總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，爲此要我們寫一份總結。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家整理的辦公室年終工作總結7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室年終工作總結 篇1
20xx年學校辦公室在學校領導班子的正確領導下，緊緊圍繞本部門校20xx年中心工作——構建高效課堂，內強素質，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，對分配的任何工作都沒有怨言，領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門表示衷心感謝，爲此學校各項具體工作能按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，爲學校總體工作計劃的實現發揮了積極作用。現將辦公室的工作及個人工作總結如下：
一、做好辦會、辦文和辦事工作。
1、協助領導做好管理，組織全體教師、幹部行政會及其它學校對外活動、會議、接待、照相等。
2、認真做好材料的撰寫、資訊上報和檔案管理等工作。做好各種檔案的收發、送閱、督辦工作。檔案材料收發及時，督辦到位。
3、完成本學期學校工作計劃、總結、各種彙報材料。文字材料表述準確，數據具體，概括全面。
4、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作，做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象，有效地提升了學校形象。
6、認真搞好教師年度考覈、職稱評審、職務聘用、評優評先等工作，建立並完善了學校評價考覈制度。
7、做好各種臨時工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，爲保證高質量完成這些工作，辦公室同志們沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，基本圓滿完成各項任務，既鍛鍊了自己，又提高了自身的工作能力。
二、協助黨支部做好各項工作
1、完成黨務相關計劃、總結及彙報材料。
2、協助黨支部組織黨員學習。
3、定期開展支部組織活動，對黨員開展了民主評議，召開了民主生活會，提高黨員素質，保障支部組織的戰鬥力。
三、在個人工作中，本部門做到了以下三點：
一是讓自己處於“工作”狀態，不懈怠任何工作，不以事小而不爲。對看似小事的經常性工作，記在心上，抓在手上，確保質量。對任何工作總是以“精益求精”爲目標，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂爲。辦公室工作繁瑣，可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門處處着眼於學校聲譽、學校形象、學校發展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該彙報的及時彙報，該辦理的馬上辦理，不該表態的決不表態，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象。
三是讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動，不以事難而怕爲。“職責就意味着責任，崗位就意味着任務”。本部門對工作負責，不迴避問題，不玩“彎彎繞”，堅持原則，敢於負責，敢於承擔責任。
本部門時常用“黑髮不知勤學早，白髮方悔讀書遲”來勉勵學生，同時也提醒自己。懷着虔敬、神聖的心情珍惜本部門的工作，理解本部門的生活。本部門很榮幸，在辦公室半年裏，本部門得到了領導的信任、理解與照顧；本部門很幸運，在校辦工作的時間裏，本部門讀懂了什麼是“嚴謹”，什麼叫“一絲不苟”。本部門很感激，在與同事們相處的許多細節裏，本部門感受到了尊重、鼓勵與幫助；本部門很珍惜——珍惜每天到學校時看到老師們的笑臉，珍惜在本部門困惑時各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最後套用這樣一句話作爲結尾：“本部門是一個行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門的臉上帶着笑容，本部門的心中充滿陽光，本部門的行囊中爲課堂改革準備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦。”正如xx校長在新年送給本部門的明信片中的話：“在困難中進步，在挫折中成長，今日的本部門與每一個昨日的本部門都有不同”。在今後的工作中，本部門一定會嚴格的要求自己，會繼續帶着本部門的夢想，帶着漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍天，越飛越高。
辦公室年終工作總結 篇2
在學校黨支部、校委會的領導下，對照學校《理工職業技術學校工作要點》和《職業技術學校20xx20xx學年度上學期辦公室工作計劃》，辦公室有步驟，節奏比較明晰地完成本學期工作。現總結如下：
一、強化服務意識，做好接待工作
作爲學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現爲學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也透過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;透過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在爲教師服務，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、 加強組織協調，顧全大局，服務教育教學
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期，我們透過再學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學期校辦先後協調組織了我講我的教育故事、我愛國家活動、達州市示範學校複評工作、秋季運動會、課內比教學，課外訪萬家活動和部分完成學校檔案室、榮譽陳列室的佈置等工作。在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。爲此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們透過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內檔案籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好教職工年度考覈、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、下學期工作思路
儘管我們處室全體人員做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點，與學校總體安排相協調。
以宣傳、落實學校工作要點爲重點，科學安排處室工作，組織落實。
2、直面辦公室工作的難點，探尋突破口。
特別是教師工作評價的導向性要更加明確一些，評價體系適時調整、對外宣傳檔次要更高一些。
3、堅持原則，規範用車、招待管理環節。
辦公室年終工作總結 篇3
今年以來，xx縣財政局辦公室在局領導班子的正確領導下，總結局機關內部管理工作，主要有一下三大亮點：
一是深入學習貫徹黨的十八大、三中、四中全會活動開展的有聲色。全局幹部職工按照各項活動《方案》要求，以自辦的“財政大講堂”、“人人講一課”爲載體，採取集中與自學相結合的辦法，抓學習保提高，抓純潔促工作，幹部職工學習心得、體會、自查表、活動檔案等裝訂成冊。局機關黨支部由原來的四個大支部改選爲六個小支部，克服了活動難統一、活動與業務脫節的矛盾，得到縣委政府和市有關領導的肯定。
二是機關效能建設取得明顯效果。根據縣委政府統一安排，按照年初確定全年財政工作目標任務，我局的早準備、早協調、早研究、早分解，確定了全年機關效能建設考覈兩個綜合考覈檔案，每週工作計劃提前安排，每週工作有督查，每季度工作有總結，做到了每項工作有計劃、有佈置、有督查、有落實、有反饋，有力地全面促進了我局各項工作的順利開展，今年以來，局機關效能、綜治取得顯著成績，今年共解決人民羣衆來人訪20多人、信訪12件，爲全縣維穩工作做出了積極貢獻。
三是廉政風險防控工作成效顯著。今年我局重抓了四大工作，一個是配合重點清理了局機關各股室及局屬各單位的帳戶，實行帳戶統一管理，收支雙重監管等工作；第二個是對照崗位職責，透過三上三下，認真排查風險點，採取防控措施，建立防控機制。全縣財政系統共查找遺漏風險點72個，其中進階風險16個、中級風險39個、低級風險17個，根據排查出的風險點，制定風險防範措施72條，制匾上牆，修改並建立內部管理制度52條。第三個是局機關黨風廉政建設和廉政風險防控工作成爲全縣典型示範單位，經縣紀委推薦，縣直各單位部門前來參觀學習，市考覈組對我局的創新做法給予充分肯定和高度評價。第四個是局機關採取崗位交流的辦法，大力啓用年輕優秀人才，讓新進大學生到基層掛職鍛鍊，同時，我局還採取“請進來，送出去’’的辦法，積極培訓幹部職工的電腦操作技能、崗位業務水平和政治思想素質。
存在的問題：一是工學矛盾亟待解決；二是幹部思想老化，進取心不強；三是學習不夠，還有待於加強。
辦公室年終工作總結 篇4
200*年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關係，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強制度建設，實現管理規範化，從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡，進一步發揮好支部和工會作用，羣策羣力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發，推進企業文化建設。具體完成工作情況如下：
成績方面：
一、部門內部管理：今年我院對機關工作繼續進行目標管理，並且加大了考覈力度。我們以此爲契機，重新明確了科室的分工，並完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，透過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，並提出明確要求和努力方向。透過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大爲增強。
二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十餘項進行了集中清理，每天多要頻繁往返於各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審覈的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，並針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進一步規範化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，並且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的幹部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，透過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今後發展的需要。
四、工會工作：在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋樑的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，並奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業餘生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，爲困難職工發放困難補助，並多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院範圍的中層幹部民主評議工作，透過評議，肯定了幹部工作的成績，找出了不足，使廣大幹部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支援，從而進一步密切了幹羣關係，增強了凝聚力。在幹部管理上，我們還加強了幹部教育培訓工作，先後組織中層幹部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，並在全院職工範圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也爲下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事蹟，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的佈置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休幹部旅遊活動。
六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考覈管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考覈工作更加完善。在行政後勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀
透過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規範化進行運作，制度要公開、透明。透過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規範，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以後要求各公司遵守，然後依據公司對院有關政策的執行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。
3、勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，爲實現合理有效的績效考覈和幹部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯繫。
5、在院黨委的領導下，繼續推進企業文化建設。
辦公室年終工作總結 篇5
20xx年是公司發展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成爲市屬重點企業後煥發出強大生命力，各項工作全面、高效、有序推進，內部管理逐步規範，溝通渠道進一步順暢，對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發展大局，在人手緊、任務重等重重困難前，以能團結、能戰鬥、能奉獻、能創新的辦公室人精神，兢兢業業、保質保量地完成了各項工作。
不斷增強統籌協調能力，進一步暢通資訊傳輸渠道；紮實做好文書工作，推動規範化執行；加強內外宣傳工作，擴大公司影響力；繼續強化後勤保障工作，提升服務能效。較爲出色地完成上級領導交辦的各項工作任務，爲推動公司的發展做出了貢獻，現簡要彙報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
（一）統籌協調，發揮資訊“中樞”和參謀助手作用
1、統籌兼顧，做好協調工作。
一是做好公司領導之間的協調。
堅持原則性與靈活性相結合，及時向公司各位領導彙報情況，聽取指示，統籌協調好領導們的時間及活動，使各位領導之間的工作保持了有機聯繫。
二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協調。
主動加強聯繫，及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協調的事項進行協商溝通，爲公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類彙報材料xx份，出具各類函xx份，接待上級部門有關調研、視察xx餘次。
三是做好各部門、子（分）公司之間的協調。
加強部門協調，強化部門職責，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運轉；利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式，及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子（分）公司，把相關的工作情況彙報、意見、建議及時彙總、整理反映給公司領導及上級有關單位。
2、精益求精，做好公文管理。
一是嚴把起草關。
但凡辦公室起草的檔案、材料，做到認真擬稿、統攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門起草的文稿，進行嚴格校驗，仔細修改，力求準確到位。
二是嚴把審覈關。
注意把握公司發展大局，精心審稿、嚴格把關，努力做到準確無誤。檔案經領導簽發後，對其進行仔細校覈，確保格式、題目、語言等準確無誤，規範美觀。
三是嚴把收發關。
實行檔案專人收發，明確檔案收發責任，收發人員認真按照流程做好各項工作，確保了收發檔案資料及時、準確、到位。全年共辦理收文xx份，發文xx餘份。
3、規範高效，圓滿完成各類會議的文書工作。
一年來，辦公室以高度負責的態度，加強與各部門和子（分）公司的溝通聯繫，圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會xx次，辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作，並嚴格按照有關要求，提高辦文辦事效率，督促有關部門及時履行職責，確保會議紀要及時編髮；請示事項及時上報，及時得以批覆，爲有關工作的開展贏得了寶貴的時間。
（二）規範工作流程，確保各項工作高效運轉
1、規範工作流程。
不斷優化各項辦事流程，將OA使用端口開放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規範化水平，提高辦事效率，節約辦公成本，確保公司日常工作的規範性與科學性。
2、建立健全規章制度。
先後出臺了等相關工作制度，進一步規範辦公流程，提升工作效率，服務質量明顯提高。
（三）加強內外宣傳工作，擴大公司影響力
1、打造自有宣傳矩陣。
以OA門戶網站爲載體，及時、準確、高質量報道企業重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創新形式、內容，努力打造獨具特色的宣傳矩陣。展現了公司良好形象，有效擴大了公司的知名度和影響力。
2、積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
（四）強化責任擔當，增強服務保障能力
1、嚴格公車管理。
嚴格按照上級部門公車管理的.制度，明確日常辦公用車界限，加強週末和節假日車輛管理，公車鑰匙統一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養和油卡充值工作。
2、加強固定資產管理。
作爲公司固定資產管理部門，辦公室始終高度重視公司領導和員工的辦公需求，按照規範流程，積極做好辦公自動化設備、辦公傢俱的採購和維護工作，做好日常辦公用品的採購。會同計財部等有關部門做好固定資產盤存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。
3、做好節假日值班安排。
認真貫徹落實上級有關部門關於做好節假日期間值班工作有關檔案通知精神，做好節假日值班安排，並及時向上級有關部門報備。
二、20xx年工作計劃
辦公室作爲公司的綜合部門，是承上啓下、協調左右的樞紐，是溝通內外、聯繫各方的橋樑，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”，着力提升“三服務”（服務領導、服務基層、服務羣衆）水平，重點做好以下三個方面工作：
（一）強化資訊樞紐地位
立足公司發展實際，密切關注發展中存在的突出問題，緊扣重點、熱點資訊，融入個人思考，提煉加工有效資訊，爲公司領導班子科學決策提供真實、全面、有用的資訊服務。着力加強企業品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風貌，全力提升在社會中的知名度和美譽度。
（二）當好參謀決策助手
“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、着眼長遠，把握大勢，善於提出前瞻性、全局性、戰略性的對策建議。要密切關注國內外、省、市層面政治經濟形勢的發展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向，緊緊圍繞影響公司發展的突出問題，圍繞全面深化改革的重點領域和關鍵環節，緊貼實際，分階段、分領域、分專題深入研究，加強綜合分析，爲公司領導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
（三）完備督查督辦機制
圍繞公司中心工作，密切關注重大決策部署的落實情況，着眼解決問題，突出督查重點，創新督查方法，確保公司重大決策部署事事有着落，重要批示件件有結果。
辦公室年終工作總結 篇6
醫藥公司辦公室年終工作總結XX年，是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領導下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、設備，改進生產工藝，採取了各種措施提高質量管理，積極開拓市場，加強企業管理，使得企業經營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好後勤服務，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作，同時從細處着手，在衛生管理、員工日常行爲規範、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎，爲企業正常運作做出了應有貢獻。
現將一年工作總結如下：
一、細化企業管理，發揮行政職能
辦公室基於去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，並細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關於嚴肅考勤紀律的通知》、《關於將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十餘項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條並經上級領導批字，請假條經門衛審覈留存後方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行羣體性喧譁，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細緻，也愈加切實企業運作實際，爲保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即透過發佈公告、通知，或形成紅頭檔案下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行爲。
二、積極發揮後勤服務功能，爲企業生產經營起到保障作用
今年來，辦公室在後勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、採購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以後，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次，食堂今年透過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節，優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又透過提高業務水平提高了員工用餐質量;共5頁，當前第1頁12345醫藥公司辦公室年終工作總結
此外，嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利透過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。透過學習，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年，由於衛生局對企業進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作進行了一次大規模的整改，透過整改，順利透過了市衛生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每週對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業爲了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。
最後，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監控管理，在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法)，並報公司領導審覈透過。在具體實施過程中，我們每天派人現場發放餐票，避免了錯誤的發生，同時餐票管理做到日清月結，餐票發放帳目清晰明瞭，沒有出現過錯報漏報，爲企業成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上，辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車，以化零爲整，爲企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及複印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的儘快予以解決。在打印複印方面，所有打印、複印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規範化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既透過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度，也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做爲從事醫藥行業的企業，衛生條件尤爲重要。××年辦公室繼續將衛生工作做爲後勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動，對於不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不乾淨、門窗未擦、牆角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗乾淨，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行文祕工作職責，較好地完成公司領導交付的任務
文祕工作紛繁複雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時採訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不苟。爲保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的審覈與推敲工作，××年全年共下發樂字檔案10個、樂辦檔案15個、樂函檔案6個，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，爲企業日常管理、宣傳報道、檔案儲存等各方面工作起到了較好作用;共5頁，當前第2頁12345醫藥公司辦公室年終工作總結
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理爲重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態，同時在安全、質量方面進行培訓，尤其透過漫畫等形勢進行潛移默化教育、透過照片來加強企業新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優秀員工板塊給企業讚譽先進、鼓勵後進工作推動不少，企業動向欄目更爲企業形象建設以及企業文化建設增色不少，現在，位於廠門的兩塊宣傳版已經成爲企業一道亮麗的風景，成爲員工培訓和資訊傳遞的一條資訊橋樑。特別在今年7月份，耒陽爆發特大洪災，企業透過宣傳欄發出捐款、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件，較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，爲企業建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先後參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，透過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也爲企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。
其他申報工作，如今年企業的申報重點――新產品認證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行檔案撰寫和資料整理，同時適應認證需要補充缺乏資料等，保證了此次認證的圓滿成功。平時，在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、製作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份，滿足了企業對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家，小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務，如千山客戶團、藥監局領導考察等，辦公室都經過精心準備、細心安排，爲樹立公司良好企業形象打下基礎，首先是嚴把資料關，做到彙報材料簡單明瞭、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強爲難;其次，預先安排接待路線，配備齊全所需彙報材料、接待物品等，並組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力，今年曆次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此，對於來電來訪，做到件件有彙報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對於一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和儘量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作，嚴格執行考勤考覈制度共5頁，當前第3頁12345醫藥公司辦公室年終工作總結
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考覈等。今年企業人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考覈工作也按月嚴格執行，爲員工月度考覈、工資覈算提供了準確無誤的依據。
我們今年來分別於二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，並於元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，透過這七次大型招聘活動，企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100餘名(含試用期未滿即辭職人員)，爲企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要，企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業在崗人員大型培訓一次，次均培訓天數爲三天，總課時達到42節，每次培訓辦公室都安排了較爲詳細易懂的培訓內容，涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節，且做到培訓節節有記錄、結束有考試，所有培訓人員必須透過培訓考試方能透過我們考覈，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓合格證，爲員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考覈方面，首先，辦公室每月月初透過對考勤機數據的核對，並比照各部門送交的考勤表，嚴格審覈每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務覈算工資，一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤，爲財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對於歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有檔案精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應檔案根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設，積極做好對外聯絡工作
外聯工作關係到企業公共關係形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對於社區工作給予了最大的支援，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對於一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育爲主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾衝突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，爲了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工讚許。
另外，對於消防中心給企業進行的各項任務安排，企業都積極予以支援，如：今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前，企業都對消防工作反覆進行強調，確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務，辦公室都先經過領導批示後全力開展，一些行政、事業單位要求參加的會議，我們都派人到會並將會議精神傳達到位，很好起到了資訊紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關係變得更爲融洽，相關部門給予公司的支援與關注也自然而然逐漸增加。共5頁，當前第4頁12345醫藥公司辦公室年終工作總結
除此，今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果，分別爲企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點，那麼辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有後勤服務的提供讓企業發展更爲順利，也使得企業運作更爲迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。共5頁，當前第5頁12345
辦公室年終工作總結 篇7
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年，法院辦公室年度工作總結。一年來，辦公室全體人員與全院法官幹警一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協助下，圍繞法院審判工作重點，統一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓緊司法政務後勤服務管理，做好爲領導、爲領導機構、爲法官幹警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。
一、加強學習，提高辦公室人員思想政治素質。
(一)從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。並把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，透過討論，相互啓發，共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好乾警。
(二)全體人員圍繞“公正執法，司法爲民”的主題，展開了積極討論，辦公室作爲法院工作的樞紐和“視窗”，努力樹好“視窗”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。透過開展民主生活會等活動，解開了平日裏工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發生了很大的轉變，辦公室工作總結《法院辦公室年度工作總結》。
二、主要工作任務完成情況
(一)積極轉變工作作風，強化部門內部管理。辦公室，計財科是全院承上啓下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“爲全院各部門提供優質服務”爲宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態度。每週五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內部管理，規範了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規章制度。印發多項規章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文祕工作中，辦公室着力強化執行的規範。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一週工作日，除因領匯出差等原因外，多數檔案的處理達到了這一目標。相關的檔案資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的執行效率，爲法院工作的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，對公文的擬製和審籤等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和資訊報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、資訊120餘篇，其中100多篇分別雲南法制報、《紅河日報》、《XX市訊》、《中院法工資訊》、我院《法工簡報》、《執行動態》等宣傳媒介採用，發出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執法動態”3期，有的論文還被州中院轉發。透過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯繫，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目，有效地溝通了讓社會監督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、紮實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由於檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放鬆，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的檔案，沒有發生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市裏安排的檔案執法檢查的統一安排，在辦公室範圍內舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。