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全面看人不偏頗

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最近小菊心裏很煩,她十幾年的好友明明真令人失望。自己與同事吵架了,心情很不好,滿心委屈地想找她說說,沒想到一直以來都是姐妹加戰友的明明並沒有像以前一樣傾心安慰自己。開始說的時候明明就有點心不在焉,後來甚至開始指出自己的很多問題,說什麼小菊與同事之間的衝突其實原因在她自己。“本想得到慰藉,誰知受到的是毫無耐心、毫無同情心的反饋,她這麼不體貼人,真想和她斷交!”

全面看人不偏頗

進階心理諮詢師趙勵君分析,人與人在交往中,對對方的看法是不斷改變的。往往一件最新發生的事情,會影響長期形成的看法,這就是近因效應作用。近因效應除了積極作用外,經常也有消極作用,在印象形成中實際上包含着喜新厭舊的特點,這點應提醒注意:在朋友、熟人之間也要儘量“保鮮”。

趙勵君解釋說,一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現近因效應。由於是老朋友,往往就沒有什麼第一印象可言,而新近交往中哪一次會發生消極的近因效應卻是無法預料。只要有一次表現得有點異樣或特別,那麼過去的印象可能就會被大打折扣甚至一筆勾銷。因此,每一次交往都不能因爲是老朋友就“忘乎所以”。

同時趙勵君指出,人際交往中每個人也應隨時注意,克服近因效應可能帶來的認知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的,人際交往需要理性,假如面對朋友某一次的“不好”時,要想想是否對方恰好處於什麼特殊狀態?有沒有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一時一事就判定朋友的全部、整體。

趙勵君建議,遇到此類問題可以找張紙,左邊寫出交往以來朋友的好,右邊寫出類似這次的不好,只要左邊比右邊多,就說明一時一事的評價可能不準確。在具體實際中,往往寫着寫着,情緒就能控制了。