怎樣寫年終工作總結?
1、要簡潔、清晰、全面
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結通常關係到業績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎麼辦?要保證年度工作總結簡潔，使用PPT的形式寫總結是一個值得提倡的方式。
舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人;
A、新增人員的素質較高，其中本科學歷佔61%，研究生以上佔23%;
B、新增人員組成：技術與專業服務人員佔55%、銷售人員佔32%、其他人員佔13%;
2、招聘成本：年度16萬元預算，實際發生額控制在12萬元。
短短數行，卻把招聘工作中的數量、人員素質組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與WORD文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，PPT可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令PPT的親和力大爲提高。
2、要用數據說話
在上例中也能體現該點，用數據對工作進行彙總，既簡單明瞭，又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、彙總、使用數據是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數據，來自於每月、每週、每日，甚至每時的工作總結。公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數據的好方法之一。
3、要有成績，也要有不足
成績肯定是工作總結的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那麼圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎麼提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的 “問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結中，將問題以挑戰的形式表現，儘量表現問題的客觀原因，及外部形勢發展變化所引起的新挑戰。
4、要總結過去，更要面向未來
對未來工作的展望應該基於挑戰之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的`招聘，適應公司業務的快速發展：
1、挑戰(工作中存在或將要面對的問題)：
A、在新的一年，招聘工作需面對行業的迅速發展而導致的人才短缺;
B、產品研發成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足;
C、按業務發展計劃，2010年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大;
2、應對：
A、網絡招聘佔71%，繼續利用網絡招聘的方法，並評估新興網站，加大力度;
B、調動員工的積極性，推薦人才，設定內部人員推薦獎勵機制;
C、加強與本行業獵頭公司的合作;
D、加強員工自我職業規劃意識，幫助員工做好職業規劃，留住人才，杜絕人才過度流失。
5、要有明確的職業規劃
總結了自己爲公司創造的價值之餘，同時也要站在個人的角度看待自己的職業生涯發展。一是立足於當前公司現有的平臺，總結自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內生涯的發展)。二是基於現有良好發展平臺的基礎之上，規劃未來三至五年甚至更加長遠的發展目標，設計職業上升路徑，認準職業發展方向，才能使自己的職業生涯發展得越來越好。因爲，只有當我們清楚自己需要和想要的是什麼時，才能知道自己該朝哪個方向努力，透過什麼途徑去獲得，一切的行動也將變得更爲有效。
HR年終工作總結範文
人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，經過進一步的研究和學習，對於政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對2011年人力資源部的工作做如下總結：
一、人力資源基本情況
1.在職職工111人，正式職工99人，合同工12
人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。
3.本年度企業爲符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4.本年度去世退休職工1名。