歲月如梭，白駒過隙，忙碌的20xx年已經過去，在這一年裏在公司領導的正確領導下，在各部門的配合和幫助下，經過個人的不懈努力和辛勤工作，市場營銷工作得以順利進行，雖然取得了一定的成績，下面結合我今年的工作，將20xx年個人的工作情況作如下報告：
一、完成營銷工作
今年成功出運集裝箱噸，較往年同比上升%；承接客戶委託全年約票；新開發客戶量；這都我個人全年工作的成果；今年我在營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作；大步向前爲客戶，優質服務贏市場；在思想上加強學習，學習公司各項管理制度和專業業務知識，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年的辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。
二、極力配合客戶訂單要求，以達到客戶滿意
在接到客戶訂單後首先對訂單內容進行評審，主要評審項目有型號，數量，單價，結算方式等相關內容。根據客戶訂單要求下達生產訂單給各相關部門並跟進訂單的完成情況，以及相關異常情況（如訂單變更）的處理跟進。
三、合理安排客戶的送貨及運輸方式並追蹤
配合各商務人員的客戶訂單的送貨安排，併合理安排運輸方式，以儘可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨，則及時與各商務人員進行溝通協調安排。快遞與貨運的發貨追蹤，並負責跟進發貨情況。
四、每月定時製作客戶的對帳明細，配合部門目完成收款工作
每月完成客戶的訂單對帳單製作，及時跟進確認回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發票，並追蹤貨款的結付情況；並配合其他部門完成貨款的收取。
在20xx年的工作中，本人勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地工作，爲公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將以不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業務能力和增長個人的工作經歷。
五、明年工作的展望
在新的一年裏，我要加強業務能力及提高水業務水平，補充能量，爲迎接下一個挑戰做好準備。我要做好以下幾個方面的工作：
1、理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，不斷更新觀念，創新思維，拓展市場銷售；
2、意識上：無論在銷售還是產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、同事更加融洽的相處;
3、業務上：抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶，瞭解客戶的資訊，做好客戶服務，不斷開發新的客戶，加大市場氛圍。
在過去的一年裏,透過個人兢兢業業的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領導肯定和同事的讚揚,這對我是一種鞭策,201x年我將以越發飽滿的事情熱忱投入到銷售事業中去，爲公司的發展貢獻自己的力量，祝公司明天更輝煌。
附：證券營銷職員實習工作報告
20xx年9月末第一次來到上海到中國銀河證券從事營銷職員實習工作。因爲學校的課程安排，有幸能有這次機會來實習。因爲之前對金融方面的知識瞭解的'不是很全面、很深入，所以在實習之前有些擔心自己做不了。在實習結束後感觸頗多，我寫下了這份實習報告，有以下幾點：
第一點是關於社交方面。
這點對我的震撼是在是太大了，來到這裏我和幾個實習生在一起工作。這是第一次跟那麼名校的畢業生在一起，心情特別激動。他們有來自復旦的、同濟的、交大財大的。 而且他們都是本院校的研究生，跟他們相比真是自慚形愧。慶幸的是交到了許多好朋友。可是從另一個方面深感做一個實習生居然要求如此之高，不由得心生一股涼意。一個實習生的的崗位要求如此之高，而且是幾乎只有從名校畢業纔有可能獲得這樣一份實習機會，那其它學校的學生面臨的壓力之大、競爭之殘酷、挑戰之嚴峻，簡直難以想象……而且透過與我的這些名校的朋友交流又知道即使是這樣也不一定能留在這家公司。要看這家公司是否缺人手，還要看你的社交能力，工作能力，以及學習能力。是否是同族最出色的。誇張一下，幾乎一個普通職員的崗位是百裏挑一的。所以這有更使我現在瞭解求職的不易，大學生的未來是多麼殘酷。也使我明白現在的中國的社會理念則是不優秀就是差。要想找到一份好工作，就要具備多項能力：社交能力、學習能力、抗壓能力等。不過這也使我得信念更加堅定。因爲沒有挑戰的人生是絕對不完美的。
第二點是對工作所要具備的能力。
爲什麼要談這點，因爲在一起的都是行研的實習生（就我比較特殊在營銷部），分別負責各項數據的研究。例如房地產、鐵礦石、塑料行業等等。但令我很有感慨的是這些實習生的工作就只是負責收集數據。說實話這項工作即使是沒受過訓練的高中生也可以做，但我不是眼高手低，認爲這種工作不是不值得做，而是對現在的中國大學的教育更加鄙視。因爲大學教的技能應該使用、能用、可用。例如美國的麻省理工的金融課程第一節就是教畢業生怎麼寫簡歷，怎麼求職。但中國在大學傳授的知識，不是我們學生不去實踐，而是根本沒有實踐行。即使有，一個畢業生畢業後，最起碼實習3-5個月。但是這就好比高考，你停滯三到五個月之後會怎麼樣，大家可想而知。所以既然實習的經歷固然必要，但是我們必須加強自己的自學能力，複習能力。子曰：學而時習之，溫故而知新。真是經典，而且必須讀書因爲閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩；遲一天就多一天平庸的困擾。不就是在爲閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩；遲一天就多一天平庸的困擾。而我中國13億人8億農民，那八億人一生不就是在爲擺脫平庸而奮鬥嗎。所以要想使自己在這個世界上擁有最多人口數的國家獲得一席之地就必須生存，我在這裏宣誓，以後每週必須讀一本好書。
第三點就是出去拜訪客戶。
雖然只跟我營銷部總監出去拜訪一次。但是這一次對我的影響則是莫大的。
首先這次出行就是讓自己瞭解禮節對一個人的重要性，同時也瞭解到許多忌諱。下面列舉一下我得收穫，人在跟女性握手的時候要伸出右手但只能握住指尖，虎口向裏。當然如果手心有汗則要右手護左手，意味着擦汗。而人在站立時則也是右手護左手，意味着護江山社稷。人在穿西服時則有兩種係扣方法，一個是隻系中間一粒，另一個則是系三粒扣裏面的的上中兩粒。以上這些呢就是我現在對禮儀知識的初步瞭解。
另一點呢則是將自己未來使更加清晰化（後面介紹）。
最重要就是在學習方面。
透過這次實習也使我更加懂得讀書的重要性，所以必須堅持每週都要讀書的好習慣。而且對於我來講更要讀英文書。既練習英語有可以學習知識。還有能就是對我現階段對重要的考試GMAT，我現在重新準備。3個月來完全提高自己的語文水平，未來三週會全心的去攻克OG13。別的就不去想太多。因爲現在考好GMAT就足夠了。
至於未來的計劃，在近兩年要考專科、 本科、GMAT 、TOEFL等多項考試。其餘時間全部投入到實習當中去。當然業餘時間也要練習籃球爭取到美國之後參加籃球俱樂部。但說一下更重要的職業規劃透過在公司的僅僅一次實習就使我深受啓發。是我和家人比較瞭解社會，並更加下定決心要走出國門，觀看中國經濟走向未來絕對會有一個屬於我們90的機會。一塊超級大國出爐的蛋糕讓我們去分。例如現在的地下融資，中小企業貸不到錢。銀行有隻給國企和央企貸款。而私企卻負擔了75%的就業人數，所以如果經濟的政策呢沒有變動則這種經濟體系必然會走向衰亡。所以在未來如果有這種可能性（國家允許私有銀行的開辦）那便是機會的降臨的時刻。俗話說機會只給留給有準備的人，所以我現在決定先經過社會的小小歷練，之後去美國留學。當然學校一定要接觸華爾街，交朋友，使自己快速成長，從而伺機而動。再回到中國來做企業。
以上就是我透過這次實習的種種得到的啓發也可以稱作爲收穫，感覺寫的不是很好，很沒有邏輯性（錯過了最佳寫作時間）當然以後還會盡量完成這份實習報告。先寫到這裏，日後透過對目標制定，並去完成後的收穫會逐步添加到這篇問章中來。透過對格式的不斷修改，對內容不斷的增加，對文章不斷的潤色，希望最終這篇實習報告可以獲得大家的認可，希望大家多提寶貴意見，多謝。