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市場年度工作總結範文7篇

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的市場年度工作總結7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

市場年度工作總結範文7篇

市場年度工作總結 篇1

20xx年,**信用社的市場拓展工作在上級聯社的正確領導下,繼續理清市場理念,根據客戶的需要制定營銷戰略,搞好個性化服務,加快產品創新,創造信合品牌,真正形成有信合特色的產品和服務,使客戶確實得到增值服務;發揮整體營銷功能,增強市場開發的強度和深度,取得了較好的成績,範文之工作總結:銀行市場拓展工作總結。現交一年來的工作總結如下:

1.大力推進與中國人壽保險公司合作,進一步開展保險的代理工作。

今年以來,**信用社把代理保險作爲中間業務收入的重要工作來抓,組建代理機構,整合資源,完善考覈激勵機制,加強優質服務,取得較好的效果。爲積極拓展保險代理業務,我社加強了內外部兩大方面的合作,努力發揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業務快速發展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業網點的協作,縱向加強區聯社、信用社、網點之間的協調,及時反饋保險代理業務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查,制定客戶保險監測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監測;實行相關業務與代理保險業務“雙營銷”,營業網點在做好櫃檯服務和上門公關的同時,正確適當地宣傳推介保險產品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業務經理到我社網點開展保險代理業務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動,密切銀保關係,促進了保險代理業務收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險萬元,財產險萬元,圓滿地完成了上級聯社的任務。

2.積極開發系統客戶,組織基本帳戶,爲我社組織資金工作開創了新的局面。

在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發現新的資源和搶抓他行撤併網點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。透過加強宣傳工作、開展視窗競賽、加大攬存考覈力度等一系列的工作措施,爲加速存款增長奠定了紮實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關係”這一因素,以工作處感情,以感情處“關係”,使業餘時間成爲全社員工發展客戶,組織資金的第二職業。透過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。

其中:

社部公存櫃:長沙輝煌建築裝飾工程公司210萬元湖南旭升不鏽鋼製品有限公司100萬元

七裏廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業管理公司96萬元

橋頭分社:天心區欣開建築設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元

芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元

3.積極開拓進取,及時推出了新的金融產品。

爲了適應新的經濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現,爲開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業對資金的需求,爲信用社創造了效益。同時探索性的開發了代理手機銷售業務,加大了單位工資的力度,至200*年末,我社共工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,爲信用社開展新業務開創了一新天地。

4.積極培養高素質的客戶經理隊伍。

長期競爭和發展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業務創新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定着信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養其相關性人才,着力組建了一支精明能幹的客戶經理隊伍,透過有計劃的培訓教育,形成專業性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業。對轄內各社區的發展規化、投資計劃、資金流向、消費動態等資訊及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,爲我社的發展作出了一定的貢獻。

我們堅信,有上級聯社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支援,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業務穩定發展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!

市場年度工作總結 篇2

一、個人工作總結

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這裏工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因爲我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。

在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

1. 一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

3. 工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;

4. 分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表;

5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6. 在每個月裏設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作;

7. 對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行;

8. “知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次彙報,接着計劃,再執行,最後是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考覈。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因爲今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的衝擊。

我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1. 部門建設:部門剛剛啓動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

2. 部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。

由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

3. 部門工作數據分析:在工作上對於市場數據分析是非常不足的,因爲市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓項目;

4. 部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5. 部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

6. 整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考覈;

7. 以上工作得到了單位同事的大力支援與攜手幫忙才能完成目標,爲此我對他們表示由衷的感謝。

三、20xx年工作計劃

“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。

新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。

在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標爲140萬/年,廣告費用目標爲1.2萬/月,渠道開發目標爲3條/年,人員配置爲3人。

2. 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。

在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

3. 培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

總結問題目的在於提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4. 品牌推廣。

品牌是一個企業的形象,我我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

5. 團隊支援。

爲了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要透過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準,以更好的發展客戶服務需求,並使客戶向其他課程上轉化。

市場年度工作總結 篇3

來到公司已經快半年了,在公司領導和同事的關心和幫助下,我學到了很多,也懂得了很多,我認爲自己在思想認識上、理論知識及業務上都有了明顯提高,透過這段時間對各部門的深入瞭解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的認識,最重要是對公司以前大型活動方案的閱讀,對現階段區域市場的調研,並親身參與一系列活動的策劃及執行,基本上認識了公司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現在對這段時間的工作進行如下總結:

工作回顧:

1、閱讀公司的各類檔案,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;並對本職工作的工作職責、業務範圍等進行了深入瞭解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中,併成功的參與了本部門各類市場營銷計劃的實施及執行工作。

3、在計劃執行期間,編寫銷售問卷,深入門店進行市場調研,對區域內店面情況及消費人羣調查分析並對相關行業進行整理分類,及時反饋資訊。在終端媒體項目中,製作採樣表;項目投資預算;面積統計;需求調查表;合作合同等。

4、整理各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

5、編寫各類工作用表,爲記錄市場部工作中可能遇到的內容做準備。

6、在行政工作方面積極尋找、面試適合公司發展的人才。編寫市場部職員面試表及員工登記表,參與市場部會議,做會議記錄,配合經理工作並提出合理的意見和建議。

7、積極參與公司各項活動,多次參與策劃部演出計劃,負責外聯及協調等方面的工作。在工作中積極努力、認真細心,出色的完成了任務。

8、在認真完成本職工作的同時還參與其他部門的工作,爲公司動漫部編寫劇本,並對主要劇情發展及修改提出建議與意見,得到大家的一致好評,同時還參加樣片的配音工作。 透過以上的實踐工作我也發現了很多自己的不足之處,在新的一年到來之際,我會就已有的問題進行改正,爭取更大的進步。

總結如下:

1、從不斷接觸的實際工作中梳理自己的思路,學會獨立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點,在實踐中得到鍛鍊。

2、配合經理做好市場部新一年的規劃,繼而明確個人方向,樹立目標,主動圓滿的完成工作。

3、處理事情時還需要更冷靜,應該更全面的考慮問題。

4、嚴格要求自己,多學習新的知識。

5、如遇突發狀況應有全局觀,

市場年度工作總結 篇4

20xx年,在局黨委及局領導的正確領導下,在各位同事的大力支援下,我隊克服人員少,監管面大的實際困難,攻堅克難,按照年初制定的各項工作計劃,基本完成了領導交辦的各項工作任務,現將今年的工作情況總結如下。

一、工作完成情況

(一)藥械稽查方面

今年共執法檢查7天,出動執法人員14人次,檢查醫院2家次,藥品經營企業31家次,醫療器械經營企業15家次。今年共下達責令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道採購的藥品41批次,貨值625.00元。

1、開展春節節前檢查

根據年初制定的工作計劃,爲確保春節期間我縣藥品、醫療器械市場安全,讓我縣羣衆用上安全有效的藥品、醫療器械,我隊開展了節前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天,共出動執法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫療器械經營企業爲重點單位,對藥品、醫療器械質量、藥師在崗情況、藥械經營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養護、含麻黃鹼複方製劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應商及其銷售的藥品、醫療器械的合法資質的審覈,確保購進渠道正規合法;二是要求質量負責人必須在崗,加強質量風險管控意識,保障產品質量,確保人民羣衆節日期間用藥用械安全。

2、參與開展藥品醫療器械流通領域專項整治行動

按照我局藥品、醫療器械流通領域專項整治要求,爲解決從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統性風險,進一步整頓和規範藥械市場秩序,切實加強藥品、醫療器械流通監管,解決當前藥品流通領域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫療器械管理不規範等突出問題,確保公衆用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫療器械流通領域專項整治行動。此次專項整治行動,共檢查3天,出動執法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫療器械)經營企業3家次,醫院2家次。

(二)市場稽查方面

按照年初工作目標,在春耕期間,開展了對農藥、化肥等進行檢查,檢查農資經營戶30戶,抽取樣品40批次,經檢驗均爲合格產品。

檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定週期內。

二、存在的問題

藥械稽查方面,對藥械經營企業的監督檢查力度還不夠,今後將繼續加大監督檢查力度。

三、下步工作打算

繼續抓好藥品、醫療器械市場稽查,開展對農藥登記證等農資市場的檢查,對其他相關市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務,爲淨化我縣市場盡職盡責。

1.繼續加強藥品零售藥店規範經營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規行爲。

2.繼續強化醫療器械稽查工作。重點是經營使用未經註冊醫療器械、未備案經營二類醫療器械、未經許可經營三類醫療器械等違法違規問題。對全縣醫療器械經營企業及一級以上醫療機構開展醫療器械的專項稽查。

3.及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務,及時受理並認真對待羣衆舉報,做到有報必究,有究必果,並及時將處理結果告知舉報人。

市場年度工作總結 篇5

一年來,市場在市場發展有限公司的正確領導下,透過市場部全體同志的共同努力,在市場發展、市場環境秩序監管、食品安全監管等方面做了一些工作,現將一年來的工作向各各位領導做簡要彙報。

一、過去一年工作的簡要回顧

(一)、強化消防安全監察力度,全力保障市場安全經營。一是強化了消防安全管理的意識,全面落實各項安全管理措施。市場牢固樹立以人爲本的安全發展觀,立足基層,整體推進,不斷完善消防安全監管長效機制,年初對市場消防安全領導小組進行了重新調整,形成了政府推進、部門監管、行業全面負責的安全生產責任體系。爲進一步增強消防安全管理工作的責任感和緊迫感,消除事故隱患,杜絕重特大事故的發生,一是深入排查整改,保證食品城的安全環境。今年以來,市場積極做好夏、冬季和重大節日期間的拉網式的安全生產大檢查,以及重點消防安全隱患單位的跟蹤檢查工作。組織安監人員會同消防大隊、安監局對各市場定期檢查、不定期抽查,及時發現安全隱患予以整改。集中精力由市場主要領導掛帥監督整改,確保各項整改指令落實到位。

(二)、落實完善各項綜治措施,全力構建平安食品市場。認真貫徹“打防結合,預防爲主”的方針,堅持管理防範和法制教育相結合,加大人力、物力、財力的投入,全面推進安全創建工作,努力提高各市場社會治安防控能力,年初我市場與各業主、商戶層層簽訂責任書,做到綜治工作與其它工作同時安排部署、同時督促檢查。爲維護社會穩定等方面做了一定工作,實現了安全創建目標。一是按照平安創建的要求,由成立了治安巡邏隊、設立了廣場值班室在食品城內24小時巡邏,並認真做好巡查記錄,有效防控了食品城境內的治安案件的發生。二是加強各市場內保工作,要求各業主、商戶不斷提高防範意識,組建了義務巡邏隊,加強夜間巡邏,防止偷盜、搶劫等治安案件及火災事故的發生。

(三)、加強食品安全監管力度,全力構建食品安全保障體系。一是爲進一步做好市場的食品安全監管工作,今年元月管理處按照區政府的要求,成立了由市場管理部和工商分局、執法分局、衛生監督所以及與食品相關的市場主要負責人組成的'市場食品衛生安全委員會。同時設立了各責任單位的食品安全工作聯絡員,建立食品安全預警機制,定期監測市場食品安全工作動態,處理食品安全突發事件。全面地推進了食品市場監管制度和構建食品安全長效監管體系建設。二是市場管理部積極配合區政府做好元旦春節和“五一”節前的食品安全大檢查,深入開展食品安全專項整治工作,配合衛生、工商等部門加大食品市場監管力度,嚴厲打擊製售假冒僞劣食品違法行爲。

(四)、提升服務質量,全力打造和諧市場。堅持服務宗旨,切實做好各項服務工作。市場是是視窗行業。爲此,我們始終堅持服務這一宗旨,把服務放在了工作的首位。一是加強了衛生管理,大力改善經營環境。市場經營業戶多,車輛多,人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產生。衛生管理難度大。爲此,投入了大量的人力、物力,加強市場衛生管理。一是加強工作人員管理。進一步調整衛生保潔員工作時間,使其更趨合理。二是增加衛生管理的費用投入。三是保證垃圾及時清運,不積壓、不見堆,此舉得到了經營業戶的認可和各級的好評。

(五)未雨綢繆,爲明年的改造打好基礎。20xx年,市場要進行改造。爲確保改造工程順利進行。我市場搶前抓早爭主動,提前進行了宣傳動員,成立了以主要領導爲組長,市場全體人員爲成員的改造宣傳小組。並採取收取去年招標攤位平均價等優惠政策,引導廣大業主能從大局着想,支援該改造項目的順利推進。透過前期不懈的努力,市場改造工程取得廣泛的理解和支援,爲20xx年的拆遷安置打下了其實的基礎。

在過去的一年中,我們雖然做了些工作,但與領導和同志們的期望要求還有些差距,與市場的快速發展的步伐還不協調。我們將會在新的一年裏,進一步夯實各項工作基礎,全面構建安全、文明、秩序、和諧、繁榮的市場環境。

二、下步工作思路

20xx年的工作思路是:緊緊圍繞市場的中心工作,以管理市場、服務市場、繁榮市場爲工作重點,全面構建安全、和諧、繁榮的市場環境,提升市場的整體層次,爲經濟發展打造良好平臺。

20xx年,我市場重點要做好以下幾項工作。

一、人性管理,親情服務,着力建設整潔農貿市場。以爭創樣板農貿市場爲抓手,在堅持抓好硬件改造的基礎上,進一步強化軟件管理。總結推廣農貿市場管理工作中好的經驗和做法,完善市場管理制度,提升市場管理水平。建立完善農貿、工商、行政執法等部門聯合管理機制,合力搞好周邊環境整治工作,維護市場良好的環境衛生面貌和交通秩序。更好地爲區域內廣大農民服務。

二、科學管理、合理擺佈,確保改造項目如期進行。認真做好廣大業戶的動員工作,加強臨時場所的開闢和管理工作,臨時安置實施辦法以及標準做細,做到公開公平公正,全面加快推改造項目,爲實現總公司的戰略目標打好基礎。

三、大局着眼、區域管理,全力市場管理提檔升級。認真貫徹落實市場發展有限公司的經營方針,嚴格執行並組合二號橋市場的實際,拓展市場發展有限公司管理理念。牢固樹立大局觀念和整體意識,謀事規劃從大局着眼,落實措施從小處着手,全力提升二號橋市場的管理水平,促進市場綜合實力提檔升級。打造區域管理新格局。

展望20xx年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農貿市場的監管工作,切實完成上級下達的工作任務。

農貿市場也是城市管理的一個視窗,同時與人民羣衆的日常生活息息相關。二號橋市場將緊扣發展主題,堅持以人爲本,突出科學管理,把農貿市場管理水平提升到一個新層次。爲廣大市民營造乾淨、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力。

市場年度工作總結 篇6

20xx年的工作即將成爲歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,成爲一名市場督導,截至到在,已經在公司沉澱4個月了,對於xx彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,心得體會有太多的感慨、太多的感觸在裏面。讓我頗有心得,做出瞭如下總結:

一、工作經歷

我進入公司後,在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是xx,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。

一)年終答謝會

初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。

會議邀請了新老客戶約60人,會上請到xx網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,爲新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。

會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由於不是以xx,xx彩妝品牌爲主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

二)市場服務

我在xx市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,xx、xx彩妝相對來說都是高價位的。

我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員爲主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx彩妝的專業知識以及嫺熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。

因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。xx出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

二、工作感想

在xx這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。個人簡歷能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。

在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裏的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個月裏,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月裏,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,爲其選擇適合的產品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而爲其選擇適當價格的產品。

慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而瞭解到了終端會議的籌備和開展,爲以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。

這些都將成爲我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間裏,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記....

三、新年計劃

新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力開啟一個工作新局面。爲了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:

一)在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,爲明年出差贏得更高的人氣,爲店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋樑,代理商和店家之間的橋樑。

二)在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,並努力開創出自己獨特的講課風格。

以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。

市場督導年終工作總結4

我於今年x月份加入xx,在一年的工作期間在經理的指導下,同事們的積極支援和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名市場督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫很多。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作爲一名督導,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支援,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨着公司規模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,透過學習,我總能提前學習好各方面的能力,爲下面的員工做好指導。

二、員工管理

要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因爲我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。

三、現場的管理

這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:

1、現場行爲規範,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由於不是由公司發的工裝,這就導致員工有機會找藉口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以後的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行爲規範。

2、現場環境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落後了,也因爲這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也透過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我透過這件事之後會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然透過這些檢查也從中發些不少問題並能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態,

xx年已經過去,在即將到來的20xx年,我會積極抓好一級工作,給領導分憂,做爲一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場裏的大事,不失時機的向領導請示彙報。

市場年度工作總結 篇7

光陰飛逝,牛年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,透過學習提高素質,落實管理促使規範。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,爲雅緻品牌在遼西紮根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。

一、搶市場,不懼困難。

錦州區域是公司從經營戰略上考慮後,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務範圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峯六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,爲了搶佔市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅緻的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪裏有契機,哪裏就有遼西雅緻業務員的身影;哪裏有競爭,哪裏就有遼西雅緻人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛蒐集客戶資訊,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理

理上認可並接受我們的產品,爲使雅緻的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收穫,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場佔有率超過50%。

二、抓管理,執行規定。

抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司爲業務戰略和管理目標而制定各種制度。爲了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,透過管理來激發大家的工作熱情,規範大家的業務行爲。主要做到:

1、抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每週爲數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行爲來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬鬆和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持着一種旺盛的工作鬥志。

2、抓五單管理。爲了降低業務風險,我區把五單管理作爲一個重要的管理指標來抓,並按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。

3、抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放鬆,一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場資訊進行疏理和整合,並有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅緻的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

三、勤學習,提升素質。

學習是業務工作永恆主題,只有透過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,纔可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是透過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。

四、存在的問題:

1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在着死角。

2、業務回款效果不理想。

3、業務知識和談判技巧有待提高。

五、下半年工作思路

下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:

1、繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場佔有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場佔有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。

2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。

3、強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規範。

4、繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其儘快成爲一名獨當一面的業務能手。

5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。

6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關係貫穿業務的始終。