xxxx年度海關個人工作總結時間一晃而過，轉眼間xxxx年已接近尾聲。在這一年多的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將今年以來的工作情況作如下彙報。
一，努力適應工作、自覺加強學習
年初關內進行了人事調整，個人工作部分也有了新的分配。與面臨撫遠海關艱苦的工作崗位和環境，我還是自覺加強學習，不懂就問，虛心求教老同事，不斷整理工作思路，總結工作方法。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲主要部分，透過觀察、摸索、查閱資料和自己的現實鍛鍊，更快地進入了工作狀況。另一方面，透過查詢資料和相互學習，不斷豐富知識掌握技巧。更好的掌握了工作中的實際情況，找到了自己的位置，把握住了工作重點和難點。現已基本勝任本職工作。
二、認真對待本職工作，認真履行職責
（一）耐心細緻地做好各項工作。一年中，我認真做好領導交辦的任務。對於年初制訂的目標，努力貫徹執行。年初時研習法律條文爲明水期通關做好知識儲備。更在資訊工作這項長抓不懈的工作中，有效地即時彙報及宣傳自身，共完成簡報1篇，政務資訊20篇，互聯網資訊15篇。在知識產權保護上，遵照法律法規，努力完善程序，在與同事的'共同努力中，透過熟悉現場，對查驗環節進行細緻的觀察分析，總結經驗，科室年度共查獲關侵犯知識產權案件20起，查獲各類物品989件，全部材料已與法規處交接完畢，圓滿的完成了任務。
（二）積極主動地搞好現場。在明水期通關伊始便根據科室要求及工作需要，一起製作表格文檔，現場單證，以規範執法程序。與現場人員有效溝通，上行下達，避免誤解。堅持不脫崗，不離崗，並以準軍事化的管理作風時時要求自己。在祖國的東極，展現着共和國海關良好的形象。
三，日常工作中，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好的適應工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好同事間的關係，才能在集體中保持好的工作狀態
（三）只有堅持原則落實制度，認真執行法律法規，才能履行好一個海關人的職責
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，纔能有效樹立海關形象，取得更大的進步
(五) 只有虛心請教，堅持學習，才能以好的成績來回報領導同事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中，事務繁雜，時有疏忽，總結一下，xxxx的工作主要存在以下不足：
（一）對俄口岸的需要，對俄語的學習不夠深入，沒有盡力，還不能做到與國際旅客有效交流；
（二）現場處理事務常有情緒化作怪，不能有效避免誤解，還需要仔細研究方式方法；
（三）與同事交流不夠，不能有效促進工作中問題的溝通，降低辦事效率；
（四）法律法規條文研習不夠充分，在解決問題中需要進一步加強學習；
（五）目標不明確，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作計劃。
五、下一年的打算
針對xxxx年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，爭取做好以下幾個方面：（一）積極搞好同事之間的關係，進一步理順關係；
（二）加強業務知識的學習提高，改進工作方法，提高工作效率；（三）以“嚴以律己，寬以待人”要求自己，歷練與完善人格修養；
（四）以先過語言關爲基礎，充分利用空閒時間充實自己，以黨的方針政策爲指導，以紮實勤奮的態度開展下一年的工作。
以上是我對xxxx年度的工作總結，成績不多，不足頗多。再次感謝各位的寬容與忍讓，讓我更加的成長，讓我更好的認識自己。我會在以後的工作中不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。我相信在領導和同事的幫助指導下，自身的勤奮學習中，我的工作會取得更大的成績。