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醫院護理部的年終工作總結

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年終工作總結是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的總回顧、評價和結論。以下是小編整理的醫院護理部的年終工作總結,歡迎閱讀!

醫院護理部的年終工作總結

一年來爲全面提高臨牀護理質量和服務水平,迎接“優質護理服務示範工程”考評,護理部在醫院各級領導的關心支援下,透過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人爲中心”、“以提高護理質量爲主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫療安全,全年沒有重大的醫療護理事故和差錯發生,順利完成各項工作,現總結如下:

一.思想道德修養方面。

認真學習“慎獨”精神,確保醫療安全。積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲病人服務。

二.人文管理

努力爲護士爭取權益,“5·12”國際護士節向醫院領導爭取,得到領導的大力支援,護士每人買一雙“護士鞋”過節費每人發300元。評選出縣級先進工作者9名,本院優秀護士11名,並在慶祝會上進行表彰。

三.人力資源管理方面

能真正根據科室人員情況,病情特點,所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學調配,確保醫療安全,科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事,其它工作需要調配的話如下:

1月14日,護理部吳主任參加縣衛生局對民營醫院的評價檢查工作。 2月13日,在閩粵交界處發生大型車禍,護理部吳主任及若干名護士長在急診科指導並參加搶救。

6月1日,配合縣衛生局選派21名主管護師分成4批,各2個月幫扶霞葛中心衛生院,爲基層衛生院帶去護理技術,提高基層衛生技術人員的素質,促進基層衛生髮展。

11月14日,派2名護士參加詔安縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動,測血壓近100人次,發放健康宣教材料200多份。

11月25日,派1名護士參加縣委宣傳部舉辦爲期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。

11月29日,派1名護士參加詔安縣中小學生田徑運動會爲期三天的保健工作。

12月11日,派2名護士參加漳州市政協醫療專家美營畲族村義診諮詢活動,測血壓210人次,血糖監測40人次。

四.增強法律意識:

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,並積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣衆法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

五.規範護理工作制度:

深化衛生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理年活動及創等級醫院評審的活動,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行註冊護士執業,根據等級醫院評審標準,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規範護理操作規程,並修定了護理質量考覈標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

六.加強業務學習,努力提高護理隊伍素質:

1.加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到90%。

2.加強業務學習,護理部每月組織業務講座,共計12次,護士長、護理骨幹積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每週一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織14次護理技術操作考試,考試人數337人次,合格率爲95.3%,全院性的三基理論考試2次,參考人數345人,合格率達97.6%。

3.選派護理人員外出進修2人,參加培訓學習班37人,外出學習人員回院後安排科內、院內授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點帶面的輻射作用。

4.鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學習,現有本科學歷的護士1人,大專學歷護士34人,有45名護理人員參加護理大專自學或函授。

5.加強護理技術操作培訓,骨科護士林玲丹在漳州市護理學會舉辦的“20xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。

七.加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降有關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,爲保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

1.加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質量,每季度一次護理工作全面檢查,並及時反饋資訊,護士長每週2~4次科室工作質量檢查並記錄。

2.加強危重病人的.管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3.加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力爲病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4.嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率爲0。

5.加強護理文書書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理文書書寫合格率達到95%。

6.護理部認真組織護理安全工作會義,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患於未然,使護理工作到位率較高。

八.努力作好醫院感染管理工作。

護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫源性感染。