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業務人員個人工作總結

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總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢?下面是小編收集整理的業務人員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

業務人員個人工作總結

業務人員個人工作總結1

轉眼間,我進入行工作已經兩年零兩個月了,不經歷風雨,怎麼見彩虹,從最初的新手成長爲分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。

一、珍惜

態度決定一切,銀行業因爲特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。

二、進步

透過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事櫃面業務,爲此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的櫃面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我因爲一時疏忽,把存取搞反,最後操作成存款300元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解後更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎麼吸取教訓並在今後加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩爲本,在此基礎上不斷提高業務速度。

三、成長

逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在20xx年X月末正式接手分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的櫃面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理櫃面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因爲這樣既能爲相關會計後續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。

20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收穫與財富,從最初的記賬到現在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的瞭解與掌握,透過之前兩年在網點的表現,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業務,從第一天開始我就告誡自己需要儘快適應從櫃麪人員到客戶經理的角色轉變。透過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個瞭解,掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時,隨着對目前工作的不斷理解和總結,我認識到自己還有許多不足:

1、業務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鑽的態度,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,努力成長爲一名優秀的現代商業銀行客戶經理。

2、20xx年,在爭做的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的行欣欣向榮,作爲行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。

業務人員個人工作總結2

本人已在伊利工作歷時兩個多月,對於公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對於我管轄的華聯和中商這兩個系統,都有各自的特點,個人認爲需要區分對待。

××華聯是個“雞肋”,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯中華路店還是可以賣點銷量出來的。對於華聯,整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬於一個比較麻煩的“雞肋”。

對於中商系統,可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區分對待,個人覺得可把中商系統門店分爲四類:

第一類,重點門店,銷量可以突破××萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破××萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在××萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,“淘汰門店”,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對於第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用××個人(1常1補強或2常),另需支援門店冰櫃的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至於潛力門店,同樣需要給予相當大的支援,無論是特殊陳列的支援還是週末臨促的支援,人員充足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成爲潛力門店,可維持現狀或等待降級到“淘汰門店”;對於東西湖這類門店,我的建議是區分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠,業務員也比較容易控制,對於東西湖,我建議撤櫃,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由於距離也比較遠,業務員不容易控制。總體上來說,半數以上的中商門店臨期相當高。以上是中商門店情況的概述,對於如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條××,此時在門店做外賣可提高各門店的'人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產品再做點小特價,或者送點值錢的物料,應該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。

以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領導給予指正。

在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個門店的進、銷、存工作,做好無導購門店的陳列,綁贈以及售賣等工作……每天需要完成的工作很多,感覺身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會盡力而爲!

業務人員個人工作總結3

自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末,現對一年來的工作進行總結。

一、思想品德方面

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識,熱愛教育事業,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作爲一名教師,我從自身嚴格要求自己,透過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行爲。使自己在教育行業中不斷成長,爲社會培養出優秀的人才,打下堅實的基礎。

二、教育教學方面

一年來我一直擔任初中物理教學,在工作中嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,不斷提高業務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法。

1、尊重學生是以學生爲主的關鍵。在教學中,深刻體會到要以學生爲主,以學生的發展爲主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。

2、對課堂操作的有效性的研究。

(1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據教材、課時、班級學情正確定位,我根據課堂發展恰當地調整預設目標和生成新的目標,

(2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,課堂中我正確地定位自己的角色,並努力促進學生形成正確的角色感。

3、規範作業。學生學習新課和知識的系統化、條理化,要靠一定的作業來鞏固提高。透過規範化的作業使學生的思路明晰,條理清楚。養成良好的學習習慣。

4、多開展物理實踐活動。利用課堂課餘及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期物理教學一個重要方面。

5、制定幫教方案。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養好尖子生,一方面透過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、工作業績方面

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學教育教學理論,掌握了多媒體課件製作的一些方法。

五、業務進修方面

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學中文字科,並積極學習各類現代教育技術,進一步掌握多媒體課件製作。總之,在本學年的教學工作,在學校領導的正確領導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續努力,取得更大的成績。

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