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企業內控的管理制度範本

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在社會一步步向前發展的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規格或法令禮俗。想學習擬定製度卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的企業內控的管理制度範本,希望能夠幫助到大家。

企業內控的管理制度範本

企業內控的管理制度1

一、總則

第一條按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規章制度,特制定本制度。

第二條本制度適用於公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發放的工資,不含獎金和風險收入。

二、工資結構

第三條員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。

第四條工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。

第五條固定工資是根據員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中佔40%。

第六條績效工資是根據員工考勤表現、工作績效及公司經營業績確定的、不固定的工資報酬,每月調整一次。績效工資在工資總額中佔0-60%。

第七條員工工資總額由各部門經理、項目經理擬定後報總經理審批。部門經理、項目經理每月對員工進行考覈,確定績效工資發放比例並報人力資源部審覈、總經理審批後予以發放。

第八條員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。

三、工資系列

第九條公司根據不同職務性質,分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產、營銷五類工資系列。

第十條管理層系列適用於公司總經理、副總經理。

第十一條職能管理工資系列適用於從事行政、財務、人事、質管、物流等日常管理或事務工作的員工。

第十二條項目管理工資系列適用於各項目經理及項目部成員。

第十三條生產工資系列適用於生產部從事調試、焊接、接線等生產工作的員工。

第十四條營銷工資系列適用於銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執行)。

企業內控的管理制度2

隨着企業規模的不斷壯大,制度化管理將顯得越來越重要。在企業管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有穩定性、連續性。它不會因企業領到的變更而變更,也不會因領導的看法和注意力的變化而變化。下面就如何加強制度化管理提幾點建議:

1、必須維護公司規章制度的尊嚴。公司的規章制度的公司領導經過長期的探索的理論

總結,是任何部門、仍員工必須遵循的行爲準則。制度面前人人平等,任何部門任何員工沒有超越公司制度的特權。公司的各級領導(包括在公司任職的公司領導的親戚朋友)必須帶頭遵守和執行公司的規章制度,自覺維護公司制度的尊嚴。那種把領導的個人意志置於公司制度之上,仗權違章、仗勢違章、依仗關係違章的現象,是極不正常的',也是決不允許存在的。

2、必須逐步完善公司的制度體系。目前,公司的制度體系的框架已經初步形成,在公司的發展中發揮着重大的作用,但隨着公司規模的不斷壯大,公司的規章制度也要逐步更新和完善,使它適應公司不斷髮展壯大的需要,使它更規範明確,具有普遍的約束力。

3、必須嚴肅規章,尊章行使。經驗表明,法令行則國治國興,法令馳則國亂國衰。

個企業也是如此,企業管理必須制度化、規範化、程序化,對任何違紀違章的現象,都要按照制度嚴肅處理,決不手軟。任何制度只有落實到日常工作和生活中,不折不扣的執行下去才能顯示出制度的作用,否則,再完善的制度也是空的。

4、加強制度的學習。制度出臺後,要讓全公司的員工都明白制度所規定的要求和制度與工作的關係,提高大家遵守制度的自覺性。特別是各級領導,更要樹立制度化管理的新觀念,瞭解制度規定的辦事原則和程序,增強按制度辦、按程序辦、按原則辦事的思想意識,堅決糾正重權輕制度、以權壓制度的思想和行爲。

一、管理職能

1、行政部是公司規章制度的綜合管理部門,其職責是:

(1)負責組織有關部門建立健全各種規章制度。

(2)負責公司各種規章制度的分類編號。

(3)負責主辦或會籤頒發及廢止有關規章制度或檔案。

(4)負責協調各種規章制度之間的相互銜接關係,並在內容上不斷完善。

(5)負責編制規章制度年度修編計劃,並組織實施。

(6)有權代表公司解釋有關規章制度。

2、有關職能部室是公司本專業規章制度的歸口管理部門,其主要職責是:

(1)負責組織實施公司有關規章制度修編計劃。

(2)負責審覈有關本專業的規章制度及會審、會籤其他部門有關規章制度。

(3)負責草擬頒發或廢止有關規章制度或檔案。

(4)有權監督所屬部門及職工對規章制度的貫徹執行情況。

二、管理內容與要求

1、規程制度的制定或修編

(1)現場設備執行、檢修的每項工作,都應有相應的規程制度,使每個生產工作人員有章可循。新增設備及重大設備的改進等項目,都應在試運前制定相應的規程或措施,並組織有關人員學習考試,否則不應投入執行。

(2)規程制度修訂時,應廣泛蒐集和研究有關資料,進行必要的分析和論證,凡是修訂的規程制度必須符合國家及專業技術標準的要求,符合生產現場實際。

(3)所有規程制度的編寫,應做到“符合實際,指導生產”,達到“有章可循,有據可查”的目的,應根據生產的發展,設備的完善和管理水平的提高,隨時補充修訂。

(4)編寫或修編的規程制度要語句簡練,措辭得當,簡明易懂。

(5)現場規程制度應在每年10-11月份,根據一年實際執行情況,由設備管理部及有關部室組織全面審查一次,並做出必要的修改補充意見,經行政部彙總上報由公司分管領導批准後執行,每三年進行一次複審,視情況分別予以確認,修編或廢止。

(6)編制或修編規程制度的依據:

a、電力工業技術管理法規、部頒典型規程及上級有關部門指示、通知等;

b、製造廠家的設備資料;

c、本公司及兄弟單位的先進經驗;

d、上級有關事故通報,本公司及外單位的事故教訓;e、推廣應用的新技術;

f、有關人員對規程制度的正確意見和建議;

g、規程制度在執行中對發現問題的解決辦法和措施。

2、管理制度的編制或修編

(1)管理制度(包括規定、辦法等)在編制或修編前,應廣泛蒐集上級有關的法令、法規、政策、條例等資料,結合本公司實際進行分析研究,做到上級規定在本公司制度中具體化。

(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負責組織,歸口職能部門負責修編具體工作。

(3)爲適應生產、管理、服務的需要,需要補充和完善的制度,由歸口職能部門負責提出並編制,報行政部備案,以便再版時修編。

(4)管理制度每年10月份進行一次審查,每2-3年進行一次複審,分別予以確認、修訂或廢止。對不適應的制度內容應及時修改和補充,原已有的制度,在執行中若發現不夠完善或部分條文需作修改時,按修改部分予以頒發,不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度,由歸口職能部門提出,經批准後,須將原制度予以廢止,不得同時存在兩個及以上同類型制度,以免造成執行困難。

三、規章制度的審批與頒佈

1、生產規程制度的審批與頒佈

(1)各項規程制度的編寫或修訂應在廣泛徵求羣衆意見的基礎上,寫出初稿,由編修部門組織技術熟練、書寫表達能力較強的技術人員和部門領導人員參加,採用集體討論修改,最後個別審閱的辦法進行審覈。

(2)將初稿送交歸口部門,由部門負責人進行初審。

(3)由分管的副總工程師負責複審,由公司分管生產技術的總工程師(或副總經理)批准。

2、其他管理制度的審批與頒佈管理制度經職能部門編修起草後,可採取組織有關部室會籤,集體討論,最後領導批准的辦法頒佈執行。一般專業性的管理制度,可由有關部門或人員進行審覈審定,由分管該項工作的領導批准頒佈執行。涉及面較廣,政策性較強的管理制度,可召集有關部室、公司或專業人員會議進行討論審覈,由公司分管領導審定,最後由總經理批准後頒佈執行。

四、規章制度的印刷及發放

1、規程及管理制度必須經審批後方可交付印刷,印刷件的幅面格式應符合標準要求。

2、所有規程制度的發放應編號有序,由檔案室負責管理,承辦部門具體發放。

3、人員調離本公司時,應及時收回所有的規程、制度,外單位索取規程、制度時,由行政部檔案室按有關規定辦理。

企業內控的管理制度3

一、日常管理制度(工作紀律)

1、嚴禁遲到、早退現象,當月違規一次,次日點名,當月違規兩次,罰款50元,當月違規三次,按自動離職處理。

2、嚴禁脫崗、串崗現象,當月違規一次,次日點名,當月違規兩次,罰款50元,當月違規三次,按自動離職處理。

3、嚴禁散播公司負面消息,當月違規一次,次日點名,當月違規兩次,罰款50元,當月違規三次,按自動離職處理。

4、工作期間保持電話暢通,不允許拒接或停機,每發現一次,5元樂捐。

5、工作期間保持辦公場所環境衛生,倉庫整潔。

6、嚴禁賺取差價,發現一次,100罰款,情節嚴重者,開除處理。

7、嚴禁賣私貨、截留贈品,發現一次,100罰款,情節嚴重者,開除處理。

8、不得讓客戶把貨款打入個人帳戶,發現一次,100罰款,情節嚴重者,開除處理。

9、工作期間不允許大聲爭執,注意公共場合情緒的控制,每發現一次,5元樂捐。

10、嚴格遵守公司管理制度,服從領導安排,當月違規一次,次日點名,當月違規兩次,罰款50元,當月違規三次,按自動離職處理。

二、日常業務管理制度

1、客戶資料管理

a、全面蒐集各片區資料(店名、電話、地址、營業執照號);根據銷量及規模建立客戶類別(月進貨額在1000/月以上歸爲a類;月進貨額在500元/月以上,1000元一下,歸爲b類;月進貨額在500元/月一下,歸爲c類客戶)。

b、逐步建立客戶商品資訊檔案,實現a類客戶單店商品資訊管理。

2、片區路線及週期管理

a、建立每片區客戶路線拜訪表,每線路至少20家客戶,每天必須完全拜訪,及時完善本線路中的新客戶資料。

b、根據片區客戶數量,合理制度客戶拜訪週期。根據客戶分類,合理分配客戶拜訪時間。

c、每天回公司後遞交拜訪線路圖,每天下市場前領取新拜訪線路圖。

d、每天早上9點之前必須裝車完畢出車,每天認真填寫及遞交車輛庫存表。

3、業績量化管理

a、每天業務人員回公司後填寫<片區銷量進度表>及<單品銷量進度表>。

b、每天業務人員遞交拜訪線路圖後,由內勤統計填寫<流通市場進度表>。

c、每天倉庫人員量化需換單,及時提醒業務人員欠條的回收。

d、每天流通主管根據銷量進度表及市場進度表的實際狀況,合理調度各片區人員工作。

4、促銷活動的管理

a、每月底前5天制定出流通部下月促銷政策。

b、每片區需要的促銷活動(特價、陳列獎、促銷設備及贈品),片區業務人員要提前填寫申請單(記案)後方可執行。

c、業務人員對所在片區的促銷活動進行及時跟進和監督,公司不定時對所有促銷活動進行抽查。

5、欠條管理

公司流通市場全部以現金交易,特殊客戶欠款時要與公司申請,經公司同意後按照欠條管理規定進行簽字,並有效管理、收回。

規定如下:

(1)如果直接用銷售清單做欠條,要在清單空白處寫明欠條字樣。

(2)欠條應明確一下內容:客戶名稱、電話、地址、聯繫人簽字或加蓋公章。

(3)回公司到財務按照欠款數額給財務打欠條,客戶欠條由業務儲存。

(4)欠款後續由業務人員負責追回。

6、市場問題反饋

a、每片區每週兩次市場問題反饋(記案或手機短信)。

b、業務員做好市場反饋問題記錄(市場問題反饋記錄表)。

三、業務工作流程管理

1、認真填寫裝車表,下午下班前準時把補貨計劃交給倉管。

2、按照出車線路進行計劃拜訪,進店後與負責人禮貌性打招呼後,首先司機檢查服務卡是否存在,及時更新與張貼,對店招及陳列進行拍照記案,填寫路線表(時間及銷售),新客戶在路線表下面(再好的產品沒有陳列面不會有好的銷量),檢查實際庫存(倉庫與排面),根據實際情況進行上貨及填寫補貨計劃(填寫補貨計劃時一定要全面,客戶可以不要,但自己不能不寫)。檢查竟品資訊,瞭解竟品活動政策。

3、根據客戶現有庫存交流補貨計劃,季節性產品推廣、新產品推薦(交流時適當靈活運用公司產品政策),補貨要全面、合理,避免電話要貨等情況,所有交流的重點是在給客戶一個補貨的理由,交流的方式要用能打動自己的方式(要自信、現實、每句話要讓客戶聽着很舒服,避免吹捧,排擠竟品)。對於新客戶,一定不要貪多,量少品多,對於客戶不感興趣的不要強推,避免引起客戶反感,介紹產品一定要全面,多借助公司產品手冊或樣品筐。

4、認真填寫銷貨清單、贈品、品嚐要標註,市區流通要寫清具體地址(東西南北縱橫寫明);三區流通要標明區域、鄉鎮、街道或村。九縣流通要標明縣城、鄉鎮或街道。

5、公司流通市場全部以現金交易,特殊客戶欠款時要向公司申請,經公司同意後按照欠條管理規定進行簽字,並有效管理、回收。

6、根據客戶規模、銷量進行客戶等級登記,根據客戶等級進行有效管理(包括客戶的拜訪週期、促銷活動)。

7、客戶拜訪完畢後,車上認真填寫裝車表中的出庫明細,與次日路線中a、b類客戶進行電話溝通,瞭解缺貨及補貨資訊,並進行登記。

8、一天拜訪結束時,根據賣貨量,次日拜訪路線打客戶的補貨資訊進行合理製作裝車計劃,交於倉管。總結當日市場狀況,提升自身工作能力。

流通中的幾個關鍵點:

a、有效利用時間(準時出車、準時交補貨清單,合理安排工作時間)。

b、認真填寫裝車表(避免不必要的庫存差異)。

c、養成拍店照、填寫鋪貨記錄、認真填寫銷貨清單的習慣。

d、培養與客戶電話溝通的能力,讓補貨更具體合理性。

e、制定合理的拜訪路線及週期。

四、業務司機

1、崗位內容

做好車輛行駛,檢查及保養工作,配合業務員做好所在區域的銷售及送貨工作,每天對車輛例行檢查,不允許病車上路,保證貨物及人員安全。

2、崗位職責

(1)認真完成每天的出車任務。

(2)出車前必須認真做好車輛檢查,車容整潔、車況良好、不見齊全、制動有效,不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患,應及時處理直到修復,確保安全運輸。

(3)車輛的年檢、保養、清潔、停放及辦理保養等車務手續由駕駛員提醒,並有專人負責辦理。

(4)鋪貨期間用尋找合理的停車位停放並鎖好車門保證車輛的安全,嚴格按照規則停車。

(5)做好公司服務卡張貼工作,進店檢查店內是否張貼告示服務卡。

(6)配合業務人員做好排面整理及裝卸貨工作。

3、獎勵

(1)駕駛員每月100元車輛維護費

(2)人爲或技術性造成車輛損壞的由駕駛員自行維修

(3)車輛正常保養維護由公司維修。