值的資訊及時向上級主管部門和新聞媒體報送，創造良好的教育發展環境。全年在xxxx教育網發佈資訊4759條，xxxx教育被南通市級報道523 次，省教育報、電視臺、江蘇教育資訊網等報道 185 次，中國教師報、人民教育、中國教育資訊網等報道 43 次；出版《教育xxxx》週刊 52 期，拍攝播出電視新聞 346 條、專題片109 部。
4、務實推進中心工作。統籌兼顧，紮實抓好中心工作，目前已接受社會管理創新、法治建設、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評，均創下了高分和滿分的好成績。我局被評爲江蘇省教育系統和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創新工作先進單位。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校透過省平安校園初驗，11所學校透過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評爲南通市級“學校食堂放心消費示範單位”，10所學校食堂被評爲南通市文明食堂，居南通各縣（市、區）之首。xxxx初中食堂被南通考覈推薦爲南通市唯一的申報國家級示範性食堂。
辦公室年終工作總結 篇4
20年，隨着股份公司整體上市的步步臨近，公司正經歷着又一次發展變革，爲了適應公司快速發展的需要，在這一年中，綜合管理辦公室本着以服務爲根本，以創新促管理的原則，積極完善本職工作，努力做到精益求精。
一、狠抓重點工作，保證基礎性工作圓滿完成。
1、安全工作
第一，從宣傳教育入手，夯實安全工作基礎。充分利用公司報、宣傳欄和公司局域網，經常性地對職工開展安全宣傳教育，並透過組織安全員培訓班及專職駕駛員培訓班等方式，集中對職工進行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識的教育，提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識、防範能力和自我保護能力，爲全面開展安全工作打好了基礎。
第二，加強安全檢查及整治整改環節。加強安全重點部位的綜合性安全檢查，共進行檢查22次，發現存在安全隱患的問題41項，並對這些問題及時跟蹤，限期整改，增強了資產安全管理。加強車輛三檢，及時維修保養，排除事故隱患，嚴禁病車上路行駛，提高了行車安全。
第三，進一步健全安全管理制度。我們根據公司的實際情況，修改了安全管理制度中的車輛管理、逐級安全責任制及防火防盜部分，使之更完善，更符合公司的要求。
2、基建工作
第一，嚴格按照計劃進行各項施工。嚴格按照規定的工作程序安排招標、施工、驗收、預結算審覈等工作，控制施工安全及工程質量，順利完成了包括機關花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、幹院變壓器增容及增容後配套電纜、庫站臺整修等工程項目。
第二，不斷開拓思路，創新工程管理。從設計、招標、施工到驗收，始終以實用與經濟爲原則，積極採取針對措施，完善工程方案，保證工程質量。
貽航國際寫字樓項目中，我們首次利用公司外網，對工程項目進行了公開招標。招標前，對工程方案進行了細緻的調研工作，提供的施工需求方案完整、合理。在招標過程中，評標小組成員根據投標單位資質、業績和能力等方面，進行了不記名式投票，切實做到了公平、公正、公開。透過招標，我們爲公司選擇方案最優、能力最強、價格最合理的施工單位。
在貽航國際寫字樓裝修工程中，我們經常去施工現場檢視情況，針對發現的問題，不斷修正裝修材料、佈局、風格等方面，增加了會議室、接待室等使用功能，並嚴格挑選符合環保要求的材料，務求爲職工提供現代化、舒適、健康的辦公環境。
二、適應新要求，積極配合整體上市工作的開展。
1、資訊工作
第一，進一步加強辦公自動化建設。作爲oa系統的`試點單位，我們從今年1月日開始在公司內正式開始該項目實施，組成了以公司領導爲組長的公司oa系統項目實施小組，開展了需求調研、表單搭建、公文流程搭建等工作，對相關應用人員進行了培訓，完成了電子簽名的製作，配置了各相關資訊介面和發佈人授權，今年9月1日公司正式啓用oa系統，基本實現人人都可以訪問辦公系統。在nc系統方面，根據部門及人員變動進行了用戶權限調整，並針對使用中反應的問題與相關部門進行了溝通，逐一進行了解決。
第二，加強硬件管理，提供通暢的資訊處理環境。加強機房安全監控及維護，及時對各部門硬件設備發生的故障進行修理，保證公司計算機設備的正常運轉。
第三，加強網絡安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發揮較大作用，並加強了深信服設備的管理，透過ip-mac的綁定，使有限的網絡資源得到合理的分配，網絡資源實現了安全可控。
2、企業產住房產權移交工作
爲滿足公司上市需要，並根據市對公產房管理的要求，經多方洽談，今年5月，我們與市和平區房管局勸業場房管站簽訂了關於和平區四處企業產住房產權的移交協議，根據協議，我們配合房管站於8月對該四處房產情況進行了實地勘查和登記，現在正在進行租賃面積的審查工作。
三、堅持服務爲本的原則，從細節入手，做好後勤保障工作。
1、用車管理和車票管理
根據各部門情況，首要滿足經營服務需要，合理分配車輛使用，並配合使用快通卡，加強車票申購，確保出行通暢。同時加強對專兼職司機的管理，將各部門兼職司機進行登記，加強安全知識及車輛知識的培訓，避免行車事故。
2、公積金和供暖補貼管理
認真核對人員資訊，按時足額繳納公積金和補充公積金，並根據市政策，於七月份及時對公積金基數及比例進行調整，截止目前共繳納公積金10536614元，補充公積金5240518元。另外，根據市及公司檔案，及時發放集中供熱補貼、補助及冬季採暖補貼，累計共計581765元。
3、職工查體工作
今年查體人數200餘人，爲使查體工作順利進行，並不影響公司正常經營工作，我們採取了集中查體與分散查體相結合的方法，歷時一個月，共8次進行，每次我們都派專人到場協助，取得了良好的效果，查體結束後，我們還將體檢結果製成健康檔案，以便更好地跟蹤員工的健康情況。
4、企協工作
今年，我們參加了市企業家協會組織的市百強企業評選和中國鐵道物資流通協會組織的企業信用評價，成績突出，榮幸地被評爲市百強企業第46名，並被確定爲信用等級3a級企業，公司的經營成果得到了社會的肯定，並起到了良好的宣傳作用。
四、加強費用管理，降低辦公成本。
1、固定資產和低值易耗品管理
爲了嚴格控制費用支出，使有限的資源得到最有效的利用，我們在對固定資產和低值易耗品的購置和分配方面嚴格把關，根據各部門的工作性質和人員情況，確定發放標準，使這兩項工作按照計劃有條不紊地進行。
2、通信費用管理
緊跟各通信公司的政策，適時調整資費項目，並加強與財務部和各分公司的聯繫，作好日常統計、管理，爲職工提供便利的同時，大大節約了費用。
以上對我部門20年的工作進行了回顧，在接下來的一年中，我們將以上述工作中積累的經驗爲借鑑，不斷改進工作方法，理順工作思路，力爭將本部門工作帶上新臺階。在新的一年裏，我們將進行以下工作。
一、突出服務理念，爲公司經營工作創造安全平穩的環境。
1、堅定安全發展的理念，明確職責，強化意識，確保又一個安全年
安全工作堅持安全第一，預防爲主，綜合治理的方針，在進一步健全安全管理體系的基礎上，明確主要負責人、分管負責人以及各崗位員工在各自工作職責範圍內的安全管理責任，加強安全教育培訓、經營風險防範、安全自查及獎懲力度，並透過開展識別身邊危險等活動，增強職工應急處置能力，全面推行部門自主安全管理，使安全工作充分適應經營工作需要。
20年，我們計劃進行全面安全檢查不少於6次，其中安委會組織檢查不少於4次，安全辦公室負責人每月至少檢查一次，各級安全員做到不定時巡視檢查。每季度由綜合管理辦公室組織安委會成員開展1次綜合安全大檢查，重點檢查安全管理工作的落實情況。對發現的問題及時進行整改，並對整改情況進行跟蹤，爭取達到整改率100%。
同時，加強網絡安全管理，確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發揮較大作用。加強深信服設備的管理，根據使用情況，隨時調整深信服的管理策略，確保網絡系統順利執行。
2、加強固定資產和低值易耗品統計管理，滿足各部門實際需要。
對已發放的固定資產設備和低值易耗品進行定期統計，掌握各部門實際需要情況，針對各部門工作性質，提出不同的分配方法，先滿足急需的和重點崗位的需要，以確實服務經營爲原則，爲員工提供方便的辦公條件，做好後勤保障。
3、做好與員工福利相關的工作，保證員工身心愉悅地投入工作中。
與員工福利相關的公積金和補充公積金繳納工作、健康查體工作、醫療費報銷工作、採暖補貼和補助的發放工作等，直接關係到職工的切身利益，關係到公司工作是否能在和諧穩定的氛圍下開展，因此一定要做到細緻、耐心，在發放前認真核對人員資訊，做到政策掌握到位，無遺漏及錯誤，在員工詢問時要耐心解譯，熱情服務，使員工充分了解政策資訊，消除誤解。
二、進一步提升公司辦公環境，加快辦公現代化進程。
1、加強基建建設，滿足經營需要。
爲滿足經營需要，對公司辦公環境及職工生活環境進行維護和整修，我們將進一步加強基建建設，預計20年將進行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內牆塗料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區水暖管道工程等，並按大修計劃，完成各相關工程。
2、加速資訊化建設，促進辦公現代化。
做好業務財務帳項處理的協調指導工作，並積極配合股份公司開展oa系統建設工作，在20年工作的基礎上，加大系統應用範圍，積極推進無紙化辦公。
三、加強費用管理，減少辦公成本。
1、基建工作程序化，控制工程費用。
嚴格執行招投標程序，選擇資質好、價格合理的工程公司，明確合同內容，加大施工過程中的管控力度，從材料的挑選到施工效果隨時進行巡視，減少不必要的支出。
2、嚴格控制固定資產和低值易耗品的採購
固定資產和低值易耗品的採購既要滿足辦公需要，又要避免浪費，因此應認真建立詳細的臺帳，定期或不定期地進行整理，做到帳物相符，物品的採購以實用爲原則，捨棄不需要的功能，儘量降低採購成本。
四、完善辦公室職能，做好領導交辦的其他工作。
對臨時發生的會務工作、物品採購工作等做到細緻周到，作爲公司的視窗部門，從細節入手，樹立公司良好形象。
辦公室年終工作總結 篇5
上半年，辦公室充分發揮全體科室人員的主觀能動性，較好地完成了各項任務。
一、圍繞全局中心工作，做好組織協調工作。
上半年，圍繞市委、市政府中心工作，組織開展了“牽手幫扶結對活動”、“創建衛生城市”、“元宵節火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶迴歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衛生運動等臺帳、彙報、總結和迎查。
二、以高效優質爲標準，努力提高資訊工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作，及時、準確、全面地爲領導和上級報送資訊。上半年，共撰寫政務資訊35篇、上報各類彙報材料8篇。參與起草了全市統計工作會議材料、黨史辦的啓東統計工作簡介，按月上報了統計工作大事記和月度統計工作總結和計劃。同時，配合做好我市農普資訊的撰寫和上報。
三、 機要、檔案管理和保密工作進一步加強。
辦公室認真辦理全局的來往檔案，嚴格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環節，保證了全局公文快速、高效、安全運轉。在檔案工作中，參加了市檔案局組織的業務培訓，按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時，嚴格執行全局關於保密管理的有關規定，從未發生過泄密事件。
四、 不斷強化公文管理。
爲規範全局內部檔案發放工作，對文稿的審覈做到一絲不苟，較好地完成了各類重要文稿和全局各類檔案的核稿把關工作。進一步改進和加強了局檔案、辦公室檔案的印刷監管工作，確保公文編印質量。檔案資料確保隨到隨發，收到的檔案資料隨時登記並及時通知有關部門，重要件立即送達。
五、 財務管理水平日益提高。
辦公室嚴格財經紀律，執行財務制度，努力做好經費管理，積極做好開源節流工作。
半年來，我們雖然做了大量的工作，但對照統計工作發展的形勢要求來看，還存在不少問題，具體表現在：
一、工作主動性不夠
總是滿足於完成交辦的各項任務，很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質量，更高要求地完成各項工作。
二、深入基層不夠
總是滿足於機關裏的工作，很少能下基層瞭解情況，分析研究對策，所以反映的情況，上報的材料，難免會教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細緻不夠
辦公室工作涉及許多細小的方面，考慮問題應該比別人更全面與周到，但因爲主客觀方面的原因，許多方面還做得不到位。
下階段，辦公室着力在以下幾方面進行改進：
一、加強責任心與使命感
辦公室的許多工作代表統計局的形象，要增強責任感和使命感，踏踏實實地把好各項工作做好。
二、 增強服務後勤意識
辦公室是服務科室，要想到別人沒有想到的，做到別人沒有做到的，要有超前服務意識，做好後勤保障。
三、不斷加強自身學習
透過廣泛學習，注重知識的積累與充電，不斷提高自身素質，才能創造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃：
1、撰寫上報半年度統計工作總結和下半年度工作計劃。
2、撰寫上報綜治辦半年度統計局綜合治理工作總結，並按月上報綜治工作報表。
3、做好財務結報，幹部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務鮮血。
5、做好與貧困戶的結對幫扶，與職工新村社區的綜治結對。
6、收集整理《啓東市志》修撰中涉及到統計方面的材料。
7、做好統計學會的年鑑工作。
8、繼續做好統計資訊、月度大事等的上報，各類臺帳的整理迎查，一報一刊的發行等工作。
9、配合市裏的各項中心工作，做好組織協調。
10、做好《中國資訊報》、《中國統計》的發行工作。
辦公室年終工作總結 篇6
XX年以來，在市委辦、市政府辦的精心指導和局黨組的正確領導下，市人社局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮參謀助手、督查落實、資訊反饋、管理協調、後勤保障作用，全面優化管理服務，不斷提高隊伍整體素質，促進了人力資源和社會保障各項工作目標任務按時保質完成。
(一)公文處理力求優質高效。
嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規定，把好公文出口關，認真執行保密和檔案的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質量。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件，收發明電188份、密電11份，本局發文621件，收集整理檔案35盒。收發文和檔案數較去年同期分別增加13%、10%和 17%。在全市性的年度檢查評比中，我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發利用，整理編印了《XX年度市人力資源和社會保障工作檔案彙編》。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖，掌握領導的工作思路和打算，使執行政策不走樣、傳達精神不跑調。在工作要點、會議報告、領導講話等重要檔案的把握上，力求做到嚴謹規範。
(二)資訊宣傳力求面廣量多。
資訊宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力，爲全局工作開展營造良好輿論環境的重要途徑。圍繞全局中心工作，積極推進政務資訊公開，制定和落實政務資訊考覈辦法，及時兌現XX年度資訊宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關資訊宣傳部門的溝通協調，努力實現局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份，我局報送資訊被市委《資訊》、《每日要情》採用64條，市政府《政務資訊》採用34條，均提前完成兩辦下達的資訊採用任務，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條，其中不乏《和諧銅都.創業就業》、《養老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府資訊公開發布585條，爲市直機關第一名。政務資訊、政府資訊公開獲市級先進單位稱號。
(三)信訪維穩力求紮實有效。
堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度，落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作，及時掌握羣衆信訪動態，在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協調配合，及時研究和協調解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份，登記信訪總計511件(次)，其中來信 170件，來訪341件(次)，信訪件均在規定期限內辦結，沒有發生突發qtxsj，進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網上信訪606件，其中《局長信箱》109件，《市民論壇》497件，回覆率100%，市民論壇回覆數量爲全市前三。妥善處理“9.8”突發事件，做好安全保衛工作，未發生安全責任事故。信訪、網絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號，網絡問政工作在全市總結表彰大會上作典型發言。
(四)督查督辦力求暢通高效。
督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實施全過程督查。對於會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項，力求做到重點督查隨時查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作，探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結合，確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報，及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協提案辦理督查工作，XX年度我局共承辦人大建議和政協提案 57件，較去年增加128%;其中主辦27件、協辦30件，全部在規定時限內辦結完畢，代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外，還承辦了市第九次ddh提案建議12件。
(五)日常管理力求規範有序。
以“規範化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”爲目標，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網站管理，注重版面、資訊維護更新，及時發佈工作動態和政策法規。截止11月底，累計發佈資訊2525條，點擊量達113萬人次。 12333諮詢電話服務中心本着“用心傾聽，真誠服務”的理念，強化服務舉措，提高服務效能;至11月底，受理來電總數達19482人次,比去年同期增長 48%，諮詢員在線率、來電辦結率均達100%。加強財政預決算管理，嚴格執行財務管理制度，保證全局工作的正常運轉;加強與財政、公積金等部門溝通協調。
辦公室年終工作總結 篇7
統計局辦公室 20xx年工作總結今年， 市局辦公室在局黨組的正確領導和省統計局辦公室的關心 指導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室職能作用，深入調 研，加強管理，提升能力，提高水平，較好地完成了各項工作任務， 爲推動全局工作順利有序開展做出了積極努力。
一、主要工作情況今年，辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個 中心、抓好兩個保障、突出三個重點、推進九項工作”的總體思路開展工作，主要從以下幾個方面做了努力。
（一）深入進行業務學習，提升整體工作水平
辦公室的同志緊密結合自身工作實際，認真學習省、市黨的代表大會精 神和全國、全省統計工作會議精神，按照要求，深刻領會局領導對辦 公室工作提出的新要求，透過學習着力提升了以下三個方面能力。一 是強化了學習創新能力，提高了自身綜合素質，繼續保持思想上的敏 銳性和鑑別力，提高了正確分析和把握形勢的能力。二是強化了綜合 協調能力，確保工作高效運轉。大家求大同、存小異，協調內外各種 關係；勤聯繫、多溝通、常交流，努力創造良好的工作環境。三是強 化了勤政服務能力，推動各項工作順利進展。圍繞辦公室參與政務、 處理事物、搞好服務的職能，強化服務意識，規範服務程序，提升服 務質量。確保了全局各項工作的正常、快速運轉。
（二）加強統計資訊管理，資訊工作取得新進展
在全省統計系統新聞資訊工作會議之後，局辦公室深入調查研 究，根據《市統計局“對標”工作方案》、《市統計局機關處室綜合 考覈辦法》，重點做好對政務資訊的組織發佈工作。形成了辦公室牽 頭推動，各處室協同共進，各縣區積極配合的全面發展態勢，統計政 務資訊在全省統計系統穩居一流行列。截止 10 月份，統計資訊網發 布各類政務資訊 393 篇，其中辦公室發佈 77 篇；統計資訊網發佈各 類政務資訊 132 篇，其中辦公室發佈 38 篇；國家統計網發佈各類政 務資訊 38 篇，其中辦公室發佈 8 篇。此外，在向上級部門撰寫、上 報資訊方面，辦公室相關同志自加壓力、主動攝取新聞資訊點，向市 文明辦報送創建工作資訊近 100 篇，撰寫水平和質量得到進一步提 高。
（三）加強管理強化協調，推動全局各項工作任務落實
搞好綜合協調，確保日常工作順利開展的過程中，辦公室做了大 量的工作。工作中充分發揮職能作用，及時協調有關部門和機關各處 室，研究解決遇到的問題，把工作進展情況及時向局裏和有關領導反 饋，確保了統計工作的順利進行。具體來看，一是圍繞市委、市政府 中心任務、人口普查、企業一套表等重要工作，積極搞好協調；二是 認真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項， 確保各項任務和要求傳 達到位，各項工作安排到位，各個環節銜接到位；三是正確處理了與 部門、 上下級的關係。
做到了縱向協調妥當規範， 橫向協調周密完善， 內部協調充分到位，外部協調積極穩妥，調動了各方面的積極因素， 發揮了整體活力，工作得到了很好的開展。
辦公室還對重要工作部署及時督察督辦，確保各項工作落到實處。
一是對市委、 市政府部署和會議安排的貫徹落實情況， 跟蹤督查， 及時調度和通報情況，督促抓落實，按時反饋。二是對局黨組和局長 辦公會議議定的事項，做到有佈置有檢查，保證工作落到實處。三是 對上級召開的專業會議和工作部署，加強工作調度，督促抓緊定時完 成。
（四）公文管理、檔案和保密等工作開展良好 文檔工作紮實有序。
辦公室作爲公文管理的主要部門，一是有專 人把關，對從辦公室印出的檔案資料都仔細審閱，嚴把政策關、審批 關、格式關、文字關、印發關，確保公文印發的規範化。二是正確、 及時處理了公文的流轉，嚴格按照程序辦理每一份檔案和機要傳真， 做到及時、準確、規範有序，沒有積壓延誤現象，提高了公文處理的 質量和效率。三是進一步健全檔案管理，使檔案工作走上了規範化、 制度化的軌道；嚴格立卷、歸檔，確保了案卷歸檔的質量；更新檔案 存放設備，達到了上級檢查驗收標準。我局榮獲全市“十一五”檔案 工作先進單位。四是很好地執行了保密制度。嚴格按照保密辦事，保 證了各級各部門檔案、 統計系統檔案和社會經濟資料的及時完整和安 全運轉，保證了機關正常政務執行秩序，沒有出現泄密、失密事件。
在市委保密局保密工作檢查中，獲得了好評。
（五）後勤、接待工作紮實推進
後勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則，保證了後 勤供應。進一步嚴格車輛管理規定，保障統計工作的需要。一是加強 對駕駛員的管理，精心調度安排車輛，保障工作需要。先後多次開駕 駛員專門會議，反覆強調了出車紀律、服務態度、安全駕駛、接待禮2 儀、 車輛維護、 節約費用等問題， 對一些不良現象和苗頭進行了批評， 還與個別領導和駕駛員進行了談心交流流， 要求駕駛員堅決按照制度規 定辦事，嚴肅各項紀律，保障各項工作的需要。二是加強了對車輛燃 修費的管理。從技術和行政兩方面把關車輛的燃油和維修，堅決杜絕 不必要的浪費，從價格和維修質量方面比較，擇優確定修理廠家。這 些措施大大降低了燃修費用，保證了車輛的正常運轉。
中博會接待工作是我局空前的一項接待任務，爲了做好此項工 作，辦公室全體動員，以戰鬥狀態全身心投入工作，確保了整個接待 工作的有序開展。我們及時掌握參會人員情況、行程安排、活動計劃 等。並進行現場考察，進一步熟悉接待流程、主會場、來賓住地情況 等。多次召開碰頭會，交流以往辦會經驗和教訓，羣策羣力，緊密聯 系大會重大活動和專題活動安排，制定了切實可行的接待方案，全面 做好代表團的接待準備工作。接待工作得到萍鄉市代表團的高度贊 譽。經過此次接待工作，我局的接待能力得到了極大提升，鍛鍊了隊 伍，爲以後的接待服務工作拓寬了思路，積累了寶貴的經驗。二、工作中存在的問題辦公室在完成各項工作任務的同時，也存在一些問題：一是服務 意識有待於進一步加強，服務水平有待於進一步提高；二是在抓措施 落實方面還缺乏力度； 三是工作與領導的要求和同志們的期望還有一 定的差距。這都需要在今後的工作中，不斷改進，逐步克服。三、加大工作力度，提高工作水平，紮實做好明年工作
（一）確立創一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運 轉有序”的工作思路，充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務” 的職能， 樹立創先爭優的工作目標， 認真做好後勤保障、 資訊、檔案、 保密、公文管理、車輛管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。
（二）下大力氣抓好資訊服務工作。統計資訊是統計三大職能之 一，是統計工作的視窗，是辦公室工作的亮點。辦公室要繼續發揮牽 頭作用，適時調度，不斷加大力度，保證資訊工作再上新臺階。
（三）提高綜合協調能力和效率。必須進一步提高綜合協調能力， 解決過去工作中出現的問題，特別是接待工作中的銜接等方面的問 題，切實完成好各項任務。按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細 算科學安排，力求達到事半功倍的最佳效果。
（四）進一步加強辦公室自身建設，提升辦公室隊伍素質，提高辦公室工作水平。