時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回首過去一年來的工作生活，我們有過挫折,如果你仍舊感到迷茫，那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。爲了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶，下面是小編爲大家整理的行政人事工作年終總結（精選6篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
行政人事工作年終總結1
我於今年10月入職華夏安業這個大家庭，近兩個月來，在公司領導以及同事們的支援和幫助下，使我很快地適應了自己的本職工作。回顧這段時間工作中的成敗得失，使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步，成長了很多，現將行政人力的主要工作內容總結如下：
一、成本管理：
11月份行政費開支共計7508元，其中採購480元，電話費300元，快遞費280元，電費2000元，水費240元，差旅費3908元，見表1。
根據這一個月的費用開支，加上房租、網費等估計年支出在30萬左右，這也是一筆不小的開支。
針對這段時間的工作內容，希望在以下項進行管理整改措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度，透過規範的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無關的電話；規範用電管理，避免辦公過程中的浪費用電現象；促成員工形成節約用水的好習慣。
2、設備維修成本控制
設立設備的規範使用，建立科學的保養方法，注意保持清潔，儘可能地減少維修次數，尤其是大修次數是進行維修費控制的重點。透過規範體系的建立，以期延長設備的使用壽命，延緩設備折舊。
3、採購管理
1）建立完善的出、入庫管理制度，完善公司物料領用制度，並做好整理及備份。每月進行物料盤點，以方便做物品採購計劃和資金使用計劃，避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急採購；
2）加強倉庫管理，避免因管理不善而造成物品損失。
3）、物盡其用。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費使用，使用、領取辦公用品一定要登記，打印紙、複印紙儘可能正反面都充分使用，換種顏色的筆還可以繼續使用；離開所在場所（如自己座位、會議室、公司無其他人）十分鐘以上要關電腦顯示屏、關燈，避免辦公過程中不必要的開支。
二、企業管理
1、公司新址選定
計劃12月底1月初，在公司全體員工的努力下，公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前，要重新選用新的保潔人員，同時組織好員工對各自的物品進行打包，並且制定詳細的辦公室佈局方案，提前協調各方作好搬遷後的工作，比如電話、網絡佈線等。一定要保證整個搬遷過程有條不紊。
2、員工形象管理
爲提升公司形象，希望新的一年行政部可以出臺相關的着裝管理制度及處罰條例，生氣航然的着裝，可以在提高員工形象的同時，激發工作熱情，也會提升公司的企業文化。
3、團隊凝聚力管理
進入公司以來，發現每個員工都能很認真的工作，有問題大家也是討論的熱火朝天，這樣的團隊合作精神非常好，但是部門和部門之間似乎缺少了某種溝通，大家都變成一塊一塊的小團體，這樣的利弊可想而知，所以需要部門負責人之間做好溝通。
4、部門之間的溝通管理
如何縮短討論、開會時間，儘快做出決斷，需要各部門負責人把握好這個尺度和時間，積極配合總經理工作。而且部門負責人也要做決定權，不要什麼事情都等着總經理來決定，需要做到的是在向經理反映事情之前自己想好至少三種解決方案，讓經理看到後可以很快作出決定，而不是再討論耽誤時間。
以上列舉了幾項行政工作，行政事務較繁瑣，而且關乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作爲一名行政人事助理，需要其在認真工作的基礎上更加仔細，爲員工辦公創造一個良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本，企業的任何活動都離不開人的要素。從企業規劃、招聘、培訓、社保、員工關係等模組來進行分析人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規劃，配合部門經理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網絡招聘和員工推薦，分別與前程無憂、趕集、58三大主力招聘網站合作進行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售、設計、策劃等崗位。隨着公司的擴張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今後工作中加大招聘力度，爭取從更多的渠道爲公司選拔優秀的員工。
2、培訓
對於新入職的員工，有的對教育資源整合並不瞭解。這需要公司對新員工進行培訓工作，使他們儘快熟悉公司的業務。爲此，人力資源部和行政部需不定期組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓。透過人力資源部的培訓，使其能熟悉公司的規章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業文化；透過其他部門的培訓，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業務能力。
3、社保、福利管理
爲響應政府號召，公司規定，員工入職後必須繳納社保，以免除他們的後顧之憂。同時，爲了體現人文關懷，完善福利制度，公司每年都會開展年會並在國家法定節假日及時爲每個員工送上節日祝福。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領取的最重要的依據，在做11月份考勤中，發現了很多問題，比如忘打卡、少假條、遲到現象很多等，希望可以讓每個員工都能嚴格執行公司的考勤制度。建立完善的加班、調休制度，做好即時登記處理，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
5、團隊凝聚力管理
進入公司以來，員工流動比較頻繁，入職、離職手續的辦理也相對頻繁。對於新入職員工，希望人力資源部透過努力協調各部門對其進行入職培訓，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，快速適應崗位職責；對於即將離職的員工，尤其是對公司貢獻較大的員工，努力透過各種方法對其進行勸說，以期其繼續爲公司效力；對於離職員工，努力使其在離職後保持一份好的心態，肯定其爲公司付出的努力。
四、建議：
繼往開來，20xx年的工作重點是在延續20xx年的工作基礎上揚長避短，繼續發揮過去的優勢，摒棄20xx年工作中的不足，進一步完善人性化的管理，實現人力資源的最大化效益。
1、業務團隊建設
業務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。業務團隊的優劣關係到公司的利潤目標能否實現，目前公司業務團隊略顯薄弱，業務員的業務技巧仍需提高。建議公司在加大對業務員培訓的同時，加大業務員的招聘，選拔優秀的業務員。
2、制度和流程的完善
好的企業，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓，梳理流程脈絡，工作有章遵循。
3、節約辦公用品成本
使用、領取辦公用品一定要登記，打印紙、複印紙儘可能正反面都充分使用，換種顏色的筆還可以繼續使用；離開所在場所（如自己座位、會議室、公司無其他人）十分鐘以上要關電腦顯示屏、關燈；行政人員每月要進行盤點統計覈算，並做好備份工作。
4、出差接待費用的控制
出差人員和接待客戶時涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預算和成本控制，養成發票及時準確報銷的好習慣。
5、團隊精神的加強
每月可利用1-2小時讓全體員工在空曠場地進行團體素質能力拓展訓練，這樣做的目的是爲了讓每個員工之間都可以有交流，對於員工關係的加強和工作熱情的提高都很有幫助，可以從網上搜羅或者專業機構提供一些團體遊戲活動。
以上只是本人兩月來透過自己的觀察和實際工作得出的一些想法，有不妥、不全之處還請見諒並指出，謝謝！
行政人事工作年終總結2
20xx年，在公司領導的正確指導下，在各部門的大力配合下，綜合部緊跟公司各項工作安排佈置，充分發揮其職能作用，積極、認真、穩妥地開展各項工作。爲了回顧20xx年工作成績與問題，更好的推動20xx年度綜合部工作，現將20xx年度的工作情況彙報如下：
一、行政事務管理
（一）固定資產管理
會同財務部完成固定資產盤點工作和綠城物業配套物品的盤點工作，按照誰使用誰負責的原則，及時更新固定資產管理工作臺帳，保持公司賬目清晰，管理有序。
（二）文化宣傳管理
1、協助組織召開各種會議，做到會前有準備，會後有記錄；
2、全年收發檔案120份，各項通知 23份，並對領導批示的公文做到及時處理；
3、積極配合集團宣傳管理工作，20xx年度投稿《九江信華》報共計16篇，登報12篇。
（三）後勤管理：
1、負責公司物品採購工作，在採購物品時，儘量貨比三家，選用性價比高的物品，做到細打細算，勤儉節約，並對辦公用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。
2、負責公司的電腦及打印機的維護，確保公司資訊設備正常運轉；
3、制定了《公司衛生細化管理方案》，來嚴格規範每位保潔員的日常工作、行爲準則，做到“定人定崗，責任到人”。
4、規範保潔清潔用品出入庫的管理並建立了食堂每日消耗明細臺帳，狠抓節能降耗。
二、人力資源管理
1、配合集團戰略發展需要，結合公司經營情況，對公司組織架構進行優化，大力宣導“定崗、定員、定編”的重要性，全面完善公司組織架構。
2、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：對《勞動人事管理規定》、《華安公司效能督查管理辦法》等內容進行了補充、調整或說明，出臺了《員工交通員工交通補貼管理辦法》、《華安公司網站管理辦法》等管理制度。
3、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計劃。
20xx年新進員工13名，其中普通員工12名，中高層員工1名。
（1）年離職率=年離職員工總數÷（本年初員工總數+年入職員工總數）×100%
22.03% =13÷（46+13）×100%
（2）年到崗率=年在崗人數（本年到崗人數）÷年入職職工總數×100%
28.26%=13÷46×100%
（3）根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，全年共調整員工16人。
4、薪酬與福利管理
（1）、績效管理：進一步完善公司績效考覈方案，由原季度考覈改爲月度考覈，並結合各部門工作崗位內容，對各崗位月度考覈內容進行補充、修訂。
（2）、福利管理
20xx年度參保人數25人，社保金額總計269671.18元，其中企業金額191097.68元，個人金額78573.5元。
5、員工關係
（1）、豐富員工業餘生活：完成羽毛球、乒乓球場地及設備建設工作，組織員工春季戶外郊遊。
（2）、20xx年6月，綜合部安排組織員工體檢，共計25人。
（3）、20xx年全年節日福利發放總計20900元，福利發放情況如下：
節日/項目人數福利總費用（元）發放物品清單三八婦女節173400200元/人端午節404000100元/人中秋節4310200200元/人、月餅一盒17100元/人、月餅一盒員工生日333300生日禮券20xx年公司總共福利支出20900元
6、培訓開發
1、完善和優化公司培訓管理體系，保證培訓工作規範有效進行 ，20xx年組織 開展了陳浩《工作意味着責任》和餘世維《卓越管理者的輔導與激勵技巧》兩項視頻培訓學習。爲了使培訓達到很好的效果，在每培訓完一個知識章節後，就會將學習的知識進行考試來考覈培訓效果，透過這種考試，讓員工更進一步深入掌握培訓知識。
2、爲了提升員工專業技能，20xx年加大了各專業類的培訓力度， 本年度組織開展各類專業培訓34次。
四、存在不足：
1、對各部門工作了解不夠深入，專業知識、工作經驗的缺乏導致工作中細節問題不到位、處理事情還不夠完善。
2、 團隊建設、內部管理尚有不足， 由於綜合部管理幅度較寬、事務性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強，但還需進一步加強。
3、行政內部管理，如後勤管理等，仍有提高的餘地。
五、20xx年工作計劃
1、不斷完善企業管理制度，重點抓好對公司制度落實情況的督察力度，促進公司管理制度觸及公司各個層面、每個角落。
2、建立科學的績效考覈體系和公平合理的考覈標準，促進考覈工作有效性和公正性。
3、加強對員工的培訓，建立健全培訓機制和檔案，根據實際情況制定培訓計劃，爲公司的發展提供智力保障。
4、抓好企業文化建設，開展豐富多彩的活動，增強員工凝聚力和歸屬感，構建和諧企業。
5、進一步加強行政後勤管理工作，從細節入手，不斷探索管理新方法。
在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
行政人事工作年終總結3
今年5月，有幸成爲我公司其中一員，帶着對事業的無限熱情與對新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深，工作中時常會不知所措，漏洞百出，但隨着經驗的積累和在領導同事的幫助之下，漸漸的對本職工作有了一定的瞭解並且能獨立完成一些工作。在過去的7個月裏，雖沒有轟轟烈烈的.戰果，但也算經歷了一段艱難的考驗與磨礪，現就今年個人工作總結如下：
一、工作總結
（一）人事方面工作總結
1、員工入職登記：招到人並在集團辦備案之後，員工填寫《員工入職登記表》，交上相關證件（照片、身份證複印件、畢業證、資格證書等）、發放考勤卡、及時錄入更新員工資訊，入職完成；
2、簽訂勞動合同：試用期滿後，入職員工填寫《員工轉正考覈表》，相關領導簽完字後，與入職員工正式簽訂勞動合同，然後進行備案、並上報集團辦購買相應保險；時刻關注老員工合同資訊並及時續簽、備案；
3、員工離職辦理：離職人員交上《離職報告》後，需填寫《員工離職移交手續清單》，然後進行離職人員備案，並及時更新員工資訊；
4、考勤與績效考覈：每月月初進行根據考勤機及簽到本進行考勤，統計好之後分發到各各部門覈對，各部門覈對完之後，收回，統一彙總，然後交給集團辦；每月月初催促各部門進行績效考覈，考覈由《月度關鍵指標考覈表》、《各部門施工津貼表》組成，其中各部門主任、經理、室內工作人員填寫《月度關鍵指標考覈表》，室外工作
人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》；並在每月10之前收回、統計，交由高總審覈，審覈完畢合後交給財務室；
（二）行政方面工作
行政工作比較繁瑣，小到複印、掃描、傳真、清潔等，總體來講我覺得倒想是個“管家”樣，什麼都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡又能保證工作萬無一失，透過這段時間的磨練我也從中學到不少。現將行政工作彙總如下：
1、會議紀要與發文管理：每次公司開完會議後，都要做相應的會議記錄，並一發文的形式發到各個部門。按照發文順序給出編號，打印出發文登記表，各個部門簽收後方可發放；
2、檔案管理：公司各部門在日常工作中會有產生許多檔案需要進行歸檔管理，以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入後須填寫《收文登記表》、收入後分門別類進行存檔管理，整理好後裝入檔案盒儲存；資料記錄要有紙質版和電子檔以便查找與使用；文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱；根據不同檔案的不同年限及時進行檔案更新。
3、辦公用品採購：根據公司各部門辦公情況，需要採購辦公用品以維持公司各部門正常的工作執行。每季度根據辦公用品的使用情況需要以下工作：一是進行辦公用品的採購：根據庫存指定《辦公用品採購計劃》並寫《採購申請書》在主任和總經理審批後，方可聯繫商家進行採購；二是辦公用品入庫，出庫與庫存統計：辦公用品購入後進行入庫登記，統計在《辦公用品每月庫存表》中；各個部門來領辦公用品時需要填寫《辦公用品領用登記臺賬》方可辦理出庫；每月月底根據領用情況進行庫存統計，並將庫存紙質資料打印出來經主任覈實後，整理存檔。
4、固定資產的採購與維護管理：每月根據公司各個部門固定資產（電腦、辦公桌椅、電話、空調、打印機等）的變動情況，及時進
行統計與記錄，需要有紙質檔和電子檔以便查找與覈實；各個部門如需添加固定資產，需要寫申請，經領導批准後，方可進行採購；日常工作中出現各個部門的固定資產若損壞或不運作的情況，經各個部門申請維修後，找到相應的負責人進行維修。
5、新城電力工程建設公司花名冊制定及更新：每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》，並報高總和綜合辦主任處，以便及時掌握公司人員流動及變動狀況
6、其他行政類工作：協助領導做好公司的其他事宜。
二、工作體會
（一）工作中存在的問題
由於剛入公司不久加之個人能力問題，在工作中時常會出現一些紕漏。面對突發情況，應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情況、工作中常常處於被動的狀態，主動性不高等情況。
（二）改進措施
針對這幾個月中在工作處出現的這些問題，我將以積極的態度去一一改善。在以後的工作中，我將繼續保持謙虛、謹慎的態度去處理工作、與人溝通；不斷地區學習良好的工作模式與與加強與人溝通的能力，從而來提升自己；認真完成手裏的每份工作，做好備忘錄與日常工作記錄，時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優勢與不足；加強自己在工作中的主動性。
行政人事工作年終總結4
一、加強基礎管理，創造良好工作環境。
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範。做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動，並配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
（一）變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
（二）在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
（三）在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
（一）狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
（二）培訓工作：爲了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。
（三）人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，本着網上招聘、人才市場招聘等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政人事工作年終總結5
感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，xx年個人的收穫，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關於生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在xx總和xx的支援和信任下，相對而言較好完成了xx年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：
（1）招募入職情況。
基本完成招聘任務，新入職人數14人。人員招募比例較大，多爲離職人員的崗位補缺。特別在春節前後、夏季等二段用工高峯期，透過努力加之兩個招聘平臺的投入使用，保證了用工計劃
（2）離職情況。
全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月並不均衡，其中業務離職10人，採購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的離職率造成企業全年招聘，不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本，還造成在職員工的工作態度下降，對企業的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。
（3）培訓情況。
與往年對比，xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展。但主要是產品培訓，種類相對單一，針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。
（4）薪酬福利。
xx年福利與往前對比，有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅遊，以及檯球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，爲員工的歸屬感提供支援。相對而言，戶外活動頻率比較少，如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動，將會進一步提升員工積極性和部門配合度。
（5）企業文化。
企業文化建設主要是照片牆的陳列和展示。相對而言，有一定侷限性，如能新增員工自我創意牆，也許能增進企業人性化管理。
（6）固定資產管理。
xx年全年固定資產基本配套到位，爲各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機各一臺。
透過總結髮現，企業在培訓與離職方面存在的不足比較明顯，爲了改善現有局面，有以下想法和建議：
1、啓動內、外部培訓機制，建立一個相對完善和具體的培訓流程。內部培訓的主題結合企業和不同階層員工的需求做出相應的計劃。可嘗試先講一些開放式的課題，提升大家對培訓的熱衷度，並進一步探討什麼樣的培訓方式對能達到效益最大化。透過內部培訓，逐步引導大家去勇敢的表述自己，提升其表述能力和感染力。另一方面，企業爲小部分優質人才提供有助於提升個人專業能力和素養的外部培訓機會，這對於員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企業人才機制，建立優質人才庫。
優質人才的補充，對企業的發展起到非常重要的作用，透過人才庫的建立，對於一些在面試中表現優秀，但因爲薪資、家庭、住宿和企業招聘名額限制的問題而暫時不能錄用的員工，放入企業優質人才庫中，將其資料儲存半年左右時間，當企業遇到急需崗位人員需求時，優先考慮這些已經面試過的員工。這樣隨着企業的發展壯大，將會進一步滿足企業的人才需求。
3、啓動保留談話機制。
xx年居高不下的離職率對企業是一個非常大的挑戰。新進員工的不穩定，核心員工的流失，對企業損失巨大。在《積極心理學與人力資源管理》培訓講座中，講師建議企業要啓動保留談話機制。意思是員工在易發生離職的時間節點，根據員工性格和職位，部門主管、人事部負責人或者企業負責人，主動與員工談話，引導員工就近段工作做個總結，以及接下來的工作計劃和順利程度，以此瞭解員工的心理動態。這期間，可以問員工對現階段的工作是否滿意，經後什麼事情會造成離職？以及接下來希望企業在哪些方面給予什麼支援？對關鍵員工的重視，就是在一次次溝通中，公司好做出積極的迴應和改善。否則當一個員工做出離職決定，在做談話和挽留，效果會大打折扣。
4、建立完善的組織架構圖，各部門分工明確，各主管賦予更多權利並承擔相應的工作和職責。
這樣逐步完善，慢慢的開始建立完善的崗位說明書，啓動績效考覈機制。完善績效考覈機制，讓績效考覈成爲員工自主工作、積極開闊的利劍。績效考覈之於企業，是一把雙刃劍，如果能建立行之有效的考覈方案，不流於形式而真正適合企業的需求，它將爲企業的發展帶來非常積極的推動作用。由於企業發展的多元性和內部結構的複雜性，加之個人沒有績效考覈的經驗，希望企業能夠結合已有經驗，做進一步嘗試；或能夠參加一些績效建立管理的培訓，或引進一些諮詢管理公司的績效方案。
5、開始進行離職原因調查。
真實的瞭解員工離職心聲，才能更好的留住優秀人才。這裏我已根據企業實際情況並結合部分企業離職原因分析，做出了一份離職原因調查表。
行政人事工作年終總結6
行政人事部即行政、人事爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，爲提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
過去XX年來，公司從組建到發展，現在已進入快速發展期。回顧XX年，領導對行政人事工作的關心與支援，極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：
一、人事管理：
一）、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；透過採取一系列切實措施，如廣發招聘資訊、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二）、建立、建全、規範人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等資訊，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行覈對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高後期招聘效率。
三）、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其中考勤管理，規範打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。現週一硬件開發部門培訓、週三軟件開發部門培訓、週六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯繫，計劃邀請老師爲公司做管理培訓。
四）、績效和薪酬的管理
1、採用等級評估法績效考覈方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
二、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋資訊；協調各部門間關係，綜合協調工作；對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們瞭解、支援行政工作，取得了良好的效果，並注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱；做好公司檔案的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。
6、在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理；加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集資訊，全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資採購、庫存的管理：公司辦公用品採購，成本控制，審覈辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門使用的固定資產進行統計，並分類建檔儲存。
8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司資訊，確保方便、快捷的爲公司提供服務。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
10、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審覈、查閱，對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
20xx年8——12月工作計劃根據部門上半年的工作安排，結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監督力度，並根據工作實際情況，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10——30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
三、工作建議：
行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支援與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
XX年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在XX年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在XX年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，可以預計XX年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，爲此，我將更加勤奮的工作，努力爲公司做出貢獻！