縣商務局2014年辦公室工作總結
2014年縣商務局辦公室在局黨組的領導下，在各二級機構、各股室的配合支援下，緊緊圍繞局裏年初制定的目標管理考覈工作實施方案和工作目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常執行，爲局機關年度整體工作目標的實現發揮了積極的作用。現將 一年來的工作總結如下：
一、具體工作開展情況
(一)求真求實，提高政務工作能力
1.公文辦理嚴謹規範，不出差錯
一是突出文稿撰寫的準確性。對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，高質量完成了全縣招商引資工作會議、系統各類重大會議材料和檔案的撰寫工作。
二是突出公文編髮的規範性。按照行政機關公文處理要求，從檔案的起草、審覈、審簽到印發，每一步都嚴格按照程序規定辦理，做到公文編髮無差錯、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念，與時俱進，按照縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸檔案的便捷性和高效性，紮實管理，專人負責，跟蹤辦理，實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2.資訊採編精益求精，成效顯著
一是加強商務網站建設。注重輿論引導，加大宣傳力度，及時宣傳、報道商務系統經驗做法和工作成績，充分調動了全局幹部職工與二級機構工作的積極性。明確各股室、二級機構的資訊報送任務，暢通資訊報送渠道，提高網站資訊更新速度，並積極、及時將有價值的資訊上報市局、縣委、政府資訊室。
二是強化政務資訊採編。今年辦公室主抓商務資訊工作，取得顯著成效。今年我局充分利用湖南省公衆資訊網和麻陽商務之窗等網站，不斷加大宣傳力度，適時更新網站資訊。準確把握商務工作動態和政務資訊報送重點，加強對各類資訊的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，着力提高資訊質量。使廣大網民透過網站更加全面瞭解我縣商務的發展情況，瞭解商務局具體職能，宣傳各項政策以及商務局的發展動態。今年1—12月，我局在湖南省公衆資訊網站發佈各類原創資訊695條(篇)，被省商務廳審覈發佈在麻陽商務之窗695條(篇)，其中商務動態460條，工作調研文章128篇，其他107篇。資訊發佈量較去年同期增長4.5倍。商務資訊工作在全市13個縣市(區)創了“四個第一”，商務資訊發佈總量第一，佔全市發佈總量2088篇的33.3%;資訊被市商務網站採用量第一，共採用56篇，佔採用總量157篇的36%;資訊被省廳商務網站採用量第一，共採用85篇，佔全市採用總量182篇的47%、資訊訪問量第一，全年總訪問達64000人次，佔全市總訪問252000人次的25.4%。資訊發佈總數在全省商務系統124個縣(區)中排名第十。被省商務廳網站採用的資訊85條(篇)，採用數在全省商務系統124個縣(區)中排名第一;同比增長14倍。其中商務調研文章被採用32篇，採用率31%，多次受到省市領導的表揚和稱讚。被懷化市商務網站採用56篇，被麻陽新聞網、麻陽紅網採用42篇，有力地宣傳、推介了麻陽商務工作，提升了麻陽商務的知名度。被省商務廳授予“2011年度全省農村商務資訊化試點工作先進單位”，辦公室主任被評爲“2012年全省商務系統資訊化工作先進個人”稱號。
(二)求質求優，增強事務工作實效
一是切實做好信訪維穩工作。在主要領導、分管領導的關心指導下，與相關股室、二級機構密切配合，通力協作，共接受各級各類信訪件十多件，辦結羣衆來信十多件，辦結率100%;及時瞭解羣衆的願望，解決羣衆的困難，增強與羣衆的溝通，做到事事有迴音，件件有着落，保持良好穩定的大局。
二是認真辦理人大代表建議、政協委員提案。牽頭與各承辦股室辦理人大代表建議、議案8件，其中政協委員提案2件。
三是全力完成其他重點工作。積極參與做好各項中心工作和局領導交辦的臨時性、突擊性工作。
(三)求細求精，提升服務工作水平
一是會務組織不斷創新。精心組織，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，全方位做好會前、會中、會後的服務工作，提高會務工作的質量和水平。
二是服務水平不斷提升。充分發揮主觀能動性，想領導之所想，謀基層之所求，急羣衆之所難，打好主動仗，努力將被動服務向主動服務轉變，由滯後服務向超前服務轉變，力求把各項服務工作做實、做細、做精。
三是後勤保障不斷加強。完善機關車輛管理制度，強化駕駛員安全管理;切實維護好機關局域網，確保網絡快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好機關文字材料打印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。
(四)改進工作作風，提高隊伍素質
積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室遵照上級指示，按照局黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，積極參加集體學、支部學，還主動個人自學，寫讀書筆記，寫學習心得，對照先進黨員標準查找自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改。透過教育和整改，辦公室人員的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯幹、不怕吃苦的精神，工作責任心明顯增強了。今年，辦公室人員嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行爲。
二、工作不足之處
今年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的'差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調研資訊的深刻性、全面性需進一步深化;後勤服務保障和接待工作需進一步改進;辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大;與二級機構的聯繫需進一步密切。