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外貿服裝跟單工作流程(超詳細)

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外貿跟單員,指的是在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。那麼外貿服裝跟單工作流程怎麼樣的呢,我們一起來看看!

外貿服裝跟單工作流程(超詳細)

跟辦:接到客人資料-翻譯給辦房-辦房做辦,要跟進進度-做出後看一下有沒有做錯-送出辦後等批辦-根據客人評語再做辦,每間公司有不同做法,所以做的辦名稱不同。《影象版→初版→批版→批批版→銷售版》→大貨版→生產版》

報價:做好版之後要做好報價單。《這個很重要,因爲這個關係到你公司的利潤,應該在基價的基礎上多報三成》

跟單:當做出的辦後有人下訂單-根據訂單訂各種布料輔料-跟進各種物料的進度-與車間協調好生產進度-出貨(這裏的跟辦和跟單並不是十分分開的,而是有聯繫的。在跟辦的同時,訂單也來了,所以跟單的各種步驟也是同時做的。)

一般程序如下:接受客戶指示單,分析產品來料,採購來料,製作樣品(主要下工廠瞭解樣品的落實情況,生產工藝適合客戶的產品要求,緊抓生產進度滿足交貨日期),發樣品給客戶認可,大貨投產。製作過程煩瑣易出錯,加工工廠會給你麻煩的,客戶也會的,要做好心理準備。

一、工藝單

1.先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。

2.參照和對照往年的工藝單進行覈對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,着重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處理。

3.對着工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鍊(是否特指,如YKK)、繩、扣、風眼、花邊、鬆緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

4.對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態,自己要主動去創新設計一些東西。在這點上,應儘快適應客戶的這種要求)。

二、覈價

認真研究完工藝單後,安排進行覈價,即填寫覈價單,在填寫覈價單時一定要清晰、認真,經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以後覈價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制覈價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。

1.覈實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定後,明確面料有關資料,以便工藝人員覈算用料時與染整廠覈對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。

2.工藝室人員進行有關工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產後出現價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬於客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。

3.生產車間對照工藝單,進行生產量及加工費的計算,由於車間是參照工藝單進行計算,好多內容僅是“紙上談兵”,因此有條件的儘可能提供樣衣,對於工藝單上或是客戶特別指示的,要一併詳細告知(最好是書面)生產部門,以便儘可能覈算準確。

4.彙總資料,覈算價格。由於覈價員習慣於按照自己知道的資料進行覈價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示並做相關提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到覈價資料或者是工藝單裏,以便以後備查.

5.報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要註明所列輔料及英繡花的價格,如百家好事訂單經常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標註,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看覈價單上的資料,一定要看清楚,把經手的資料要做到心中有數;有特殊要求的,一定要告訴覈價員)。

三、備樣

一般來說,報完價後,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會要求安排備樣(原則上先談價格,後打樣;對新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費)。備樣時主要注意(備樣時關鍵在於保證交期及質量,因此我們經手的資料務必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重複返工)(一)樣品

1.款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2.確認樣 ,作爲確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因爲一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.

3.產前樣,一般來說是在大貨面料出來以後,爲了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大夥的檢驗.爲了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現生產損失,安排起來一定要快。對於HTP訂單,大貨下來後,再安排做大貨產前樣,待產前樣確認後,進行大貨生產。HTP訂單不要求打英繡花樣。

4.廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定後,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的.樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。

5.齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對於HTP的訂單,客戶要求在工藝單下達後,安排做銷售樣,而且對於不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發走後,安排覈價、報價,然後等客戶確認意見。

6.水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。

7.船樣,大多數客戶船樣要併到大貨裏,如該併入大貨收費的船樣未併入大貨,跟單員應負主要責任。

四、色樣

1.色樣,製作要好看、及時,儲存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以後的生產過程中,對大貨的顏色進行覈對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。

2.紗樣

3.布樣,如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產,如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或菸灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便於採供部門購紗。

五、英繡花樣

首先是要求儘可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認週期(英繡花打確認樣時間:原則上從業務員將英繡花資料轉交外協員後三日內應將確認樣轉業務員,外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格後才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認後的確認樣要及時轉生產廠,並做好交接記錄)。外協員要對以前及以後外加工的英繡花價格等資料進行彙總,便於以後出現同類加工業務時方便查詢。

六、輔料

由於我們的輔料開發有一定侷限性,因此安排輔料時一定要儘可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網絡查詢,重點是快!!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協商處理意見。輔料管理員要對以前及以後採購的輔料價格等資料進行彙總,便於以後出現同類輔料時方便查詢。對於HTP的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不願意做,本着客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應在打樣時,就考慮找一些好做、好找的輔料,減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求爲價格低及質量好,因此廣泛彙總各輔料廠資料是非常必需的,以後再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間:原則上從業務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員後三日內應將確認樣寄給客戶確認。