篇一：2017年效能監察年度工作總結
一、概述
近年來，我公司線損管理工作取得了一些成效，但與兄弟單位比仍然存在着基礎差，底子薄，管理不平衡等方面的問題，特別是部分線路和臺區線損居高不下,嚴重製約了公司經營效益水平的提高。2017年，市供電公司把農配網管理線損做爲一個效能監察重點項目來抓，這對我公司效能監察工作是一種巨大的促進，在市公司的正確領導和悉心關懷下，在各有關業務部門的熱情指導和耐心幫助下，精心組織，周密部署，羣策羣力，上下聯動，全面開展了農配網管理線損效能監察工作，取得了明顯成效。
二、工作開展情況
(一)領導重視，上下聯動。
4月22日，隨着動員大會的順利召開，綏寧公司農配網管理線損效能監察工作正式啓動，市供電公司對我公司該項工作給予了高度重視，有關部門負責人多次率隊深入基層單位調研、督導，透過明察暗訪、發整改通知、現場覈查等多種形式，幫助我公司分析問題，查找疑難，及時提出整改意見和要求。公司司領導以此爲契機，完善組織機構，研究制訂方案，分解責任。分管領導深入掛點單位高損線路、臺區進行跟班稽查，特別是對線損管理較差的瓦屋、李西、河口供電所的高線損臺區由安監、營銷部抽調專項組進行跟班稽查。
(二)明確效能監察責任。
公司制定和印發了《2017年度農配網管理線損效能監察實施方案》，成立了以公司領導爲成員的效能監察領導小組和以紀檢和營銷部爲牽頭單位，各職能部室配合的工作小組，以各供電所、各班組爲執行層，明確了各級職能和職責。從指標分解下達、月度完成情況分析、問題查找、措施制定、考覈結果整個過程實現了閉環管理。
(三)明確效能監察目標。
公司充分考慮到每條線路的不同情況，對7個供電所的10kV線路線損指標進行了覈定，將年度指標分解到各供電所，各供電所將指標進一步細化，分解到臺區和個人。建立線損管理激勵機制，將線損工作和績效掛鉤，獎懲並舉，嚴格考覈。據統計，僅7-8月份，公司對未達標10KV線路供電所處罰金額達26211.00元，未達標臺區線損責任人處罰金額達33750.00元。經過前期摸排和集中處理、跟蹤落實，各基層所線損管理工作成效明顯，自8月份起，大部分供電所均能完成10KV線路線損目標，總獎勵金額達25010.9元。
(四)強化效能監察分析。
進一步完善了效能監察分析制度，由紀檢牽頭多次召開
線損分析專題會議，認真分析線路管理、負載、時間、抄表時差等因素形成的線損波動現象，制定降損方案和跟班稽查方案，找明降損方向。1-10月共計召開線損專題分析會議4次，出臺跟班稽查通報5期，力促效能監察分析工作再上臺階。同時，公司以SG186系統推廣應用爲支撐，對各基層供電所進行了全面普查，並針對“三高”等異常用戶全面加強監控。
(五)督促責任部門加強技術和管理降損力度。
公司透過對前期線損分析和現場督查，以監察建議書等形式督促營銷、多經、供電所等責任部門加強表計輪換和用電檢查工作，要求對各關口表計分期分批進行輪換，不斷提高計量的準確性。持續開展用電檢查，重點加強對高損線路、高損臺區的營銷普查，重拳查處竊電和違章用電行爲，全力堵塞營銷漏洞。10月中旬，公司按照效能監察專題會議“充分依託資訊化技術提高管理降損力度、試點臺區管理模式改革”等工作要求正式啓動了商貿城#1公變變、電影院公變、和順苑小區公變等三個高損臺區的低壓集抄改造工作，預計總投入改造資金120餘萬元，計劃在2016年1月前全面實現集抄管理，從而達到減少人爲抄錶帶來的誤差，減輕員工工作負擔、實現降損增效的目的。
(六)進一步梳理營銷規章制度。
爲了更好的推進線損管理工作，公司從制度管理入手，建立健全了線損分析會制度，順暢了管理機制，並組織修訂了《2017年線損考覈實施細則》和《營銷服務違章處罰實施細則》，明確了營銷、稽查管理各項工作標準，做到線損管理在各級人員中職責清晰，任務明確，工作具體透過健全線損管理體系和各項規章制度，確保新的降損措施更具針對性和科學性，力求線損管理實現在控可控。
三、整改工作完成情況
一是夯實基礎，完善臺帳。
公司以效能監察工作爲契機，對業擴臺帳、抄表結算、計量裝臵、砍青掃障和管理等情況進行全面清查，截止目前共查出黑戶5戶;抄表率100%、結算正確率100%，自用電全部落實到位;查出無鉛封或鉛封斷開用戶260餘戶，低壓線路砍青掃障不到位共15處。透過及時整理跟班稽查現場記錄表，分析存在的問題並提出整改建議，供電所限時按要求進行及時整改，進一步規範了客戶基礎檔案管理，實現了一戶一卡，並做到了卡、實、系統三相符。抄、收原始記錄、憑證、資料基本完整。農電財務憑證、帳薄、報表真實有效。
二是抓住關鍵，完善計量。
從8月開始，公司對各供電所開始進行表計輪換工作，全公司計劃的輪換表計2940只，現在基本輪換到位，更換之後的表計更加準確，有效降低了臺區線損，如東山所的東翁線的東山機關1變臺區線損從15.7%降到9.51%;公司對通訊行業54臺專變用戶進行了整改並全部到位，共查出140臺計量裝臵不符合目前管理規定，存在安全隱患的專變用戶，根據輕重緩急情況，在今年追加技改資金，對其中45臺專變進行了整改，實現了預購遠抄功能。根據現場跟班稽查發現的各類計量問題，公司要求凡涉及計量器具檢定或計量裝臵現場工作，工作完結後應立即加封並登記，現場工作加封應由客戶或執行維護人員在相關現場工作記錄上簽字，確認完好;加封時，應使用合格的封和封線，封應做到顯字齊全、清楚，封扣平整;執行中計量裝臵的檢定合格封和其它各類封未經本單位電能計量技術機構同意不允許啓封(確因現場校驗工作需要，現場校驗人員可開啓安裝封);對於一次性使用的封，啓封后應將封帶回單位登記並統一銷燬;計量裝臵必須定期用三相計量裝臵檢測儀進行帶負荷校驗;業擴報裝、計量裝臵等資訊工單必須在時限範圍內完成傳遞。
三是轉變觀念，規範服務。
透過對高損線路臺區進行跟班稽查，發現線損高的主要原因是臺區管理員責任心不強，估抄、漏抄、錯抄及故意“留底碼”現象屢見不鮮，不能及時查處竊電用戶，甚至對竊電戶熟視無睹，不處理、不彙報。爲此，我們採取了以下措施：1、要求供電所所級班子人員以身作則，起帶頭模範作用，然後找個別表現極差的員工進行重點談話，透過當面告誡、開導、教育、溝通等方式，促進其轉變觀念、使其意識到爲企業工作就是爲自己工作，從而自覺提高工作責任心和積極性。2、對跟班稽查查處的違反制度或沒有認真履行責任的人員，分清責任，嚴格按照制度進行考覈，並行文通報。
四是強化線路跳閘管理、提高供電可靠性。
針對縣域配網線路跳閘率居高不下的實際情況，公司明確思路、把握重點，強化管理雷擊活躍、線路砍青不到位、用戶設備影響、外力破壞、對農網線路故障等不同原因引發的線路跳閘情況，多措並舉，強化制度，落實考覈，確保農網線路跳閘次數得到有效控制，爲線損管理工作奠定了堅實的基礎。
四、取得的主要成效
透過開展效能監察，不僅提高了經營效益，而且對提升管理水平，促進安全生產等工作都具有十分有效的作用，取得了較爲明顯的經濟效益、管理效益、廉政效益、社會效益。