如何成爲優秀的文員呢?要出色的完成一份工作,是需要一套標準來衡量的,文員也有自己的工作標準,下面我們來具體看看成爲一個出色的文員的標準：: 一:良好的文字處理能力,字跡清晰,書寫工整.
二:良好的語言表達能力[比如得體的應對電話訪問]
三:善於與人交流,這有助於建立兩好是人際關係.
四:應變能力強,因爲文員經常需要陪同領導,出席會議,接待來客.
五:能嚴格保守機密,謹慎處理保密檔案.
六:善解人意,能準確領會領導的意圖.
七:能沉着處理緊急事故,因爲領導不可能隨時在你旁邊.
八:能代表領匯出席某些會議並講話,準確,恰當的傳達領導的意見.
九:及時將公司內部,外部資訊傳達給上司.
十:維護好辦公環境,清潔辦公場地.
十一:有良好的職業道德和強烈的進取心.
十二:保持充沛的精力,具有一定的活力.
十三:良好的安排時間能力[如出差時間等]
十四:記憶能力好,尤其對人名,電話號碼...反應迅速.
十五:有組織能力和團隊精神.
十六:協調自己一上司,同事與上司之間的關係.
十七:協助上司具體工作項目的細節準備,材料整理.
十八:積極主動的工作態度.
十九:熟悉公司的所有部門.
二十:謙虛謹慎,知錯就改,寬容大度.
二十一:在適當的時候給上司提出意見,建議.
二十二:熟練的管理檔案,資料,文檔,[歸檔,儲存,查找,備份]
二十三:會多種語言,能快速適應各種文化環境.
二十四:掌握必要的電腦知識.
二十五:尊重領導和同事.熱情,大方.
文員是公司的基層職員，一般從事檔案處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。