工作總結是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經驗與教訓。以下就是小編整理的裝卸工年終工作總結範文，一起來看看吧!
裝卸工年終工作總結一
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉載：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃爲依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名，日期
裝卸工年終工作總結二
來福州總部正式上班，至今已經一個多月了。作爲新員工，非常感謝公司、 感謝領導能給我提供一個成長的平臺。
在營運部門學習的這些天， 我對盛豐的彈性管理深有 體會，但同時覺得盛豐還有改進的空間。對盛豐的管理、業務流程和考覈等方面有一些自己 的看法。在此結合我這一個月來做的工作、發現相應問題，並結合提出相應的建議。希望領 導批評指正。一、一級戰場組織構架在瞭解福州區域一級戰場組織架構中， 我深入瞭解了福州總部託運部和運營的相關組織 情況，其中包括了託運部和運營各崗位人員設定及工作職責和工作安排情況。在此，我先說 明我在這此發現的一些問題。
1) 福州總部託運部在日常工作中執行的組織架構和原有設定的組織架構存在不一致。
具體表現在， 運營部調度和託運部目分離在了不同的部門; 福州區域領導直接從事了具體崗 位的工作，而沒有充分發揮對福州的領導作用。
2) 託運部下轄的崗位人員過多(搬運工、現場管理、開單業務員、單證員、駐廠) ，存 在管理幅度過寬的情況，這也嚴重影響到了日常管理的質量。
3) 存在人力資源浪費嚴重與員工工作積極性不足並存的情況。
一些建議：1)重新梳理併合理調整組織架構，明確領導和員工的崗位職責，令其都能 各盡其職，出色完成本職工作。2)調整託運部組織結構，減小管理幅度，改進日常管理質 量。可將開單業務組作爲營業部獨立出來。3)剔除不必要崗位設定，精簡人員，同時改善 員工的福利待遇，做好員工的考覈和激勵工作。二、自送流程在自送流程中，主要對客戶上門發貨時的驗貨、開單、貼標籤到貨物入庫的整個流程進 行了梳理介紹。同時我也發現了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間，造成客戶發貨等待時間過長 因爲是坐在辦公室裏面，很多時候都實在客戶進來叫人卸貨了，纔出去叫搬運工， 順便看下貨。這在不忙得時候當然可以很好的滿足，可是在大家都很忙得時候，就不能 及時去看貨和開現有的單子。
2)貼標籤時找貨耽誤時間，還可能造成標籤貼錯的情況 由於在客戶集中的時候， 存在小件貨客戶自己卸下來、 搬運工過磅單給的不及時和 擺放貨物人員不固定， 以及客戶貨物沒有明顯區分標誌等原因， 貼標籤的.時候要到處找， 找不到的情況下，還存在不知道問誰，這樣都會浪費時間且還有可能貼錯標籤，還有責 任人不明確等問題。此外，由於存在手寫標籤，難免會存在標籤寫錯和多件貨寫多少標 籤的問題。i 工作彙報彙報人：wgf3) 開單時遇到的問題就更多了 其一， 公司運價標準過細的同時又存在價格彈性過大的情況， 很多時候都是憑經驗 來確定貨物運費。其二，送貨費標準規定的過細。而日常開單送貨時，送貨費確定存在 問題。其三，對於以體積計費，還是以重量計費不好確定，基本憑經驗憑感覺來確定。
由於並不是每票貨都有詳細的重量和體積， 客戶來發貨會存在拋貨讓重量計費和重貨按 體積計費的情況， 這無形中件減少了公司的收入。
此外， 客戶還會對我們產生不信任感。
其四，公司辦公系統不夠完善。包括開單所用的 LMS 系統落後，功能不全;此外沒有 專門的 CRM 客戶關係管理系統。
一些建議
1) 針對客戶發貨等待時間過長和貼標籤時遇到的問題 在外場要有人專門負責指揮車輛到達、引導客戶開單、安排搬運工裝卸貨、過磅單的 記錄(過磅單讓和客戶開單資訊一起帶入開單) 、區分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯 著位子注有貨物基本資訊，包括：發貨人、收貨人和件數。這樣方便開單員貼標籤，不 至於造成標籤貼錯) 。
業務員開完單後並貼好標籤後， 將貨物從待入庫區拉到對應的倉庫 區域。
注：近期會制定標準的貼標籤規範和收穫制度，並給相應人員培訓、嚴格執行。
2) 針對開單時運雜費及送貨費的確定的問題 公司嚴格制定發往各網點的運費單價，和送貨費單價，要是單價，不是那中分得過細 的價格表。具體操作可以不同的分類標準來分別制定相應的運費單價和送貨費單價，可 對老客戶、大客戶制定相應的優惠政策。並在日常營業中嚴格執行。
3) 針對辦公系統不完善和缺乏 CRM 系統的問題 公司應該上線一些新系統， 並在日常使用中不斷完善和升級系統。
當然這包括日常開 單使用的 ERP 系統和客戶關係管理系統(CRM) ，這樣可以整理客戶的相應資料，瞭解 公司發貨週期和貨量情況，並提供相應的客戶升級，開發新客戶的同時防止老客戶的流 失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。
其實除此之外， 還有一些日常的小問 題。比如，1、日常的辦公室和倉庫衛生問題。沒有嚴格要求員工進行每天的“6S”整理， 不利於公司給客戶帶來良好的形象，不利於公司將來的做大做強。此外，還存在諸如工作效 率不高、分工不明確和辦公設備老化缺乏等問題。三、接貨流程在接貨流程中， 區分了零散客戶和合同客戶的接貨流程， 並對客戶報貨、 安排車輛提貨、 返港貨物交接和單證交接的整個流程進行了梳理介紹。
目前福州區域內的貨物統一由調度負責安排車輛接貨。
大票貨物由總部運營部的調度負 責安排接貨，小票貨物由下院配送調度安排接貨。統一調度存在整合車輛資源的優勢，但同 時也存在不能全面瞭解包括貨物資訊、路況資訊，以及不同客戶資訊的問題。由此可能造成 提貨等待時間過長的問題，車輛資源得不到充分利用。針對此，福州區域的營業部安排貨物 到達切可適當配備接送貨車輛，方便到達客戶的提貨的同時也有利於靈活安排車輛提送貨， 也更有針對性的做好客戶維護工作。
在接貨存在最大的問題應該就是貨物交接和單證交接。在司機接貨回來後，雖然有《接 貨費用每日結算單》作爲交接確認依據，因不能確定合適能安排卸貨，所以很多情況下不能 現場與搬運工確認貨物交接。
司機只有在車尾貼上記有接貨情況的字條， 供搬運工卸貨覈對。
裝卸工年終工作總結三
1、職務：倉庫搬運工須認真、全面地履行以下各項職務 1.1 在倉庫組長的直接領導(倉管員的直接指揮)下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司的方 針政策和各項規章制度。嚴格遵守倉庫安全制度，認真執行倉庫定置管理辦法。
1.2 有責任制止違反倉庫防火安全的行爲。
1.3 積極參與公司及倉庫 5S 推行各項工作，保持倉庫的環境衛生。
1.4 負責倉庫物品的進、出倉的搬運工作。
1.5 掌握物品的特性，文明裝卸。按照搬運規定及定置管理辦法搬運及堆放物品。
1.6 配合倉管員定期或不定期的盤點工作。
1.7 服從倉庫組長或倉管員的調配，完成上級臨時交辦的任務。
2、 職權
2.1 倉庫安全作業、貨物搬運、貨物儲存、5S 推行等各項工作的完善、優化建議權。
2.2 有權且必須制止發生在倉庫的各種違反消防及安全、貨物進出倉管理、損壞貨物、保密制度、 5S 推行等的行爲。
3、 責任
3.1 違反規定作業造成安全事件，損傷貨物、工具等。
3.2 未按時按要求完成進出貨物搬運、裝卸作業。
3.3 在執行作業任務過程中出現品種、數量出錯。
3.4 執行其他任務時，質量未達到指定(規定)標準、要求。
3.5 其他過失、失職及違規違紀。
行政人事部 一、行政人事部主管崗位職責 1、職務：行政人事部主管在廠長領導下開展工作。應認真、全面地履行以下各項職務 1.1 嚴格遵守、認真貫徹落實公司的方針政策和各項規章制度。
1.2 根據公司實際及各部門人力資源需求的變動申請，編制公司人力資源變動(發展)計劃，提交 上級領導批准後實施。
1.3 組織人力招募、到職準備，職前及在職培訓工作。
1.4 爲各部門提供良好的行政人事服務，以協助提高各部門工作效率。
1.5 建立與發展對外良好的公共關係。
1.6 負責行政人事管理規章制度、工作規程、部門管理制度的制訂與審覈。
1.7 督導公司各項行政、 人事制度的執行， 以及各項行政人事工作的進展情況， 並採取必要的措施。
1.8 根據公司實際，提出或審覈各崗位職責，批准或上報有關領導批准，監督或督促各崗位員工履 行崗位職責。
1.9 負責員工招聘、解僱、辭職的各項相關工作，員工檔案管理。
1.10 負責辦理勞動用工合同、投保等用工相關的手續。組織每年的員工體檢。
1.11 審覈或批准各部門的人事變動、調動申請。落實公司人事調動、獎勵、處分決定、決議。
1.12 擔任企業消防、安全生產總具體責任人，組織、監督、指導全廠的安全教育、安全生產及消防 工作。
1.13 負責審覈各部門提出的員工獎懲事項。
1.14 收集本市和同行業人力資源情況和薪酬福利、激勵機制方面的情報，並進行研究，不斷完善企 業人力資源儲備、薪酬福利政策和員工激勵政策。
1.15 組織、督導部屬員工工作，負責部屬員工的培訓、考勤、考覈工作。對部屬員工的工作效率和 工作質量負總責。
1.16 擔任本部門 5S 推行、資產管理、檔案資料管理總責任人。
1.17 組織新(入職或調動)員工的入職培訓，組織或協調配合各級各類培訓及考試、考覈。
1.18 組織、督察各部門的員工考勤、考覈工作，控制加班工時，審覈、複覈或計算員工工時。
1.19 申報、協助確認工傷事故，辦理經濟賠償;安排工傷員工的治療、護理等各項事宜。
1.20 保管公司公章，確保其合法、正確使用，登記每次使用的具體情況。 1.21 保管員工宿舍的後備鑰匙，確保後備、應急之用。
1.22 每月 3 號前做好本部門的工作總結並上報廠長。
1.23 服從工作安排，完成上級交給的各項臨時任務。
2、職權：行政人事部主管依公司授權行使下列各項職權 2.7 有權對行政人事部各員工下達其責任內的工作命令，並對其執行命令的情況進行督促、檢查和 考覈。有權調整、糾正部屬不當的作業計劃。
2.8 在保證企業人力資源需求的前提下， 有權根據企業及各部門的實際情況提出調整用人計劃的建 議。
2.9 有權檢查公司級會議中關於行政人事方面決議的執行、完成情況，對不執行決議而影響進度者 有權追究責任，並向廠長報告。
2.10 有權審覈透過或否決各部門提出的員工獎勵、處罰事項。
2.11 根據工作需要，有權召開行政人事部門的各類會議。
2.12 對行政人事管理中出現的異常情況有臨機處置權，事後應及時向廠長彙報。
2.13 行使對本部門職員績效的考覈權和本部門一線員工績效考覈的審覈/審批權。
對行政人事部所屬 全體人員的配備及調動、調整、獎懲、晉(降)級有參與審定權。
2.14 對違反衛生管理、5S 規範、安全管理等規章制度的單位與個人有制止和處罰權。
3、責任：無論本人或部屬有下列過失，主管均應承擔其責任並依相關規章接受處理 3.1 下達不當或錯誤管理命令。
3.2 因組織不及時、執行不力造成人力資源需求未得到保障。
3.3 本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷和落實。
3.4 員工資料、檔案泄密、丟失。
3.5 本部門各級管理人員的失職、工作效率和質量低下及違反企業其他規章制度。
3.6 未按時完成新員工招聘計劃， 或招聘有素質低下員工、 審覈透過或否決不合理的員工獎懲事項。
3.7 員工培訓工作未按時、依計劃落實而影響相關工作的進行或品質。
3.8 因組織、監督、指導安全教育、安全生產及消防工作不力而造成的較大安全、消防事故。
3.9 加班工時失控，員工工時、工資計算的失誤。
3.10 公司公章違法及違反規定使用。
3.11 因管理不善，造成本部門資產受到異常損壞、損失。
3.12 處理工傷事故各項工作時出現失誤。
3.13 其他過失、失職及違規違紀。