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一個合格CEO應具備的素質

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CEO(Chief Executive Officer),即首席執行官,是美國人在20世紀60年代進行公司治理結構改革創新時的產物。相對於“首席執行官”,“行政總裁”纔是CEO最恰當的翻譯。CEO可以簡單地理解爲企業領導人與職業經理人兩種身份的合一。CEO代表着企業,並對企業的經營負責。 做爲CEO,他們對公司的一切重大經營運作事項進行決策,包括對財務、經營方向、業務範圍的增減等; 參與董事會的決策,執行董事會的決議; 主持公司的日常業務活動;對外簽訂合同或處理業務;任免公司的高層管理人員;定期向董事會報告業務情況,提交年度報告。CEO的其他職責還包括樹立、鞏固或變更企業文化,團隊建設等等。既然CEO擔當如此重任,那麼做爲一個合格的CEO到底應該具備什麼素質呢?

一個合格CEO應具備的素質

一、 品德

無論是履行企業社會責任還是追求企業利益,客觀上都要求企業認真對待品德問題。而CEO的品德與此息息相關。因此,對企業而言,CEO的品德不是一個可有可無的問題。一個合格的CEO應該具備以下品德:

(一)須有責任心和事業心。責任心和事業心是所有CEO能力形成和發揮的基礎。事業心是動力,責任心是保障。具有高成就動機的個體對目標能產生較高的承諾,這種目標承諾促使個體投入更多的時間和精力以期獲得更好的工作績效。

(二)須守信。CEO必須對他所發出的資訊和制定的政策負責,保證資訊一貫性和持續性,而且守信也是贏得下屬信任的必要條件。

(三)須大膽自信。做爲CEO,要大膽,要敢於質疑現狀和冒險,透過不斷地追求變化、發展革新等尋找機會,同時要自信,這樣才能給予員工無限的動力,給企業發展帶來新的契機。

(四)須有出色的組織能力和協調能力。CEO應該是一個出色的組織者和協調者,他們要有願意與他人一起工作的合作精神,嚴守紀律、不爲浮利輕舉妄動的極強的原則性,及能吸引、影響其他成員建立起團隊精神的人格魅力。

(五)須進取。做爲CEO,在某種程度上,他們決定着企業的發展方向。在這個競爭激烈的商場,要想讓自己的企業立足於不敗之地,進取是必不可少的。

(六)須公正。CEO在日常工作常常充當“裁判”的角色,所以必須具備公正和誠實的素質。

(七)須堅忍不拔。堅定的意志是企業CEO應具備的一個重要的心理品質,它會使認識活動更具明確的目的性和方向性,自覺地克服認識過程中的困難,積極地認識和掌握客觀事物的發展規律,有效地發展人的智力才能。

(八)須懂得無私奉獻。做爲企業的領導者,CEO要懂得無私奉獻,只有這樣才能使得企業更具凝聚力,才能更得“民心”,使得企業更加擁有良好的工作氛圍。

(九)須廉潔。做爲企業的CEO,一定要忠於企業,不貪圖小利,面對誘惑,要懂得抵制,保持自身的廉潔。

二、體質

商場如如戰場。無論是深入基層,強化生產經營管理,還是運籌帷幄,對變化莫測的市場形勢作出戰略決策,沒有好的身體,都將留下力不從心的遺憾。因此,CEO必須要有健康的體質,才能肩負起繁重的生產、行政、指揮任務。同時擁有健康的體質能爲企業的員工樹立更好的形象,使得企業發展更爲有保障。

三、知識

這裏的知識主要是指科學文化知識及專業知識。做爲一名合格CEO應掌握相關的學科知識,包括政治法執、社會學、心理學、廣告學、管理學、營銷學、經濟學、人際關係理論、大衆傳播學、新聞學、企業文化等等學科知識。

雖然CEO不必是學識淵博的政治學家,也不必是評論家,但是他必須熟悉國家大事,必須對傳統的方針、當前的利害關係和存在的各種問題,以及當權人物等有所瞭解和有正確的評價。CEO不必是細緻的入物觀察家,不必是敏銳的性格分析家,但是他必須瞭解自己部下的性格、思考方式、習慣和主要優缺點。

四、技能

作爲一名CEO,必備的技能到底包含什麼?一般來講CEO的技能要求表現在以下三個方面:

(一)技術技能。一般來講,“懂行”“一技之長”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。指使用某一專業領域內有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力。

(二)人際技能。人際技能也就是所謂的“懂人”,指與處理人事關係有關的技能,即理解、激勵他人並與他人共事的能力。做爲CEO主要協調好同下屬的關係和協調好與同級之間的關係。

(三)概念技能。概念技能是指綜觀全局,認清爲什麼要做某事的能力,也就是洞察企業與環境之間相互影響複雜性的能力。具體包括理解事物的相互關聯性,從而找出關鍵影響因素的能力,確定和協調各方面關係的能力,權衡不同方案優劣和內在風險的能力等等。

五、智能

(一)思維。管理工作的效果,從根本上來說取決於CEO的科學思維方式。關注和研究管理者的思維方式,已經成爲管理科學、思維科學領域的一個重要課題。現代CEO的科學思維方式應包括多極思維方式、開放性思維方式、非優化思維方式、模糊思維方式、換位思維方式、創造性思維方式。

(二)判斷。大量的管理工作在匆忙中進行,問題又多是錯綜複雜。這就要求主管人員必須有敏銳的觀察力、正確的判斷力,果敢的決斷力。判斷力有助於 CEO在進行部門規劃和工作計劃時,提高工作效率和準確度。再加上較強的邏輯思維能力,對於CEO實際工作行爲的有效性能夠帶來很大的提高。

(三)智商。一個好的CEO一定要具備高的智商,這樣才能在這個風起雲涌的商業戰場不斷的提出推動企業發展的有效策略,並且以獨到創新方式引領企業不斷前進。

CEO,一個企業的靈魂人物,他們總是走在企業發展的最前沿,不斷把企業帶向更高的發展平臺。當然只有他們具備了以上最基本的素質,他們纔可以將自己的作用發揮到最大,把企業執行的更好。只有這樣,他們才能在風起雲涌的商業戰場表現的更加遊刃有餘。