20xx年，在區人大常委會的指導下，南湖街道人大工委緊密結合區人大工作部署，聯繫街道實際，在探索中積極開展工作，不斷建立完善制度體系，現將20xx年1-4月工作總結如下：
一、配齊聯絡人員，夯實工作基礎。
針對社區聯絡站聯絡員空缺、調整等情況，在工作開展之初，第一時間選派組織能力強、有責任心、有工作熱情的人員填補到聯絡員崗位，保證聯絡站工作順利開展。在此基礎上，進一步完善聯絡站硬件設施配置，爲代表履職、聯絡站工作開展創造良好的條件。今年，在人大工委、社區、股份公司及人大代表的共同努力下，主要對漁邨、和平社區代表工作室進行升級改造，在漁邨社區中心打造星級親民便民代表工作室。
二、強化能力建設，提高服務水平。
針對人大工委成立後的新工作新要求，加強人大工作人員業務知識、能力培訓。一是加強對聯絡員工作跟蹤檢查。街道每月召開聯絡員會議，每位聯絡員要詳細彙報代表活動開展情況、聯絡員服務情況、工作中遇到的問題，對代表們反映的問題及時蒐集記錄，在社區聯絡站能解決的聯絡員第一時間解決，對於社區聯絡站無法解決的由街道或者上報區人大解決。二是提高聯絡員服務水平。針對目前部分聯絡員爲新任，工作經驗不足的問題，街道對聯絡員進行常態化培訓，透過下發人大工作書籍、資料等方式強化其理論知識；開展以老帶新活動，指派經驗豐富的聯絡員到新任聯絡員社區進行實踐指導；街道建立聯絡員微信羣、QQ羣，上傳區人大最新精神、檔案爲聯絡員們開闢相互探討、工作交流的平臺，讓新聯絡員迅速成長。
三、精心組織引導，助力代表履職。
1-4月，街道人大工委利用代表工作日、街道每週二下午“三民工程”活動日，緊緊圍繞區人大常委會20xx年工作要點及監督工作，結合區、街道、社區其他重要工作，積極組織代表開展各項履職活動31場。
一是開展代表走訪、接訪活動。4個月來共組織代表開展走訪活動22場次，解決了向西向羣樓租戶的投訴亂停水停電的糾紛、老年人辦理居住證、平新居一樓商鋪餐飲店油煙排放、海豐苑消防門更換等問題。
二是組織代表開展審議、調研、座談。今年以來，組織代表開展了對《羅湖區法院工作報告》《南湖街道工作報告》《南湖街道財務報告》及社區民生實事項目等審議。組織代表就羅湖小學用地、濱河中學後門被堵、國企進駐無物業小區等問題開展實地調研；開展了代表建議案撰寫、學校家委會意見徵集、優化營商環境等座談會。
三是組織代表開展慰問走訪。今年代表們開展了走訪慰問9場次，春節期間，戴新莉、周小榮、謝源山代表走訪慰問轄區困難家庭和老黨員30戶；戴新莉代表對街道環衛工人進行慰問，送去餅乾、棉服等物品，並在婦女節當天爲轄區女性送上慰問品；從20xx年以來，戴新莉代表長期對街道24戶貧困家庭進行資助，每月送去500—800元慰問金，並組織義工每月上門陪伴慰問。林俊成代表在春節期間對環衛工人進行慰問，並2次走訪社區困難家庭；張偉光代表也分別2次對轄區長者、困難家庭進行慰問走訪；馬慶國、李西明、曾慶源、吳頌球、王宏等代表也分別對轄區困難家庭、困難母親家庭進行走訪慰問。
代表們積極履職，區領導及區人大的領導們以身作則，爲代表們樹立了良好的表率。裕中主席、正華副書記、志榮副主任李志榮主任對代表活動積極推動和指導，對難點問題給予大力支援協調；奚維薇主任參與了法院、街道工作報告審議，羅湖小學用地問題調研、座談，國企進駐無物業小區等視察活動，是街道人大工委履職最積極的代表之一。透過代表們的各項活動開展，共收集意見建議32條，其中，街道、社區消化解決22條，轉交其他相關職能部門5條，形成《關於置換羅湖小學學校內職工樓及商鋪以擴大生均面積和佔地面積及還原校門口位置的建議案》《關於城市更新容積率的意見建議》《關於濱河中學後門防火通道被堵的問題》等建議案5條。
四、切實挑擔負責，落實代表建議案
人大建議案的辦理、落實是保證人大工作成效的關鍵環節，人大建議案辦理情況也被區督查室列爲納入績效考覈的督查件。爲保證人大建議案的`辦理效率和質量，街道人大工委親自抓人大建議案的辦理和督辦工作。截止到目前，我街道共接收人大建議案22件，其中市級6件，區級16件，我街道主辦6件，協辦16件。建議案涉及人大工委自身建設、教育、安全、民生等各領域工作。在辦理建議的過程中，街道人大工委全面負責建議案的辦理、督辦任務，擔任起督察專員的角色，根據部門職責，積極與各部門溝通協調，做好建議案的分辦、催辦及反饋工作。截止到目前，已反饋回覆辦結《關於開通深圳市濱河中學初中部北門安全通道的建議》《關於加強我市單體合法老舊住宅消防整治的建議》等市人大建議案5件，其餘建議案均在有條不紊認真認真辦理推進當中。
五、積極接待來訪，展示人大新貌
在羅湖區人大領導們的正確指引與辛勤努力下，羅湖區人大各項工作都在全國走在前列，每年都要接待來自全國各地的考察學習團隊。而南湖街道毗鄰香港，地處商業旺區，漁邨、和平社區聯絡站又地處改革示範地漁民村，加上改革開放40週年的契機，來訪接待任務比往年增多，做好接待工作也是街道人大工委向外展示羅湖人大風貌的一扇重要視窗。今年以來，我街道共接待外來學習考察團隊20批次，有來自《求是》雜誌及中央媒體等對人代表的採訪，也有接待中山市、哈爾濱平房區、南京雨花臺街道等考察團的活動。這些活動中，有透過區人大進行聯絡的，也有透過其他途徑直接與街道、社區對接的，接待層面涵蓋中央到街道，接待陣地主要爲各社區聯絡站實地考察、座談。