新的一年，新的起點，爲進步貫徹執行“以病人爲中心”的服務宗旨，實現“爲手術病人提供優質安全的護理、精益求精的配合手術”這一服務目標，配合醫院新住院樓的順利搬遷，根據護理部的有關精神，結合我科實際，制定如下工作計劃。
一、營造學習型科室氛圍，提高科室人員的綜合素質
1．護士長帶頭樹立良好的自身形象，關心尊重護理人員，發現並挖掘他們的工作潛能，充分調動護理人員的工作積極性，合理安排人力資源，更好的爲病人提供優質親情服務。
2．加強專科技能的培訓：重點加強對新入科護士、低年資護士的規範化培訓及護士在職繼續教育考覈，強化她們的學習意識，要求每月書寫手術筆記兩篇，與績效考覈掛勾。
3．在科室開展不同的'學習方式，透過術前討論、術後討論提高專科知識水平。
4．強化相關知識的學習掌握，透過資訊交流學習人文知識，提高整體素養。
二、加強護理質量的前瞻性及過程控制，確保護理工作安全、有效
1．進行工作流程、職責、制度的探討與細化。
2．根據護理部要求，每日、每週、每月做好護理安全隱患查找，並進行分析反饋，合各項工作程序化、規範化。
3．嚴格執行醫囑查對制度，強調雙人覈對的執行到位，加強對新入科及輪科生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
4．強化科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
5．與護理部及相關手術科室討論並整理出一套健全的手術病人交接班制度，杜絕差錯事故的發生。
6．積極推行及制定外來器械及植入性器械的管理制度，以加強植入性器械的管理。
7．加強職業防護及安全操作培訓，保證職業安全及設備操作安全。
三、改善服務態度，提高護理質量
1．任何人任何情況下不得推諉手術。
2．繼續推廣“一對一全程服務”：由一位護士負責一位手術病人的術前訪視、接送病人、術後隨訪等一切與手術有關的身心護理。
3．嚴格執行保護性醫療制度，對病人病情、手術效果、手術併發症等，術中不予討論。
4．灌輸舒適服務理念，儘量滿足病人的需求，提升護理服務品質。
5．定期與手術科的溝通，及時瞭解手術醫生的意見、要求、建議，促進工作質量。
四、加強消毒隔離管理，控制院內感染
1．繼續與供室加強溝通、協調。完善各種細節，提高消毒隔離質量。
2．繼續抓好進出手術室制度的落實，督促醫生、護士嚴格遵守出入制度，換鞋區嚴格管理。
3．加強清潔工的管理，與後勤部商量，儘量減少清潔工的輪換，提高清潔質量。
4．對科室物品進行“五常法”管理，做到不浪費。
5．每月定期做好監測，並有記錄及分析。
6．做好各種醫療垃圾做好分裝及處理。
五、鑽研護理科研，做好護理教學
1．認真組織小講課、理論及操作訓練。每月進行制度學習和專科知識學習，採取輪流準備學習資料及輪流講課的方法。
2．開展新手術、新業務前，請專科醫生講解有關的解剖學及手術步驟，同時組織進行術前護理討論，以便熟練配合新技術的開展。