人們在社會交往活動中，爲了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行爲規範。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。下面是小編給大家介紹一下商務禮儀相關要求，希望能幫助到大家！
索取名片有三種常規方法：
交易法——先欲取之，必先予之。
謙恭法——以後如何向你請教，謙恭要講究對象，比如面對一位小姐。
平等法——以後如何跟你聯繫。
接受名片時如何做纔是尊重別人，正常是有來有往。要是沒有也要比較委婉地回答，可以告訴對方，沒帶或用完了。
通信工具的使用藝術：
商務交往是講究規則的，比如移動電話的使用，在商業交往中講究：不響、不聽，不出去接聽。與人交往時寒暄之後要把手機關掉，以免讓人感到你是三心二意。
商務社交禮儀：
1.要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節。舉止禮儀是自我心誠的表現，一個人的'外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節。
2.到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。
在顧客面前的行爲舉止：
當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在顧客家中，未經邀請，不能參觀住房，即使較爲熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”爲先。眼睛看着對方，不斷注意對方的神情。
站立時，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背在背後，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。
要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當着顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，不要亂丟果皮紙屑等。
需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。需要梳頭，磨指甲，塗口紅和化妝時，請到化妝室，或盥洗室進行。同樣，在人前整理頭髮，衣服，照鏡子等行爲應該儘量避免。