你以前的工作經驗如何掌握這項工作嗎?
找到這個位置/廣告發布的工作所需的關鍵能力和技能。描述你如何在你以前的工作證明了這些技能。文職崗位的關鍵技能通常包括與客戶,員工和其他人溝通,回答問題,並獲取和提供資訊,參加和指揮調用,歸檔,編制,檢查和分發檔案和信函,記錄數據和調度活動。
你使用的計算機軟件?
詳細你熟悉和解釋你所使用的每個包的包。給特定的功能,你是精通等,爲創建和格式化在Excel電子表格,並在Word創建和編輯表的例子。涉及您的計算機技能的工作要求。
什麼類型的信件,你負責?
回答這樣的文書面試問題時,表明你有關於生成和編輯信件的責任水平。你從草稿,修正的副本,錄音,聽寫或以前的版本中鍵入的信件嗎?突出你的英語作文,拼寫和語法規則的知識。解釋你如何確保準確性。提供工作樣本,以支援你的答案。
你有撰寫什麼報告,格式化或檢查和分發?
給你負責的報告的例子,並解釋如何獲得和管理必要的資訊和系統用於生成和分發報告。
備案系統什麼類型的管理?
突出你如何確保備案,是當前和正在做準確。你是如何確保資訊的有效檢索?詳細你所熟悉的,並解釋他們的優點和缺點在不同的備案系統。討論你做任何改進。這表明,你積極管理備案制度,並不僅僅是維持它。
什麼樣的資訊是你負責處理?
專注於資訊的類型和音量 - 等形式 - 被捕獲並處理。你使用什麼軟件和系統?有關資訊處理的文書面試問題回答的一個重要組成部分,詳細介紹瞭如何驗證或審覈處理前的資訊?你如何檢查是否有錯誤?
什麼樣的資訊,你必須保持你最後的文職工作的機密?
告訴你如何用自己的判斷來確定什麼類型的資訊和情況保密。給您的機密資訊管理的具體例子。這是怎麼存儲的資訊?你怎麼監控呢?什麼是檢索的過程嗎?
你如何優先考慮你的工作嗎?
說明你的技術來組織你的工作。你如何確定的任務的'重要性和緊迫性?你還有什麼時優先考慮你的工作 - 例如,可利用的資源來完成任務?顯示你如何能夠使用自己的判斷和行動計劃最合適的課程。
描述任何你成功地在你的上一份工作,以提高效率的創新呢?
面試官想知道你是否能夠分析問題,拿出一個可行的解決方案,顯示您如何使用主動積極地作出積極的變化。
您認爲這文員/行政工作的最重要的素質是什麼?
一個文書或行政類型的工作主要涉及資訊管理和溝通。素質,如良好的傾聽和溝通技巧,策劃和組織,靈活,適應性強,獨立判斷,保密性,注重細節和準確性都是文職工作的關鍵。
提供的這種詳細的文職工作的說明,以確保你有一個清晰的畫面文書工作的任務和能力要求。文員和行政職務,往往涉及範圍廣泛,包括祕書,類型的工作職責。檢視這些文員的面試技巧問題,以幫助你準備你的面試。