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導遊應有的生態素養

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在人類面臨生存環境危機的背景下,生態旅遊備受關注,越來越多的遊客選擇生態遊。生態旅遊給我國旅遊發展帶來了機遇,也帶來了挑戰,是否擁有具有生態素養的旅遊業人才,成爲我國生態旅遊發展的重要影響因素。作爲旅遊業一線的人才,導遊的生態素養更是至關重要,下面小編將對導遊的生態素養做粗淺探討。

導遊應有的生態素養

導遊的生態素養現狀

(一)生態意識不強,觀念較爲傳統

在導遊的傳統觀念中,導遊就是爲客人提供嚮導、講解及相關服務人員,能做好講解、服務就是一個好導遊,往往忽略了與景區、與自然環境關係的處理。在帶團活動中,導遊往往以方便快捷爲原則,並不避開脆弱、敏感的生態區域,有的隨意丟棄垃圾,有的爲了經濟效益,極力建議旅遊者購買當地的土特產品,而不管這種土特產品是否影響了當地的環境。即使有些導遊做到了不破壞環境,但對生態的認識還僅僅停留在保護的層面上,並沒有上升到人類理性生存和發展的認識上。因此,導遊的觀念傳統、生態意識不強已成爲我國生態旅遊發展的重要影響因素。

(二)生態知識簡單,程度參差不齊

導遊是一項知識密集型的工作,沒有必要的知識,就無法做好導遊工作。這裏的知識涵蓋面很廣,上知天文,下知地理,幾乎無所不包。但在實際的工作中,由於導遊的時間和精力有限,往往會把自己該掌握的知識分爲主要知識和次要知識,而生態知識往往都被列爲次要知識,屬於可掌握可不掌握的`那種。因而,在旅遊中,我們只能看到少數的導遊在講解中突出生態、環保、教育功能,倡導遊客進行綠色消費,視旅遊環保爲己任。大多數的導遊由於生態知識的缺乏,自身的言行都不符合生態旅遊要求,更不用說對遊客行爲的控制。從整體上看,導遊掌握的生態知識較爲簡單,程度參差不齊。

導遊的生態素養培育

(一)導遊個人

改變觀念,擔負環境保護和教育的新角色。在今天的旅遊中,導遊不應該僅僅停留在自己擔負的傳統角色上。在做好講解及相關服務的基礎上,更要擔負環境保護和教育的新角色,倡導綠色消費,透過自身的示範作用,引導遊客做負責任的旅遊者。目前,有許多人熱衷於生態旅遊,但僅僅作爲一種時尚,對生態旅遊的真正內涵並不瞭解,更不用說當一個合格的生態旅遊者了。當然,生態旅遊者的培養是一個長期的過程,但導遊的引導、教育和示範作用對旅遊者有很大影響。因此,今天的導遊應該認清自己的角色,爲旅遊業的可持續發展做出自己的貢獻。

樹立生態危機意識,自主學習生態知識。導遊幾乎天天奔波於各類景區,景區就像是導遊的親人,當看到景色遭到破壞、環境受到污染,導遊能不心疼嗎?當看到幾年前的美景如今已不復存在,導遊又作何感想呢?因此,導遊要樹立生態危機意識,爲了拯救美景,爲了將對環境的影響降到最低,應該主動地學習生態知識。生態知識包括生態學、林學、環境保護學、自然地理學、動植物學等相關知識,導遊應該經常讀書看報、上網瀏覽最新的生態資訊,有機會的話可以聽聽生態學方面專家的報告,不斷補充完善自己的知識。一個人所具有的生態知識越多,他越能從內心去關注生態環境,也越能去影響他人。

(二)旅遊企業

注重生態效益,樹立企業良好形象。旅遊企業的經營者和決策者要增強生態保護的歷史責任感,提高生態保護的政策法規水平和決策能力,在經營中正確處理經濟效益和生態效益、社會效益的關係,堅持可持續發展觀,只有這樣,才能激起導遊對生態的熱情,也才能從制度上保證導遊的生態素養。因爲,導遊的形象在很大程度上就是旅遊企業的形象,經營者可以從企業的高度要求導遊的生態素養,這樣容易取得良好的效果。

營造良好氛圍,鼓勵導遊提高自己的生態素養。旅遊企業可以透過舉辦講座、實地參觀等方式及時補充導遊的生態知識,也可以透過舉辦競賽鼓勵導遊多學習生態知識。另外,企業還可以透過定期全面考覈導遊,把生態知識和導遊在旅遊接待過程中的環保行爲納入考覈範圍。總之,只要企業有了關注生態的良好氛圍,導遊就會更加註重自己的生態素養。

(三)旅遊行政機關

完善相應的法律和制度,培養生態意識。我國現有的旅遊法規和檔案中,沒有明確規定導遊人員要宣傳環保,另外,對破壞生態環境和有益於生態環境的行爲缺乏懲罰和獎勵措施,這樣,生態意識不會長久。因此,旅遊行政機關應進一步完善我國現有旅遊法規,如《導遊人員管理條理》等,明確導遊的生態素質和相應責任,用法律和制度進一步保障和鞏固導遊的生態意識。

完善導遊的准入和考覈體系,不斷提升導遊的生態意識。目前各省的導遊資格考試,與景區相關的就是全國導遊基礎知識和地方知識這兩門,但大多是概括性的介紹,對生態環境提及不多,因此,建議在導遊資格考試中增加相應的生態環境知識,只有掌握了這些知識,纔有資格進入這個行業工作。同時,在導遊人員的年度考覈中,也要增加對生態知識的培訓考覈。最後,在平常的旅遊工作中,可由旅遊者對導遊的生態素養進行監督,如透過發放生態素質調查表或是隨機與遊客訪談等方式不斷提升導遊的生態素養。

在生態旅遊越來越普及的今天,導遊要具有更強的敬業精神和環境責任感,不斷提升自己的生態素養。只有這樣,才能樹立新時代導遊的新形象,也才能實現自身和旅遊的可持續發展