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物業公司月度工作總結範文

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物業管理公司大都存在着業務覆蓋範圍廣,需要處理相當多的大量長期繁瑣的日常工作。今天本站小編給大家整理了物業公司月度工作總結,希望對大家有所幫助。

物業公司月度工作總結範文

物業公司月度工作總結範文一

在公司領導的正確引導與支援下,**物業公司工作團隊於十一月份正式組建。作爲一支年輕的隊伍,我們積極響應公司領導號召,開展各項前期準備工作,以便給業主提供高檔服務,打造**品牌。現將十一月份主要工作彙報如下:

一、隊伍組建:根據**小區目前所管轄面積,暫定人員編制爲:二十人。

二、人員培訓:爲了提升我們工作人員的綜合素質,給業主提供高檔次、貼身管家式服務,打造**物業品牌形象,在新員工入職之初,便依據前期制定的培訓計劃對各崗位新員工進行系統培訓。除此之外,我們特向當地知名物業公司聘請講師爲員工培訓。

三、建立健全各項工作流程及表格記錄:爲規範我們的物業管理行爲,建立健全了入夥、裝修等工作流程,並編制了《前期物業管理服務協議》、《臨時管理規約》、《房屋裝飾裝飾修服務協議》、《物業服務公示欄》及一系列物業常用工作表格記錄等。爲業主入夥及日後物業工作開展做好了充分的前期準備。

四、保安、保潔工作管理:

自十一月中旬,物業公司已正式接管小區安保工作。目前已針對小區現狀制定了一系列的保安、保潔臨時管理方案。

五、監控及道閘設備安裝跟蹤:

小區已安裝可用監視器三十餘個,對小區主出入口及重點部位已實行全方位監控。目前現正根據小區現狀佈設其他監視器。

小區主出入口道閘系統安裝調試,現已正式投入使用。

六、房屋驗收:配合開發部對即將交付房屋進行驗收,接管部分房屋鑰匙。

十二月份工作計劃:

一、與開發部辦理鑰匙交接手續;

二、爲已達到交房條件的業主辦理入夥手續;跟蹤驗房問題的整改維修;

三、建立健全業主檔案;

四、健全物業公司各項工作流程;

五、加強員工培訓;

六、與供電供水部門協商水電費繳納方式並辦理相關手續;

七、跟蹤監控設備安裝調試;

八、制定防雪預案、準備掃雪物資;

九、進行保安、保潔日常管理。

物業公司月度工作總結範文二

12月份,帶着樸實的心情回到了裕峯。開始了一段新環境的里程,工作內容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行着。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

一、物業服務工作

物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處201x年度的主要工作。結合實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對於我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的'大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作的需要,製作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記處理。

三、細緻做好管理處財務工作

耐心細緻地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細緻記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

四、認真負責抓好園區的綠化維護。

當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

五、主要經驗及收穫

工作的這段時間以來,完成了一些工作,取得了一些成績,總結起來有以下幾方面的經驗和收穫:

(一) 只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能一最快的速度把工作做好。

物業公司月度工作總結範文三

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、做好個人工作計劃,心繫本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在2009工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2004年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠,特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。