摘要：跨文化交際作爲一門新興學科，研究出現瑕疵，某些結論與實際不符合，探究之下我們發現是實證研究的不確定性、文化複雜性及文化的發展引起的，針對這些我們可以更好地完善跨文化交際學科。
關鍵詞：跨文化研究缺陷;複雜;發展;文化
經濟全球化的今天，各國之間交往愈加頻繁，來自不同國家、不同文化背景的人在交際過程中會產生摩擦和交際障礙，跨文化交際學科應運而生。研究的目的是讓人們瞭解不同文化的特點，樹立跨文化意識，進而在實際交往中指導人們的行爲，促進人們有效地溝通和交流。事實上跨文化的研究成果很大程度上的確成爲了不同文化背景的人們順利交流的指南針，但是我們在實際交際中也發現跨文化交際學科所得出的某些結論有時會與實際不符。例如對不同國家的價值觀念的研究指出日本人比歐洲人更偏向集體主義，但實際可能並不是這樣，反而在交際中造成了新的交際障礙。研究這些問題產生的原因對於不同文化背景的人們順利地交流會大有裨益，同時也有利於跨文化交際學科的完善。
一、實證研究的侷限性
跨文化交際作爲一門新興的學科，與其他學科相比發展時間並不長，很多研究都是借鑑別的學科，當前各學科都採用主流的實證研究方法，跨文化研究也不例外。根據胡文仲《論跨文化交際的實證研究》中對美國跨文化交際的權威學術刊物IJIR在1992-2002年間發表的文章所使用的研究方法的統計研究發現採用實證研究的文章佔了大多數。但是某些實證研究存在缺乏一定科學性。最主要的是關於被試者的選擇問題：被試者的年齡、性別、地域、受教育程度等因素都會影響結論的得出，被試者是否足夠具有代表性，涵蓋面是否廣等都需要關注。彭世勇在《國際跨文化交際主流研究與實證方法》中指出近幾十年國際主流文獻中以美國或美國少數民族爲對象研究佔了大多數，另外有些被試者僅限於文化程度高的人，這些都影響實驗結果的得出和適用範圍。
二、文化的複雜性
首先，文化定義的模糊性和不確定性。迄今爲止對於文化的定義仍然存在爭議。泰勒於1871年出版的《原始文化》一書中指出：“據人種志學的.觀點來看，文化或文明是一個複雜的整體，它包括知識、信仰、藝術、倫理道德、法律、風俗和作爲一個社會成員的人透過學習而獲得的任何其它能力和習慣。”胡文仲在《跨文化交際》中對文化定義爲“文化既包括信念、價值觀念、習俗、知識等，也包括實物和器皿;價值觀念是文化的核心，可透過不同的價值觀念區分不同的文化。”除此之外還有許多關於文化的定義。跨文化交際研究的首要問題就是文化，對於跨文化中的基本核心概念―文化都無法精準地做出爲學術界普遍認可的定義，其他方面更是無法精準。而文化定義的衆說紛紜和模棱兩可使得在針對文化做實驗時的指標不同，得出的結果也不同，這在一定程度上影響了結論的可行性和指導性。
另外，文化不同層面具有複雜性。文化對行爲的影響沒有一套固定不變的模式。譬如，人們在某一情景中用集體主義指導自己的行爲，但當情景發生變化時，他們可能借助於個人主義。而且，當行爲的語境發生變化時，文化對行爲的影響可能會加強，也可能會削弱，或者以另一種形式出現。因此，文化或許更應該被看成是具體語境中的行爲模式，文化的影響無法用一組超越語境因素的維度來描繪。Oyserman等(2002)針對國家之間以國家內部個人主義和集體主義的差異，總結了大量的研究結果，發現美國白人不比美國黑人或拉美人更傾向個人主義，而日本人或韓國人也不比美國白人更傾向集體主義。其中一個原因是，一個文化在某一維度的分值，往往是相對於另一個文化而存在的。研究者得出的結論，多半是相對於另一文化而成立的，因此得到的數據不是絕對的。
三、文化的發展
文化是不斷髮展的，它從不是靜態的。就各個國家而言，文化在各個歷史時期都是不同的。以中國爲例，建國初期的集體主義到現今的多元文化：拜金主義、個人主義的增強與集體主義的削弱。各個時期的文化及其表現形式都是不同的，人們的價值觀念，行爲習慣都不同。就全球而言，一個國家經濟政治的實力決定了文化的強弱、主次和傳播度。主流文化在各個歷史時期也是不同的：冷戰時期，世界上分爲美蘇兩大陣營，相應地主流文化也分爲兩種，一種是深受蘇聯影響的社會主義國家的文化，一種是深受美國影響的西方文化。但在當今世界，作爲主流文化的以美國爲首的西方價值觀文化滲透到全世界，現在我們在幾乎全世界各個地方都可以看到西方文化的影響：從飲食、穿着、語言(影響思維方式)，進而價值觀發生變遷，文化邊界模糊等。以中國爲例，現在年輕人越來越“西化”，這個就是因爲年輕人越來越多地接受並實踐着以美國爲首的西方的價值觀念和做事習慣。文化是發展的，相應的相關文化研究也要與時俱進，以前的研究結果並不都適用於今天，研究者們應該以現代人，當下生活的人爲研究對象，重新得出研究結論。
跨文化交際作爲一個新興學科，與其他學科相比發展時間不長，有很多需要完善的地方。認識到不完善之處及其成因並努力改善，有利於我們更好地推進跨文化交際學科的發展
參考文獻：
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