當前位置:學問君>實用文案>制度>

經營管理制度範本(通用5篇)

學問君 人氣:7.33K

在現實社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。想必許多人都在爲如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的經營管理制度範本(通用5篇),希望對大家有所幫助。

經營管理制度範本(通用5篇)

經營管理制度1

一、質量管理制度

1、質量部負責提出公司的質量管理制度草案,經總經理批准後下發。全體員工必須嚴格遵照執行。

2、公司以“誠信、質優、安全”爲宗旨,一切經營活動必須遵循“質量第一、確保安全”的質量方針。

3、部門經理是質量管理第一責任人,對部門質量管理工作負全面責任。公司全體員工要根據各崗位職責,確保公司質量方針的全面落實。

4、質量管理部每季度根據各部門、各崗位職責對公司質量方針的執行情況進行檢查,檢查結果將作爲年終考覈的依據之一。

5、對檢查中發現的問題,各部門、各崗位必須在一週內查明原因,制定糾正措施並完成整改。

二、索票索證和銷售制度索票索證和銷售制度

(一)索票索證管理制度

1、在經營過程中嚴格執行索票索證制度保證產品來源渠道合法和質量安全,購進產品時應當向生產商或供貨商索取以下票證:

1)證明生產商或供貨商主體資格的證照,包括營業執照、食品生產許可證和衛生許可證等。

2)證明產品來源合法性的發票、收據或合同、協議、供貨單、調撥單、報關單等票據。

3)證明產品質量的合格證、檢疫證明、檢驗報告等。

4)證明生產商或供貨商所提供產品標識合法性的質量認證標誌證書、強制性認證證書、商標註冊證。

2、首次交易時,索取的有關證照和證明材料,查驗後複印儲存。上述證照和證明材料如變更或改動,應當隨時索取,並複印儲存,沒有變更或改動的,應當每年覈對一次。

3、每次與生產商或供貨商交易時,都應當索取規定的有關票證和證明材料,並儲存原始票據和證明材料複印件。

4、對進貨產品索取的票證等有關證明資料分類建檔儲存備查,設專人保管。儲存期限不得少於一年。

(二)銷售管理制度

1、所有銷售人員必須經衛生知識和產品知識培訓後方能上崗。

2、應嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》、《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用、適宜人羣、使用方法、食用量、儲存方法和注意事項等內容,不得誇大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。

3、嚴禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質量不合格,過期失效、或變質的保健食品,一律不得銷售。

4、銷售過程中懷疑保健食品有質量問題的,應先停止銷售,立即報告質管部,由質管部調查處理。

5、衛生管理員負責做好防火、防潮、防熱、防黴、防蟲、防鼠及防污染等工作,指導營業員每天上下午各一次做好營業場所的溫溼度檢測和記錄,如溫溼度超出範圍,應及時採取調控措施,確保保健食品的質量。

6、在營業場所內外進行的保健食品營銷宣傳(包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料),要嚴格執行國家有關的法律法規;未取得廣告批准文號的,不得在營業場所內外發布廣告;廣告批文超過有效期的,應重新辦理審批手續。

三、經營場所和倉庫衛生管理制度

(一)經營場所隆管理制度

1、公司全體員工均應保持經營場所的乾淨、整潔。

2、經營場所內不得存放有毒、有害物品。

3、經營場所內不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經營場所內。

5、個人辦公區間物品應擺放整齊,辦公檯上不得擺放與辦公無關的物品。

6、不得在經營場所內用餐,如需用餐需在公司統一規定的區域內。

7、注意個人衛生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區域。

8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態,發現故障應及時報告衛生管理員,衛生管理員應立即採取措施加以解決。

(二)倉庫衛生管理制度

1、倉庫劃分爲待驗區、合格品區、不合格品區,各區應放置明顯標誌。

2、所有入庫產品應分區、分類擺放在規定的區間,出入庫帳目應與貨位卡相符。

3、應根據保健食品的性能及要求,將保健食品分別離地整齊存放於常溫庫、陰涼庫或冷藏庫,並保證保健食品的質量。

4、應合理使用倉容,堆碼整齊、牢固,無倒置現象。庫存保健食品應按保質期遠近依序存放,先進先出,不同批號保健食品不得混垛。

5、倉庫內應保持乾燥、整潔、通風,地面清潔,無積水,門窗玻璃潔淨完好,牆壁天花板無黴斑、無脫落,防蟲、防鼠、防塵、防潮、防黴、防火設施配置齊全、措施得當。

6、倉庫應定期做好清潔衛生消毒工作,每日進行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛生,每月進行一次消毒、殺菌,並作好記錄。

7、非倉庫員工不得進入倉庫。進出倉庫要換倉庫專用鞋預防灰塵。

8、倉庫內不得吸菸、喝酒、進食,不得存放與保健食品存放無關的私人雜物,不得存放易燃、易爆和有毒物品。

四、從業人員健康管理和培訓制度

(一)從業人員健康管理制度

1、從事經營活動的每一位員工每年體檢一次。

2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性面板病、精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。

3、員工患上述疾病的,應立即調離原崗位。病癒要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格後纔可重新上崗。

4、公司發現有患傳染病的職工後,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續留崗工作。

5、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染。

6、在崗員工應着裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡、勤理髮,注意個人衛生。

7、應建立員工健康檔案,檔案至少儲存三年。

(二)從業人員培訓制度

1、各級管理人員、經營人員及與經營活動有關的維修、保潔、倉儲、服務等人員,均應按《中華人民共和國食品衛生法》和《保健食品管理辦法》的規定,根據各自的職責接受培訓教育。

2、質量管理部負責制定年度員工培訓計劃,報總經理批准後下發實施。行政部門按照培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作,並負責建立職工教育培訓檔案。

3、培訓方式以企業定期組織集中學習和自學方式爲主,以外部培訓爲輔。任何人無正當理由,均不得缺席公司的培訓,並應自覺完成學習計劃

4、新錄入員工、轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《中華人民共和國食品衛生法》、《保健食品衛生管理辦法》等相關法律法規,崗位職責、各類質量臺帳、記錄的登記方法等。培訓結束後統一考覈,不合格者不得上崗。

5、參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員,應將考覈結果或相應的培訓教育證書原件交行政部門驗證後,留複印件存檔。

6、企業內部培訓教育的考覈,由行政部門與質量管理部共同組織,根據培訓內容的不同可選擇筆試、口試,現場操作等考覈方式,並將考覈結果存檔。

7、培訓和繼續教育的考覈結果,作爲有關崗位人員聘用的主要依據,並作爲員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據。

五、保健食品進貨查驗、進貨記錄、檔案管理制度

1、採購保健食品時必須選擇合格的供貨方,須向供貨商索取加蓋企業紅色印章的有效的《衛生許可證》《營業執照》《保健食品批准證書》和《產品檢驗合格證》,以及保健食品的包裝、標籤、說明書和樣品實樣,並建立合格供貨方檔案。進口保健食品必須有對應的《進口保健食品批准證書》複印件及口岸進口食品衛生監督檢驗機構的檢驗合格證明。

2、採購保健食品應簽訂採購合同,並有明確質量條款,採購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應提前簽訂明確質量責任保證協議。

3、購進的保健食品必須有合法真實的票據,做到票、帳、貨各項內容相符,並按日期順序歸檔存放,票據至少儲存二年。

4、對購進保健食品的品名、規格、批准文號、生產批號(日期)、有效期、生產廠商、包裝、標籤、說明書等內容進行查驗,按規定建立完整的購進記錄,購進記錄必須註明保健食品品名、規格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期等,購進記錄至少儲存壹年。

5、購入首營品種還應向供貨商索取加蓋企業紅色印章的保健食品批准文號證明檔案、質量標準和該批號的保健食品檢驗報告書。

6、嚴禁採購以下保健食品:

(1)無《衛生許可證》生產單位生產的保健食品。

(2)無保健食品檢驗合格證明的保健食品。

(3)有毒、變質、被污染或其他感觀性狀異常的保健食品。

(4)超過保質期限的保健食品。

(5)其他不符合法律法規規定的保健食品。

7、保健食品驗收工作應在待驗區內進行,保健食品質量驗收包括保健食品外觀質量的檢查和保健食品包裝、標籤、說明書和標識的檢查,以及購進保健食品及銷後退回保健食品的工作。

8、對包裝、標識等不符合要求的或質量有疑問的保健食品,應報質量管理人員進行處理、裁決。

9、保健食品必須驗收合格後才能入庫或上櫃臺,如發現假保健食品就地封存及時上報質量管理人員。

六、首營企業和首營品種審覈制度

(一)首營企業的審覈

1、首營企業是指首次與本企業建立保健食品購入業務關係的保健食品生產或經營企業。

2、索取並審覈加蓋有首營企業原印章的《保健食品生產(經營)許可證》、《營業執照》、質量體系認證證書的複印件及有法人代表簽章的企業法人授權委託書原件、保健食品銷售人員身份證複印件等資料的完整性、真實性和有效性;

3、審覈是否超出有效證照所規定的生產(經營)範圍和經營方式;

4、經營特殊管理保健食品的首營企業,還必須審覈其經營特殊管理保健食品的合法資格,索取加蓋有首營企業原印章的保健食品監督管理部門的批准檔案。

5、質量保證能力的審覈內容:GSP或GMP證書,榮獲國家級或省級優質產品的證書等。首營企業資料審覈還不能確定其質量保證能力時,應組織進行實地考察,考察企業的生產或經營場地、技術人員狀況、儲存場地、質量管理體系、體驗設備及能力、質量管理制度等,並重點考察其質量管理體系是否滿足保健食品質量的要求等。

6、首營企業的審覈由保健食品購進部門或人員會同質量管理部門或人員共同進行;審覈工作要有記錄,審覈合格並經主管領導批准後,方可從首營企業購進保健食品。首營企業審覈的有關資料應歸檔儲存。

(二)首營品種的審覈

1、首營品種是指本企業向某一保健食品生產企業首次購進的保健食品(含新規格、新劑型、新包裝)。

2、業務部門應向生產企業索取該品種生產批件、法定質量標準、保健食品出廠檢驗報告書、保健食品說明書及保健食品銷售最小包裝樣品等資料。

3、資料齊全後,業務部門填寫“首次經營保健食品審批表”,報質量管理組審覈合格後,企業主要負責人同意後方可進貨。

4、填寫“首次經營保健食品審批表”和要書寫規範,字跡清晰。

5、對首營品種的合法性和質量基本情況應進行審覈。審覈內容包括:1)審覈所提供資料的完整性、真實性和有效性。2)瞭解保健食品的適應症或功能主治、儲存條件以及質量狀況;103)審覈保健食品是否符合供貨單位《保健食品生產許可證》規定的生產範圍。

6、當生產企業原有經營品種發生規格、劑型或包裝改變時,應按首營品種審覈程序重新審覈。

7、審覈結論應明確,相關審覈記錄及資料應歸檔儲存。

七、產品召回制度

1、當市場產品發現嚴重的質量事件,由質量部立即向質量負責人報告。

2、首先成立“緊急召回”處理小組,考慮到問題的嚴重性,小組應由下述人員組成:總經理;銷售經理;質量經理。

3、根據市場有關情況,該小組必須做出是否執行緊急召回的決定。

4、一經做出緊急召回的決定,應由銷售及質量部立即通知下述機構停止銷售或使用有關產品:產品經營機構;醫療機構。

5、各區域銷售人員接到通知後,立即與接收該產品的直接客戶聯繫,根據該客戶的銷售記錄追蹤下一級客戶,及時進行召回。如部分產品已被使用,應儘可能追訪使用者,寫出詳細報告。

6、各地區將召回的產品全部退回公司,並將各地的收回情況做出總結,填寫“緊急召回報告”。

7、召回工作結束後,由質量部將整個召回過程寫出總結。召回過程的書面材料由質量部負責整理、存檔。

八、崗位職責

(一)企業負責人崗位職責

1、對公司保健食品的經營負全面責任,保證公司執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章。

2、負責建立、健全公司質量管理體系,加強對業務經營人員的質量教育,保證公司質量管理方針和質量目標的落實和實施,

3、負責簽發保健食品質量管理制度及其他質量檔案,負責處理重大質量事故,定期組織對質量管理制度的執行情況進行考覈。

4、負責對保健食品首營企業和首營品種的審批,對公司購進的保健食品質量有裁決權。

5、負責國家和上級主管部門有關保健食品的法律法規及各項政策在公司內部的貫徹實施。

6、負責選拔任用各方面的合格人員,定期開展質量教育和培訓工作,每年組織一次全員身體檢查。

(二)食品衛生管理員崗位職責

1、認真學習和貫徹執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章,嚴格遵守公司的質量和衛生管理的規章制度,對保健食品的衛生管理工作負直接責任。

2、按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作,保持內外環境整潔,保證各種設施、設備安全有效。

3、每年負責安排公司經營人員的.健康檢查,建立並管理員工健康檔案,監督檢查員工保持日常個人衛生。

4、負責監督做好營業場所和倉庫的溫溼度檢測和記錄,保證溫溼度在規定的範圍內,確保保健食品的質量。

5、保證保健食品的經營條件和存放設施安全、無害、無污染,發現可能影響保健食品質量的問題時應立即加以解決,或向總經理報告。

(三)購銷人員崗位職責

1、嚴格遵守國家有關保健食品的法律法規和各項政策,遵守公司各項質量管理的規章制度,特別是採購和銷售方面的管理制度。

2、採購人員應根據公司的計劃按需進貨、擇優採購,嚴禁從證照不全的公司或廠家進貨。

3、對購進的保健食品應按照合同規定的質量條款,認真檢查供貨單位的《衛生許可證》、《工商執照》和保健食品的《批准證書》、《檢驗合格證》,對保健食品逐件驗收,

4、銷售人員應確保所售出的保健食品在保質期內,並應定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質期,發現問題立即下架,同時向質管部報告。

5、銷售時應正確介紹保健食品的保健作用、適宜人羣、使用方法、食用量、儲存方法和注意事項等內容,不得誇大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。

6、營業員應每天上下午各一次做好營業場所的溫溼度檢測和記錄,如溫溼度超出範圍,應及時採取調控措施,確保保健食品的質量。

7、營業員應經常注意自己的身體狀況,當患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性面板病、精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的,應立即停止工作並向主管負責人報告。

8、營業員應熱心爲顧客服務,隨時聽取顧客的意見和建議,及時改進工作並向上級領導反饋資訊

經營管理制度2

1、在經營部經理的領導下全面負責經營部的結算工作,綜合協調各種關係,保證混凝土公司整體結算率和結算完好率。

2、隨時瞭解和掌握在施工程和完工工程的結算進度(尤其是圖紙結算工程),及時辦理結算手續。

3、及時瞭解混凝土公司銷售合同的簽訂情況,重點理解合同中與混凝土結算相關的條款,按合同簽訂的時間順序登記《合同結算臺帳》,記錄與合同相關的重要資訊。

4、當發現在施工過程中有與合同約定不相符的情況時,要及時和工地溝通,並告知和督促業務員及時簽訂合同補充協議。

5、負責對所有預算人員的日常工作進行組織、協調、指導和監督,並對預算員和業務員在工程結算中的工作進行分工和協調。

6、負責協助預算員、業務員解決結算過程中的問題和困難,負責組織與施工單位洽談最終結算事宜。

7、負責對所有圖紙結算工程的結算進程和結算數據進行監控、審覈和把關。

8、負責所有圖紙結算工程的結算考覈,並且對每個業務員全年的結算情況進行綜合考評。

9、加強學習,不斷提高業務管理水平,保證質量、環境和職業健康安全三個體系在本部門順利執行。

10、配合公司經營部清欠工作,負責清欠所需原始資料的審覈收集。

11、積極組織完成領導交辦的其他各項工作。

經營管理制度3

經營工作在建築企業活動中起主導和率先的作用,是企業管理的重要組成部分。爲了充分調動經營人員、概(預)算人員的積極性,完善經營體制,理順經營工作的執行程序,提高企業社會和經濟效益,特制定本規定。

一、工作職責

(一)參與工程招、投標工作,編制送達投標書。

(二)根據施工圖編制施工概、預算,施工主要機具、設備、材料數量、並提出產值計劃。

(三)參預各項工程承包、發包訂貨及增補類的合同文書,並在合同批准生效後監督其執行情況。

(四)配合有關部門增補洽商合同事宜。

(五)對經營檔案、臺帳單據及原始資料的歸檔管理。

(六)竣工後,負責與建設單位、審計單位決算審覈工作。

(七)在公司的領導下探索新的經營渠道、執行機制和發展新的經營理念,努力拓展建築市場。

二、工程招、投標管理

(一)接到招投標檔案後經營科應依據招標檔案的要求,認真審圖。

(二)切實加強對招標工作的領導,根據概、預算人員提供數據,認真討論、分析、提出報價方案,由公司領導組織進一步研究報價決策,使之最後定案。

(三)報價和誤差率(定額、缺項、新工藝、新材料和設備價,招標檔案未註明外)不得低於標底2%,不得高於標底。

(四)按招標檔案的時間,準時送報招標單位。

(五)投標書字跡要工整(用仿宋體),填寫內容齊全,加蓋公章;投標檔案要有目錄,封袋要規範,要蓋齊縫章,並派專人送達在招標文書規定時間之前辦理完畢。

(六)工程接到中標通知書後由經營科起草工程承包範圍,合同條款應內容齊全,措辭嚴謹,合同經總經理批准後方可對外辦理簽訂。

(七)合同簽字生效後,在主管付總經理的主持下,向各部門及履行合同單位進行全面交底。

(八)工程承包在總經理的授權下,由經營科設專人對外簽訂,加蓋總公司合同專用合同章,法人代表簽字後生效,項目部無權對外直接簽定工程承包合同。

(九)有些小工程造價在50萬以內,項目部可以直接洽談簽訂工程合同,但必須由總公司審查批准後法人代表簽字,加蓋總公司合同專用章,方爲有效合同。

三、承包合同管理

(一)工程承包合同的基本條件和內容:

1、工程名稱和地點。

2、承包方式,範圍和內容。

3、開竣工日期。

4、工程質量、保修期和保修條件。

5、工程價款的支付、結算方式和竣工驗收辦法。

6、工程造價。

7、設計檔案及概、預算技術資料提供的日期。

8、材料、設備供應方式。

9、雙方協作的事項。

10、獎懲條款。

11、其它。

(二)工程中特殊情況需要明確的問題,應在承包合同中明確以利雙方共同履行。

(三)承包合同必須採取書面形式(合同的附件),合同的附件主要包括:

1、工程概算和中標通知書。

2、甲方供應的材料、設備的品種、規格、數量和到貨的時間表。

3、甲方分包工程的質量要符合國家、地方規範和標準,時間應滿足現場要求,建立應明確配合費用。

4、《建築法》不允許甲方支解單項工程和提供材料。這是考慮甲、乙雙方關係,但是要在合同附加協議中明確,凡支解分包的單項要服從整體的管理。

(四)簽定承包合同的原則:

1、遵守國家法律、法令,符合國家政策。

2、符合平等互利、協商一致的原則。

3、所承包的工程,必須在開工前簽定承包合同。

4、當事人雙方,均應有法人資格和履行合同的能力。

5、施工圖和技術資料要齊全。

6、施工的準備條件基本具備。

(五)承包合同工期確定,確定合同工期要根據工期定額和業主及總包單位,總工期的要求並確定獎懲條款,搶工期的工程要提出搶工費。

(六)延長合同工期的原則:

1、凡屬甲方責任,未按合同規定提供施工圖、技術資料、材料、設備或其它原因,如結構變更、增加面積造成工程拖延,可補辦工期順延手續。

2、發生不可抗拒力,而造成工期順延的,可辦理延長手續。

(七)在承包合同的實施期間,應按職責分工,將發現問題及時向領導反映,並提出解決問題的建議和辦法,使合同的履行率不斷提高。

(八)承包合同正本兩份,副本四份,甲乙雙方各持正本一份,副本兩份,總公司留合同正本一份,由經營科存檔,並轉財務科、工程科、項目部各一份副本(或複印件),便於掌握執行。

四、分包合同管理

(一)施工隊伍的選擇應選管理水平較高,技術力量較強,資質合格證件齊全的隊伍,並有兩支以上隊伍參與競標,自己家施工,也同樣選擇兩個以上項目經理部進行競標,優勝劣汰。

(二)人工費應由經營科根據定額人工費及市場價格測定,增加管理費用及經總經理批准一次性包死。

(三)合同內容:

1、質量要求。

2、安全文明施工的現場要求。

3、工期要求。

4、結構裝修水電不是同一支隊伍,施工應註明施工範圍,界線、配合條件。

5、材料節約,週轉材料使用另行簽訂合同(由計材科施工前辦理),內部、外施同樣要求先辦手續後施工。

6、臨設要明確,採取一次包死,或執行定額人工費的辦法。

7、違約責任,獎懲條款。

8、爭議的處理。

五、概、預算編制管理

(一)建築安裝工程概、預算和施工圖預算的編制依據

1、工程技術科、提供的會審施工圖紙(含詳圖和圖集)一次性洽商或初審變更。

2、施工組織設計或施工方案。

3、現行的建築安裝概、預算定額和材料預算的價格以及有關收費定額,並參考市場價格。

(二)建築安裝工程的概、預算及施工圖預算的內容和形式:

1、預算封面:一般均應填寫建設單位、單位工程名稱、結構類型、建築面積、工程造價、單位造價、編制人、編制日期。

2、編制說明:簡述編制依據、編制過程、工程的主要材料做法、檐高等,說明本概、預算包含的範圍,材料調補價的截止日期及其他需要說明的內容。

3、工程概預算書。

4、工程費用總表。

5、經濟分析總表。

6、材料大分析及彙總表。

7、暫估價的設備明細表。

8、需訂合同的設備明細表。

9、單位工程所需的全部材料預算書。

(三)概、預算及施工圖預算的編制要求。

1、計算工程量,工程量是編制工程預算的原始數據,嚴格按照定額中各有關規定計算,計算條理要清楚,數字要準確,即將廢除定額制,按“工程量清單”,計價辦法,逐步過渡到與國際貫例接軌。

2、預算表格要格式化,專表專用,預算書的子目內容應填寫齊全、正確、清潔、字跡清晰,單價套用事理價位,小計、合計準確無誤,預算員要學習微機應用,而且熟練,否則不能勝任預算員崗位。

3、按預算定額計算書,分部工程的材料用量及彙總表,預算書項目,凡定額範圍已經包括的內容,不允許單獨列項,既要防止少算、漏算又要防止巧列名目,高估冒算,預算的誤差率應控制在3%以內。

(四)編制概、預算及施工預算的時間要求(以接到被批准的施工圖時間爲準),按下列時間提預算(按日曆天數計算)指全包工程。

(五)變更洽商辦理及申報

1、爲了正確使用反映工程造價,合理及時彙報企業收入,如有增減必須先辦洽商,有變更洽商必須增減預算,不籤洽商增減預算不予施工的原則。

2、實行投標包乾的工程,既做包乾以外的洽商增減帳,以及與甲方結算又要做包乾範圍內的洽商增減帳,以便內部換算。

3、變更洽商的記錄要完整,力求詳盡,數量、規格尺寸和改變理由,明確經濟責任,必要有附圖,包括由洽商變更引起相關的其他損失和處理方法,包括現場必須採取保護措施(如高壓線防護埋地電纜、靠近道路或民房保護),所發生的費用洽商。

4、洽商變更要經甲方籤認後,統一編號,應在三日內上報公司經營科,方便及時編制增減預算和工料增減數量,編制要求與施工圖預算項目。

5、經營科收到變更洽商後,三日內編制完或預算增減和材料增減分析,並及時將材料增減分析轉計材科,以便及時爲施工提供材料保證。

(六)暫估價的辦理及申報

1、凡屬於新技術、新材料以及材料預算價格的缺項,編制預算的可按暫估價(或甲方指定價)列入預算,待竣工結算時按實際調整竣工結算,不得以暫估作爲結算價。

2、凡屬於甲方確認的材料設備價格必須以書面形式取得甲方籤認方可購入,並申報經營科調整預算。

(七)材料科應提供洽商資料。

1、北京市基本建設材料價格中列入參考價格實際購入價。

2、設計使用的新材料和預算本內缺項的材料市場價格。

3、甲方指定廠家加工生產的材料、設備半成品等價格高於預算價格的價差洽商。

4、當地材料或設備短缺,需從外地條採購的材料或設備價差洽商。

六、竣工結算

(一)竣工結算是落實企業收入,決定工程成本的最終階段,各項目部應向經營科及時提供竣工結算依據。

(二)竣工結算應具備條件:

1、工程項目已取得“單位工程竣工驗收證明書”。

2、概算書、變更洽商,增減預算已經編完,並達到建設單位籤認。

3、分包工程結算特殊材料,加工定貨以及調整鋼筋定額含量等已經落實定案。

4、概算中的暫估價、暫定價項目已按實際發生價格調整,其他應收的費用(如:加工費、技術措施費、現場狹小增加費等)已經落實並籤認。

5、竣工調價檔案應齊全,方法明確。

(三)單位工程結算書應包括土建、水電等全部內容,結算書封面、造價明細表、土建預算及增減帳,水電預算及增減帳,變更洽商原始記錄等應由經營科歸檔存查。

(四)竣工結算的時間應可參考預算時間減半完成。

七、計劃統計及臺帳管理

(一)經營科根據下達項目部指令性形象進度向項目部下達完成產值計劃。

(二)審覈每25號項目部上報實際產值完成情況,並彙總全公司實際完成產值情況,按定額其它直接費和取費做出分析後,按單位工程每月30號前轉財務科覈算,並定期向主要領導彙報。

(三)按分包的勞動合同內容,審覈每月25號各項目部的人工費結算,人工費結算的手續齊全,並由質量科、安全科簽字,報經營科覈准方可結算,審覈無誤由主管領導簽字,報總經理批准,轉財務科核發勞務費。

(四)爲加強統計管理,設立以下臺帳:

1、投標工程臺帳。

2、概預編制及洽商增減臺帳。

3、材料預算臺帳。

4、工程合同臺帳。

5、勞務(分包)合同臺帳。

6、勞務預算、結算臺帳。

7、收發登記臺帳。

八、獎罰細則

(一)經營部門員工直接投標,竣工決算追索臺帳,工作中努力進取,成果顯著,由公司經理辦公會議決定,予以通報表彰,並獎勵有功人員300—1000元。

(二)利用合法的經營渠道,爲公司開拓市場,贏得活源,公司按工程造價獎勵有功人員,按工程造價‰給予獎勵。

(三)向領導提出經營合理化建議,經採用取得顯著效益,獎勵建議人員100—500元獎金。

(四)利用預算技巧捕捉戰機,透過其他部門的配合取得預算外的合理收入,透過主管領導覈准提取一定的獎金,其比例可控制在增收額的5%,最高不得超過10%。

(五)認真做好業內工作,及時完成領導交辦任務的員工,由公司年末予以一次性獎勵。

(六)由於工作失職,在工程招投標、竣工決算、合同簽訂中,給公司帶來聲譽和經濟損失,處予責任人100—300元罰款。

(七)在合同編制、簽定、履行中能堅持原則、嚴格把關,維護企業的利益,視其程度,由公司給予一次性獎勵。

(八)對出工不出力,不能及時、準確完成領導交與的任務,處罰責任人100元罰金,並降職使用。

經營管理制度4

1、在總經理的領導下積極開展各項工作,對總經理負責。

2、蒐集國內外相關行業政策,積極市場調研,根據公司發展戰略組織制定營銷戰略規劃,參與公司重大經營決策。

3、制定公司年度銷售目標,並組織編制年、季、月度銷售計劃,總體部署並監督銷售計劃的執行,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃的順利完成。

4、採取靈活的經營策略,及時完成回收款任務,加速公司資金週轉,保證混凝土公司的良性執行。

5、從全局的高度優化混凝土公司的業務資源,積極調配混凝土各分公司之間的生產任務,充分發揮各分公司的資源優勢,確保生產任務的順利完成。

6、建立並完善所屬部門的各項規章制度,並監督檢查實施情況,抓好業務人員的考覈、考評與管理教育工作。

7、定期組織召開公司的經營分析會議,編制各種經營統計報表,準確提供有關銷售收入、費用控制、結算、回款、盈虧等反映公司經營現狀的資訊,爲公司重大決策提供資訊支援。

8、建立系統、完善的售前、售中和售後服務管理體系,認真聽取客戶的反饋意見,及時積極主動地給予解決,樹立精品意識和優秀服務品牌意識。

9、加強對業務人員的管理和培訓,提升業務人員的業務素質,打造一支品德好、業務精、效率高的營銷隊伍,不斷提高公司整體的經營管理水平。

10、加強學習,不斷提高自身的業務水平和管理水平,積極組織完成領導交辦的其他各項工作。

經營管理制度5

一、經營目標與經營計劃

1、公司委託經營單位負責人(以下簡稱“負責人”)經營集團旗下經營單位,併爲其經營業績負責。負責人在一定的經營、財務與人事授權下,設定考覈期(原則上爲半年)和經營業績考覈指標與標準,統籌日常經營管理事務。

2、負責人經試用合格,本人自願接受經營業績指標考覈的,與集團簽訂《經營管理責任書》,內容包括:

a)經營範圍與負責人責任;

b)考覈期;

c)經營業績考覈指標與標準(經營目標);

d)經營業績與工資、獎金;

e)授權流程。

3、《經營管理責任書》由經營管理委員會(以下簡稱“經管委”)代表公司與負責人簽訂,報集團總裁審批:獲得批准的,由集團發佈任命通知;未獲批准的,重新簽訂《經營管理責任書》。

4、任命通知下達後,負責人依據《經營管理責任書》中規定的責、權、利開展工作,相關部門應嚴格履行職責,積極配合工作。

5、《經營管理責任書》中的經營業績考覈指標與標準,是集團下達到經營單位的經營目標,原則上分爲:月度經營目標和考覈期經營目標。負責人應帶領經營單位全體員工努力實現經營目標。

6、考覈期結束,經營目標完成,負責人根據實際情況提出下階段經營目標,集團經管委會審後,再簽定下階段《經營管理責任書》。

7、作爲達成經營目標必須的步驟,經營單位負責人應按月制定詳細的經營計劃,經營計劃包括但不限於以下內容:

a)經營政策和策略;

b)收入與支出預算;

c)擬開拓的新項目、新收入;

d)對可能實現的經營業績進行預測。

8、經營計劃既是負責人向全體員工傳達經營策略、安排布屬工作的指導檔案;同時作爲向經管委彙報的工作材料。負責人應按月向經管委提交經營計劃,並在月度經營分析會上予以回顧。

二、經營收支預算

9、在經營目標責任下,爲確保經營計劃的實施,負責人應制訂收支預算,對實施經營計劃所產生的收入和支出進行預測,收支預算也是經營計劃的組成部分。

10、收支預算按財務部界定的收支項目和劃分規則進行,不得擅自拆分與合併。收支預算應作到量入爲出,以擴大收入、控制成本爲基本原則。

11、收入預算的內容,包括但不限於:

a)經營收入;

b)新增項目收入;

c)其它可能產生的收入。

12、支出預算的內容,包括但不限於:

a)營業成本;

b)管理費用;

c)財務費用等。

13、收支預算原則上按月制訂。作爲經營計劃的附屬檔案,對內用於指導經營單位控制成本、開源節流;對外上報集團經管委,用於在月度經營分析會上予以回顧。

三、經營者責任

14、負責人在任職期間,應確保以下事項:

a)本單位所管理的公司資產完好無缺;

b)在規定的經營範圍內開展經營管理工作;

c)不得以損害公司資產利益和品牌資源爲代價達成目的;

d)所採取的經營方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽。

15、責任人應明瞭《經營管理責任書》中的各項規定要求,依據授權流程開展經營管理工作。

16、責任人應積極配合集團其它經營單位開展的,有利於提升關聯單位經營業績的活動;保持與集團、兄弟單位的協作和溝通。

17、責任人應確保經營單位保持良好的工作質量和服務水平,加強管理和監督,促使員工遵守公司規章制度,積極認真開展工作。

18、負責人有義務遵守集團的經營、財務和人事管理政策和規則,接受集團審計與監督。針對問題可進行必要的申訴,但應無條件接受集團經管委的最終決定。

四、經營業績與工資、獎金

19、負責人的薪資包括:基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考覈期根據其業績表現予以發放。

20、負責人在試用期間未簽訂《經營管理責任書》的,按月發放基本工資,發放時間原則上不超過3個月;

21、簽定《經營管理責任書》,下達負責人任命後,如按月完成經營目標,則按月發放基本工資和績效工資。

22、不能按月完成經營目標的,發放基本工資,無績效工資;連續兩個月不能完成經營目標的,經管委將根據負責人實際情況採取調整措施,必要時更換負責人。

23、整個考覈期內的實際經營成果超過規定的經營目標的,在考覈期結束,一次性發放超過部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經營管理責任書》中予以規定。

五、月度經營分析會議

24、月度經營分析會議是集團對各經營單位月度經營目標完成情況和經營狀況的分析與總結會議,每月5日召開(節假日順延),會程1天。

25、月度經營分析會議由經管委召集、確定出席人員和確定會議地點,總裁祕書擔任會議記錄。

26、財務部應提前將各經營單位的月度財務報表報送至經管委和各負責人,以便提前作好相關準備工作。

27、經營分析會議屬於公司重要會議,各負責人和通知出席人員必須到會,並認真分析、總結,參與討論。

28、各負責人在會議上彙報的內容包括:

a)上月經營情況回顧;

b)本月經營計劃;

c)提請經管委審批或協調的事項。

29、針對上月經營情況,經管委應及時給予指導和指示,糾正錯誤思路,會同負責人分析原因,找出不足。並對經營單位提請審批和協調的事項出具意見。

30、會議應形成和明確本月經營思路,各負責人應在會後提交本月經營計劃。

31、總裁祕書在會議結束1日內形成會議紀要。會議機要經經管委確認後,全文呈報集團總裁、公司領導;抄送各職能部門;分拆抄送至各經營單位。

六、經營單位管理

32、經管委是經營單位的上級主管機構,對經營單位的運營負有督導、監控和指導責任;各負責人是經營單位的最高管理人員,對經營單位經營狀況和業績負有不可推卸的責任。

33、負責人透過經管委授予的權力,調配資源實現經營目標。獲得的授權包括:經營授權、財務授權和人事授權。獲得授權的前提是經營狀況正常,預期能夠完成經營目標。

34、經營授權包括但不限於:

a)依據批准的經營計劃和收支預算組織人力、物力開展經營;

b)在合法狀態下,以增加營業收入爲目,開發新項目;

c)不改變資產原功能條件下的各項創收舉措。

35、財務授權包括但不限於:

a)正常經營管理情況下,費用支出的批准權力;

b)經授權的經濟合同的簽訂和履行。

36、人事授權包括但不限於:

a)經批准的崗位編制下,基層員工的招募與調整;

b)獲得基本預算的前提下,人員工資的合理調整;

c)獲得行政人事部確認下,管理崗位的招募、調整和任命;

d)正常經營管理情況下,獎金的分配。

37、當經營管理情況非正常時,包括可能導致經營業績急劇下滑或虧損的,負責人應及時向經管委彙報並依照批示開展工作。

38、發現經營單位業績非正常大幅下滑或虧損時,經管委應當組織調查,及時進行政策調整,必要時替換負責人。