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醫院後勤工作計劃15篇

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時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候抽出時間寫寫計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編爲大家收集的醫院後勤工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院後勤工作計劃15篇

醫院後勤工作計劃1

一、工作目標

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省、全國有地位”的總體目標,20xx年醫院要努力實現以下具體目標:

1、增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規範醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。透過市局隊伍正規化建設達標驗收。

3、繼續開展“四個零”活動。加強規範化管理,規範崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,透過三級專科醫院評審。

4、改善服務態度,規範服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

5、加強資訊化建設,規範資訊內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;透過市級檔案、省廳資訊系統驗收。

6、增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

二、工作計劃和措施

1、進一步端正執法思想,規範強制醫療執法活動。

(1)、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法爲民思想和爲病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

(2)、加強與有關部門聯繫溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規範,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

(3)、加強醫院視窗服務規範化建設,規範服務行爲,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、羣衆監督。

2、加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。

(1)、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施,加大檢查考覈力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

(2)、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

(3)、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防範措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。

(4)、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

(5)、加強病人日常養成訓練的規範化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種衝動行爲的發生。

(6)、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

(7)、規範各種安全臺帳,做到記錄及時,內容詳細、準確。

(8)、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

(9)、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

醫院後勤工作計劃2

轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,現就20xx年提前制定工作計劃如下:

一、抓好院容院貌和兩個文明建設

強化院內外環境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施,調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量,做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環境衛生工作落到實處,營造一個乾淨、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

二、工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

(二)在安全管理方面,切實落實風險防範措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,不斷增強職工的法律安全意識。

(四)爲了加強院內的安全防範工作,嚴格落實值班制度,節假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數明,管理規範。

三、積極整改

(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考覈細則,嚴格考覈,真正做到依法治院、科學管理。

(二)總務人員相對不足,希望領導重視,增加人員。

總務科季度工作計劃

第一季度:1、 加強後勤人員的政治理論學習,努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。2、 加強安全防範意識,執行公物巡查制度。3、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立爲臨牀一線服務,當好後勤兵的觀念。

第二季度:1、根據醫院發展需要,採購設備 2、天氣漸進乾燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。

第三季度:1、加強醫院後勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,樹立爲臨牀一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,並做好物品建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,並徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衛生整潔。

第四季度:1、認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應

進行自檢自測,並報相關單位,做好完整記錄。2、我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即爲滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角。

3、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應儘量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,儘量降低維修率,要有爲醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

醫院後勤工作計劃3

一、工作思路

20xx年後勤科工作的基本思路是:圍繞一箇中心,搞好兩個服務。圍繞一箇中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好爲臨牀工作的服務,爲臨牀工作提供優質保障;二是搞好爲員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去,爲全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常執行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)、根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)、從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)、認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)、認真落實精細化管理的各項要求,爲臨牀工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、設備管理。

(1)、嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

(2)、月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)、固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約後勤支出,節約使用水電氣。

(1)、加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

(2)、加強採購的價格審覈和質量把關,儘量購買物美價廉的物品。

(3)、節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

(1)、加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

(2)、增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考覈、獎懲分明。

(3)、提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

(1)、優化維修流程,提高時效性。

(2)、嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、提高保衛人員職能。

(1)、繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。

(2)、做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關係,請機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。

(3)、加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。

(4)、加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。

8、嚴格執行禁菸、控煙的管理規定

(1)、利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸菸有害健康等知識。

(2)、動員所有人員對所有在院內吸菸者進行吸菸勸阻,設立專職控煙勸導員。

(3)、透過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸菸有害健康等知識。

9、完成院內出現的一些臨時性工作。

10、把安全防範工作放在首位。

醫院後勤工作計劃4

爲使醫院發展更給力,更好的爲人民身體健康服務,結合自己的後勤工作,現制定20xx年工作計劃,促進醫院快速發展。

一、工作目標

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規範醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規範;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度,規範服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。

、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想,規範醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、****意識和服務意識,牢固樹立爲病人服務思想。

2、加強與有關部門聯繫溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規範,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院視窗服務規範化建設,規範服務行爲,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、羣衆監督。

(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施,加大檢查考覈力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的瞭解和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規範化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種衝動行爲的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

後勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規範工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫院的正常運營。

醫院後勤工作計劃5

爲加強我院精神文明建設,營造文明、健康、和諧的醫療工作環境,根據衛生部《關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定》和中國控制吸菸協會《全國無煙醫院評估標準》,結合醫院實際,制定醫院控煙工作計劃。

一、鞏固無煙醫院的目的

1、爲患者和職工創造健康良好的就診和工作環境;

2、提高醫務人員戒菸意識,掌握戒菸方法和技巧,降低醫務人員的吸菸率,保護醫務人員的身體健康;

3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;

4、總結醫院控煙經驗,爲貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據;

二、完善醫院控煙組織機構。

醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法;協調各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監督落實日常工作的開展情況。

1、醫院控煙領導小組

組 長:葉春福

副組長:何旗明嚴松林

成 員:王亮興陳鍵斌鍾建良劉 靜李美珍

領導小組下設辦公室。

2、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。

巡查員:鍾建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員

4、各科室實行科主任負責制,成立以科主任爲組長,護士長和控煙骨幹爲組員的控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。

三、制定控煙計劃和實施辦法。

1、根據基線調查情況,有針對性地制定控煙計劃和實施辦法,並將鞏固無煙醫院納入醫院發展計劃。

2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。

(1)制定控煙領導小組的工作制度及職責,負責檢查實施辦法的執行情況。

(2)將創建無煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實行院、科兩級管理。

(3)認真執行控煙考覈辦法與獎懲制度。

(4)落實控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。

(5)落實醫務人員簡短戒菸勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸菸的責任和義務,將就診者吸菸情況納入問診內容,並在病歷中記錄。

(6)落實戒菸門診及戒菸醫生工作制度及職責。

(7)完善室外吸菸區設定和管理辦法,配置吸菸危害健康的警示語標牌。

四、加強控煙宣傳,創建無煙環境。

1、透過媒體等多種形式向社會宣佈醫院是“無煙醫院”,接受社會各界的支援、理解和監督。

2、醫院室內全面禁菸,在室外設定吸菸區。

(1)醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公衆場所全面禁菸。

(2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設定明顯的禁止吸菸警示牌,在所有禁菸區域張貼禁菸標誌,告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸菸。

(3)分別在花園、停車場設定吸菸區,有明確的引導標識。

3、進行控煙知識宣傳:

(1)在導醫臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳菸草的危害和控煙知識(如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧)。

(2)利用醫院網站、宣傳欄、電子屏、院週會、職工大會、醫患溝通會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

(3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院室內吸菸。

(4)每年爲醫務人員及社會吸菸人員安排吸菸危害性與戒菸方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。

(5)醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸菸行爲。

4、醫院室內禁止擺放菸草製品及菸灰缸等煙具。

5、醫院餐廳等區域內禁止出售菸草製品,禁止各種形式的菸草廣告和贊助活動。

6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸菸。

五、進行控煙干預活動。

1、對員工進行控煙培訓。

(1)培訓目的:加強員工控煙能力,瞭解菸草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒菸方法和技巧,降低醫院員工吸菸率,提高控煙參與意識。

(2)培訓對象與內容:

①全院員工培訓內容:醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關管理規定等。

②控煙負責部門工作人員培訓內容:吸菸者數據庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。

③醫務人員培訓內容:控煙知識,對吸菸者提供簡短的勸阻指導(包括:吸菸的危害、評估吸菸的程度、戒菸的益處及戒斷症狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪)。

④控煙監督員培訓內容:以檢查要點培訓爲主。

⑤控煙巡查員培訓內容:重點是規勸技巧的培訓。

2、進行控煙干預:

(1)向醫務人員發放控煙知識材料。

(2)開展多種形式的控煙活動:如控煙知識講座、知識競賽、徵集控煙短信等,促進醫務人員掌握控煙知識、戒菸方法和技巧。

(3)幫助吸菸員工設計戒菸方案,進行藥物治療,消除因戒斷症狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術指導,最大限度地減少戒菸帶來的不良反應。

(4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進行吸菸有害的健康宣傳和促進。

(5)醫務人員對門診及住院患者要詢問吸菸情況,進行簡短的勸阻和指導,提出戒菸建議,並在病歷中記錄。

六、提供戒菸指導和服務。

1、在內科門診設立戒菸門診和諮詢電話。

2、各科室醫務人員應掌握戒菸方法,對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒菸詢問和指導。

3、戒菸醫生對準備戒菸者制定有針對性的戒菸計劃,進行戒菸干預,開展諮詢指導和藥物治療並舉的綜合服務。

4、對戒菸者進行定期隨訪,及時提供諮詢指導,努力提高戒斷率。

南雄市人民醫院

20xx年1月13日

醫院後勤工作計劃6

爲給患者和職工創造健康良好的就診和工作環境,提高醫務人員控煙意識和控煙技能,降低吸菸率,保護醫務人員和廣大人民羣衆身體,進一步深化鞏固無煙醫院創建成果,特制定本工作計劃,具體內容如下:

一、 工作目標

透過醫院控煙活動,提高醫務人員控煙意識,降低醫院職工吸菸率,幫助吸菸者戒菸,逐步實現人人自覺戒菸,醫院公共及工作場所無煙的目標。

二、實施辦法

(一)明確目標,加強組織管理

根據醫院20xx年度工作安排,調整醫院控煙工作領導小組人員名單,加強組織領導。領導小組由院長、黨支部書記任組長,副院長任副組長,相關職能部門及科室負責人任成員,院辦公室負責統籌全院控煙工作,總務科負責落實全院控煙工作並細化分解各項措施到各科部,各科部緊密配合,積極開展控煙工作。把控煙工作納入醫院的年度工作計劃,確保控煙工作有計劃,有組織、有檢查、有落實。

(二)落實責任,強化控煙監督

醫院控煙工作實行院科二級管理制度,醫院與科室簽定控煙工作目標責任書,各科部實行科主任負責制,成立以科室負責人爲組長、2名控煙骨幹爲組員的控煙管理小組,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸菸的責任和義務,在院內發現吸菸行爲,要採取有效措施阻止並勸誡吸菸。各科部控煙工作開展情況與科室績效考覈相結合,由總務科負責日常監督及考覈工作,對違反規定的部門和個人提出處理意見。

(三)落實資金,確保控煙成效

全年預計用於控煙工作經費2萬元,主要用於控煙宣傳、警示教育、獎勵等。

(四)加強宣傳、營造良好氛圍

1.將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院QQ羣進行宣傳,發佈控煙公益廣告宣傳,使全體幹部職工都知曉並自覺遵守。

2.在門診及公共衛生科播放關於“吸菸有害健康”的視頻資料,在醒目位置放置控煙傳播材料。

3.在辦公室、會議室、走廊、等所屬區域醒目位置設定控煙警語、標示,隨時提醒院內職工和院外羣衆不要吸菸,醫院內不得擺設煙具及與菸草有關的物品。

4.醫院內全面禁菸,設定院外吸菸區域,吸菸者必須到吸菸區吸菸。

5.開展主題日宣傳活動。在世界無煙日(5月31日)來臨之際,公共衛生科要大力開展控煙宣傳教育活動,以組織義診、講座、諮詢、發送宣傳單等形式,提高廣大羣衆對菸草產品危害的認識,控制菸草危害。

6.各臨牀科室加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸菸史,並針對患者的情況進行健康教育。

(五)強化培訓,提高知識水平

由公共衛生科負責組織全院職工開展2次控煙知識培訓,1次控煙知識測試,對控煙監督員、巡查員開展2次控煙知識培訓,加強和促進單位職工掌握控煙方法和技巧,提高控煙知識水平。

(六)其他措施

1.醫院內小賣部及食堂嚴禁出售菸草製品,由總務科負責監督。

2.設立戒菸門診,設在門診內科,戒菸諮詢電話:9999

3.全院職工不得在病人面前吸菸,不得穿工作服在室內外任何區域吸菸。

各科部要圍繞以上工作要點積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人蔘與的`有效機制,切實把控煙工作落到實處。

醫院後勤工作計劃7

一、工作目標

1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛生管理制度,規範全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行制度管人、制度管事。

3、繼續加強改善服務態度,規範服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

4、加強資訊化建設,規範資訊內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。

二、工作計劃

增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立爲病人服務的思想,加強與有關科室的聯繫溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院視窗服務規範化建設,規範服務行爲,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動接受社會監督、羣衆監督。嚴格執行規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情,做到對重點病人的一般情況瞭解病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防範措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防範措施,總經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規範化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種衝動行爲的發生。進一步完善各種突發事件應急處置,提高應急處置能力。以病人爲中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;採取面對面管理加強優質服務,規範崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,要增強服務意識,提高服務水平,規範工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

20xx年,我們會有關部門和衛生院領導的正確指導下,在有關科室和人員的幫助和支援下繼續把我院建設的更完善,我相信我們衛生院的明天是屬於大家的,我們的衛生院會更加美好和輝煌。

醫院後勤工作計劃8

爲使醫院發展更給力,更好的人民身體健康服務,結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創活動、三個檔案、四項措施、五項任務,促進醫院快速發展。

一個主旨:

樹立以爲病人和爲臨牀一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛科,協助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協調各科室關係,深入一線、深入臨牀,做好服務工作,做好保障工作,使醫院工作慣性執行。

兩創活動:

開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心,要充分運用創先爭優活動,加強醫院黨的基層組織建設,發揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,開展“亮牌示崗”活動,透過黨員亮作風,模範亮業績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示範”的帶頭意識,“我是黨員我付出”的奉獻意識。

樹立先鋒形象,使創先爭優活動紮實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年爲創新服務年,要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行爲中,讓羣衆感受超值的服務。

三個檔案:

修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行爲規範》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法,是醫務人員工作的行爲指南,醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》爲藍本,結合醫院實際,成立專門組織,抽調專業人員,研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規範醫務人員行爲。

醫療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創新服務的410條,從醫務人員的衣表着裝語言禮儀到醫德醫風等,制定詳細可行的《醫務人員服務行爲規範》,用此規範統一醫務人員的工作行爲。

四項措施:

要加強學習型醫院建設,提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創建學習型醫院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫院創建活動組織好,明確目的,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網和雙衛網的平臺,形成良好的學習氛圍,培育優良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。醫院科室多,分類細,各科室情況複雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,瞭解職工的思想動態,轉變工作作風,爲科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有佈置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細是醫院工作的特點,成立相應組織或用現有人員,加大工作的督導檢查力度,克服佈置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰鬥員,工作身先士卒,推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等羣團組織是凝心聚力的有效組織,在醫院發展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發揮先鋒模範作用。

五項任務:

以內科病房樓建設使用爲依託,抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用,依據工程進度情況,做好工程質量監管、甲方供才採買和裝修裝飾等;做好院內科室佈局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場,爲來院羣衆提供溫馨的診療環境。以創新服務爲主線,抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環節,提出改進意見,對醫療服務進行持續改進,滿足羣衆對醫院服務的需求。以慶祝建黨90週年爲主題,抓好創先爭優工作。

認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶祝活動,謳歌建黨90年來的偉大成績,歌唱共產黨好、社會主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動,使創先爭優工作和業務工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫療,抓好醫療促黨建,推動創先爭優工作紮實開展。以二甲醫院複審爲載體,抓好管理各項工作。

各職能科室在服務臨牀、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規範業務行爲,爭取二甲複審取得好成績。以社會綜合治理爲核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環境需進一步提升,後勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優化秩序,強化安全生產檢查督導,創建平安醫院、綠色醫院。

醫院後勤工作計劃9

爲使醫院發展更給力,更好人民身體健康服務,結合自己分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創活動、三個檔案、四項措施、五項任務,促進醫院快速發展。

一個主旨: 樹立以爲病人和爲臨牀一線服務主旨。自己分管工作是黨務和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛科,協助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫院職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協調各科室關係,深入一線、深入臨牀,做好服務工作,做好保障工作,使醫院工作慣性執行。

兩創活動: 開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作核心,要充分運用創先爭優活動,加強醫院黨基層組織建設,發揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模範作用,開展亮牌示崗活動,透過黨員亮作風,模範亮業績,奉獻亮精神,強化我責任我負責責任意識,我崗位我示範帶頭意識,我是黨員我付出奉獻意識。樹立先鋒形象,使創先爭優活動紮實開展。創新服務活動是提升服務質量有效載體,在今年工作基礎上,確定明年爲創新服務年,要明確創新服務目標、方法、步驟和效果,在細、實、做上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行爲中,讓羣衆感受超值服務。

三個檔案: 修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行爲規範》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院大法,是醫務人員工作行爲指南,醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》爲藍本,結合醫院實際,成立專門組織,抽調專業人員,研究修訂確定可行醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規範醫務人員行爲。醫療服務是常抓不懈工作,針對幾年來開展服務細化、服務創新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務各項措施方法,從iso服務操作指南到創新服務410條,從醫務人員衣表着裝語言禮儀到醫德醫風等,制定詳細可行《醫務人員服務行爲規範》,用此規範統一醫務人員工作行爲。

四項措施: 要加強學習型醫院建設,提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中,年輕同志多特點,認真開展創建學習型醫院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫院創建活動組織好,明確目,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網和雙衛網平臺,形成良好學習氛圍,培育優良職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。醫院科室多,分類細,各科室情況複雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,解職工思想動態,轉變工作作風,爲科室和職工解決工作生活中困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有佈置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細是醫院工作特點,成立相應組織或用現有人員,加大工作督導檢查力度,克服佈置多,檢查少;說多,做少缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰鬥員,工作身先士卒,推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員作用,凝聚大家智慧和力量。工會、共青團、婦聯等羣團組織是凝心聚力有效組織,在醫院發展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發揮先鋒模範作用五項任務:以內科病房樓建設使用爲依託,抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用,依據工程進度情況,做好工程質量監管、甲方供才採買和裝修裝飾等;做好院內科室佈局和科室搬家工作;做好醫院商務樓勘察和設計工作;改造院內停車場,爲來院羣衆提供溫馨診療環境。

以創新服務爲主線,抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意環節,提出改進意見,對醫療服務進行持續改進,滿足羣衆對醫院服務需求。以慶祝建黨90週年爲主題,抓好創先爭優工作。認真落實上級黨委各項要求,開展豐富多彩慶祝活動,謳歌建黨90年來偉大成績,歌唱共產黨好、社會主義好,組織黨員亮牌示崗活動,使創先爭優工作和業務工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫療,抓好醫療促黨建,推動創先爭優工作紮實開展。

以二甲醫院複審爲載體,抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨牀、服務一線同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規範業務行爲,爭取二甲複審取得好成績。以社會綜合治理爲核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環境需進一步提升,後勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優化秩序,強化安全生產檢查督導,創建平安醫院、綠色醫院。

醫院後勤工作計劃10

各科室:

爲進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫院活動,根據《武漢市無煙醫院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。

一、工作目標

透過醫院控煙活動,提高醫務人員控煙意識,降低醫院職工吸菸率,幫助吸菸者戒菸,達到衛生部《無煙醫院衛生機構標準》的基本要求,逐步實現人人自覺戒菸、醫院公共場所和工作場所無煙的目標。

二、總體要求

在醫院內所有診療場所、辦公室和會議室等區域禁止吸菸,在醫院設立戒菸門診和固定的吸菸區並有醒目標示,進一步加強領導,嚴格考覈管理,確保控煙活動長期、有效、深入開展。

三、具體實施方法

1、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構

(1).建立科室控煙機構。由院領導、各科室負責人組成,實行醫院、科室分級管理,共同創建“無煙醫院”的管理模式。

(2).修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實控煙責任

(3).形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督,並加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

(4).各病區建立相關制度,並組織落實。

2、強化宣傳教育

(1).在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設定明顯的禁止吸菸警示牌,在所有禁菸區域張貼禁菸標誌,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸菸。

(2).分別在門診和住院部設定吸菸區,有明確的引導標識,並配置吸菸危害健康的警示語標牌。

(3).在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳菸草的危害和控煙知識(如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧)。

(4).利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

(5).將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸菸。

(6).醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸菸行爲。

3、定期做好針對醫務人員和社會吸菸人羣的有關吸菸危害性和戒菸方法的講座,做好新員工上崗前禁菸教育培訓,提高員工的控煙能力。

4、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。

5、做好包乾區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁菸。

6、建立一支監督員隊伍,做到羣衆參與、羣防羣治,爲我院的控煙工作打下堅實的基礎。

醫院後勤工作計劃11

爲將我院逐步建設成爲無煙醫院,營造良好的醫療工作環境,根據衛生部《無煙醫療衛生機構標準》,結合本院實際,特制定本計劃實施方案。

一、組織管理

1、加強管理,成立醫院禁菸工作領導小組。每年召開禁菸工作領導小組會議,討論禁菸工作重點,制定下一年度工作目標。

2、禁菸工作領導小組負責制定全院禁菸工作計劃、制度、協調各部門開展禁菸的宣傳、教育工作,監督落實日常工作的開展情況。禁菸工作領導小組人員名單:

組 長:

副組長:

成 員:

3、辦公室、保衛科負責組織院內禁菸工作小組開展日常工作,並做好定期檢查及監督工作,院禁菸工作小組由辦公室、總務科、醫務部、護理部、保衛科相關負責人組成;辦公室、醫務部負責禁菸的宣傳、教育工作;保衛科負責日常公共場所內吸菸人員的勸阻制止工作。

4、醫院各部門設禁菸監督員,根據禁菸監督員職責開展工作。

二、宣傳工作:

1、統一在醫院綜合大樓、急診大樓的主要入口處設定明顯的禁止吸菸警示牌,在門診候診大廳、接診室、病房走廊、手術室、辦公室、

會議室、值班房等處張貼禁菸標緻;醫院室外環境配置吸菸危害健康的警示語標牌。

2、透過宣傳窗向來院人員進行禁菸宣傳。

3、將禁菸宣傳資料納入住院病人指南,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人及家屬禁止在院內吸菸。

4、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在禁菸區域內的吸菸行爲。

5、導醫臺、分診臺擺放禁菸宣傳資料供取閱。

6、院內禁止放煙物品,禁止懸掛、張貼有關香菸的宣傳廣告。

7. 6月份舉行禁控煙醫務人員簽名活動,以增強醫務人員的禁菸意識。

三、禁菸區域

1、醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政後勤各科辦公室。

2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。

四、禁菸人員

進入醫院的所有人員(含醫院工作人員)。

五、監督管理措施

1、總務科、保衛科組織禁菸小組人員每月抽查,重點檢查科室禁菸制度建立與落實情況,將檢查結果送交醫院辦公室。

2、各科室負責所屬區域內的禁菸工作,發現病人及家屬吸菸,及

時勸阻,保證禁菸區內無人吸菸、無煙頭。

保衛科組織保安進行院內日常巡管,及時勸阻吸菸患者及家屬。全院職工有責任制止所發現的吸菸行爲。

六、懲處措施

1、醫院全體職工應帶頭禁菸,不得在禁菸區內吸菸,違反者將在全院通報批評。

2、各科室所屬區域內禁菸區做到無人吸菸、無煙頭,對於每月出現二次以上違規者及科室,在院例會上進行通報批判,視情節對違規者給予扣發績效工資的處罰。

七、本實施方案由禁菸工作領導小組負責解釋,醫院現有規定與本方案不一致時,以本方案爲準。

二〇xx年元月十一日

醫院後勤工作計劃12

一、工作思路

XX年總務後勤工作的基本思路是:圍繞一箇中心,搞好兩個服務。圍繞一箇中心,即總務後勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好爲臨牀工作的服務,爲臨牀工作提供優質保障;二是搞好爲員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去,爲全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。 五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常執行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1.優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據XX年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從XX年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

醫院後勤工作計劃13

20xx年是我院三甲醫院評審的關鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,現制定醫院後勤人員20xx年工作計劃如下:

一、端正執法思想,規範強制醫療執法活動

1、執法教育、安全教育活動,轉變執法理念,政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固執法爲民思想和爲病人服務思想,“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。

2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規範,出院難的問題,防止執法不嚴、不公的。

3、醫院視窗服務規範化建設,規範服務,院務公示制度;創滿意活動、百日安全優質服務活動,院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,監督員會議,社會監督、監督。

二、安全環節管理,強化事前預防,醫院全年安全

1、深化管理整頓工作,安全規章制度和安全防範措施,加大檢查考覈,技防監督、作用,總結經驗,人防、物防、技防有機的立體防範機制和事故預警機制。

2、崗位安全責任制,規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防範措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

3、病人日常養成訓練的規範化工作,病人管理的能力,防止衝動的。

4、突發事件應急處置預案,預演,應急處置能力。

5、醫療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。

三、資訊化網絡建設和管理,操作資訊系統作用

1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

2、精神病人資訊系統建設,資訊輸入完整,省級驗收。

3、院內資訊網絡系統建設。資訊化管理制度。

4、院內資訊網絡,網絡管理,嚴禁一機二用。

5、資訊網絡發佈平臺的作用,資訊網的內容、功能,醫院工作的公示和資訊網絡傳播,對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開闢院長信箱,徵求意見;電腦使用、管理,效益化。

6、對資訊管理人員的專業技術培訓,規範崗位人員的操作要求,其操作;中層幹部熟練操作電腦。

醫院後勤工作計劃14

計劃一:一、制定全院控煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。

二、召開創建“無煙醫院”動員會,號召全院職工,特別是醫務工作者要作戒菸、控煙模範,爲創建“無煙醫院”作出貢獻。

三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。

1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設定明顯的禁止吸菸警示牌,在所有禁菸區域張貼禁菸標誌,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸菸。

2、在導醫臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳菸草的危害和控煙知識(如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧)。

3、利用醫院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸菸。

5、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸菸行爲。

四、定期做好針對醫務人員和社會吸菸人羣的有關吸菸危害性和戒菸方法的講座,做好新員工上崗前禁菸教育培訓,提高員工的控煙能力。

五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室質控當中。

六、做好包乾區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政後勤各部辦,以及醫院的大廳、走廊、樓梯等公衆場所)全面禁菸。

七、建立一支監督員和巡查員隊伍,做到羣衆參與、羣防羣治,爲我院的控煙工作打下良好基礎。

計劃二:爲進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫院活動,根據《XX市無煙醫院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。

一、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構

1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨幹組成,實行醫院、科室分級管理,共同創建“無煙醫院”的管理模式。

2.修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實控煙責任。

3.形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督,並加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

4.各病區建立相關制度,並組織落實。

二、強化宣傳教育

1.在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設定明顯的禁止吸菸警示牌,在所有禁菸區域張貼禁菸標誌,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸菸。

2.分別在門診和住院部設定吸菸區,有明確的引導標識,並配置吸菸危害健康的警示語標牌。

3.在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳菸草的危害和控煙知識(如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧)。

4.利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸菸。

6.醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸菸行爲。

三、定期做好針對醫務人員和社會吸菸人羣的有關吸菸危害性和戒菸方法的講座,做好新員工上崗前禁菸教育培訓,提高員工的控煙能力。

四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。

五、做好包乾區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁菸。

六、建立一支監督員隊伍,做到羣衆參與、羣防羣治,爲我院的控煙工作打下堅實的基礎。

醫院後勤工作計劃15

二Oxx年總務科在完成醫院各項後勤保障工作的基礎上,將着重做好以下工作:

1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節能減排工作。

2、繼續跟進醫院總配電中心的工作項目,爭取在20xx年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案,20xx年末前完成主要方案及設計。

3、20xx年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,採購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,儘快適應並掌握新的工藝,確保移交後污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作,巧用高峯低谷電制,研究最佳執行優化方案。

5、續簽醫療垃圾處置合同,繼續加強與省固廢公司的聯動,做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作,同時配合院感科開展的醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護,並不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。

6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規範、按程序定期進行保養、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒佈的交通法規,要求司機嚴格遵守新交規的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。

7、加強醫院物資管理,嚴格採購制度。屬於政府採購的項目,堅決按政府採購程序執行。

8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全執行管理,定期維保年檢,發現隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規制度,切實保證特種設備執行安全。

9、鞏固20xx年度創衛成果,繼續開展愛國衛生工作。全面加強醫院衛生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛生間,加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫院環境衛生整體水平不斷提高;廣泛開展醫院衛生宣傳教育活動,致力提高職工衛生意識和健康素質,盡力打造美化病區環境,着手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。

10、透過院內競爭性談判,並提交院長辦公會研究,重新選擇後勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考覈機制,每月組織外包公司到臨牀科室檢查服務質量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定,作爲履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨牀科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理並反饋給病區。

11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。

12、後勤保障服務堅持以病人爲中心,滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查,及時發現並解決問題,縮短簡化後勤服務流程,力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對後勤服務的需求,使總務科在20xx年的後勤服務水平再上一個新臺階。