站在企業的角度來看，組織在提供產品或者服務的過程中，使用勞動力而支付的所有直接費用和間接費用的總和就是企業的人工成本。直接費用包括工資總額和社會保險費用，間接費用包括員工招聘、員工培養等有關費用以及職工福利費用、員工教育經費、勞動保護費用、住房費用、工會費用以及其他人工成本支出等方面的'費用。
(一) 員工工資總額
員工工資總額是指企業在一定時期內支付給本企業員工的全部勞動報酬總和，包括工資、獎金、津貼補貼等所有貨幣形式的收入。
(二) 社會保險費用
社會保險費用是爲了解決員工生、老、病、死、傷殘、失業時獲得物質幫助問題，企業和員工法定必須繳納的費用。目前，普遍實施的社會保險有養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險和生育保險，其中養老保險、失業保險、醫療保險由單位和個人共同繳納，而工傷保險和生育保險則有單位繳納。
(三) 其他人工成本
1、 職工福利費用
職工福利費用主要用於職工的醫藥費、醫護人員工資、職工探親假路費、生活補助費、醫療補助費、獨生子女費、託兒所補貼以及上下班交通費補貼等。
2、 職工教育費用
職工教育費用是指企業爲員工學習先進技術和提高文化水平而支付的費用。
3、 勞動保護費用
勞動保護費用是指企業購買勞動防護用品的費用，如工作服、手套等勞動用品費用。
4、 職工住房費用
職工住房費用是指爲改善職工住房條件而支付的費用，主要用於繳納住房公積金、提供住房補貼、職工宿舍維護費用等。
5、 工會經費
工會經費是爲工會活動而支付的費用。