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講解員工作計劃精選3篇

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講解員工作計劃怎麼寫?下面本站小編爲大家推薦3篇優秀的範文,希望對大家有幫助!

講解員工作計劃精選3篇

  2016講解員工作計劃一

禹州鈞官窯址博物館是全國第一個鈞瓷專題博物館。目前,陳列布展等各項工作正加緊推進,爲保證博物館新館工作順利開展,經市政府同意,決定面向社會公開招聘講解員到我館工作,現制定如下實施方案:

一、招聘原則本次公開招聘工作堅持德才兼備的用人標準和“公開、公平、公正、擇優”的選人原則;按照“統一組織、分類考試、突出能力、強化監督”的指導思想,採取考試與考察相結合的辦法,公開選拔人才。

二、招聘計劃本次計劃招聘講解員10名(中文8名,雙語2名;男性2名,女性8名)。

三、招聘條件1、擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法,品行端正,無違法違紀行爲;

2、普通高校全日制大專及以上畢業生;

3、年齡在28歲以下(1983年3月31日後出生),男女青年;

4、容貌端正,氣質較好,身體健康。身高:男1.74米以上,女1.62米以上;

5、普通話標準,聲音宏亮、吐字清晰、語言流暢;

6、報考雙語講解員者應爲英語專業或具有英語四級(含)以上等級證書。

有普通話二級甲等(含)以上證書或有講解工作經驗者同等條件下優先聘用。

四、崗位職責博物館講解員主要負責博物館基本陳列及臨時展覽的講解工作,承擔講解詞編寫和資料收集任務,負責博物館志願者培訓、管理工作。

五、招聘程序報名、考試(面試、筆試)、體檢、考察、聘用

(一)報名

1、報名時間:2011年4月6日至4月12日,節假日照常工作,每天上午8∶30-12:00;下午14:30-18∶00。

2、報名地點:

禹州人力資源社會保障服務大廳二樓

諮詢電話:0374-82796078180717

3、報名方法:報名採取現場報名的方式進行。報名者本人持身份證、畢業證原件到指定地點進行報名和資格審查。上述證件均須提供複印件一式二份。

報名時對報考者進行資格審查。資格審查的主要內容是:報考人員是否符合所報職位規定的資格條件;是否符合報考的其他要求。

凡透過資格審查的人員,根據自身情況及崗位需求,認真填寫《禹州鈞官窯址博物館講解員報名資格審查表》一式3份,並交近期正面免冠同底版1寸彩色照片6張。

資格審查貫穿於招聘工作全過程。凡發現報考者與擬招聘職位所要求的資格條件不符以及提供虛假資訊資料的,取消其考試、聘用資格。

本次招聘工作不收取報名費。

4、符合條件的報名者於2011年4月14日持本人有效身份證到禹州市人力資源和社會保障局領取准考證。

(二)考試

考試工作由招聘工作領導小組辦公室組織實施。

1、面試

面試時間:2011年4月15日上午。主要是對身高、普通話、吐字、音質和閱讀能力進行簡單的考察。面試採取結構化的方式進行。主要考察應試者的綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協調能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和普通話等。完成複試規定題目後,考生可以根據自身特點自制節目,進行自我才藝展示,才藝展示不單獨打分,但會影響考生的整體印象分。面試滿分100分。面試考生考試全部結束後當場公佈成績。

面試成績佔總成績的50%。

2、筆試

根據面試成績,按擬聘用職位1:3的比例從高分到低分確定參加筆試的人員。

筆試時間:2011年4月16日。博物館講解員筆試內容爲文化基礎知識(歷史知識、作文),滿分100分。報考雙語講解員者加試英語,加試分滿分100分。

筆試成績佔總成績的50%

3、考試總成績

中文講解員考試總成績=面試成績×50%+筆試成績×50%。

雙語講解員考試總成績=面試成績×50%+(筆試成績+加試成績)×50%。

考試總成績於2011年4月18日在中國禹州網和禹州市人力資源和社會保障網公佈。

(三)體檢

根據考試總成績,按擬聘用職位1∶1.2的比例從高分到低分確定參加體檢的人員,4月19日發放體檢通知,4月20日進行體檢。體檢項目和標準參照有關規定執行。體檢費用自理。

(四)考察

考察包括考覈與政審。對體檢合格人員,根據考試總成績,按擬聘用職位1∶1的比例從高分到低分確定考察對象。

(五)聘用

根據考試成績和考察結果,擇優等額確定擬聘用人員。擬聘用人員名單在中國禹州網、禹州市人力資源和社會保障局網站公示七天。經公示無異議的擬聘用人員,方可辦理聘用手續(擬聘用人員如有問題,按考試成績和考察結果依次遞補)。

六、人員管理和薪酬標準(一)人員管理

此次招聘的講解員實行聘用合同制的用人方式。禹州鈞官窯址博物館與招聘人員簽訂聘用合同,對招聘人員在崗工作期間進行日常管理、使用和考覈。招聘人員試用期3個月,試用期滿不合格的,不再聘用。正式錄用人員,簽定聘用合同。合同期限爲3年,期滿後根據表現可以續聘,優秀人員經博物館考覈報批後可以辦理錄用入編手續。招聘人員在崗使用期間違法違紀、考覈不合格以及符合其他合同解除和終止條件的,解除聘用合同,予以辭退。

(二)薪酬標準

招聘人員月工資:試用期800元。正式聘用後1200元(另繳納各項社會保險)。招聘講解員考覈獎勵和節假日補助由禹州鈞官窯址博物館根據經費情況和考覈情況另定。

七、資訊發佈招聘簡章在許昌畢業生就業資訊網、許昌市人事人才網、中國禹州網、禹州市人力資源和社會保障局網發佈。

 八、組織領導公開招聘工作在市委、市政府的.領導下進行,成立禹州市博物館講解員招聘工作領導小組,由市人社局、編辦、監察局、財政局、文廣局、博物館等相關局委負責人組成。領導小組下設辦公室,辦公室設在市人力資源和社會保障局,負責日常工作。

  2016講解員工作計劃二

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!我是經營部的講解員徐丹。

我是2010年12月28日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支援下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應並融入講解員的工作中。

在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:

1、迎客走在前,送客走在後;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到遊客有問必答,滿足遊客的合理要求。

2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區線路中有關注意事項和旅遊知識,隨時解答遊客提問,不得敷衍。

3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規範,儀表整潔,舉止端莊。

4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的遊客主動幫助,給予特別關照。聽取遊客批評意見時,態度誠懇,虛心接受。

5、使用普通話接待觀衆,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。

6、不得迎合個別遊客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。

7、不得欺騙、脅迫遊客消費。不得向遊客索取小費及提出其他要求。

接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。

到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們複印急需的檔案,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經理急着要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒複印好,她情急之下給我幫忙複印,我正在複印時不知道爲什麼複印機罷工了,這下可急死人了,該怎麼辦呢?這時央經理來拿圖紙了,見我這麼久沒把圖紙複印好,她並沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心裏比誰都急。她說:“沒複印好再複印一次就 OK。”心裏涌出一股暖流,想着在這樣一個和諧的大家庭裏成長很是慶幸,我一定要好好努力發揮自己的優勢,把自己和公司的利益結合在一起,爲公司創造出更多的財富。