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銀行櫃員職業規劃書

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小編導語:以下銀行櫃員職業規劃書是由本站小編爲大家整理以及分享,歡迎閱讀,希望對大家有幫助!

銀行櫃員職業規劃書

  銀行櫃員職業規劃書篇一

近年來,銀行職位一直是畢業生 求職 的熱點。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由於畢業生的追捧,現在畢業生進入銀行時,一般都是從最基本的銀行櫃員開始做起。

但是在進入這個行業之前,你有沒有想過,自己是否適合這一行業?能否有所發展?

 SWOT分析法分析你的優勢和不足

在做 職業規劃 之前,首先要對自己做一個深入的分析,SWOT分析法就是一個比較實用的工具,S指的是優勢,W劣勢,O機會,T威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優點和不足,包括自己的性格、技能、學習經歷等,越詳細越好,並按照重要程度對其進行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進的,有哪些透過努力是可以彌補的。

這樣你可以對自己的優勢和不足有一個比較全面的瞭解。在選擇職業和發展方向時,儘量選擇自己比較有優勢的那個方向。

進行行業分析和職業研究

根據自己的優點和缺點,再來對照一下自己選擇的行業和職業所要求的特質,看兩者是否吻合。如果比較吻合,那麼恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業或是職業,當然這一切都取決於你的決定。

銀行櫃員是在銀行分行櫃檯裏直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業務,工作量大,而且不容有差錯,因而銀行櫃員需要以下幾種能力:

首先,是要有很強的學習能力。

目前,銀行大部分網點都實行綜合櫃員制,一個做多項業務,因此銀行櫃員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業務,撤掉舊業務,只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產品,學會如何熟練快捷地爲客戶辦理業務,纔不至於影響工作效率。

其次、溝通與表達

近些年,隨着銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺櫃員在爲客戶辦事業務的同時,應主動與客戶溝通,瞭解客戶的需求,建立良好的客戶關係,適時合理地向客戶推介銀行的產品。

再次,服務意識

銀行業是典型的服務業,銀行櫃員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業務,因此工作壓力相當大。另外,由於銀行業務具有一定的專業性,很多顧客對此並不是很瞭解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行櫃員還是要面帶微笑,耐心的爲顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態和一流的服務意識。

再有,工作速度與準確性

爲了減少銀行排隊現象,提高每一個櫃員的.工作效率是非常重要的。銀行櫃員的工作操作性特別強,需要在短時間內快速處理業務,並避免在過程中不出現失誤。

綜上,銀行櫃員需要具備的基本素質有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確解決業務、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那麼證明你是適合銀行櫃員這個崗位的。

入職後,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期後,你慢慢的適應了銀行櫃員緊張忙碌的工作,那麼幾年之後呢?這就需要有詳細的 職業規劃 來引導了。

在充分認識了自己的優勢和不足,以及行業和職業的發展前景及要求後,接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。

確定職業生涯目標:

一般來講,銀行櫃員有兩個發展方向:專業類和管理類。

所謂專業類,就是“櫃員―理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發展了。

制定行動方案:

光是確定了職業生涯目標是不夠的,還要有具體的行動方案來支撐,纔有可能一步步實現自己的目標。下面是專業類發展路線比較可行的行動方案。

第一步:立足現有崗位,利用空閒時間學習理財知識,進一步明確職業目標。

第二步:學習充電,最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書。

第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關專業知識。如果條件允許,參加理財進修學院更多的培訓課程。透過銀行現有資源進行內部崗位調換,從事理財規劃師相關的工作。

第四步:用2-3年的時間,積累工作經驗與專業技能水平。藉助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝着資深理財規劃師方向邁進。

第五步:未來3-5年,加盟第三方理財機構。目前理財市場已經開始細分,各類第三方的理財機構將來會越來越多。

第六部:積累了豐富的理財工作經驗後,如果條件允許,有強烈的創業意願,可考慮開設自己的理財工作室,成爲專家型 人才 ,滿足自由工作的願望。

  銀行櫃員職業規劃書篇二

一、人生需要持續規劃

人都有一條屬於自己的人生軌跡,徑,從二十歲到五六十歲甚至更長,,勵,爲了少走彎路,,析,,,將理想和現實一同考慮進去,尋找兩者間的差距,理智地分析各種可能性,再從中優選出幾種方案。我們要善於規劃人生,善於把握時機,永遠做個有心人,在自己陷入迷茫的時刻馬上超脫出來,重新審視自己,是否忘卻了追求的目標,或者是否應調整一下規劃的內容,再設定幾個小目標,讓自己重塑自信,喚起鬥志。目標太高,太急功近利,會適得其反,規劃也要從低到高,有一個漸進的組合,要做得恰如其分,切合實際。

二、職業生涯規劃是企業實現核心競爭力的保障

    目前,越來越多的行業在推廣員工職業生涯規劃,特別是銀行業、保險業及一些高競爭行業,這是企業發展到一定程度自身的需要。人力資源的管理已提到了前所未有的高度,今後企業的競爭,歸根到底是人力資源的競爭,是團隊間整體綜合素質的較量,誰能管理好本部門的人力資源,誰就掌握了主動,這關乎企業的核心競爭力。

當企業紛紛取消終身制的合同關係後,員工與企業的維繫主要體現在薪酬、自我發展前景、工作環境(條件)等幾方面的要素,其中,自我發展前景也就是職業生涯設計的內容。因此,職業生涯規劃是企業人員長期穩定並不斷提高素質的前提,是節省人力資源管理的有效措施,也是樹立企業文化的一個重要方面。

三、職業生涯規劃的基本要求

真正要實現職業規劃,還有幾個基礎的問題要解決,(1)建立一套科學合理的人才測評體系,以分析員工的個性潛能及現實業績所呈示的能力,爲今後企業的人事決策提供理性的參考。這在國外已有成熟的理論及應用,國內也有不少諮詢公司可提供軟件支援。(2)建立一個不同維度的階梯式的職業級別體系,對職務描述、崗位設計要規範化,對企業各種崗位,各種層次職位均要明確地定名、定崗、定量,對每一個員工所要求的綜合素質,任用條件也要公示明晰,使員工有明確的職務方向,崗位目

標。3),無歧視性,,,所,,求賢若渴,真正成爲人才的天堂。,而事實證明若僅從內部而生的人才,難度極大,不論承認與否,即得利益從內心來講最好維持現狀,不可能寄希望有大的舉措來改革,要實現公平競爭的局面,一定要有外力的推動,一定要有制度的保障,外力推動就是不斷引進人才,廣泛實行末位淘汰制(不僅僅是業務部門,也不僅限於基層),制度上實行聘任年限制,年終職務績效考覈要公開化,具體化,數量化,推行真正廣泛意義上的職務競選(所有從低到高的崗位),在考查管理者的業績中,是否選拔舉薦了人才,以及推舉人才的質量和數量也要陳列其中,並佔有重要份額。要努力實現“能力”面前人人平等“績效”,面前人人平等,這樣才能真正發現人才,利用人才,留住人才,才能使企業自始至終保持旺盛的活力,使廣大員工積極進取,爭先恐後,有理想,有目標,有動力,能與企業一起在生存中求發展,在發展中求幸福。

這裏特別有一個觀念要澄清,什麼是人才?人才是有不同維度的,有管理上的,有專業技術上的,也有營銷的,有櫃面服務的等等,不論哪行哪業,哪個層次,只要是水平超出一般標準的,都是企業需要的職業人才,我們不能輕視普通員工的作用,一個出色的櫃麪人員,一個優秀的一線員工,同樣是不可多得的人才,他們所起的作用有時同樣是無可替代的,我們要從思想上克服官本位的意識,這種計劃經濟下的產物深根蒂固。事實上原國有商業銀行已經陸續從國有銀行轉變爲股份制商業銀行,這個根本性的變革迫使我們的觀念必須脫胎換骨,否則,我們將被現代的商業執行機制淘汰,不可想象,站在背後的股東們會容忍一個低效率,機構臃腫,士氣低落的銀行存在,效益永遠是股份制企業的最高準則,企業不是福利機構,不是政府部門,創造財富是辦企業的原動力,不管銀行的出身帶着何種行政的血統,如今我們每一個人都要正視現實,我們是不折不扣的受僱傭的勞動者,如今在爲一羣“巨人般”的股東打工,只是股東太多太遠,我們似乎難以感受到,我們感受到的只有頂頭上司。爲了今後的生存,爲了職業生涯的順利,爲了職業的名聲,我們要對自己負責,對從事的崗位負責,樹立良好的職業心態,視工作爲神聖,有高尚的職業操守,永遠本着敬業精神,在努力工作的同時實現職業藍圖,實現個體與企業的共同成長,在漫長的職業生涯中達到物質與精神的雙重滿足。