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辦公室溝通的原則

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一、全員溝通
如果把整個辦公室當作一個網絡,那麼每一個員工即是網絡中的點,其中任何一個點變成黑點,整個網絡的執行將受到很大影響,不論其它點是多麼的順暢。因此,辦公室內部溝通必須全員動員,不能忽視任何一點。
二、雙向溝通,乃至多向溝通
整個辦公室的溝通網絡是由多個不同的小網絡組合起來的,每個網點根據其工作特點和其它網點進行不同程度的溝通。因此,作爲辦公室中的任何一個員工,都必須堅持雙向乃至多向溝通的原則(切忌自己有需要的時候才和人溝通),其所在的小網絡才能暢通,纔不至於影響整個大網絡的順暢執行。
三、下屬應主動和上司溝通,領導應起帶頭作用
根據不同的分工,辦公室中每一員工都有相對應的隸屬關係,而作爲下屬則應主動尋找合適機會和上司溝通(作爲下屬或"晚輩",等着上司或"前輩"和自己溝通是很不應該,也是不現實的),這既是下屬提高自身能力的需要,也是工作開展的需要。而領導在溝通的過程中應起到帶頭模範作用。
四、溝通應有主次之分
根據工作分工的關係,每個員工之間的溝通程度應該是不一樣的,不應該也不可能全部同等待之。工作有直接相關的,溝通程度必定要全面、深入;工作一般相關的,溝通到一定的程度即可;工作不太相關的,相互熟悉一下即可。任何資源都是有限的.,尤其是工作時間,溝通找錯對象,分不清主次,這是溝通的一大忌。
五、溝通從心開始,應注意情感溝通
人是有感情的動物,人與人之間的溝通離不開人的喜惡,必須具備一定的情感基礎,在國企中尤其如此。如果一個人對另一個人"有成見",則不論雙方多麼有必要進行溝通,溝通也是難以有效進行的。

辦公室溝通的原則

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