總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？下面是小編爲大家整理的辦公室工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 篇1
辦公室部的工作主要分爲通訊、新聞稿的撰寫還有日常資料事項的打理，我在辦公室擔任幹事的一年裏，主要負責的是新聞稿的撰寫還有通訊工作。下面我將就這兩個方面對個人一學年的工作進行總結。
一、新聞稿的撰寫
撰寫新聞稿是辦公室幹事工作的很大部分內容，一年的幹事生活中，平均每個星期都要寫一篇，每當學院舉行比較大型的活動或者講座的時候，我都必須要撰寫一篇新聞稿，從最開始寫新聞稿時候的小心翼翼，咬文嚼字，到後來慢慢熟悉新聞稿的寫作程序，雖然有時候也得不盡如人意，但部長黎鴿紅在修改之後，也偶有幾篇能夠在校新聞網上發表出來。總體而言，新聞稿的撰寫水平總是維持着一個比較穩健的進步速度。但就撰寫新聞稿這方面而言，我還是有一些不可忽視的缺點：
1、在熟悉了新聞稿的撰寫流程後，很容易進入老套路，老生常談，格式一成不變，缺乏新意；
2、新聞稿講求真實性和客觀性，雖然我努力做到這點，但不免有些記流水賬的嫌疑，洋洋灑灑幾百個字，就像是簡單的將會議內容複述一遍，缺乏可讀性；
3、在爲講座或者是大會撰寫新聞稿的時候，對於發言人講話內容的提升不夠，顯得過於表象。
二、通訊工作
通訊工作是辦公室部門的日常工作。還記得第一次給大二大三的班長和團支書打電話通知他們開例會時，緊張兮兮，一句話甚至必須先在打電話前自己在嘴裏默默的念上幾遍纔敢撥通電話，後來電話聯繫時的應答自如。在工作中，我也不斷的總結着自己的不足，在大一的第一個學期，聯繫班團和學生會成員例會的時候，常常會一個號碼一個號碼找着再羣發，效率相當低，後來我在手機的通訊錄裏專門設了三個組----學生會幹事、學生會部長和班團，短信直接羣發大大提高了效率，大家也能在第一時間裏接到通知。不得不說，這是一個很大的改變，也是我從學生會得到的收穫。雖然一直在盡心盡力的做通訊工作，但有時候還是會因爲自己的原因而忘記通知，而且因爲自己健忘，老是忘記自己是否已經通知過而去通知同一個人兩三次，對已經通知過的人員沒有進行記錄，導致以後需要相關資訊的時候焦頭爛額。對於以後的工作，就我而言，必須做一件就記錄一件，做到有備無患。
在做相關通訊工作時，缺乏主動性，總是等着部長的安排才做事，積極性不夠高是我很大的不足。還有思維不夠細膩，第二學期我換了聯繫方式，沒有及時向部長或者李老師進行報告，導致後來李老師找我佈置相關事宜的時候聯繫不到，這是對自己的工作不負責任的體現。
三、學院各大活動
作爲學生會幹事，在學院各大活動中應該是扮演着領頭羊的作用，但我在這方面卻明顯的不夠盡責。商務禮儀大賽和畢業生匯演，雖然辦公室並不是最重要的承辦部門，但作爲學生會成員，也應該是工作在第一線的。雖然佈置下來的任務都能夠很好的完成，但卻像在做通訊工作時一樣，做事缺乏主動性，不能夠自己主動的承擔事情，沒有做好一個帶頭作用。學院活動是自己的事，必須以主人翁的心態去對待，只有把事情當作是自己的，才能夠發揮自己工作的最高主動性。
辦公室工作總結 篇2
XX年在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，着重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發揮總經辦以人爲本的管理，承上啓下、聯繫左右、協調各方。爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下：
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關係，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極辦理各類證件。透過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠註銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考覈，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考覈指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處於控制狀態，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習，提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。 由於對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。
XX年工作計劃
1、組織實施辦公室職責範圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考覈工作。密切各崗位之間工作關係，加強協作配合，做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審覈、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規範、崗位職責的制定、執行。
4、組織彙總公司年度綜合性資料，爲公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審覈以公司名義制發的各種文稿，審覈部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部資訊，爲領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定並執行公司資訊收集處理規章流程，科學分析資訊內容，及時反饋處理意見，做好資訊綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作，依公司主要活動爲主線，編寫公司年度大事記。
6、根據公司發展需要和公司安排，蒐集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨牀實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度，爲公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支援性服務，協助各部門加快工作進度。
7、根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。
辦公室工作總結 篇3
20xx—20xx學年，我鎮教育教學工作根據教體局及教研室總體安排，結合本鎮實際情況，制定了具體工作計劃。全年工作在計劃目標的控制下執行。對每項工作教辦又制定具體實施方案，並在實施過程進行檢查、督促、指導。全鎮教育教學工作，秩序井然，所確定的工作任務順利完成。以下就教育教學管理、教學研究、師資培訓、素質教育、電化教學、特殊教育工作進行總結。
一、教育教學管理向嚴謹人本化邁進。
教育教學工作總是在動態中執行和發展，管理就要在動態中求變。根據教體局提出的教學質量年，學籍管理“戶籍化”等決策和要求，結合素質教育的發展需要，教辦在20xx年春修改、制定了一整套教育教學管理制度。修改了《常規教學管理制度》，對教師備課、講課、處理作業，個別輔導，考覈考試各項要求賦予了新的理念。修改了《學籍管理規定》，嚴格規定了入學、休學、轉學、畢業辦理手續，規定了特殊生學籍辦理手續。制定了《教師工作業績考覈方案》、《學生學習成績考覈方案》、《考務工作違規處罰辦法》，這一系列管理制度和辦法，使我鎮教育教學管理更加科學嚴謹。教育教學管理的主體是教師、學生。因此，教育教學管理要體現以人爲本。尊重人權、人格，激發積極因素，是以人爲本的基本內涵。依據這樣的管理理念，我們制定的每一項決策或每一個辦法、方案，都要經過形成草案，與教師見面，廣泛徵求意見，再經教辦例會定稿。制度的決策與實施，體現了民主拍板，教辦服務和監督的人本理念。
二、教學研究活動紮實有序。
（一）教辦在年內，組織和主持開展了以下教研活動。1.安排車輛，採取輪換方式，組織全鎮小學任課教師和部分初中語文教師參加了內蒙古自治區教育廳在奈曼開展的小學青年語文教師教學觀摩研討會。要求參加觀摩和研討會的教師，每人寫一篇學習心得。各學校回來後組織一次骨幹教師觀摩模仿課教學活動，收到了良好的效果。2.全鎮從下到上認真組織小學教學能手評選活動。根據教辦部署，20xx年3月份，各基層小學認真組織了校級教學能手評選，並選派優秀能手參加鎮級比賽。4月份，教辦主持舉行了鎮級教學能手評選，並確定了旗級教學能手名單。5月，教辦主管教學人員帶隊，率領8名教師參加旗局舉行的小學語文、數學、體育、美術4個學科的教學能手比賽，結果有2名教師獲優秀教學能手稱號，5名獲教學能手稱號，1名獲優質課獎勵，可謂戰果輝煌。3.《盲生隨班就讀》科研課題進入中期成果總結。孫桂珍老師制定的“個案計劃”、“課時教案”，撰寫的教學論文在自治區舉辦的特殊教學論著評選中，均獲一等獎。鎮教辦課題組《“金鑰匙工程”實施情況彙報》、《盲生夏天雨隨班就讀情況彙報》已在接待國際國內考察中獲得好評。課題成果性總結報告已初步成稿。4.各基層小學圍繞新課程改革、新教材使用、素質教育、校本課研發、課堂創新教學探索等內容開展了各種形式的教學研究活動，據13所完全小學年末上報的教研記錄卡和教學工作總結統計，全鎮校級教研活動累計48次。
三、師資培訓工作，廣泛深入開展。
學歷提升培訓，據統計，全鎮小學教師年內考入和參加各級各類成長等專科教育和本科教育的38人，現在，全鎮小學教師隊伍50歲以下，已經取得大專學歷的和將要取得大專學歷的以及正在攻讀大專課程的總數已佔82％。2.中小學教師現代資訊技術培訓年內已全部完成初級、中級兩輪培訓，有9名教師已經過進階培訓考試。全鎮中小學教師累計參加計算機培訓400餘人次。3.教辦如期安排人員參加了中小學起始年級教材培訓，旗級、市級骨幹教師培訓，旗級學科帶頭人培訓，校長崗位培訓，“百年樹人”、“李嘉誠項目”培訓，以及其它學科培訓，累計60多人次。4.全鎮中小學教師年內全部參加了普通話培訓與考試。累計280餘人次。5.教辦以會議，各校以政治、業務學習日等形式對教師教學了經常化思想政治、業務能力的培訓。
四、素質教育活動豐富多彩。
1.配合教研室舉辦的全旗小學生第七屆、八屆技能技巧比賽活動，教辦於20xx年9月，20xx年4月兩次舉行全鎮小學聲樂、器樂、舞蹈、美術、書法、象棋比賽活動。透過比賽，推薦旗級參賽選手參加了旗級比賽，獲得了突出的成績。2.根據教辦工作計劃，5月份，教辦認真組織舉行了全鎮中小學生“百星獎”小學70星競賽活動。透過競賽，評選了“一、二”年學習小明星各10名，三年級語數綜合競賽明星8名，朗讀明星3名，作文明星3名，四、五年級語文學科競賽明星各4名，數學學科競賽明星各4名，朗讀明星3名，作文明星3名，唱歌明星2名，象棋明星2名，舞蹈明星2名。每顆星均頒發了榮譽證書併發獎金50元。3.各基層學校廣泛開展了“六、一”慶祝文娛、體育、書畫比賽，朗誦、演講活動。豐富了校園文化生活，培養了學生個性特長。
五、電化教學迅速發展。
本學年內，我鎮電化教學設備得到了飛速的發展，教辦主要領導積極爭取，各校積極配合，全鎮“百年樹人”、“李嘉誠項目”學校已有13所中小學。各校按要求完成了機房建設，教學資料得到了相應匹配，完成了師資培訓。電化教學手段對師資遠程培訓，課程及教學改革的進程都將有深刻的影響。六、特殊教育工作成效顯著。盲生夏天雨隨班就讀完成了四年級學業。他的學習成績優秀，各方面成長迅速，收到國際、國內業內的關注。在本學年內，南塔小學先後接待了聯合國教科文組織、兒基會官員凱尼斯.艾克萊茵的考察，歐洲王國考察團的考察，國家教育部特教司領導的考察。綜上所述，我鎮20xx——20xx學年教育教學工作成績是顯著的。但我們也必須看到問題，看到不足。1.在課程改革方面，校本課程的研發，沒有實質性的進展。2.在課程方案落實方面，由於師資配備因素，各小學音樂、美術、體育教學不規範。3.在這一年裏，教師普通話培訓，現代資訊培訓，多數都安排在教學時間進行，各校教學時間不足。4.各校電化教學、實驗教學手段的運用不經常，效果不明顯。5.在課堂教學改革中，如何擺佈學生自主學習，合作學習和放任學習的關係，如何解決在自主學習，合作學習時，學生放任自由、注意力分散的問題，值得我們注意和研究。上述問題，我們在新的學年工作中要着力解決。##鎮教育工作辦公室20xx年7月26
辦公室工作總結 篇4
1、配合省廳做好我州境內取水戶分級管理公告工作，並按管理權限將項目的取水許可相關資料檔案進行移交，分批開展對原取水量覈定和取水許可證換髮工作，爲我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執行提供科學有效的基礎資訊。
2、繼續抓好水資源費徵收管理工作，預計徵收年度水資源費90萬元。
3、繼續開展我州境內整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啓動我州水資源管理規範化建設試點工作。
6、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質監測工作，並按月發佈監測情況。
辦公室工作總結 篇5
按照20xx年半年經濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求，總經理辦公室重點做好了資訊管理、安全管理和降本增效管理。現就上半年工作情況，彙報如下：
一、做好安全管理，保障公司經營安全
總經理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識，強化安全管理入手，對公司行車安全、資產安全及資訊安全各方面進行了全面的管控。
1、加強行車安全管理
按照要求，我們日常性的加強了車輛日常維護管理，優化車輛調度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經營部門用車需求的同時，將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細緻，關注細節。年初，在公司安全工作會議上，公司領導對年度交通安全工作進行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務層層分解，做到了分工明確，責任到人。確定了在思想觀念上有新的創新，交通安全工作上有新的創新，在管理方式上有新的創新的主基調。半年來，多次組織安全檢查，及時做好消防器械維修換藥檢測工作，變更安全基礎工作表格、加強宿舍檢查，督促宿舍維修。透過落實各項基礎安全工作，將安全風險控制在可控範圍。
二是加強車輛安全教育。20年中秋節和國慶節黃金週假期組成八天連休長假，爲營造良好的節日氛圍和出遊環境，確保公司廣大幹部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期，總經理辦公室特向廣大職工發出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施，我們及時予以發佈公示。此外，透過在辦公場所製作交通安全宣傳專欄，發放宣傳資料，播放光盤等形式，透過事故處理工作及糾正交通違法行爲案例，對駕駛人和全體員工進行交通安全知識教育。透過在天津公司報、公司局域網上宣傳道路交通安全法規、政策，通報交通安全管理工作動態，使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產和資訊安全
一是切實保障資產的安全。公司於20年7月4日召開三季度安全生產管理會議。9月24日，天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組，對公司範圍內所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查，共發現安全隱患（需整改處）五項（處），複查了重點部位一處。10月11日上午8：15在三樓會議室召開四季度安委會會議，積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全，在健全安全檢查基礎資料的基礎上推進安全管理上水平，爲公司有一個健康、穩定的發展環境保駕護航。同時，爲配合公司部門、人員的調整，完善公司安全保衛組織機構，請各部門重新推選安全小組組成人員，進一步加強了值備班力量，對公司資產實行24小時監控，保障了公司的資產安全。按合同要求進行院內綠化管理，指導現場工人作業，做好會議花卉擺放工作
二是保護公司資訊環境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發揮較大作用。儘量做到發現隱患提前預警，出現問題及時處理。加強內、外網建設，規範保密制度。利用設定用戶權限、加裝防火牆等手段，既保證了內外網資訊的正常交流，又確保了內網資訊不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網絡設備進行維護，聯繫更換空調過濾網。檢視監控系統的執行狀態。保障監控系統的安全有效執行，根據需求檢視監控錄像，檢查機房主要設備，檢視其執行狀態。出現故障的及時處理。跟蹤服務器、防火牆、路由器、交換機的執行參數，根據需要及時調整執行參數。
二、推進資訊化建設，實現搭建維繫資訊平臺
一是進一步推進erp項目進展。先後召開erp項目啓動會和動員會，協助股份公司erp項目的調研和推廣，派出10餘人參與股份公司項目培訓，組織關鍵用戶到北京項目組進行ｓａｐ系統的學習。提供我公司的基礎數據。構建我公司的ｓａｐ組織結構。對ｓａｐ的業務藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據格式。爲sap的上線做準備。不斷推進公司資訊化建設。我們先後發佈收集整理供應商、客戶主數據的通知和整理覈對供應商、客戶遺漏數據的通知，轉發了《關於落實關於落實上市期間資訊披露管理要求加強資訊化安全管理工作有關事項的通知》，並配合erp項目組在9月1-2日進行業務存貨期初數據的匯入工作。爲完成此項工作，我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業務部門、財務部門要留有人員配合，便於業務數據的及時處理，保證上線工作的順利完成。
二是加強oa和nc系統的日常維護。oa系統發佈資訊200餘條，對oa和nc系統，從軟件和硬件系統方面進行日常維護，爲公司業務的順利進行提供後備保障。進行ｎｃ系統的年度結轉的指導。確定nc系統的用戶權限、負責nc系統的系統管理員工作。協調業務財務流程問題處理。和總部資訊處、用友公司溝通解決業務財務資訊系統執行過程中出現的問題。
三是優化公司網站建設。在日常維護網站的基礎上，新增了國資要聞、關注與視野、集團動態等板塊，實現企業網站資訊的動態化更新。
四是推進公司資訊化戰略，實現資訊共享。一是先後完成貽航國際辦公樓的機房網絡建設，根據需要調整網絡，滿足應用系統的需求。推進貽航辦公樓資訊化；二是爲業務部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業資訊，提供統一的資訊共享服務。
三、提高公文質量，強化祕書支援職能
1、公文祕書工作
一是做好公文收發、公司資訊發佈、檔案管理等工作。一是協助查檔人數1000餘次，複印檔案600餘次，辦理各類法律事宜協助調檔200餘次，協助資產經營部、財務辦理公司各類房地產權證，查閱房產資料，截止目前此項工作已基本完成；8月22日，爲進一步規範印章管理，嚴肅制度，有效規避企業經營風險，杜絕違規刻制印章和使用印章，根據《天津公司印章管理辦法》的相關規定，我們結合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查，主要抽查印章刻制審批手續、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續等，重點抽查有無違規刻制和使用印章情況。
二是上半年共發放公文63份，其中行政32份，黨委發文13份，紀委發文2份，工會發文5份，團委發文4份，質量體系發文7份，另會議紀要6期，接收上級來文411份，均嚴格按照審批流程執行發放工作；三是進一步了規範公章管理，對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中，秉承嚴謹作風，堅持按程序辦事，使公司的印章都處於可控狀態。
三是做好公司領導講話、重要檔案、重要會議材料的起草工作，積極做好總經理辦公會的組織和記錄工作。先後起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經濟活動分析會》、《天津公司管理提升彙報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發言材料》，起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經理辦公會，透過手工記錄、現場錄音、電腦備份等多種形成，確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。
2、計劃總結工作
一是採集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式，採集各部門重點工作計劃。同時，依據《20年天津公司工作會議》的會議精神和檔案，將相關內容分劈到各部門，整理出一部分重點工作內容。目前，《工作報告》中重點工作分劈完畢，各部門工作計劃相繼提報，有待20年天津公司經營承包責任書下達時，完成其中的工作重點的分劈後，綜合以上材料，預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公佈後，將及時跟進和督辦相關工作的落實情況。
二是彙總各部門季度總結，做好重點工作完成情況統計。目前，三季度部門總結即將彙總完畢。將依據總結，督辦重點工作和經營承包指標完成情況，及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。
四、鞏固日常管理，以創新適應新的服務需求
1、後勤維護
一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場採購調研，充分了解價格行情和規格質量。做到貨比三家，節約成本。在發放過程時，確定專人領用，避免重複發放。同時，堅持定期盤點庫存，及時補充，避免了產生臨時需求時產品的短缺。爲了減少公司招待客人的支出，準備了白酒和禮品，實行按需發放。
二是做好固定資產的管理工作。上半年積極做好固定資產採購工作，其中採購：電腦29臺，合計金額1320元；一體機5臺，合計金額100元；打印機1臺，合計金額2300元。基本完成上半年固定資產採購任務。配合公司機構調整，對各部門的涉及固定資產進行了盤查，做到了賬、物相符，便於今後調配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、傢俱的安裝工作，以及南倉傢俱的搬遷工作。做好手機資費調整，iphone手機申報和發放工作。
三是及時對公司各項設施進行維護保養。及時瞭解公司電腦、工作環境、軟硬件的各項設施的運轉情況，定期進行檢查維護，有求必應，保證職工有一個良好、便利的辦公環境。
2、會務外事工作
一是以節約高效的原則開展會務工作。上半年，總經辦先後組織了20年工作會議、《中國鐵路誌》物資篇評審會、erp項目啓動會等大小會議，完善了會前籌備，做好會議期間的服務工作，使各項會議順利進行。
二是靈活處理外事信訪工作。先後接待股份公司領導、區人大代表來訪，妥善處理一起門衛糾紛，重點解決蔡致遠家屬信訪事件，透過多種靈活途徑，對外提升企業形象，解決企業運營中的安全穩定問題。
3、衛生防疫工作
一是及時安排20年職工體檢。先後完成體檢醫院的調研和統籌安排，調查職工參加人數和時間要求，順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。
二是加強費用報銷、衛生防疫等日常服務工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用覈算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發放的工作。總經辦秉承服務理念，在桶裝水發放、配鑰匙、名片印製、特快專遞費用報銷、領導的日常報銷、衛生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中，積極配合員工需求，力求細心貼心，爲公司運營提供良好的工作環境。
三是做好離退職工的服務工作。元旦春節前夕，舉辦了離休老同志新春茶話會。春節期間走慰問了老同志、老領導，爲公司和幹院離退休職工發放了供熱補貼11萬元，發放夏季防暑降溫補助2900元，報銷醫療費用總計51萬元，慰問住院離休人員4人次，爲去世的老同志送葬5人，及時認真接待和處理老同志的來信來訪，做好信訪安全工作。
五、下一階段工作安排
下半年總經辦將進一步做好計劃督辦工作、祕書服務工作、會務籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、資訊管理等日常後勤工作。
辦公室工作總結 篇6
XX年度，集鎮管理辦公室圍繞年初制定的`工作目標任務以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領導下，團結奮進、努力拼搏，較好地全面完成了各項工作，在各方面取得了令人滿意的成績。
一、農村生活垃圾收運工作
爲加強農村環境保護，改善農村環境衛生狀況，建設和諧社會和構建社會主義新農村，根據上級關於垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實際，在XX年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統：街辦現有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3.85萬，流動人口0.65萬；目前已設定農村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
（一）加強組織領導，街辦成立以主任爲負責人的領導班子，以分管領導爲組長的工作班子；由集鎮管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
（二）建立健全環境衛生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環境衛生保潔隊伍，落實村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
（三）建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農戶的生活垃圾實行統一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
（四）合理配備環衛設施設備。由各村（居）委負責，按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
（五）建立村組環境衛生管理長效機制。由各村（居）委負責，落實各村（居）自治管理職能，排查環境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考覈制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日常化的管理。
二、街區管理工作
街區管理主要包括道路、廣場、小區、菜場的路面場地清掃，區域環境衛生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮管理辦公室擔當着三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區（新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯公司住宅區、礱坊場住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區），六條主幹道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業集中區與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來，我們集鎮辦公室帶領全體環衛綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴寒、戰高溫，出色地完成了各項工作目標任務，以一個環境整潔的街區形象來迎接每一天新的開始。
在公共設施維護方面，今年我們對羣衆反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響羣衆出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了羣衆的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來，我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬於我們集鎮管理辦公室直接管理的有500多杆（盞）。辦公室制定了每週巡查制度、羣衆來電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責，確保所有路燈能夠正常執行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對於要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對於一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
四、XX年度的其他工作
1、垃圾處理費收繳：企業的垃圾費收繳是委託地稅部門在收繳，居民與店面的垃圾費城管中隊在收繳，全年大概可以收120多萬。
2、1～5月份，完成了新源物業管理有限公司的註冊與公司組建，配合規劃辦進行安置小區的領房工作，並完成了物業公司移交物業管理辦公室管理的工作。
3、在配合街道中心工作方面，我們集鎮管理辦公室每一次都能夠保質保量地完成街道各項重大活動的環境衛生保潔任務。
4、做好農村生活垃圾收運系統每年投入的統計上報工作，爭取上級資金補助。（XX年我們爭取到了太湖專項治理資金15萬元，農村生活垃圾收運以獎代補資金5萬多元，，集鎮管理辦公室被評爲達標單位獎金1萬元。）
五、存在的不足與問題
1、街區的公共設施陳舊，設計能力已經滿足不了現在的使用要求，尤其是公共廁所與小區住宅的化糞池、下水道。
2、環衛與綠化工人難找而且流動性大，年齡普遍偏大。
3、作業流程落後，還是原始的工作方法，工作量大。
六、XX年工作設想
1、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進行徹底改造，對老居民小區的化糞池、下水道做到出現問題及時改造。
2、隨着工業集中區的區域面積的擴大，針對環衛工人難找的情況，對所有的道路清掃擬採取機械化作業。
3、繼續做好農村生活垃圾收運的各項工作。
辦公室工作總結 篇7
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支援。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；
2.與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放，08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同，辦公室工作總結《辦公室工作總結與計劃》。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得透過公司員工的各項保險基數覈定工作。
5、加強績效考覈，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考覈制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是透過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！
辦公室工作總結 篇8
自從參加工作以來，已經有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，透過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的讚揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續做好這一工作的。
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有着落。
1.建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規範化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規範落實，辦公室的規範化建設上了一個新的臺階。
2.重配合、善協調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極彙報、溝通，爭取支援，使院領導資訊靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效執行。
3.狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、檔案報刊收發及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4.積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續，並都順利完成延續工作。並根據我院的實際企業體制，對工程諮詢諮詢資質進行變更，現處於上報審覈狀態。
二、市場部業務工作
本年10月，按照院裏安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，並結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，並對現有項目進行跟蹤、監督及管理，爲各所進行費用分配，真正發揮市場部的橋樑作用，爲我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統籌、協調能力有待加強。
五、明年工作計劃和努力方向
在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;
2.本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;
3.注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4.嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結 篇9
一、指導思想：
全面貫徹黨的十六屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建設小康社會的年，推動各項工作再上新臺階的關鍵年。根據《藝術館改革方案》要求，加強辦公室工作人員的隊伍建設，努力提高人員素質，強化管理與服務意識，爲單位各部室提供全方位的行政、後勤服務，全面提高工作質量，爲藝術館的工作上水平做出貢獻，爲藝術館的全面工作保駕護航。
二、 加強辦公室人員的隊伍建設：
努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，明確分工，充分調動工作積極性，使我館的行政、後勤服務管理工作再上新臺階。
三、 下一步工作計劃：
1、 認真學習各種深化改革的檔案精神，積極參加政治學習，定期召開辦公室工作人員會議，學習崗責。
2、繼續做好單位的財產登記工作，解決各部室工作人員的辦公室的問題，使每個人都有一個辦公的地方，爲更好的開展工作創造良好的條件和環境。
3、在分配好各部室工作地點的前提下，和各部室做好協調工作，重新劃分衛生區，責任到部室，辦公室成立衛生檢查小組，負責定期對其檢查，並公佈檢查結果。
4、認真做好籤到考勤工作，爲評定績效工資、年終考覈等提供詳實的依據。
5、圖書室管理人員要發揚創新精神，以高質量的服務，爲全館人員提供良好的借閱的環境，做到借有登記，還有日期。
6、 完成全館人員年度考覈工作和一年一度的職稱評定和評聘分開工作。
7、財務報賬人員嚴格遵守財會制度，及時報表，做好領導的參謀，定期向領導彙報財務收支情況，並做好全館人員的工資發放、調整和提高職補等工作。
8、完善檔案管理工作，檔案室人員要有嚴格的組織性、責任心，自覺維護檔案的完整與安全，負責上級機關及外單位來電文，做好檔案的傳閱、收回、定其歸檔和整理立卷工作。
9、認真做好館務會、全館人員會議以及由館組織的大型會議的各項準備工作。
10、每年對全館退休人員進行至少一次的走訪慰問活動。
11、加強單位人員的用水、用電管理。
12、完善本單位的報紙、刊物、信件的收發和管理工作。
13、對上級領導和外地來賓，做接待工作，使其高興而來，滿意而歸。
14、加強單位辦公區域和家屬院的安全保衛工作，健全安全保衛和防火防盜規章制度，堅持預防爲主，確保安全。 以飽滿的工作熱情，無私的精神，開展本學期的各項工作。 辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創新、努力進取的奉獻精神，開創辦公室工作新局面，爲藝術館的工作提供強有力的行政、後勤服務。