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轉正工作總結模板彙總6篇

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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的轉正工作總結6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

轉正工作總結模板彙總6篇

轉正工作總結 篇1

忙忙碌碌中時間過的很快,轉眼實習期已經結束了,回顧幾個月來的工作,我在公司各位領導及同事的支援幫忙下,按照公司的工作要求,做好自己的本職工作,爲了以後能在工作模式中有新的突破,工作方式有較大的改變,現將工作狀況總結如下:

(一)規範各崗位服務用語,提高對客服務,做到以客爲尊。

舒適整潔安靜的休息環境,良好的服務禮貌,備受尊貴的享受,想在客人前面,做到客人心裏,這就是我對客房的要求。衛生整潔是每位來名門的客人所關注的重點,所以我們要求服務人員務必做到一客一換常客兩日一換,我們保證每位來名門的客人都能住上乾淨舒適的客房,爲了確保客房的質量,讓他能成爲一件合格的商品出售,我們會層層把關,破損的布草我們是絕不會爲客人將就使用,爲了提高客房質量的合格率,每一天我們都會對客房進行淨房抽查,做到門門都是乾淨處處都是整潔,力爭將疏漏降到最低。

住的舒適吃的開心,我們餐廳雖然規模小,人手少,但我們的服務不打折扣,親切的服務用語,專業的服務技能,可口的飯菜質量,我們總能讓每位來餐廳的客人都能高興而來滿意而歸。賓客出門在外,離開溫暖的家,我們的服務會讓客人真正感到在這就像在家一樣,那裏的口味還像在家吃的一樣。在以後的工作中我們會多多注重服務細節,客人的一個眼神,一個動作我們就要能明白客人的所需。

(二)節約創收,杜絕浪費。

客房的一次性用品消耗很多,本着節約就是創利的思想,我們號召全體員工從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。

加強員工的節約節能意識,主要有以下幾點:回收客用一次性的礦泉水飲料瓶,牙刷,梳子紙盒一切可回收能創收的物品,2.收拾房間關掉不需要的一切開關,空調。定時開關樓梯口,衛生間的照明燈,一切做到人走燈滅。

在保證衛生安全的前提下,我們也能夠對餐廳食品進行回收,二次利用我想着這一年的創收也是可觀的。

(三)設備的維修,傢俱的保養

客房的家電使用率是很多,在設備的保養上,客房嚴格執行保養規定,傢俱地板家電需要隨時發現隨時維修,不能維修的要及時通知工程部。傢俱地板我們也會不定期的進行保養上蠟,地毯可做到發現一處清理一處,這樣不僅僅能夠減少整體清洗次數,還能持續整體衛生。

回想過去有很多的辛酸苦辣,在工作態度上也迷失過方向,走了一點彎路,但是那是過去的我了,在以後的工作中,努力改正小錯誤,進一步提高服務品質,優化服務流程,製造新的服務亮點,爲我們樹立新的品牌形象。

新年新起點,我期望在來年能將客房餐飲管理工作推上一個新的臺階,使管理更加合理,更加完善,我想在以後的工作中我會協助各個領導做好客房餐飲的日常工作,合理安排服務員的休假,值班,換班工作,做好各項接待安排工作,發現問題及時處理,有疑難及時上報,對所管區域衛生嚴格把關,合理安排計劃衛生,以身做則,監督服務人員做好服務,我們力爭做到互助互愛,共同進步,切實履行我的職責,認真完成上級交代的其他工作。

以上是我的總結,望各位領導指點!

轉正工作總結 篇2

一、今年做出的主要工作:

修訂了《員工考勤管理制度》於XX年4月29下發,制訂了《食堂用餐管理規定》在XX年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在XX年4月23日下發;透過了勞動與社會保障監管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點,結合企業發生事故後的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導檔案》,並透過工傷機構認定,下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。

經歷了工傷事故申報、工傷鑑定、待遇支付全過程;瞭解了工傷事故發生後申報辦理的流程;對公司保險一塊進行了規範,啓用月報管理,每月會同生產區進行數據更新,經覈對彙總上交財務;設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》,已經審批印刷下發使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率;廣播站設備陸續齊全,廣播組成員日趨穩定,廣播節目質量比去年上升到一個新臺階;

二、目前存在問題:

招聘方面:

技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標主管);下一步考慮嘗試啓動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述,導致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調動,與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;

考勤:

考勤系統輸出數據單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等資訊,部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象,每月需要花大量的時間手動輸入、覈對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。

離職辦理:

部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正後提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續,造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。

合同管理:

多數人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產區重視不夠,經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金,一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元,一星期後辦離職手續即全部不退的現象,而合同中未有規定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監管困難;員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確,造成忙得格外忙,閒得上班甚至玩遊戲,公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;生產一區廣播站未好好利用,達不到預期效果;

三、對所存在問題的建議處理措施及XX年工作計劃

招聘、離職:落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》,審批下發,嚴格按照制度要求來規範各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤;考勤:下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?

合同管理:針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法,結合企業現狀及查閱相關案例,制訂了一系列的應對措施,設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定,形成檔案,對集團和兩邊生產進行統一管理。

制度建設:成立制度建設小組,做出制度建設策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等,透過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增爲了適應企業以後發展需增加的制度,反覆推敲意見一致後上報集團審批,統一結冊、下發、執行。

員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環節,然後由人力資源中心牛淑凡、吳遠羣、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經集團審批、進行下發。

部門職責、崗位說明書、工作流程圖:部門職責由行政總監做出限期,各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復審並終審,上交集團審批,結冊、下發、執行。

激勵機制:可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取民聲、民意,組織相關人員進行意見收集、統一,起草檔案,納入公司相關制度中執行。

廣播站:廣播站的一系列檔案資料已經發往生產一區,後期將把集團設備趕快配齊後,同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商,需要時進行指導。制訂方法,爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。

轉正工作總結 篇3

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?

兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是鏽鐵!

兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞採編,後一個月是在辦公室做臨時的文祕工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這裏是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受着逍遙自主的生活。雖然在學校裏也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以爲畢業參加工作後,這種人際關係的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之餘,以朋友的姿態經常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一週的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因爲如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收穫主要有:

1、基本學會使用和維護攝影機;

2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和採寫的區別;

3、基本瞭解並初步學會編輯新聞攝像帶;

4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去採訪拍攝工作,還可以自己獨立外出採寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞採寫近15篇,自己獨立完成的採寫作品5篇。主任每次安排的採訪任務都基本可以順利完成。

在這期間,工作上最大的不足主要有:

1、新聞拍攝技術相對落後,畫面的穩定性不夠;

2、新聞的採寫比較古板,缺乏新意;

3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

8月初我開始被調到辦公室工作,主要負責協助鍾主任開展日常辦公接待和文祕擬寫等。

顯然,辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鍾主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鍾主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

經過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:

1、獨立完成並印發了兩期《簡報》;

2、配合辦公室其他同事開展日常接待、後勤服務和衛生清理工作,並具體負責楊副局長辦公室的衛生打理;

3、負責部分公文打字和複印登記工作;

4、在鍾主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;幹部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、圖片、音像規範化管理》規定,並順利透過領導審覈等;

5、協助鍾主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,並根據要求,完成“行風評議調查”統計和上送工作;

6、與同事樑偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。

在辦公室工作不足主要有:

1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解,從而影響到相關公文寫作的進行;

3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;

4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;

5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說,我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給

了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裏工作學習,坦白說,我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。

如果承蒙領導的信任,准許我繼續留在這裏參加工作,那麼我想借這次機會提兩點想法:

第一點:我希望能調回電編部做記者,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:

(1)、我是中文專業,自信能夠勝任該專題的文字採寫;

(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以爲頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學習,我的潛能應該可以得到較好的發揮;

(3)、我對應急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞於需要花時間思考和深入挖掘現象背後的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和製作。

第二點:如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業人員,或者乾脆另聘一位專業的文祕人員。因爲我對技術性的操作向來缺乏興趣,讓我透過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及更多瞭解我局各部門的工作情況後,我相信我能勝任這份工作。

上面兩點想法懇請領導給予我理解、信任與支援。

謝謝。

轉正工作總結 篇4

一個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支援和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲青島新東公司的一份子而驚喜萬分。

這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下彙報:

一、透過理論學習和日常工作積累我對營業技巧和營業工作流程方面的認識

首先,寫一下對營業工作流程的認識。營業的拉線主要是車輛上用於力傳遞的機構。因此,它必須滿足車輛相關的國家和行業標準和法規、車輛整車和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線經濟成本,對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進行形狀、材料、製造、技術處理、裝配方式等的設計。經過三個月的工作,對:

(1)部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同;

(2)材料種類和特性,例如pa、pc、pom、pbt、ppo等塑料材料在典型零件上的應用;

(3)它們之間機械、熱塑、化學等性能的特性和差異;

(4)製造方式;

(5)技術處理的不同和它們之間各自達到的效果,

(6)裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。

其次,寫一下對技術管理的認識。

(1)技術檔案的管理。我們公司是總公司的製造分公司,公司技術檔案管理上主要有兩個平臺,一個是網絡檔案管理公司“knowledge tree”;一個是在公共服務器“pre-production drawing”。這兩個平臺我主要是使用。“knowledge tree”的使用是透過檔案名在平臺上搜尋,檔案格式都是pdf的,檔案名編號都是用的內部圖號。“pre-production drawing”平臺是我們公司的一個公共服務器,我這邊也只有檢視的權利,它裏面的檔案管理分類是按項目不同分開的;裏面是圖紙檔案包含有catia的2d和3d數據。這兩個平臺上的圖紙檔案基本上都是已經量產的零件和拉線。

因此,我們這邊大量的設計過程圖紙都需要管理,我們公司設計的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會,設計容易管理難,所以在剛接手這份工作時,首先是對公司管理制度學習,再掌握技術檔案管理,最後進行設計工作的學習。現在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進行優化細緻的。

我們這邊檔案主要是分零件圖和拉線總成圖;零件圖的管理包括圖號和存放,它主要是根據零件類型和材料的不同進行分類;總成圖的管理也包括圖號和存放位置,它們主要是根據項目的類型和拉線在整車上的屬於哪類進行區分的。現在優化和細緻的方面主要是2d和3d的檔案連結出現了不少問題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯誤,得調整修改。

(2)技術流程的管理。我們公司產品實現的管理是依照ts16949的要求採用prp的項目管理模式進行的,它分爲四個階段:計劃階段;樣品階段;生產準備就緒階段;投產階段。每個階段都有十多個關鍵任務。項目管理方面項目的啓動,工作組的建立,prp的制定,bom表編制,fmea的分析,openissues的評審透過等階段和任務與我以前設計公司的流程和檔案內容都類似。

現在我們公司中有更多關於:

①模具,工裝試驗設備、dvp&r設計驗證的任務和階段;

②供應商選擇,評估,接受的任務等流程;

③生產計劃、控制,工藝流程、員工培訓,gp-12和產品包裝等的任務和階段,等等,這些流程、任務都是新接觸和認識的。並且我們公司各部門圍繞項目進行工作,而制定的檔案也很完整,並且可以體現到企業的文化上去,讓我感受最深的是我們公司的質量這一邊。我們公司質量體系推行iso/ts16949:XX標準,根據它匯出的五大工具爲基礎,制定滿足汽車行業,整車廠和產品的特殊要求的一整個質量管理體系,它把企業文化中質量方針做到了每一項具體檢驗表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如,減少特異變異的自我管理模式——5m+e;問題解決的8d方法這些方法對我平時處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。

二、明確崗位職能,認識個人不足

根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是

(1)拉線及各零件設計,製造、安裝要求的設計;

(2)catia軟件和製圖標準要求的規範;

(3)設計過程圖紙的管理與維護心得體會;

(4)設計問題點的積累和反饋;

(5)項目管理流程和控制檔案表格的熟悉;

(6)英語水平的提高;

(7)領導交辦的其他工作。個人不足處也很多,目前主要是在

(1)拉線及各零件設計、製造和安裝方面缺少積累和系統的整理歸納學習;

(2)項目流程和控制檔案不夠深入瞭解,特別是生產和外協方面;還有項目過程中各部門相互配合和權責等不明白;

(3)英語水平偏低。等等。爲了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習並克服各種不足。

三、展望未來,提出自己努力計劃

我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環境,使得每一位員工都能夠輕鬆愉快的工作,這是我們歷來的傳統,也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來我充滿期待,將根據以上個人不足制定如下計劃:

(1)歸納整理已量產拉線的技術檔案,根據整車廠和產品要求總結同類拉線及各零件設計,製造和安裝等方面的設計知識。

(2)積極參與正在進行的項目,透過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權責等事務。

(3)工作時透過英文工作資料學習、加強。

提高英語水平,假期透過培訓班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。爭取兩年時間基本改善現在已存的個人的不足,可以做到對公司各方面能清清楚楚;爲兩年後可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發光發力而努力。

轉正工作總結 篇5

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭裏,並且認真的做自己的'本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的融入工作中,這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認爲,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站資訊,熟悉相關產品資訊。與此同時也在完善每個網站上我們的供應資訊,添加一些新的產品資訊進去,讓網站產品資訊豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作

中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

轉正工作總結 篇6

現在試用期已接近尾聲,我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在xx學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。

一路走來,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的xx銀行員工的標準要求自己。

立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作爲一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況,在近一段時間裏,我在師傅的教導下,櫃檯經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將試用期的學習和工作情況總結如下:

一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作爲一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

二、要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成爲一名優秀的員工,首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。

在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務

在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以客戶滿意、業務發展爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

三、要揚長避短,不斷完善自己

作爲一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能爲首體支行做出更多的貢獻。

四、工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。

此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。