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關於市場年終工作總結4篇

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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編收集整理的市場年終工作總結4篇,希望能夠幫助到大家。

關於市場年終工作總結4篇

市場年終工作總結 篇1

鳳凰市場在政府相關職能部門的支援配合下,繼續強化市場內部管理工作,明確工作目標,落實並順利完成各項工作任務。加強對市場的監管力度,採取有效措施,在工作上取得了一定的成績。具體有如下幾點:

一、徹實完成上級政府下達的各項工作、任務,及時傳達各級政府部門檔案和會議精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。

(一)、堅持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。自從經過20xx年鳳凰市場重大火災隱患整治工作後,我們深深瞭解到消防安全在整個農貿市場管理工作中的重要性。因此,20xx年我們不懈努力,絕不放鬆,堅持做好我們市場的消防安全監管工作,在政府部門的支援和監督下,經過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場在20xx年整年的消防安全,保障了羣衆的生命財產安全。

(二)、嚴防禽流感疫情,加強市場公共衛生管理。20xx年中旬全市爆發H7N9禽流感疫情,根據工商部門的工作指示和要求,我市場積極響應,制定一系列有效措施:加強對活禽檔衛生和管理工作,堅持定期對活禽檔進行大清洗、消毒,以及實行輪休;並配合工商部門對活禽經營戶進行經濟補償,穩定市場秩序;同時加強保潔工作人員管

理,進一步調整衛生保潔員工作時間,使其更趨合理,使市場的經營環境得到很大的改善。經過全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場內發生,確保了我們市場的公共衛生安全。

(三)、積極做好農副產品價格上報工作。自20xx年8月,鳳凰市場正式成爲廣州市物價局價格監測中心的其中一個價格監測點,經過一年多的努力,我們市場在20xx年的價格監測工作得到了市物價部門的肯定和高度表揚,並獲得20xx年度廣州市價格監測工作優秀單位稱號。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場價格監測工作和各項報價任務。

二、加強日常管理制度,加強市場秩序監管,規範商戶經營行爲。 20xx年鳳凰市場除了繼續加強消防安全管理工作外,還就經營檔出攤佔道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了綜合治理。採取一系列措施,明確限定範圍內劃出黃線區域,限制佔用公共通道經營;更加清晰的劃分出車輛停放區域;以及對送貨車輛限時通行等。加強市場巡查制度建設,透過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規範計量單位等。有效的規範商戶的經營行爲,不斷提高經營戶文明經營意識。制定更長遠的管理目標,不定期的對市場進行自查,及時整改,有效加強了鳳凰市場經營秩序的監管。

三、聯合工商部門規範商品質量准入標準,食品安全監管到位。多次聯合工商部門工作人員,就我市場轄區內的商品按六大類商品質

量准入制度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。同時加強對農產品各項指標,如農殘有否超標等問題的監控工作,保障食品安全。

四、下一步目標

鳳凰市場在20xx年所取得的工作成績,離不開全體工作人員的努力,我們確保了20xx整年的的消防安全管理工作和食品安全衛生,穩定了市場經營秩序,改善了整個市場經營環境以及公共衛生等方面。在日後的.管理中,我們必將要繼續加強本市場的督查力度和宣傳工作,繼續落實本市場有關管理工作,積極總結所存在的各方問題,保障市場規範執行,全面提升市場管理整體水平,爲爭創全國文明衛生城市作出積極貢獻。

市場年終工作總結 篇2

透過20xx年對我所負責賣場的瞭解,發現多數區域人員對於銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售後——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優化環節,缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對於自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅侷限於促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對於銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力,善於處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作爲一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經驗總結:

(1)幫助銷售

市場督導應該連同培訓師一起,對於無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了櫃,同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對於銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象,並讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對於合作方面,這些都是保持良性發展的必要條件。

(2)慣性推銷

在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關於金立機型的獨特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。透過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以後有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對於我們金立手機在終端門店衝量是很有效果的。

(3)靈活促銷

促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法迴避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。

從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:

第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要採取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。

這裏的“靈活促銷”,體現在促銷員及督導員如何透過對顧客的第一眼觀察並迅速準確地對觀察資訊作出相對準確的判斷,或者根據顧客的資訊反饋迅速透過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機櫃臺的距離,進一步開啟顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。

第二,可能是來買手機的。這裏,又可分爲兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這裏的“靈活促銷”,體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,開啟顧客情感的心扉,透過情感互動的方式,瞭解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。

市場年終工作總結 篇3

20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支援下,逐步理清思路,開啟工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行着重培養,不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場,聯繫新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進IT產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯繫,打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕製宣傳冊,目前清樣已經出來;聯繫專業公司着手廣告片腳本編制;針對武鋼業務,給武鋼物流管理公司送去邀請函

(四)是着眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯繫,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要資訊,積極開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的執行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論透過,於20xx年10月下發並試執行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行彙總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

(二)由於思維慣性,業務員目前還只能限於本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經營人員轉化爲公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

三、20xx年工作計劃

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那麼,怎麼跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化爲動力,可以增強業務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動爲主動。領導重視就是支援,支援就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規範其行爲,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二,明確主營業務,開辦專業市場

主營業務指企業爲完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業務。襄陽分公司爲城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗,適合以棉花期貨交割和收儲爲主,發展化工產品和菸葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品油、菸葉和種子儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時,要打造一些有特色的專業市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。

市場年終工作總結 篇4

進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看檔案,到現在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現將過去的五個月作以下總結。

1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個瞭解階段,透過查閱公司的各類檔案和同事聊天瞭解公司情況和工作職責。作爲市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恆的工作心態。

2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發現很多問題,包括貨品,專櫃形象,人員管理等方面都出現不同程度的漏洞,這也是我以後工作必須注重的,也深知市場督導作爲公司與代理商的紐帶,必須有專業的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。透過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。

4、6月份出差,主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發現自己對皮料的瞭解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更瞭解貨品,瞭解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對於我來說,這些經歷對日後工作將會有很大的幫助,特別是做培訓的時候,有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。

對我來說,皮具行業瞭解尚淺,要學習的還有很多。正因爲這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

下半年工作計劃

下半年的工作繼續圍繞着提升專業知識開展,同時加強對整個行業的瞭解。現將下半年工作做以下計劃:

1、繼續加強自己的專業知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛鍊。

2、瞭解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產品風格,產品價位以及銷售情況。

3、爭取下半年能夠出差不同區域,瞭解全國市場情況。

4、爭取年底有自己管理的區域,把之前積累的經驗拿到實際管理中去,提高自己的管理水平,提高區域銷售業績,爲公司創造效益。

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