時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，經過這段時間的努力後，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？下面是小編精心整理的年度工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結 篇1
自公路通車以來，爲了保障轄段的安全暢通，維護好路產路權，在支隊的直接領導和關心指導下，全體路政人員“務實奉獻，開拓進取”，以保障道路安全暢通、維護路產路權爲己任，以飽滿的工作熱情積極投入到路政管理的各項工作之中，圓滿完成了各項管理工作。現將開通以來的各項工作總結如下：
截止月日爲止，轄段共發生交通事故共起，造成路產損失萬元，死亡人，結案起，收回路產損失賠償費萬元，結案率、索賠的率分別爲％和％。
一、工作完成情況：
⒈全力協助，保障了公路的順利通車。
⒉圓滿完成了轄段沿線高速公路法律、法規前期宣傳工作。受宣傳的職能部門個、居民戶、學校所、學生人。
⒊堅持抓好了隊伍建設，確保隊伍的戰鬥力。
⒋初步建立起了較爲系統、規範的內業各項檔案、臺帳和記錄。
⒌有力的維護了路產路權，強行拆除違法標誌標牌處，制止了起侵權案件的發生。
⒍抓好了周邊協調工作，初步建立了路、警、地一體化的管理機制。。
⒊狠抓制度建設。爲了儘快實現以機制激勵人，以制度管人，以紀律約束人，我隊從實際情況出發，按照支隊有關管理規定，逐步建立了一些管理制度。爲充分調動全體路政人員的工作責任心、積極性和創造性，真正做到獎勤罰懶、獎優罰劣，制定了《路政支隊二大隊目標責任制考覈辦法實施細則》。爲了抓好內務管理，制定了《內務管理暫行辦法》。
⒋狠抓政治思想工作。意識決定行爲，行爲反映作風。堅持採用集體座談、個別談心相結合的方法，及時掌握職工的思想動態，積極引導職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，及時幫助職工解決實際困難，同時透過組織一些活動，有力地保證了隊伍的穩定、凝聚力及戰鬥力。
（二）開展的高速公路法律法規的宣傳工作。
宣傳工作是基礎，爲了讓居民知道高速公路管理法律法規，理解我們的工作，讓政府職能部門支援我們的工作，建隊起，我們在支隊的統一安排下，在沿線集中開展了爲期一個月的高速公路法律法規的宣傳活動，爲了確保宣傳成效，切實營造出良好的執法氛圍，我們針
對不同的羣體，採取了形式多樣的宣傳活動。一是針對高速公路兩側沿線範圍內的居民進行入戶宣傳，組織路政人員走村串戶散發宣傳單共計餘份；在沿線的通道、上跨橋張貼宣傳單、宣傳資料餘張。二是針對沿線鄉鎮教育部門、中小學生進行宣傳。爲了豐富宣傳形式，增強宣傳效果，我們在散發宣傳單，學校創辦宣傳專刊的基礎上舉辦了安全知識的講座。月日我隊在牌樓中學、小學開展的“愛路護路爭做守法小公民”爲主題的萬名學生簽名的活動，兩校共計有學生在橫幅上進行了簽名。三是針對沿線政府職能部門的宣傳，我們主動送“法”上門，宣傳相關的法律法規，介紹管理機制，奠定了共管機制的良好基礎。××年月日，我隊與牌樓鎮政府以及所屬沿線的村場的負責人召開了座談會，會上我隊負責人李斌同志做了主要發言。宣傳活動期間，我隊對轄段所經兩市（荊門、襄樊）三區市（東寶、鍾祥、宜城）六個鄉鎮（牌樓、子陵、雙河、磷礦、胡集、孔灣）進行了宣傳，發放宣傳資料（《公路法》、《高管條例》宣傳手冊）餘本。累計受教育人數達到餘人，其中受宣傳的居民達戶，中小學生達餘人，政府職能部門達個。另外在全國治超期間，我隊組織隊員同時在轄段三個收費站口，向過往司乘人員發送關於治理超限運輸的傳單餘份。
（三）逐步推進內業規範化管理
一是初步建立了內業各項檔案、臺帳和記錄。開通初期，設備設施還沒有完全到位，我隊克服困難按照路政內業管理的規範，建立起了項檔案、項臺帳，隨着設備設施的逐步到位，我隊迅速完善了內業檔案和臺帳。二是加強了資訊管理工作。爲了確保了資訊資料的全面性、系統性、科學性和準確性，將大量的路政資訊進行了系統總結和歸類，及時、準確地對收集到的路政資訊進行加工、傳遞和存儲，給外勤工作提供了詳實的資訊保障，充分發揮共同促進、共同發展的作用。
（四）強化管理，熱情服務。
一是加強了路政巡查工作，嚴格堅持執行一日三次的路政巡查制度，保證了巡查時間、巡查質量。半年來，巡查中共及時發現並通報工程養護部門道路病害次、餘處；及時勸阻行人上路多人次；清除路面障礙物多處，保障了路產設施的完好和道路的安全暢通。特別是在防汛抗旱期間，我隊堅持“常備不懈、以防爲主、全力搶險”的工作方針，切實履行了職責，嚴格落實了各項防汛工作措施。二是加強養護施工現場安全管理工作，針對轄段施工地點在不斷增多、施工人員不熟悉高速公路安全施工的相關知識、施工安全管理不規範等問題，加強了對養護施工安全監管、指導工作，保證了自開通以來，無一起安全責任事故發生。三是向過往的司乘人員提供熱情的服務。半年來共幫助多輛故障車輛設定安全標誌、聯繫牽引。
五加強了周邊協調與工作。
一是加強了與高管九大隊的協調工作。透過聯繫、溝通，事故案件的處理等方面，雙方內業建立了良好的協作機制，確保了路產損失賠償費的及時到位。道路巡查方面，增強了巡勤的力度、密度，提高了道路的監控力度。二是加強了對沿線鄉鎮政府、派出所、土管、城建、村委會和學校等相關職能部門協調。向其宣講路政管理法律法規的知識，並多次上門與其座談和溝通，爭取支援與配合，初步建立路、地共管機制。開通以來，我隊轄段路產設施被盜、被損壞的情況爲三個大隊中最低，併成功制止了多起違章侵權案件的發生。××年月日鍾祥市磷礦鎮派出所派人協助我們成功拆除襄荊向處的違法標誌標牌。三是加強了和養護施工部門的溝通和聯繫，向其通報情況共計次、處。
年度工作總結 篇2
在20xx—20xx學年度，新聞網順利實現職能轉變，承擔學院各類活動的線上宣傳工作，在加強宣傳管理方面實現歷史性變革，大大提高了英文團學乃至英文學院線上宣傳工作的專業化程度。
新聞組記錄最真實的活動，捕捉最動人的瞬間。我們在學院各類會議、文體活動中負責文字、攝影報道，並投稿至團省委、校網、院網和英文團學公衆號處進行發佈。20xx年6月12日至20xx年6月3日，共計88篇新聞報道投稿至團省委學校巡禮欄目，其中25篇入選，比例高達近30%。隨着優質新聞稿件的數量穩步提升，英文學院在校內外的影響力不斷擴大。
新媒體運營組精心打磨每一條推送，讓師生足不出戶即可瞭解學院動態。我們負責英文團學線上公衆號運營，包括每週製作推送排期並定時審覈發佈、部分活動與專欄推送的製作、後臺留言與消息管理、用戶反饋分析、公衆號職能更新和升級。20xx年4月1日， “廣外英文團委學生會”公衆號正式投入運營，率先成爲院級團學獲得廣東外語外貿大學官方認證的公衆號。截至20xx年6月3日，累積關注總用戶數達1627，較20xx年6月12日“FELC英文之家”（個人公衆號）增長351。從20xx年6月12日至20xx年6月3日，平均每日發佈推送2。5篇，平均每日發佈原創推送1篇。隨着公衆號關注度日益提高，英文團學服務師生的宗旨得到切實有效的落實，英文學院的影響力也不斷擴大。
在這一學年中，經過一系列改革，新聞網向專業化方向不斷髮展。相信未來的新聞網能秉承創新理念，在工作上銳意進取，實現從“有”到“更好”的目標。
年度工作總結 篇3
緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年裏，在領導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。爲了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，我部門就本年度的工作總結如下：
一、安裝視頻監控工程
根據集團領導意見，我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大車修理部，露天車隊，德欣一井等七個單位安裝了視頻監控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路，露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣，及時完成了領導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，後來經過領導做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，並且爭得了家人的同意，幾個人聯手最終確定了安裝方案，最後我們在最短的時間內及時完成了集團領導安排的工作任務，透過了煤監局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，瞭解生產進度，提高了生產效率。
二、維護方面
隨着科技時代的發展，又有了新型設備的產生，並且根據集團領導意見，我們也對天發井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監控系統和報警系統正常運轉是我們審批火藥順利進行的.重要環節。監控室的職責更是重中之重，要24小時不間斷和區煤管局上傳數據，一旦發現異常情況，立即報告礦領導及相關人員及時處理，保持和煤管局的網絡和電話暢通。平時做好記錄，以便隨時迎接煤監局的檢查。
庫房管理服務器和客戶端軟件出現問題較多，因爲其涉及到的環節較繁瑣，首先要保證客戶端的網絡暢通，其次服務器本身以及服務器到內部局域網、到外網連接的暢通，都是庫房管理軟件正常執行的必要條件。大車修理部，露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內部局域網。個別庫房受到條件制約不能架設局域網的，我們安裝寬帶，寬帶實現不了的，安裝了無線網卡。
三、辦公設備維護方面
1、本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機等辦公設備的保養維護，儘可能的降低設備使用故障率，充分發揮其性能，提高使用壽命等；
在其出現故障的時候，能在最短的時間內給予瞭解決，不影響生產。其間也希望相關工作人員積極配合我們，儘可能的多學會處理一些小問題，儘量做到不用我們到現場，透過電話指導等方法處理一些小問題，給公司節省不必要的浪費。
2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的掃描清除病毒。
3、加強了對辦公設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，散熱系統，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，散熱系統故障、溫度較高、系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我們在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對現代技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網絡、監控等方面技術知識。其次有時對於出現過的並多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點應及時改正。在有安裝監控、更改線路等較大型工程時，要把大家召集到一起，開個小型會議研究討論，得出一個最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的同時，也要把成本降到最低。然後在室外作業時，大家一定要在確保安全的情況下作業，不能冒險作業，在有不明情況的工作地點，一定要找到相關聯繫人瞭解情況後在作業。
20xx年度工作計劃：
監控中心作爲公司一個服務性部門，下年工作重點可從以下幾方面進行：
1、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；
工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
2、計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護，保證庫房管理員的計算機網絡暢通，公司相關員工在辦公設備使用方面能正常開展工作，爲員工提高工作效率提供一個穩定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標籤，做好檔案。
3、天發和德欣兩個井口監控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態要24小時監控並做好記錄，發現問題立即報告值班領導，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領導檢查工作時，要積極配合，耐心解釋，提出問題時要及時改正。
4、每天早上及時在網上填寫火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時批到火藥，
5、每個月末及時讀取各地考勤記錄，回來後抓緊時間計算考勤報表，並及時打印、上報並做好存檔。
6、做好招聘工作，及時爲公司補充新員工新動力，爲公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護視頻監控，保證視頻監控的光纜暢通，並且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對於有要求用本部門高空作業車的，應根據實際情況，及時派車，以生產部門優先，保證正常生產。
以上是我在監控中心崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裏感謝公司集團領導對我部門的信任與支援。
年度工作總結 篇4
鎮在區委、區政府的堅強領導下，在區人大的指導監督下，按照區級工作要求，結合我鎮實際，積極行動，講求實效，全面增強我鎮城鄉規劃監督預防能力。現將鎮城鄉規劃監督年度工作情況彙報如下。
一、組織領導、完善安排部署。
爲進一步提高城鄉規劃管理水平，我鎮召開黨委會對成立城鄉規劃監督委員會及人員組成進行了討論研究，6月23日，我鎮正式發文成立由鎮人大主席任主任，各駐村組長、村建所工作人員爲成員的城鄉規劃監督委員會，10月10日，因我鎮駐村人員調動，經黨委會研究對城鄉規劃監督委員爲成員進行了調整，我鎮努力配齊人員，強化我鎮城鄉規劃監督工作。
鎮規劃監督委員會每月堅持召開一次例會專題研究當月各村（社區）建設情況，邀請區人大聯繫領導到我鎮列席鎮規劃監督委員會例會，並對鎮工作開展進行指導。10月19日，我鎮召集各村（社區）兩委幹部、各村民小組長和工匠召開鎮“優美壽鄉”綜合治理工作會，對違章搭建及農房規範化建設工作進行了安排部署和宣傳解釋。
二、制定措施、增強監督管理。
一是我鎮按照上級檔案規定製定了《進一步加強城鄉規劃管理和監督的實施意見》、《規劃監督委員會議事規則》一系列檔案，創新制定了《鎮村（社區）幹部考覈管理辦法》和《農村居民建房程序》相關制度，並和監督員、村支書、主任簽訂目標責任書，明確工作目標、權責範圍和違規懲處標準，在全鎮黨員幹部心中樹起“守土有責、失職追責”的履職紅線。
二是確定舉報和懲罰機制。制度規定凡違章搭建，經舉報發現1處，村支書、主任罰款200元，村民小組長罰款100元。設立舉報機制，鼓勵羣衆相互監督，舉報一處一經覈實對舉報者給予100元現金獎勵。
三是創新設立“亮牌建房”制度。製作“農村居民建房公示牌”，對建房戶姓名、建築面積、用地面積等15項內容進行公示，接受羣衆監督，杜絕亂搭亂建超建行爲。
四是建立巡查員臺賬。爲進一步規範監督員巡查制度，我鎮監督委員會規定成員每月下村對農村建房情況督查不得少於3次，並製作巡查臺賬，要求巡查時詳細記錄人員、時間、地點、巡查內容等相關內容，並對發現違規建房和處理上報情況進行登記。
五是制定回訪監督機制。爲防止已審批建房農戶發生違建、超建行爲，我鎮監督委員會對經鎮規劃執行委員會批准建房的農戶進行逐一回訪，目前，發現1起批准農戶建房不符合總體規劃，已對違規行爲進行及時制止並要求限期整改。
三、強化執法、確保執行監督見成效
爲防範超建、違建行爲發生，嚴格按照建房報審程序，經評審符合規劃要求的憑建房許可證方可實施，建房戶申請建房時須與鎮村建所簽訂承諾書並繳納保證金，如發現存在超建、違建行爲，則立即啓動強拆程序。
截止目前，我鎮共收到農戶建房申請50份，建房初審20份，經規劃執行委員會討論已批准申請建房25戶，因建房不符合我鎮總體規劃而未批准建房5戶。全年發現違規建設64件，經監督員巡查發現的共57起，現場制止6件，發出違章限改通知60戶，農戶自行拆除4起，自行拆除面積達370平方米，強拆56起，拆除面積達到7000餘平方米。
四、資金保障，夯實規劃建設成果
一是我鎮每月向規劃監督員發放200元工作經費，並先後出資10萬餘元來保障監督和拆除違建工作順利開展。
二是爲突出古郡底蘊，推進風貌整治，我鎮將文化遺址改造與新村建設相結合，爭取項目資金400萬元推動以劉家大院爲核心景區的文化村落特色重建工程，統一風貌修繕民居院落231棟。爲打造兩江擁翠的新鎮，規劃對岷東大道沿線192戶外觀進行統一風貌改造，栽植花木15000餘株，預計耗資300多萬元。
年度工作總結 篇5
20xx年，招商引資工作在市委、市政府的正確領導下，按照“量質並重、資智並舉、五資聯動”的工作思路，拓寬招商領域，強化精準招商，凝聚招商合力，推進招大引強選優。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態之路，努力做好招商引資、山海協作、黨風廉政建設等各項工作，取得了一定成效。
一、取得成效
招商引資工作：預計到年底，全市可實現協議利用市外內資54.5億元，完成年度任務目標的136.2%；實際利用市外內資32.46億元，完成年度任務目標的162.3%；浙商迴歸到位資金9億元，完成年度任務目標的128.6%；協議利用外資1710萬美元，完成年度任務目標的201%；實際利用外資766萬美元，完成年度任務目標的102%；引進大項目18個，完成年度任務目標的225%。超額完成麗水下達各項指標任務。
山海協作工作：在省、市經合辦的大力支援下，山海協作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協作產業園共建工作有序推進，爭取省政府對山海協作產業園建設專項資金和考覈獎勵資金共1400萬元；加強經濟合作交流與聯絡，爭取省經合辦對口協作開發專項資金補助（貼息）110萬元；爭取秀洲、海鹽、寧波結對幫扶補助資金119.6萬元。
20xx年，各項工作以開展黨的羣衆路線教育爲契機，以“爲民務實清廉”爲主題，按照“項目雙進攻堅年”、“旅遊推進年”、“文化產業發展年”和“執行力提升年”的總體部署，教育和引導全體黨員幹部立足本職崗位，切實加強勤政、廉政、善政建設，以路線教育推動各項工作落實。一是把開展羣衆路線教育活動與“比學趕創、爭先進位”活動結合起來，深入查找“四楓”問題，落實每月“三考一把手”工作，加強整改清單內容落實情況。二是加強領導班子自身建設，領導班子勤政廉政、民主集中；全體幹部樸實團結、協作配合、愛崗敬業；黨務、政務、財務及時公開；三是加大內部管理制度建設，出臺績效考覈、幹部考勤、財務管理等各項制度，成立了路線教育、五水共治、黨風廉政、企業幫扶等專項工作領導小組。四是中層幹部選拔任用，堅持“任人唯賢、德才兼備，羣衆公認、注重實績，公開平等、競爭擇優，民主集中制，依法辦事”原則，嚴格按照《中共xx市委辦公室關於印發〈關於市直部門、鄉鎮（街道）機關中層幹部任職審覈的若干規定（試行）〉的通知》（龍委辦〔20xx〕57號）、《關於完善xx市機關（事業）單位中層幹部任職審覈的補充意見》（龍組〔20xx〕7號）檔案要求和《幹部任用條例》規定程序進行，透過民主推薦、測評、考覈、談話、黨組研究、任職公示和報請市編委辦、市委組織部批准，對幹部進行選拔任用。調整中層正職1名（徐強從經濟協作科科長轉任爲招商協作科科長），選拔中層副職2名（鄧偉慶選拔爲企業服務科副科長、翁麗卿選拔爲蕭山辦事處副主任）。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯創、綜合治理、扶貧結對、社區共建、信訪、旅遊特色村第一書記等各項工作。透過努力，招商引資、招項爭資、招才引智、扶貧結對等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
二、主要特點
一是招大引強收效好。隨着龍泉區域條件的改善，原來以承接溫州地區簡單產業梯度轉移的項目已不符合龍泉綠色發展要求，爲此龍泉跳出原來簡單梯度轉移模式，充分利用駐外商會等人脈優勢，向長三角、珠三角等核心地區進行招商拓展，特別是瞄準國企、央企、名企進行精準招商。建立了目標引進企業資訊庫，採取“盯人、盯事、盯項目”的緊盯戰術，全力對接招商，今年全年引進大項目18個，成功引進了國內500強企業雨潤集團、四川科倫集團。當前，我們還與頂新國際集團（康師傅）、修正藥業、華能集團、上億集團、中國節能集團、廣藥集團（王老吉）等知名企業在對接洽談之中。
二是工業招商擴量提質。預計到年底，全年引進工業項目28個，佔全部引進項目75%；協議利用市外內資39億元，佔全部引進項目合同金額的78%。併成功引進四川科倫集團投資10億元興建的 “年產5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液（糖漿）、6億片（粒）藥用頭孢片（膠囊）劑”項目及江蘇雨潤集團投資15億元的中國南方黑木耳大市場項目，以及一批以龍商迴歸爲主的汽配大項目。這一批投資規模大、技術含量高、經濟技術指標優的項目落戶我市，必將示範帶動工業經濟轉型升級。
三是非工招商凸顯成效。圍繞現代農業及城市服務業、旅遊、文化創意等非工產業，持續加大推介招商力度。全市引進一、三產項目16個，協議利用市外資金11億元。同時，浙西南大宗商品物流集散市場項目、修正劍瓷谷養生養老基地及健康飲品生產線項目、xx區塊商業綜合體（龍泉上億中心）項目等一批城市建設項目也與外方簽訂了意向協議。
三、存在困難
一是土地指標嚴重緊缺。省裏每年給龍泉的年度建設用地指標爲300多畝，加上一些獎勵、復懇指標，總共約爲1000畝左右。按工業項目畝均投資強度200萬元測算，也只能實現合同利用市外資金20億元，按我們年度任務40億中生態工業項目佔比60%測算，24億元考覈任務就需要工業用地1200畝，除了必要的民生重點項目擠佔部分指標外，剩餘用地指標既是全部用於二產項目也相差甚遠。龍泉近幾年招商項目的落地，全憑前幾年領導敢於挑擔，開闢了一些鄉鎮功能區，所入駐的企業很多用地指標至今還沒有解決，需要逐年消化。在當今年用地政策日益趨緊的形勢下，引進項目落地難的問題更加突出。
二是工業發展平臺拓展難。由於龍泉工業用地基數就小，加上可調節空間有限，許多計劃開發的工業用地至今沒有調整到位。在當今嚴控的土地使用政策和嚴厲追責的形勢下，如我市的永和工業區、查田金圩二期等一些工業平臺，開發方案都做好了，但由於土地調整沒有到位而無法實施。
三是區域競爭優勢不明顯，招商引資難度加大。龍泉位於浙閩贛三省邊際，處於長三角、海xx區輻射末端。當前沿海發達地區的“極化”作用在增強，依託其產業配套的集羣優勢，透過“騰籠換鳥”、轉型升級搶佔優質高端項目，致使我們在“大、高、精”項目的招引難度加大。同時受國家宏觀調控、產業政策調整、生態環保門檻提高等因素影響，龍泉依靠土地、稅收、政策等優惠手段推動招商引資的空間越來越小，加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業轉型升級，在一定程度上也影響了投資商的信心，給招商引資帶來多重壓力。
四、20xx年的對策建議
20xx年，招商引資工作將以綠色生態發展觀爲指導，深入實施生態立市發展戰略，圍繞着建設浙江省生態功能屏障區和新經濟增長極的兩大目標，積極開展招商引資工作，科學落實引資工作，努力做好以下幾個方面工作:
一是強化組織領導，深化“五化”建設。繼續加強招商引資委員會、招商局、七個專項產業招商組、七個專業談判組的建設，充分發揮招商委決策、招商局組織協調、專項招商組牽頭、責任單位具體落實的“四層工作體系”，提升招商專業化水準，提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考覈激勵化、要素資訊公開化、資訊捕捉全民化、項目洽談專業化、決策論證制度化的“五化”建設，以考覈扛杆作用和績效獎勵作用激發廣大幹部開展招商的積極性，以個性化考覈加分讓部門可根據自身優勢服務於招商引資工作，形成全民捕捉資訊、專業小組洽談、准入門檻集體論證、項目質量嚴格把關合力招商的良好格局。
二是抓好“四庫”建設，突出精準招商。把抓好“四庫建設”作爲實施精準招商的基礎保障，重點做好重大浙商資訊庫、招商項目庫、外來投資企業庫、目標引進產業全國領軍企業目錄庫“四庫建設”，以此爲基礎，依託17個駐外商會人脈優勢，向長三角、珠三角等核心地區進行招商拓展，特別是瞄準國企、央企、名企進行精準招商，力爭引進國際頂新、修正藥業等大企業、大集團來龍投資，積極謀劃引進億元以上製造業類大項目。
三是加快“騰籠換鳥”，突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業發展平臺建設，加大工業發展空間拓展和園內閒置廠房、土地的清查整合力度，充分消化利用現有儲備土地、積極盤活低效用地，實現“騰籠換鳥”，嚴格項目准入，着力引進投資強度大，產出效益高的項目，努力提高土地集約利用水平。與此同時，緊抓我市列入低丘緩坡開發試點的機遇，充分利用省級生態集聚區、省山海協作產業園、省支援浙商創業創新等政策，爭取更多土地指標，同時提高低丘緩坡工業用地的集約利用水平和投資強度，合理規劃利用寶貴的土地資源。
四是把好項目“五率”，踐行生態招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念，嚴把招商引資項目的“投資率、產出率、稅收率、能耗率、減排率”，按照《實施xx市生態工業發展負面清單制度》要求，結合龍泉主導產業發展需求，嚴把項目的“五率”，大力引進環境影響小、投資強度大、產出效益高的優質項目。
五是夯實產業園建設，擴大山海協作成效。進一步夯實龍泉-蕭山山海產業園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區合作共建的基礎，進一步擴大資源要素等方面合作，將合作領域從產業配套聯動爲主向農業、旅遊、人才、科技等多領域拓展，實現全面合作、共贏發展。着重推動龍泉的資源、勞動力、生態、文化等優勢與蕭山的資金、技術、人才、區位、市場等優勢有機結合，在優勢互補、合作共贏中實現互動發展。推進龍泉、蕭山兩地展開資源領域合作的新探索，引導蕭山企業積極投資龍泉城市建設、旅遊景區開發、社會事業項目、農業基地建設等領域。
年度工作總結 篇6
伴隨着新年腳步的臨近，過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在大廈領導的正確指導下，**年我部門順利完成了上級領導下達的各項經營、管理指標。
**年客房完成的營業總額爲135xxxx，月均完成12xxxx，客房出租率爲6xxxx，平均房價430.2xxxx，各項指標較200*年有所上升。我部門保潔人員高質量地完成了整個大廈的日常保潔工作，對大廈地面進行了不定期的整體保養，並對寫字間進行開荒作業及日常保潔。
一、回顧一年中的工作業績、重大事件及主要工作內容。
加強房務中心工作的管理。房務中心是酒店對外第二視窗，爲加強對房務中心的規範化管理，本年度重點對工作人員進行了多次專業培訓，包括服務意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對樓層服務質量、效率進行監察;對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品，贏得客人好評。
從硬件環境、軟件環境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環境方面，爲了給客人創造一個衛生舒適的環境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，貫徹執行大廈客房管理制度，堅持按標準程序做住客房、退客房，進行布草更換，對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面，對客房進行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環境方面，客房服務員微笑服務，高效熱情，細心周到，竭誠爲客人營造賓至如歸的溫馨感覺; 版權所有 以“常用常新，天天亮麗”爲目標，加強保潔管理。
保潔人員5xxxx，其崗位分佈在大廈的大部分區域，尤其是公共區域，環境衛生的好壞最直觀地反映大廈作爲四星級酒店的整體風貌，因此，保潔工作是房務部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實到個人，各種業務操作程序及標準讓員工爛熟於心，嚴格按時間段、區域進行排班，提高了工作積極性、責任心，大廈的衛生情況煥然一新。另一方面，加強監督檢查。檢查環節始終是至關重要的。從經理到助理，從主管到領班，層層檢查，不放過一個衛生死角，不遺漏一個邊角區域，確保各項衛生指標達到五星級要求標準。
加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房併入採購部管理，制服房只負責客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利於制服房管理的條理化，制度化，一是嚴格控制換裝時間，二是服裝嚴格分類懸掛，並做明確標識，以便員工在最短時間內找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房務部一項重要工作，是院士會的接待工作。正是由於各崗位的齊心協力的工作，4月2至5日，“中國科學院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。期間，房務部主要負責院士會議的組織、會議室佈置、會期服務、客房服務及保潔等工作。接待會議過程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個環節不出紕漏。我們的優質服務，符合標準要求和規範，得到了各級領導的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準備。其次，做好外部溝通及內部溝通工作，及時協調，迅速處理。
二、管理要素的實施情況。
1、基礎設施的管理。平時仔細檢查房間設施，發現問題及時報修;十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查，並對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯繫維修(如比較嚴重、數量較多的浴缸塞)，進行統一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節完善的居住環境，爲迎接明年新的客房任務做好硬件準備。
2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時做好各種標識，正確引導客人。
3、物資物料的管理。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度。客房一次性耗品及食品的領取、儲存、配送、報廢，全部按照規定進行，做到數字準確，手續無誤。
5、加強對地毯、牆紙、傢俱等成品採取措施進行保護。在節約水電、一次性耗品等的同時，對設備設施的愛護、保養也是節能的側面體現。教育員工平日愛惜保護設備設施，勤檢查，發現問題及時報修，有效制止損壞設備設施的行爲，維修時也注意提醒施工人員避免帶來新的維修項目，也可採取控制客房洗地毯次數，控制保潔液體的配比濃度等方面來保護成品。
以上是我部門0*年的工作總結及0*年工作計劃重點概述。只有善於計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善於總結，發現不足，工作績效才能良性循環。我部門相信，在各位領導的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，房務部工作一定能再上新臺階!
年度工作總結 篇7
一、嚴抓德育，把愛灑向全體學生
少先隊工作，千條萬條，德育工作是第一條，這是我從事少先隊工作的深刻體會。俗話說得好，玉不雕，不成器。學生的教育離不開嚴格的紀律約束，針對小學生是非辨別能力差，自制力不強的特點，應該制訂嚴密的管理制度，對學生進行嚴格的要求，增強教育力度，提高學生思想認識，促進行爲規範20xx年三年級中隊工作總結工作總結。 抓好學生的德育工作來推動學生的全面發展，既是少先隊工作的一個主要特點，又是少先隊工作的基點。我是這樣做的：
首先，制訂相應嚴格的班規制度。作爲班級學生遵紀守法的行動指南。上好思想品德課，認真貫徹落實《小學生守則》和《小學生日常行爲規範》，還制訂了《班級公約》、《小組獎扣分（學校工作總結）條例》，透過全面的強化性的管理，全面地評價學生的思想行爲，而又用獎勵措施，促進學生嚴格要求，約束自己的言行，做到勇於與不良的現象作鬥爭，向着健康的道路發展。還制訂了《爭當優秀少年，從我做起》，這樣，即能及時給學生敲響了警鐘，又教育學生明辨是非，實施中也收到較好的效果。
在工作中，抓好班級制度的建設，強化各項規章制度，針對小學生的過錯行爲，按照不同程度進行教育，做到一視同仁。如有的學生喜歡遲到，我就給他們講關於遲到的故事，讓他們引起重視，及時的教育，嚴格的要求，嚴格的管理，使學生認識到怎樣才能做好，對那些遲交作業、抄襲作業，我會找他們談心，毫不留情地要求他們改掉，不能出現任何不良的苗頭等等。這樣，不論是優秀學生還是後進生，同等對待，從不手軟，使學生增強了紀律觀念，爲創建良好的班風提供了基本的保障。
二、注重小幹部的培養
每個班都有班幹部，老師不在的時候，班幹部就是班級的核心。我覺得培養幹部其實是培養他們的責任心爲重點，他們不但要對自己有責任感，也要養成對別人的責任感。每個幹部分管到位，這樣全班大多數學生都有了自己的任務。少數同學則對他們實行一幫一的政策，學習自覺的和能力較強的同學對他們進行幫助。但是在幹部的培養過程中、在日常事務的管理中，也有不少的過失。我會在他們做錯了事以後單獨找他們談話，問他們：你覺得這件事你這樣做對嗎？讓他們自己發現錯誤，總結經驗，在以後的工作中才能不犯同樣的錯誤。然後在班隊課上強調：這件事發生的原因和經過，而且要讓其他學生明白，小幹部做錯了事也會受到老師的批評，讓學生體會到人人平等。但是也要幫助小幹部樹立他們的威信，如果誰不聽小幹部的話，就是不聽老師的話，那麼小幹部的責任就很大了。要讓各處幹部管到位，層層負責
三、培養學生的集體榮譽感
我們都在一個班級裏，班級裏發生的每一件事都和我們有關。我用一根筷子易折斷，一把筷子難以折斷的簡單道理，培養孩子的集體凝聚力。我們在比賽中讓學生懂得合作的快樂；在勞動中讓他們一起打掃衛生，嚐到勞動的快樂；讓他們聽同學講故事、唱歌、讀書，去發現別人的美，產生學習的動力，漸漸明白：集體是有你、有我、有他所組成的。我們作爲三（7）班的一員，要互相關心，互相團結，互相進取。
總之，少先隊應將創造教育貫穿於工作的始終，營造一個良好的創造教育的氛圍，使創造教育之花絢麗綻放。
年度工作總結 篇8
一年一度的會計決算工作就要到了，爲了使各分公司會計人員真正搞好決算的結賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項和要求：
1、善於發現問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費用，應按照財經紀律及有關支出規定行事，對於不合理、不合法的會計業務，就要運用法律及相關的會計知識予以鑑別，以便及時地發現解決問題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點。“鐵路，各管一段”。每人經管的這一小環節抓好了，企業通盤的大環節纔有保障和依靠。“千里之堤，潰於蟻穴”，作爲會計工作警示語妙極了。會計人員對於原始憑證的取得應與業務人員多聯繫和溝通，首先保證你取得的第一手票據真實合法，單位名稱、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬，對銀行帳、現金賬、輔材賬、原材料賬都要覈對清楚;對於未達賬項，應編制銀行餘額調節表調節平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結合企業年度方針目標及本部門的生產工作實際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對應上交總公司的佔用應繳款項逐項覈查清楚，按應計提上交的比例計算清楚，於年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對下面職工，不該計算的費用支出，也不要牽強，畢竟會計人員的賬是要經得住反覆多次地稽查的，讓時間去驗證，讓歷史去評說。各位，我們會計人員要清清白白做人，不要一查一個問題，都是經過我們一手操辦的，這樣對人對己，對企業及影響都不好。
4、重申職業道德與保密工作。
會計人員是企業的經濟衛士，自身要作風過硬，恪守會計職業道德，維護企業職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心裏要自有一杆秤，前提條件和衡量的標準就是國家的財經紀律、財稅法規和本企業的各項規章制度，市場浩渺無邊、變化莫測，作爲會計人員對保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家醜不外揚”，從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審覈，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報表的及時報送，都要做到數字書寫規範，摘要簡明扼要，一目瞭然，無刮擦塗改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內行的手筆，此之謂你這人上了會計這門道兒。
6、重視學習，不斷提高自身的業務素質。
最後，讓我們規範達標，夯實基礎，向會計工作的現代化更高層次邁進。
年度工作總結 篇9
伴隨着新年腳步的到來，過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領導的正確指引下，房務中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作：
1、房務中心是酒店對外的第二個視窗，爲加強對房務中心的規範化管理，本年度重點對房務中心文員進行了定期專業培訓，包括服務意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統一由房務中心分發後，積極完善酒水的管理目前一切運轉良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
4、在硬件上協助部門經理製作酒水存放櫃，關注話務臺和電話計費系統出現的問題並及時報修處理。
5、 因爲要兼任管家部祕書一職，每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作，協助人事部做好工資覈算、各種獎懲彙總以及員工入職離職手續的辦理。
二、管理要素的實施情況：
1、每天處理房務中心的日常事務。
2、檢查監督房務中心人員每天電話的接聽、對客服務和溝通技巧，發現不足之處及時指處糾正並做現相應處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處：
員工的應變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業務能力需要提高。
四、xx工作計劃；
1、在新的一年中重點加強員工的培訓工作，提高員工的業務能力和素質。
2、積極完成上級領導下達的每項工作任務。
3、安排監督員工圓滿完成對客服務。
4、處理好房務中心日常事務。
以上是房務中心xx的工作總結及xx年工作計劃重點概述。只有善於計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善於總結，發現不足，工作績效才能良性循環。我相信，在各位領導的正確帶領下，在房務中心員工的共同努力下，房務中心的工作一定能得到新的改善和提高！