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2021保潔員管理制度(精選5篇)

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2021保潔員管理制度(精選5篇)

保潔員管理制度1

集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。爲規範保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

一、 保潔員崗位職責:

1、嚴格遵守公司各項規章制度。

2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情。

5、發揚互助精神,支援同事工作,以禮相待。

6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人爲損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。

10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

二、保潔員工作區域:

(一)固定區域:

1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。

4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

(二)臨時性區域

1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3、負責三樓空閒辦公室(4間)清掃保潔。

4、負責多功能廳婚宴後走廊地面清掃保潔。

(三)分工負責

1、一、三樓保潔員負責範圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶几、接待處花卉、榮譽證書櫃、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閒辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

2、四樓保潔員負責範圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

3、保潔共同負責範圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4、分工負責實行月輪換制,共同負責範圍在輪換時依然共同負責。

保潔員管理制度2

一、醫院保潔員崗位職責:

1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。

2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。

3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨髒隨潔。

4、樹立爲一線服務的思想,虛心聽取意見,積極改進工作,搞好團結互助。

5、服從院領導工作分配及管理。

6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。

7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。

8、着裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規範操作、件件到位。

11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨牀工作不受影響。

二、保潔員工作的內容主要包括:

1、保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面乾淨、無塵土、無衛生死角;

3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;

4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每週擦一遍以上。

5、洗手池無皁跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;

6、牆面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每週至少清掃一遍;

7、垃圾箱位置設定合理,無外溢現象,表面乾淨無污跡,每天至少清理兩次;

8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及牆面、地面衛生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面乾淨無污跡、積水、紙屑,保證牆面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;

9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知後勤人員修理;

10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;

11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中菸頭、紙屑等垃圾;

12、負責樓內衛生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內乾淨整潔;

13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲准後才予以離開,否則不潔責任由其承擔;

14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院後及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

15、在清潔工作的同時,發現室內建築、傢俱、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。

三、保潔服務質量監控:

對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的.要求,不斷增強就診人員的滿意度。

四、保潔人員管理規定

1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。

3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。

4、講文明,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。

5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

五、保潔工作標準及工作週期:

1、保潔工作內容及標準

(1)地面、樓梯過道:乾淨,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄杆(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。

(2)衛生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

(3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次,每週擦抹2次)

(4)牆面:踢腳線、各種標牌表面乾淨,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)

(5)牆身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每週拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明淨、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

(7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔乾淨。(每週擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔乾淨,無灰塵、無污痕。(每週擦抹2次)

六、獎懲制度

除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。

(一)處罰

1、上班時間內,衛生區域打掃不及時,保潔工作內容未達到標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;

2、上班時間內,對責任區域巡查不及時,保潔不到位,責任區內有污物,一次扣20元;

3、工作過程中態度不端正,在休息室閒聊、閒坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;

4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;

5、工作時間大聲喧譁、對住院、就診患者態度粗暴者,一次扣20元;

6、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,並根據情節,予以處罰。

(二)工作出現下列情況之一,直接解除聘用合同。

1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考覈多次不合格;

2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。

(三)獎勵

1、對於連續兩年年度考覈爲優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。

2、對於表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧,將根據情況嘉獎。

保潔員管理制度3

一、保潔員崗位職責:

1、嚴格遵守公司各項規章制度。

2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情。

5、發揚互助精神,支援同事工作,以禮相待。

6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人爲損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

二、保潔員工作區域:

1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區的整體清掃保潔。

2、負責辦公樓整體樓衛生間的清掃保潔。

3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

三、保潔員工作標準:

(一)一樓接待大廳的清掃標準:

1、一樓大廳的前臺、形象牆、榮譽證書櫃、接待處沙發、茶几、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書櫃內每週至少擦拭1次,做到潔淨、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內菸頭等雜物,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每週至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

(二)辦公室的清掃標準:

1、辦公桌、椅、電腦、電話、菸缸、地面、窗臺、窗框、門、檔案櫃、刊物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、檔案櫃玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持乾淨無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛生間清掃標準:

1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

3、衛生間內隔斷板、牆面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節裏,每週噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

(四)樓梯通道清掃標準:

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

四、保潔員安全操作規程:

(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,並保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

(三)在清理開、關設備設施時,不得用溼手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害面板。清潔完畢,應注意洗手。

(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全爲重。

五、監督、檢查辦法

人事行政部每週進行兩次(每月8次)衛生狀況考覈,每次考覈10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數。

本制度自20xx年2月8日起實行

保潔員管理制度4

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,並抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規範做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨髒隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、菸灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池檯面、鏡子、地面、牆面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外,每週要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,儘量採用自然光,少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,爲單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規範和要求,擦拭窗、牆壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

保潔員管理制度5

一、禮貌衛生標準:

1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明几淨。

2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

4、院內無飼養家禽家畜現象。

5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲菸頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐竈,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車後要立即將污漬地面掃淨。

8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

12、裝潢施工有序,建築材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

二、職責範圍:

1、保潔員對所屬衛生包乾區要經常打掃,每日打掃不少於二次,持續包乾區整潔衛生。

2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。

4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡迴視察,發現問題及時處理。

5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少於一次。

三、處罰規定:

1、凡查出衛生包乾區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,並責令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,並責令立即清掃。

3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,並罰款50元。

4、在院內亂擲菸頭者,發現一次罰款100元。

5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。

6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成髒、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。