一、引言
當前，隨着全球經濟的快速發展，經濟一體化和全球化的趨勢加強。以業務外包爲主要特徵的供給鏈治理是企業由“縱向一體化”向“橫向一體化”模式轉變的重要體現。透過企業間的外包合作，各個供給鏈成員，在獲取其他企業的上風資源的同時，可以降低企業的本錢，集中精力從事企業的核心業務。
設備維護外包，是指企業爲了節省設備維護的本錢或者進步設備維護的質量，將企業的設備維護部分或者全部外包給實力更強的專業設備維護公司，使企業能夠專心從事企業的核心業務，從而進步企業的競爭力。
在當前的設備維護體制下，企業僅僅依靠自身的資源，難以適應經濟發展對企業設備維護的要求。企業要保證設備的高效執行，必須採用新的治理方式，綜合利用社會的設備維護技術與資源，才能獲得高質量的設備維護服務、低本錢的設備維護用度。隨着我國市場經濟的發展和市場的細分，設備維護市場日趨成熟，設備維護外包必將成爲企業未來設備維護治理的重要選擇。
但是，設備維護外包雙方之間的關係是基於“委託—代理”關係，由於資訊的不對稱，企業在設備維護外包過程中存在一定的風險，需要對設備維護外包的風險進行分析。
二、設備維護外包中的“委託―代理”關係及風險分析
“委託―代理”關係是非對稱資訊的交易關係，佔有私有資訊的一方爲代理方，缺乏私有資訊的一方爲委託方。只要當事人各方在擁有的資訊中處於非均衡狀態，就存在着“委託―代理”關係。
根據資訊經濟學原理，並結合設備維護外包的特點，在設備維護外包所體現的“委託―代理”關係中，設備維護外包企業儘管可以透過代理方的承諾、市場以及諮詢公司對外包進行了解，但在外包實施之前並沒有科學的方法對服務的質量、效果進行客觀的評價。設備維護外包企業與設備維護企業存在着資訊不對稱，實施設備維護外包的企業就是委託方，提供服務的企業就是代理方。
（一）設備維護外包的逆向選擇
總體來說，設備維護的代理方比委託方更加了解自己的資信、真實的服務水平和質量。爲了能夠簽訂對自己有利的契約，代理方會在不具備提供給有的服務質量或服務水平下，向委託方發出其適應外包的市場信號。代理方在簽訂合約之前，對真實的資訊進行掩蔽是一種機會主義行爲，目的是爲了誘使委託方作出錯誤的選擇，以有利於獲得自身本不具備的競爭上風。
（二）設備維護外包的道德風險
道德風險是指在執行契約的過程中，代理方根據自己的私有資訊，選擇不利於委託人的行爲，而委託方既無法接觸到這些資訊，又不能作失事前的評價。在執行契約的過程中，代理方出於自身利益最大化的追求，可能採取不利於委託方的行爲，如簡化應有的部分服務流程、降低服務的標準，進而損害委託方的利益。而且，由於設備維護技術更新的速度很快，設備維護代理人缺乏來自委託方的`激勵，爲賺取更多的利益反而會限制新技術的應用。這些行動都會導致道德風險。
在設備維護外包過程中，代理方違反了合同，假如不被發現，付出較小的本錢就可能獲得較高的收益；假如被發現，就會要付出一定的賠償和罰金。同時，委託方假如實施強大的監視力度，就能及時發現代理方的違反合同的情況，改變代理方的違規行爲，保證設備維護的質量。但是，監視的力度越大，監視的本錢就越高。假如不實施監視，代理方違反合同的概率就會越大，就會給企業帶來損失。設備維護的委託方和代理方爲了各自的利益就會產生衝突,由於資訊不對稱，就存在着較爲複雜的博弈關係。