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保安員服務管理制度範本(通用6篇)

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隨着社會一步步向前發展,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。相信很多朋友都對擬定製度感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的保安員服務管理制度範本(通用6篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安員服務管理制度範本(通用6篇)

保安員服務管理制度1

1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度;

2、着裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;

3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;

4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務;

5、不準離崗、脫崗、互相串崗;

6、不準利用工作之便無故刁難顧客和遊客;

7、不準利用工作之便動用公司財物;

8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;

9、嚴禁吸菸、喝酒、睡覺等。

10、儀容儀表:

(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班爲止;

(2)保安人員上崗後要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平;

(3)保安人員不準留長頭髮、鬍子、長指甲,違者警告,限期改正。

11、執勤部分:

(1)遇到報警時應沉着、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告,不準離開現場,如擅自離崗者,按失職論處;

(2)值班時不準打與業務無關的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。

(3)值班人員必須經常打掃衛生,保持值班室乾淨、整齊。

保安員服務管理制度2

1.主動、熱情、耐心、周到地爲師生服務;說話和氣,禮貌待人,不打人、罵人。

2.按規定時間、路線巡視,認真檢查登記靜態車輛及各種硬件設施(門窗、消防設施設備、電梯、管道,強弱電豎井等)的執行情況,認真填寫巡視記錄。

3.檢查消防通道是否通暢,有無物品堆放,消防器材是否被挪用或丟失,消防栓有無跑、漏、滴水現象。

4.巡視中注意發現各種火險隱患、安全隱患(如草坪上的菸頭、用電設備、線路故障等),發現後根據情況予以排除或彙報,並做好記錄。

5.巡視中發現不明身份的人員(如推銷員、發小廣告人員等),禮貌督促其離開。

6.對區域內的施工人員,認真核對登記相關證件(出入證、作業證、動火證等)。

7.接到報警後,及時到達報警點,進行現場維護及報告情況。

8.處理各種違章,文明禮貌、及時有效、機動靈活、不失原則。

9.及時向當班領導彙報崗上情況。

保安員服務管理制度3

一、 愛崗敬業、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門經理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。

二、 穿工作制服戴工號牌上崗,且衣着整潔大方。

三、 嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進入酒店。

四、 不遲到、早退、不曠工、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。

五、 上班期間不得吃零食、吸菸、看小說。

六、 嚴禁保安員到前臺閒聊、嬉鬧。

七、 手機必須處於24小時開機狀態,突發事件接到通知後必須在短時間內趕到。

八、 消控室必須保持衛生乾淨,物品擺放整齊。

九、 辭職者必須履行辭職手續,即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意後安排離崗日期。

十一、調休請假者必須持請假條,請假一天由主管批准,兩天以上由經理簽字同意後方可,否則按曠工處理。

十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應及時整理。

十三、在工作中出現意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。

十四、夜值班人員必須保持高度警惕,並做好記錄,如遇突發事件立即向值班經理反映。

十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。

十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資並開除。

保安員服務管理制度4

一、學校保安員應忠於職守,遵紀守法,着裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務。

二、學校保安員堅持優質服務,自覺維護學校的聲譽。

三、學校保安員必須熟練使用學校的各種消防器材,愛護學校公物。

四、學校保安員要嚴格執行學校的規章制度,尊重領導、師生,服從管理。

五、學校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防範措施,維護校園治安秩序。一旦發現問題或遇突發事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時向主管部門和領導報告,防止各種意外發生。

六、學校保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄並簽名。

七、學校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。

八、學校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

九、對車輛的管理:

(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認真做好登記。

(2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由後聯繫被訪人,經允許後先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員,必須與相關領導聯繫確認後才准予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯繫,並指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。

(3)其它無關人員及車輛一律不許進入學校。進入學校的車輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車輛亂停;出入學校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查,出校的物品必須經校領導同意(批條)方可放行。

十、被訪人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。

十一、學生正常上課期間因事須離校者,要檢視並留存班主任或科任教師簽字的請假條,然後予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

十二、學校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協助學校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。

十三、保安人員有事,必須請假,經同意後才許離校,未經同意或自理崗位者做曠工處理,請假後不按時歸隊的.做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。

十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散佈謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開除出校。

保安員服務管理制度5

一、校園安全是學校安保工作的重中之重,安保人員必須忠於職守,愛崗敬業,勤勤懇懇,無私無畏。

二、門衛和安保實行24小時值班制度。規範門衛日誌,健全門衛臺帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時接受檢查。

三、安保人員要統一着裝,遵紀守法,堅守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無關的事。要正確保管和使用消防器材、警務器具等,要具備一定的安保救防知識和應對突發事件的能力。

四、安保人員必須嚴格執行學校會客制度,來訪者應該進行登記,填寫會客單,寫明進出校的時間與事由,由安保人員電話聯繫,經確認可以接待後方可入校。來訪者出校時,應憑被訪者簽字後的會客單予認確認。如被訪者正在上課或開會,安保人員應安排來訪者在傳達室等候。

五、安保人員應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生,應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閒雜人員隨意進校。如有特殊情況,須經德育處批准。對家長送給學生的物品,門衛必須認真檢查,並負責通知學生領取。

六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經確認後予以放行。本校及上級部門車輛進校,應指引其到指定地點停放;校外機動車輛,非經本校相關部門批准一律不準入內。安保人員負責管理師生的車輛擺放,嚴禁校園內騎車。

七、安保人員負責學校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時公示,確保門衛值班室電話24小時有人接聽。

八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啓警報裝置,一旦發生情況迅速查明原因,積極保護現場,協助警方處理。

九、安保人員要有嚴格的交接班制度,交接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學校有遇特殊情況時隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續,經德育處批准並安排好替代人員後方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現象發生。

十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內無擺攤設點現象,保證校門內外暢通無阻;確保校園內及院牆周邊綠化景觀無破壞;確保值班室內外環境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。

十一、安保人員要注意個人修養,嚴格服從學校管理,執行公務要維護學校利益和形象。

十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節嚴重的追究相關責任,並予以辭退。

保安員服務管理制度6

1、門衛值班人員本着“對幼兒園負責,安全至上,以人爲本,受師生監督”的原則,文明上崗,嚴格值勤。上崗時必須統一穿着保安服,姿態端正。

2、門衛工作實行每天24小時值班制度,值勤人員不得擅自離崗,保管好值班室內的設施和值勤物品。嚴禁無關人員在值班室逗留、閒談、不得存放無關物品,嚴禁在值班室內吸菸、喝酒。

3、接收保管好報紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、覈對發放工作。交接班時要認真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。

4、門衛值勤人員必須及時對幼兒園大門前違章停放的車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進行疏散清理。勸阻不聽的,及時報警。保持門崗區域範圍內的衛生整潔、道路暢通。

5、嚴格執行門衛安全管理制度。對出入園門的外單位人員、車輛、物質進行詢查,經本單位接待人員同意後,按規定填寫會客單,方能進入指定的會客區等待接待人員的會見,無特殊情況,外單位人員不得進入教學區(學校召開家長會除外),車輛按規定停放。離園時交回由接待人員簽字的會客單,外出物質必須有相關人員簽發的出門條,經對物品、數量覈實無誤後,方可離園。特殊情況由幼兒園當天的值班領導同意簽字後才能出門,並做好記錄。

6、嚴禁與幼兒園無關的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進入校園,門衛值班室不得代爲保管以上物品。嚴禁任何人以任何理由帶寵物進校。

7、幼兒在園上課、活動期間外出,必須有家長或教師陪同。

8、節假日沒有幼兒園安排活動的,幼兒不準進校。

9、本制度實行過錯追究制,違反上述規定者,幼兒園將酌情給予處罰,因瀆職和不作爲造成惡果的由公安機關追究刑事責任,同時承擔民事賠償責任。