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跳槽:跳出一片“新天地”

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跳槽:跳出一片“新天地”
“低調做人,高調做事。”“跳槽是轉一個跑道,尋找人生價值。”坐在記者對面的國際百萬圓桌會議會員(MDRT)樑佩華營銷總監慢慢地道出了她十一年從事保險的“祕笈”。

入行11年,二次跳槽都能創造一番新天地,樑佩華自言是一個勇於挑戰自我的人。她相信一個人的潛能是無限的,在新的環境新的市場下,人的潛能往往能得到挖掘和激發。

換一個跑道,尋找人生價值

在保險業裏,跳槽是很平常的一件事情,有人說這是因爲業績不出色,在一個公司實在呆不下了只好跳槽,而在樑佩華的眼裏,跳槽卻是另一個意義。

“跳槽是轉一個跑道,尋找人生價值。”不單單是保險業,在任何行業都有跳槽的現象,有人成功,有人失敗。樑佩華認爲,這種轉軌失敗的人,往往是因爲自信過大或者缺乏自信,他們對自己的職能規劃沒有很好的思考。

在很多人眼裏,尤其是想在這行發展的新人眼裏,保險是一個很困難的行業,樑佩華卻自信地說,“解決問題的方法永遠要比困難多,這是很顯淺的一個道理,其實只要突破了這個瓶頸,做保險真的不難。”

在以前的公司,她親手打造了一支擁有百名銷售主管的優秀團隊,在原公司的全省表彰大會上,九個獎項中的五個獎項的第一名均是由樑佩華的團隊獲得,其直屬團隊的標準保費佔廣東分公司的1/3,如果算上所屬團隊,更是佔1/2的份額。

然而,樑佩華的目標在不斷提升。來到新公司後,她希望所帶的團隊能比原來更上了一個臺階。她認爲,新公司的營銷體制更能體現到自已的'價值。

誠實、敬業,肯爲他人服務

在談及如何能打造出如此優秀的團隊時,樑佩華坦言:“我認爲選才是很重要的一環,因爲並不是每個人都適合從事保險行業的,只有誠實、敬業、有人生目標、肯爲他人服務的人才能成爲出色的保險代理人,至於年齡、性別、是否本地人、原本職業等並不重要。”因此,她要求團隊成員要“正道”做保險,不可以搞古靈精怪、弄虛作假的事情。


在樑佩華的眼裏,團隊成員的成功纔是自己的成功,這就像母親看到自己的孩子取得成功的喜悅心情一樣。已是進階總監的她,卻甘願在團隊裏充當配角、園丁的角色。

樑佩華同時認爲,勞逸結合是非常重要的,“我希望大家能在一個輕鬆的環境下工作,適當的戶外活動(如組織大家去旅遊)是必要的,這樣能增強團隊成員之間的瞭解。”

在增員方面,樑佩華說個人魅力是很重要的,一個有個人魅力的人可以吸引很多優秀的人才過來,而不需要透過拉攏別人。她認爲,儘管業內覺得增員難,但只要靜下心想,保險是不會比其他行業難很多,關健是自己有沒有專心做。

客戶利益永遠放在第一位

對於代理人來說,維繫客戶關係是十分重要的。樑佩華介紹,最重要的是要在適當的時候,讓客戶感受到你對他們的關懷。她會不時地爲客戶送上祝福或者是問候式的小禮物。另外,她還聘請了一個專門的祕書負責維繫客戶關係,在自己忙碌的時候代勞,讓他們及時享受到她所提供的優質售後服務。

“客戶的利益永遠放在是第一位的。”樑佩華介紹說,自己在跳槽的時候,從來不會勸客戶退保,因爲保險是不會買錯的,退保只會給客戶帶來損失,這是她的原則。

樑佩華透過自己的努力,已考取了國際認證財務諮詢師。她認爲,保險是財務的風險管理,它能幫助客戶解決每一階段的人生問題,包括生老病死、教育等等。隨着客戶的需求不斷增長,自己也必須不斷地進修,才能滿足不同客戶的不同理財規劃需要。(葉志明、呂穎雅)

來源:投資快報