摘要：21世紀企業的發展逐漸從依靠資本積累趨向於依賴知識積累與更新。敘述了作爲現代企業管理的主流管理模式如何推廣與應用知識管理的問題，提出了企業管理創新、知識有效轉化、開發人力資源、創建企業文化等4個方面的做法。
關鍵詞：知識管理；執行機制；企業文化
企業知識管理是爲提高企業競爭力而對知識的識別、獲取和充分發揮其作用的過程，即知識資源創造和利用的過程，體現的是人力資源、高新技術、業知識和市場資訊等要素爲主導的企業管理模式。隨着市場經濟的發展，無形資產相對於有形資產已逐漸作爲一種闋素，在生產管理中物化而產生財富，企業既要重視有形資產的經營，也要搞好無形資產的經營，促進企業的加速發展。
1 實施企業知識管理創新
一是構建組織體系。知識管理闌難以量化而導致責任分散，需要建立一套有效的組織體系以支援企業的知識管理活動，主要包括管理機構、專業小組、基礎設施等，管理機構通常包括資訊部、人力資源部、技術開發部、企業文化部等，專業小組包括各專業項目研發組等，基礎設施包括計算機資訊網絡、人事資訊庫、檔案館等。企業知識管理體系對於資訊共享、知識有效利用和外部瞭解企業提供了平臺，整個企業內部將透過資訊發佈的廣度與深度的延展，透過知識獲取與利用的加強，而實現決策效率的提高。
二是開發資訊技術。計算機資訊網絡是支撐知識管理活動的催化劑，充分利用和發掘這一資源，可以方便快捷地實現企業與用戶溝通、內部與外部交流，如透過企業網站可以讓用戶看到整潔的廠容廠貌、先進的生產線、各系列的產品及規範的管理系統等，不僅完善了企業形象．還讓客戶隨意詞閱、諮詢和及時訂貨，簡化了辦事程序，用戶滿意度增加。企業內部員工可以透過訪問局域網知識資源，隨時瞭解業務發生、任務下達、生產形勢等資訊，使工作協調性增強，工作效率提高。
三是實施知識管理經營戰略。企業通常把知識視爲資源或產品，對其實施有效管理，鼓勵融人產品和服務，它包括各個生產環節中的“軟要素”的創新，如質量、技術、市場、環境、機制、思想等，從而改善管理方式方法，降低生產成本和增加收益，這對企業的生存與發展都會產生積極的影響。如筆者所在中鋁山西分公司煤氣廠作爲國內大型發生爐煤氣廠之一，實行以“系統管理”爲中心的知識型管理戰略，縱抓系統管理創新，橫抓人素質的提高，幾年來，設備還是同樣的設備，人還是同樣的人，儘管市場壓力越來越大，但保證氧化鋁能源供應的水平卻不斷提升．技術指標逐年改善。主體設備執行狀態接近國內行業先進水平。這說明了實施“知識管理”戰略是企業深挖內潛的有效途徑．同時也要與企業自身發展情況緊密結合，從而確保其有效性，獲取更大收益。
2 建立知識有效轉化的執行機制
一是提供資金保障。企業應支援各部門對知識管理的投資，確定開發經費在生產成本中的比例。以保證知識管理活動的正常開展。有條件的可以研發具有該領域領先水平、市場前景看好的高新技術產業的項目，爭取納入行業創新工程立項計劃，從而形成多渠道的資金來源。二是增加科技投入。首先，根據企業效益情況，集巾進行重大科技問題的研究開發，推動企業可持續發展。如，中鋁山西分公司煤氣廠近5年對發生爐滿料層操作、降低灰渣含碳量、小粒煤氣化利用等l0餘項影響質量、成本、環保等的問題列項攻關並論證實施，其中有3項達到了國內先進，不僅操作技術水準極大提升，而且對企業良性發展產生了深遠影響。其次．堅持自主開發、技術引進和技術改造相結合一條龍，加強企業與高等學校、科研機構的聯合協作，加強與行業單位科技人員的交流，推進技術進步。如，2003年中鋁山西分公司煤氣廠與北京某科技有限公司聯合研究發生爐煤氣優化控制方案，邀請北京專家來廠現場培訓，就彌補了我廠技術力量的匱乏，使煤氣廠實現了生產線自動控制的.飛躍，達到了國內同行業先進水準。這也證明了科技投入爲企業帶來的經濟效益和社會效益是巨大的。