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從高科技企業的視角看我國管理會計發展的創新論文

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2014年被一些學者稱爲我國管理會計 的“元年”。這一年,在財政部的推動下, 政、學、商界都掀起研究和實踐管理會計 的熱潮,相關的報刊、雜誌上各種與管理 會計有關的訪談、研討、論壇、案例總結 等異彩紛呈。客觀講,絕大多數人的觀念 和認識未脫離開西方管理學和管理會計領 域的理論框架(包括資訊化建設),能體現 出我國特色或能涉獵到管理會計前沿的相 對較少。對於如何加快發展有中國特色的 管理會計是見仁見智,筆者認爲當務之急 是:認清差距,找準突破點,走正確之路。

從高科技企業的視角看我國管理會計發展的創新論文

一.高科技企業是我國管理會計 創新的突破點

西方目前的管理會計理論都是源自於 傳統行業的實踐,雖經不斷完善和發展, 但相比於近些年來迅猛發展的以互聯網爲 特徵的高科技型企業,現有的理論仍無法 涵蓋其特性。同一般企業相比,高科技型 企業具有的高智力、高投入、高收益、高 風險、高成長性,以及收益波動大、技術 更新快、運營週期短、核心價值是人力資 本和知識資本的特點,決定了高科技型企 業的管理會計應用與一般企業有本質的不 同。筆者在推廣應用平衡計分卡過程中, 即結合高科技企業特點做了創新。

(一)高科技型企業的主要特點

在筆者看來,高科技型企業的主要特 點包括:一是生產要素組合中,人才、知 識、資訊、技術等是最核心的要素;二是 技術風險和市場風險大,生命週期短,產 品更新速度快;三是高增長性,發展速度 快,如微軟、谷歌、騰訊、阿里等都是在不 長的時間內迅速崛起;四是高附加值,高 科技產業的附加值能高出普通產業數倍; 五是高擴散性,高新技術具有高滲透性, 促進相關產業效率提高;六是髙新技術產 業集羣式發展;七是經濟先導性,高科技 企業的技術都是世界範圍內正在迅速發展 的前沿技術,代表世界產業發展的方向, 產品的市場更具國際化。

(二)高科技型企業平衡計分卡應用 的創新

1.維度的不同:傳統平衡計分卡爲 財務、客戶、內部流程和學習與成長4個 維度,高科技型企業應增加一個“創新” 維度。該維度包含:研發投入、關鍵技術 突破、申請專利數量、研發轉爲的無形資 產、科技(課題)成果產業化、商業模式創 新、管理模式創新等指標,以體現高科技 型企業知識、技術、模式和管理創新的重 要性。

2.財務的最高目標不同:傳統企業 平衡計分卡的最高目標一般是爲股東創造 最大價值,而高科技型企業的財務目標中 應更注重員工收入增長、用戶或社會公衆 的利益最大化,高科技企業不會以財務指 標作爲其追求的唯一目標,利潤只是其爲 公衆提供好的`產品和服務、爲社會創造價 值後的自然結果。

3.對待客戶關係不同:傳統平衡計分

卡的客戶關係是以企業爲中心,客戶 是交易對象,企業透過提高客戶滿意 度和建立穩定的客戶關係,來實現財 務最高目標。高科技企業的客戶關係 是以消費者爲中心,重視客戶體驗,與 客戶建立長期聯繫(甚至培養成粉絲)’ 目標是實現客戶價值主張最大化。

4.內部流程的內容不同:傳統平 衡計分卡的內部流程主要包含成本控 制、優化運營、價值鏈管理等。高科技 企業打破了傳統的成本觀念,零成本 和免費成爲一種新的運營模式;有的 高科技企業放棄了傳統的組織管理層 級,實行平層組織結構,以利於企業 自由增長,提高運營效率;有的高科 技企業已經改變過去以行業爲主的單 邊價值鏈戰略,透過打造跨界、融合 的一個生態系統來創造價值。

5.企業文化的不同:傳統平衡計 分卡中的企業文化多體現股東至上的 觀念,高科技企業則應樹立以人爲中 心的文化理念,建立尊重人、關心人、激勵人、培養人的經營理念。

以上幾點創新只是筆者對高科技 企業實施平衡計分卡過程中具體做法 的總結,尚缺乏在理論上的深入研究, 但可以看到在高科技企業領域,西方 管理會計的理論並不完善,這也正是 我們實現管理會計創新的突破點。

 二、我國管理會計發展的根本 途徑在於企業管理實踐的不斷探 索和創新

管理大師德魯克曾說,“管理的實 質在於行,而不在於知”。實踐是一切 管理之源,管理會計也不例外,如果 沒有Analog Device公司的“公司計分 卡”績效管理的創新案例啓發,卡普蘭 和諾頓可能不會創造出平衡計分卡; 如果沒有豐田汽車對生產過程的零庫 存管理探索,就不會有後來廣爲流行 的適時生產(JIT)管理理論。二戰後, 正是以美國爲首的西方大公司開展的 各種管理實踐探索和嘗試,爲學者們 提供了大最研究素材,才極大地促進 了西方管理學和管理會計的發展》經 過30多年的改革開放,在宏觀經濟層 面,我國已超過日本成爲世界第二大 經濟體;在微觀層面,2014年我國進 入世界500強的企業超過100家,上市 公司超過2 600家,越來越多的公司有 了規範的治理結構,這些已經爲我們 的管理研究創造了很好的基礎,現在 要做的是鼓勵和支援企業開展有我國 特色的各種管理實踐創新活動,爲理 論研究做準備。同時,要加強學術界 與實務界的融合交流,發揮各自優勢, 取長補短,避免浮躁和急功近利,這 纔是真正實現我國管理會計創新發展 的根本途徑。

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